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三、數位學伴同步遠距教學之問題與對策

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數位學伴同步遠距教學示意圖如圖3 所示,教學端與學習端約好時間進行同 步遠距教學,雙方並使用耳機、麥克風、攝影機及數位手寫板等工具進行教學與

學習。另外為協助教學端大學生熟悉遠距教學平台和教材製作,掌握出席管理和 教學品質等問題,特別提出以下十項對策。

圖3 數位學伴同步遠距教學示意圖 資料來源:110 年教育部數位學伴實施計畫

(一) 大學伴教育訓練

為讓加入計畫之教學端學生能夠盡早進入狀況,在同步遠距教學前兩週,由 教學端之夥伴大學,安排相關課程與適合講師,為大學伴教育訓練,並要求所有 大學伴需全程出席課程,教育訓練之課程內容,除了讓大學伴可以了解計畫之精 神與己身任務之外,還有為非資訊領域背景之大學伴增能,包括:了解數位學伴 計畫、認識偏鄉教育、上課教材之首次簡報製作、數位學習平台「因材網」之介 紹與使用、JoinNet 線上教學平台之環境操作與系統維護、對原住民學生的教學 技巧與教材製作、談偏鄉學生之學習樣貌、優良大學伴經驗分享、簡報製作技巧 以及教學教案之設計、實作與試教,教育訓練課程強調理論與實作並重,且內容 完全以大學伴之需要與增能為導向,講師部分則邀請學習端學校師長擔任,分享 自校加入計畫的學生現況與需求,讓大學伴在開始進行同步遠距教學前,即能了 解學習端的學生狀況,擬定教學目標與教材深度。

(二) 依志願與認知風格進行學習端與教學端的配對

同步遠距教學是指經由網際網路於同一時間上線進行教學與學習。Sonia &

Lilia(2018) 指出,遠距教學可以使學習者參與尋找解決方案並增進互動情境,

學習成績比傳統教學有明顯進步,尤其是語文類一對一的線上課輔,比非語文類 成效顯著(張簡崇仁,2018);陳麒和高台茜(2019)也指出,網路課輔的科技 元素及一對一教學模式的互動優勢,可以提供弱勢學童有意義的學習活動;另外 有研究發現,一對一網路課輔可以增強情感和教學經驗,其取決於學生與教師之 間人際關係的質量(Humphry & Hampden-Thompson, 2019);廖御雯(2019)指 出,線上課輔學生較多時間在與老師對答,實體課輔則較多是自行做練習題。認

知風格(Cognitive Style)一詞由 Allport 於 1937 年提出,他認為人會依據累積 的習性,做為對記憶、知覺、思維和運用知識解決問題;認知風格分為高層次與 低層次型,當教學方法與學生喜好的認知風格搭配時,可以有較好的學習成效

(Hunt, Greenwood, Noy, & Watson, 1973);個體差異影響學習和對指導的反應,

學習者因自身的才能、先備知識、認知方式、個性學習方法各不相同,致使學習 變得容易或更加困難(Jonassen & Grabowski, 1993);Mayer(2020)觀察情緒在 學習中的作用,提出數位學習情感認知風格;Machaen, Martin, & Rosales(2021)

提出了模仿運動學習的認知風格。由上可知,一對一的同步遠距教學,經過適當 的認知風格配對,將有助於學生的學習。

(三) 教學端開設數位學習平台與線上社團及社群

為有效管理大學伴之出勤請假、調代課作業、課程數位教材審查與意見、成 績記錄、課程分科管理、意見留言與回覆、公告事項等事宜,特別向教學端學校 之數位學習平台「數位學習園區」申請開設「數位學伴」課程,並設置計畫網站 及成立臉書社團和LINE 社群,以利計畫相關作業與聯繫溝通。

(四) 數位教材的審查與修正

為確保教學端大學伴上課數位教材的數量與品質,特別成立教材審查小組分 科負責審查教材,要求大學伴在上課前一週,將教材上傳到指定的數位學習平台 供審查小組審查,該小組會將審查意見與評分成績,於上課前三天回覆大學伴,

並要求其依意見修改。

(五) 在教學端與學習端設置帶班老師

為協助和處理教學端與學習端兩方學生的教學和學習相關事務,兩方各設置 一名帶班老師,以隨時處理和反應相關問題。

(六) 教學端與學習端的線上會議

為增進教學端與學習端兩方學生的關係,避免遠距教學之線上隔閡,於第三 週和第九週辦理教學端與學習端之線上會議,讓雙方可以互相反映問題及交換意 見,有效縮小認知差距並提升同步遠距教學之教學品質。

(七) 召開大學伴座談會議

為凝聚大學伴之間和計畫辦公室的向心,於第六週召開大學伴座談會議,除 了連絡大學伴之間感情和交換遠距教學心得之外,也可以和計畫辦公室有更多的

溝通機會。計畫辦公室並利用本會議頒獎表揚表現優秀之大學伴,並安排其分享 優良事實,以獎勵努力用心的大學伴,也讓其他大學伴得以見賢思齊。

(八) 撰寫帶班日誌與教學日誌

於每次同步遠距教學之後,帶班老師須填寫線上帶班日誌,大學伴需填寫教 學日誌,由計畫辦公室抽查日誌填寫內容和抽看遠距教學影片,隨時對大學伴提 出鼓勵或糾正。

(九) 優秀大學伴選拔

為鼓勵努力用心之大學伴的付出,計畫辦公室擬定大學伴考核辦法,依照大 學伴的出缺勤狀況、數位教材製作及課輔品質等項目據以考核,做為大學伴的獎 勵或不續用之參考依據,其中我們每學期會辦理兩次優良大學伴選拔(一年共四 次),審查項目包括:教材製作優良、教學優良以及線上教學之溫馨小故事等三 個面向表現,來決定優良大學伴的獲獎學生,並將之推薦至教育部參加全國優良 大學伴選拔。

(十) 實施教學端與學習端學生相見歡活動

為彌補教學端與學習端兩方學生,因遠距教學而無法見面之憾,我們於課程 結束後特別辦理兩方相見歡活動,活動可以邀請學習端師生來教學端大學參訪,

或是教學端大學生至學習端學校與學生見面互動,除了可以滿足兩方以實體方式 見面心願之外,也可以鼓勵偏鄉孩子努力向學以考上理想大學。

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