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第五章 結論與建議

第一節 主要研究發現

本節針對研究之實證結果分別進行討論,並根據本研究之研究目的以 下分為四大點,分別為(1)科技大學學生的健康焦慮、健康自我效能,

與知能價值、情意價值及實用價值為正向關聯性;(2)科技大學學生的健 康食品知能價值、情意價值及實用價值,與知覺行為控制、主觀規範為正 向關聯性;(3)科技大學學生對健康食品的知覺行為控制與主觀規範,對 網路購買健康食品之行為態度為正向關聯性;以及(4)科技大學學生對 網路購買健康食品之行為態度,與其購買意圖為正向關聯性。本研究經由 文獻探討建立架構,整體來說多數假說均獲得證實,其分析結果說明如 下:

壹、科技大學學生的健康焦慮、健康自我效能,與知能價值、情意價值及 實用價值為正向關聯性。

根據本研究之研究結果,健康自我效能對知能價值為正相關、健康自 我效能對情意價值為正相關、健康自我效能對實用價值為正相關,以及健 康焦慮對知能價值為正相關、健康焦慮對情義價值為正相關、健康焦慮對 實用價值為正相關;以下分別就各構面之關聯性分述如下:

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一、健康自我效能對知能價值為正相關

本研究提出假說一,健康自我效能對知能價值有顯著正相關,本研究 分析結果證實健康自我效能對知能價值有顯著正相關,因此本研究假說一 獲得證實。本研究結果假說與國內學者吳恬妮(1999)研究,亦認為自我 效能對於行為意圖確實有所影響;陳素燕(2003)更有針對類風濕性關節 炎患者之研究發現,患者之自我效能與個人知能價值有正向關係存在,因 此,健康自我效能確實與知能價值具有正向影響之研究論點相符合。

二、健康自我效能對情意價值有顯著正相關

本研究提出假說二,健康自我效能對情意價值有顯著正相關,本研究 分析結果證實健康自我效能對情意價值有顯著正相關,因此本研究假說二 獲得證實。本研究結果假說與國內學者盧俊宏(1994)認為自我效能對於 行為表現之影響中,高自我效能者對於思考與情緒上皆能表現較為正向;

此外,蔡承翰(2010)針對國小教師的教學自我效能與專業發展評鑑態度 關係研究中,發現自我效能對於其態度呈現正相關,因此,健康自我效能 確實與情意價值具有正向影響之研究論點相符合。

三、健康自我效能對實用價值有顯著正相關

本研究提出假說三,健康自我效能對實用價值有顯著正相關,本研究 分析結果證實健康自我效能對實用價值有顯著正相關,因此本研究假說三 獲得證實。本研究結果假說與 Fox(1987)認為個人對於該行為的自我效能,

會影響個人對於此行為的選擇,以及該行為的表現素質,並且支持個人是 否會持續參與某活動的重要因素;Kirsch(1982)對於自我效能與行為的關係 指出,若個人的自我效能越強,則對於結果之評價便會增強,因此,健康

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自我效能確實與實用價值具有正向影響之研究論點相符合。

四、健康焦慮對知能價值有顯著正相關

本研究提出假說四,健康焦慮對知能價值有顯著正相關,本研究分析 果證實健康焦慮對知能價值有顯著正相關,因此本研究假說四獲得證實。

本研究結果假說與 Warwick 與 Salkovskis(1989)以及 Asmundson, Taylor 與 Cox(2001)提出健康焦慮特徵為,常出現對身體健康的擔憂與抱怨、利用不 充分的生理病理學知識,來說明及表達或選擇性的注意,對身體的改變給 予其負向解釋,且會去蒐集相關訊息與資訊,因此,健康焦慮確實與知能 價值具有正向影響之研究論點相符合。

五、健康焦慮對情意價值有顯著正相關

本研究提出假說五,健康焦慮對情意價值有顯著正相關,本研究分析 果證實健康焦慮對情意價值有顯著正相關,因此本研究假說五獲得證實。

本研究結果假說與 Lecci 與 Cohen(2002)認為健康焦慮較高,較易認為自己 易引發疾病,也較頻繁的醫療諮詢,或利用各種方式來搜尋醫療相關訊息 等行為,而這些行為被歸屬成逃避性行為(avoidance),目的是為減緩焦 慮;Warwick 與 Salkovskis(1989)也提出一般人若是處於健康焦慮狀態下時,

為減緩其焦慮,也可能傾向尋求更多與疾患相關之資訊,包括從網路、媒 體、同儕之間等資源取得資訊,因此健康焦慮確實與情意價值具有正向影 響之研究論點相符合。

六、健康焦慮對實用價值有顯著正相關

本研究提出假說六,健康焦慮對實用價值有顯著正相關,本研究分析 果證實健康焦慮對實用價值有顯著正相關,因此本研究假說六獲得證實。

本研究結果假說與 Salkovskis 與 Clark(1990)指出,健康焦慮者會因為生理

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因素而導致認知效果的改變或加成,因此健康焦慮確實與實用價值具有正 向影響之研究論點相符合。

貳、科技大學學生的健康食品知能價值、情意價值及實用價值,與知覺行 為控制、主觀規範為正向關聯性。

根據本研究之研究結果,知能價值對知覺行為控制為正相關、知能價 值對主觀規範為正相關;情意價值對知覺行為控制為正相關、情意價值對 主觀規範為正相關;以及實用價值對知覺行為控制為正相關、實用價值對 主觀規範為正相關,以下分別就各構面之關聯性分述如下:

一、知能價值對知覺行為控制有顯著正相關

本研究提出假說七,知能價值對知覺行為控制有顯著正相關,本研究 分析果證實知能價值對知覺行為控制有顯著正相關,因此本研究假說七獲 得證實。本研究結果假說與 Ajzen 與 Madden(1986)及 Ajzen 與 Driver(1992) 之定義中指出,「知覺行為控制」是指個人自覺有能力執行特定行為的程 度。而其控制信念是指個體主觀知覺可控制的因素,包括內在因素與外在 因素的認知,其內在因素包括個體的技巧、知識、知能、背景以及意志力 等,而外在因素包括時間、金錢、便利性等的認知。而知覺力則意謂個人 對此控制因子的價值評估,此評估包括過去行為控制的經驗、目前所掌握 的控制資源,或他人行為經驗的相關訊息,因此知能價值確實與知覺行為 控制具有正向影響之研究論點相符合。

二、知能價值對主觀規範有顯著正相關

本研究提出假說八,知能價值對主觀規範有顯著正相關,本研究分析 果證實知能價值對主觀規範有顯著正相關,因此本研究假說八獲得證實。

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本研究結果假說與 Howard 與 Laroche (1980) 研究,在消費者的購買決策 階段中,除了考量消費者本身對於購買的態度外,尚需考慮來自團體意見 的影響;國內學者董美戀(2006)研究消費者對運動鞋品牌來源國品質認知,

研究結果發現青少年購買運動鞋意願受到主觀規範,也就是同儕及家人的 影響,因此知能價值確實與主觀規範具有正向影響之研究論點相符合。

三、情意價值對知覺行為控制有顯著正相關

本研究提出假說九,情意價值對知覺行為控制有顯著正相關,本研究 分析果證實情意價值對知覺行為控制有顯著正相關,因此本研究假說九獲 得證實。本研究結果假說與 Ajzen(1991)認為「知覺行為控制」係指個人認 知要完成某一行為的難易程度,此外 Ajzen 與 Madden(1986)表示「知覺行 為控制」其中包含過去個人經驗與預期的障礙。也就是指一個人自覺有能 力執行特定行為的程度。當個人認為自己所能掌握的機會、資源與評估可 執行的能力越多,抑或是認為完成此行為的阻礙越少時,則知覺行為控制 的程度越高,控制認知也會越強。因此,情意價值確實與知覺行為控制具 有正向影響之研究論點相符合。

四、情意價值對主觀規範有顯著正相關

本研究提出假說十,情意價值對主觀規範有顯著正相關,本研究分析 果證實情意價值對主觀規範有顯著正相關,因此本研究假說十獲得證實。

本研究結果假說與 Godin, Gagne 與 Sheeran(2004)認為主觀規範指的是個人 對來自身邊重要的其他人之社會壓力的認知、信念、態度,進而去影響個 人的行為,因此情意價值確實與主觀規範具有正向影響之研究論點相符 合。

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五、實用價值對知覺行為控制有顯著正相關

本研究提出假說十一,實用價值對知覺行為控制有顯著正相關,本研 究分析果證實實用價值對知覺行為控制有顯著正相關,因此本研究假說十 一獲得證實。本研究結果假說與國外學者 Engel 與 Miniard (1990)提出消費 者購買決策過程,及鄭富馨(2001)指出消費者的滿意度對其忠誠度的養 成是有很大關係的,如瞭解顧客的需求和消費者購買後能不斷追蹤消費者 購買後行為,以及關心與瞭解顧客回饋之結果等,且從研究中發現消費者 於購買行為後,其評價與滿意度會影響消費者之後的行為,因此實用價值 確實與知覺行為控制具有正向影響之研究論點相符合。

六、實用價值對主觀規範有顯著正相關

本研究提出假說十二,實用價值對主觀規範有顯著正相關,本研究分 析結果證實實用價值對主觀規範有顯著正相關,因此本研究假說十二獲得 證實。本研究結果假說與 Cox(1967)發現消費者用來降低購買前的不確定 性方法包括依據自己過去及他人以往或經驗豐富的人的經驗、尋求有關產

本研究提出假說十二,實用價值對主觀規範有顯著正相關,本研究分 析結果證實實用價值對主觀規範有顯著正相關,因此本研究假說十二獲得 證實。本研究結果假說與 Cox(1967)發現消費者用來降低購買前的不確定 性方法包括依據自己過去及他人以往或經驗豐富的人的經驗、尋求有關產