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用來控管小孩。情緒、身體亦被發現是聯繫雙方在家庭關係中,選用和種傳播 科技重要因素之一。
在我的受訪者當中,可以注意到一個趨勢。當受訪者與家庭的關係越是 親近、沒有衝突,通常會使用各種傳播科技,包含多媒體、語音和簡訊溝通的 傳播科技,聯繫達成的效果更多為「維繫」(sustaining)。避用的情況與描述 則會較少,儘管有,也並非為了避開監控或壓力。但若相反,受訪者與家庭關 係若因為赴澳打工旅遊緊繃時,則會是有更多避用的情境發生,通常不會偏好 多媒體溝通的傳播科技,反而是偏好簡訊溝通。跨國溝通的社會結果較成被描 述成「損害」(damaging)的親密關係。
受訪者講出了大致三種挑選的脈絡。 第一,由於聲音帶來了「時空的同 時性」,「情緒」則成為重要的因素。情緒不好時則會選擇避開與家人聯繫,
尤其是不使用聲音傳播。雙方的情緒的真誠,一部分是維繫感情的重要因素,
卻也是造成困擾的壓力。二、身體,身體的訊息可以經由聲音溝通傳達。然而,
只要是健康狀況出問題,則需要避開使用聲音溝通,以免導致父母知道「生病」
一事,進而引發父母擔心。這個選擇亦是高度嵌合在家庭的關係當中。三、簡 訊溝通缺乏社會提示(social cues),導致親密的話語可以用一種比較含蓄的方 式表達,進而達成親密關係的維繫。而這種含蓄情感的社會性(sociality),正 符合了台灣的家庭文化脈絡。同理,也因為最缺乏社會提示,使得簡訊溝通是 最少被提及需要避開的傳播科技,如Line、手機簡訊等。
因此,在選擇傳播科技的過程時,其實孝的觀念正在其中作用。因此,
孝的技術同時是一種傳播科技提供的機會,也是在親密關係內如何選擇傳播科 技來使用。沒有這麼多種傳播科技的選擇,則不可能有這種技術。然而,若不 在特定的親密關係之中,則不需要考量情感、身體等問題。
女兒的技術,是傳播科技與台灣家庭的親密關係相互構成的一種現象。
傳播科技所中介的親密關係(mediated relationships),不只是中介,更是一種 形構。儘管在選用任何一種傳播科技時,有許多相異的看法。但基本上,本文 站立在家庭價值與傳播科技選用的關係上,注意到傳播科技更是鑲嵌在家庭價 值之中,而非之外。
(一)、迴避的策略
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當與受訪者談起「語音溝通」時,則會提及情緒、健康作為考量是否要 打電話。聲音,傳達會提供較多社會線索,容易洩漏實際的情緒、身體狀態。
過去研究常強調聯繫、使用傳播科技為親密維繫,亦包含了母職工作的展現 (Horst, 2006; Kang, 2012; Madianou, 2012; Madianou & Miller, 2011; Parreñas, 2005)。母職的照顧範圍包含了健康、情緒問題。
「避用作為親密迴避」剛好在親密與監控的光譜中間,可能會有兩個狀 況。第一是藉由避免父母擔心,來維繫家庭中的親密感,與表達體貼。第二,
亦可能為受訪者詮釋成一種避開母親過度關心的情形。因此,親密感維繫依然 包含了一種對監控的迴避。
第一種狀況,避用特定傳播科技來減少雙親擔心,依然是一種親密感的 維繫,不一定是抵抗雙親掌控。本文想要強調,在特定的情境中,女兒們會為 避免雙親擔心,進而避開語音溝通。 最顯著的是當感冒、心情不好時,語音溝 通則會被避開使用。Shoshanna 提出了聲音帶來的困擾:
Shoshanna:我覺得聽到聲音非常重要。比看到⼈人還重要。(為什 麼?)因為,基本上在那邊聲音比影像來得即時,因為網路實在太 慢了。
訪問者:會有特別的時候不想聯絡?
Shoshanna:感冒可能會,但也是會打,因為我就是會固定打回家。
訪問者:會說(你感冒)嗎?
Shoshanna:絕對不會。(他們不會聽出來?)會。他們會說你是 不是感冒,我會說沒有阿,是收訊太差了。你絕對不能讓他們知道 你感冒。就是不能讓⽗父母擔⼼心。
我不太會講不好的事情,不想要讓別⼈人擔⼼心自⼰己。像我⼀一個禮拜⽣生 病很嚴重,⼀一直發燒又⼀一直吐,但我那週就沒有打電話回家,不能 讓家⼈人知道你這個樣⼦子,以免導致家⼈人擔⼼心。我都是感冒好了之後 才會打回家。會特意避開電話。嘗試快點結束電話。假裝在做別的 事情來快點掛掉電話(受訪者 Amy)。
前面我們已經強調,定期聯絡重要性在於「不讓父母擔心」作為一種孝 順的表現。然而,當感冒、心情不好時,都會是「讓父母擔心」的狀況。聲音 因為攜帶著身體的訊息,包含鼻音、噴涕或精神不濟,都可能靠著聲音透露出 來。由此看來,避開依然是一種親密關係與雙方體諒的展現。過往研究多強調 聯繫作為一種親密關係的維繫,而忽略了避用的意義。
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本文中,多數受訪者都會有類似Amy 與 Shoshanna 的考量。尤其在於語 音溝通時,「身體」的訊息已經會透露出來,導致受訪者會刻意避開語音溝通 的傳播科技。通常會在生病完了之後,才再次打電話。身體作為重要的線索,
使得「不讓家人擔心」的論述同時與傳播科技的選用也相互形構。身體不好時,
不得能夠使用電話、視訊等功能,以免招致不必要的擔心。如Amy 前面已經引 述到的話:「畢竟身體髮膚受之⽗父母。就是定時打電話回家,不讓⽗父母擔⼼心」。
身體也正是台灣家庭價值中,親子關係間重要的面向。過去跨國溝通研究容易 忽略「身體」。 在 Madianou & Miller(2012)的研究提及「身體」,強調母親 使用傳播科技來持續觀察小孩的成長。因此,身體是挑選傳播科技重要的面向。
相對於母親基於「身體」而選用視訊、照片等來觀看小孩的身體,作為母職工 作的重要面向。女兒也正意識到此,進而當身體狀況會使父母擔心時,避開與 父母的聯繫。
此外,Amy 的案例更明確地顯示了有意識地避開特定科技的「避用」意 義。在她的描述中,一直強調越多社會提示,如視訊、臉書等傳播科技,才屬 於親密的科技。然而,在身體不適時,卻會減少聯繫時間與「會特意避開電話。
嘗試快點結束電話」。因此,在避用的意義上,則顯現了人們原有一個較為穩 定的溝通模式,包含哪些關係,使用哪些傳播科技來進行溝通,頻率等。而當 在特定的情境中,這個較為穩定的溝通模式則會被避開。選用其他的傳播科技 或減少聯繫的頻率。
第二種狀況,語音溝通同時有「情緒」的問題。Hannah 強調了情緒對於 她選擇使用哪些傳播科技的問題:
所以我在我自⼰己還,換⼯工作阿,或⼯工作不順的時候,可能會比較不 想跟家裡的⼈人聯絡。那時候你沒什麼⼼心情講話,加上妳又不想要被 太多的關⼼心煩到。會想要聯絡的時候,就是你比較穩定的時候,就 是你有那個餘⼒力去陪他們聊聊天阿或什麼的(受訪者 Hannah)。
心情不好的來源包含了:換工作、工作不順。她強調「不想要被太多的 關心煩到」。這也同時是「使人擔心」與「關心煩人」的一體兩面。也就是說,
受訪者一部分不希望父母擔心。另一方面,關心也會導致受訪者的心煩。有趣 的在於,這正是如 Hannah 等其他人,偏好簡訊溝通的原因之一。情感的傳達,
更加婉轉與有距離,減少了雙方有過多情緒的狀況:
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我覺得用⽂文字會比較好表達,畢竟你到這個年紀,也不是小孩,很 多事情也可以自⼰己 control,那你講電話,硬要講說,「實在很想 你」,「實在覺得住在家裡比較好」,講這種話,你也不知道該怎 麼收尾吧。其實你講這個⼼心態只是,我要告訴妳訊息。你可能不想 聽到說:「那妳趕快回來」,或者是,她在電話另⼀一邊啜泣。但像 是訊息這種事情,這種話妳傳出去了,她可能回妳⼀一個貼圖。就是 是很好收尾的(受訪者 Hannah)。
這部份的討論,正好回應到了女兒的聯繫是一種「跨國的情緒管理」。
在選用傳播科技時,必須要確認雙方的情緒,以及不會導致自己更多情緒上的 壓力。這導致了簡訊溝通被偏好的原因。情緒不好時的避開,更是在避開「遠 距離移動力限制」,母親要她「回家」的問題。
「多媒體溝通」時,包含Facebook、Facetime3、Skype 等,則會出現監 控、管教的考量。受訪者比較常有監控自己貼文的動機,以及害怕其他生活細 節洩漏給雙親知道。如Charlotte 的說法:
SKYPE 比較少,因為我也比較少用。爸媽都會用 line 跟 skype,他 們都在 OO 電信⼯工作。連 FB 都有。我媽反⽽而不太愛傳簡訊。有時候 你發佈在 FB 跟 line 的動態他們看不到,有時候是好事,因為他們比 較不會擔⼼心阿。你看我媽有臉書,我不能夠在上面說。(所以你會 特地隱藏?)會阿會阿(受訪者 Charlotte)。
除了像Charlotte 一樣,是怕在臉書上隨意貼文,會導致父母不必要的擔 心以外,Lucy:「(哪些動態是不能給爸媽看的嗎?)那就不 po 啦。(像是 哪些?)比如說去夜店玩的阿」。由於她表示,母親會問她說上傳的照片在哪,
「是不是會喝很多酒?」等問題。以往研究中注意到臉書這類社交網站(social networking sites)進入家庭後,母親成為小孩臉書上的「隱形觀眾」(invisible audiences),一部分讓母親得以無聲地觀察小孩的一舉一動(Chib et al., 2014)。
另一方面,小孩也會發展出阻隔父母的策略(Madianou & Miller, 2012)。如 Lucy 談自己的妹妹用instagram 來營造「無家長」(parent-free)的網路空間,以及 母親對自己身邊的男性友人特別關注。
3 iPhone iOS 中內建的視訊軟體。僅有在雙⽅方都使用 iPhone 時能夠使用,是網路視訊(webcam)
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現在媽媽們最愛玩 facebook 了。像我妹現在都不在 facebook 上 po
⽂文,她現在都用另外的軟體。她都用 instagram。因為他說現在 facebook 已經是婆婆媽媽的天堂了。……我媽就會研究很仔細,像 我跟哪個男⽣生拍照阿。我爸就沒怎樣,沒什麼。我媽是不會管我啦,
⽂文,她現在都用另外的軟體。她都用 instagram。因為他說現在 facebook 已經是婆婆媽媽的天堂了。……我媽就會研究很仔細,像 我跟哪個男⽣生拍照阿。我爸就沒怎樣,沒什麼。我媽是不會管我啦,