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第五章 環保華語課程設計與實施

第四節 第二次課程實施成效分析

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學生基本資料與出席狀況如下表:

表五-7 第二次課程實施學生基本資料

學生編號 性別 國籍 程度 各週出席情況 1 2 3 4 D 男 美國 H2 V V V V E 男 印度 H2 V

F 女 日本 H1 V V G 女 日本 I3 V V V H 女 俄國 I3 V V V V I 女 俄國 I3 V V V V 資料來源:筆者自行製作。

學生在課堂上學習態度良好,在課堂積極性方面,學生 D、E 語言水平較高,最 常提問與分享意見;F、G 次之,有時主動發言;H、I 各方面都需較長的反應時 間,一開始較不主動發表意見,不過後來漸漸也願意主動說說自己的看法。由於 H、I 對課程內容理解速度較一致,因而通常都將她們分在同一組,其他學生則 隨機分組。四週課程學生參與情形分別為第一週六人、第二週五人、第三週三人、

第四週四人。

第四節 第二次課程實施成效分析

課程成效分析透過課程滿意度問卷調查、學習者課後訪談以及教師課堂札記 等資料進行,主要探討語言學習方面、環境教育目標方面學習成效,另外學習者 對現實議題討論有正面評價,並對本課程提供建議。

一、課程滿意度問卷調查

華語文中心於免費課最後一堂課發放匿名課程評鑑問卷給學生填寫,當天出 席人數四位,因而受訪人數也是四位。結果統計如下:

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品、供桌等)叫什麼名字。

I:因為常看到,可是不知道它們叫什麼名字。

H:對,對。(2015 年 2 月 9 日訪談)

學生認為學到這些詞很有意思,因為在街上、廟裡常常看到,卻不知道該如何說。

學生 D 認為在課堂上學到的許多實用詞彙,對於提升口語表達能力有所幫助:

T:在這堂課你學到什麼?

D:我學到很多詞,可是我現在沒有在腦海裡,講話如果講到那個話題,一定 會講出來,可是現在……。

T:所以你覺得對講話也有幫助?

D:對!有,有,我上你那一堂課對講話有幫助。(2015 年 2 月 11 日訪談)

詞彙為語意交流最基本的成分,因而詞彙學習對於聽、說、讀、寫技能增進有所 幫助。本課程於設計階段選詞即參考華測會〈華語八千詞〉,因而課程中符合該 詞表之生詞達 77.46%,對學習者而言為重要且實用的生詞,亦對於提高語言水 平有所助益。

2.聽、說、讀能力之提升

學生 D 表示這堂課對他的聽、說、讀有幫助;H、I 表示對聽、說有最大的 幫助:

T:這堂課讓你的中文聽、說、讀、寫哪方面進步最多?

D:講話應該也有,因為上你的課,因為你跟我另外一堂的老師個性不一樣,

所以應該用的詞也跟他不一樣,回答問題也應該不一樣,回答問題的方法,

所以這樣就有學到一些新的,然後講話應該有進步一點。讀的也應該有,

學到很多詞。

T:聽呢?

D:看影片就有。(2015 年 2 月 11 日訪談)

由於 D 在班上是語言程度最好的學生,因此對他來說,大部分聽、說的學習是 來自於和老師的互動,聽力方面還有影片觀賞帶來的進步;閱讀能力的提升則來 自新詞彙的學習。H、I 亦認為影片對聽力有所幫助,而課堂討論使他們的表達 能力進步不少:

T:在這堂課你學到什麼?

I:學到很多生詞,看到了很多有用的影片。

H:練習我們的聽力,還有……(I:說話能力。)對,說話的機會。(2015 年 2 月 9 日訪談)

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(1)口說與課堂討論

針對此課程使表達能力進步,H、I 表示:

H:因為在別的免費課我們一直做,一直聽老師的話,可是對我來說,我上過 的免費課都完全沒有用,是在這堂課真的有機會……(I:聊聊天,練習說 話。)嗯,利用我們的生詞,不是你給我們講義我們看一下,然後就下課,

我們有機會討論、談談。……因為我們上次,最後一次上環保課的時候,

我幾次說出來我自己的想法,以後我回家的時候,我想想,我真的會用中 文說出來我自己的想法,我沒有準備,我一想馬上就說,關於環保的問題,

所以我回家想想,嗯,不錯!呵呵!(I:你很棒!)對,我很棒。

T:嗯,你們都很棒!你們覺得這堂課讓你的聽、說、讀、寫哪方面進步最多?

I:聽力和說。

H:對,最重要的(兩項)。(2015 年 2 月 9 日訪談)

兩位學生對免費課的期待是能夠提升語言能力,但並非所有免費課的目的為此,

因而有些課程不符合他們的期待。他們認為本課程對說話能力的幫助在於學生有 機會運用生詞表達,並且能針對一些議題分享自己的看法。根據筆者的課堂觀察,

這兩位學生在課程前期與後期的表現的確有所轉變,第一堂課他們不太主動發表 意見,不過在最後兩堂課當中,他們越來越勇於說出自己的想法:

[第一堂課課堂札記]

今天上課大多讓學生自由表達,沒指名誰應該回答。不過在回答問題時,

H、I 似乎很少發言,或許是因為他們的語言水平較其他同學低一點,可能較 不好意思發表意見,也可能因為 D、E 較愛說話、發問,我專注於回應他們 而忽略了少發言的學生。下次若有較容易的問題可直接請他們回答,或請他 們轉述其他人的意見、問他們同不同意他人意見,增加他們說話的機會。

(2015 年 1 月 16 日課堂札記)

[第四堂課課堂札記]

這兩次上課,H、I 漸漸變得常主動發言。今天課堂討論時,幾乎都是 H 率先回應:

T:你們覺得這個圖是什麼意思?

H:因為人們常常用塑膠,他們用完隨便丟,對環境造成汙染,也對動物 有很大的影響。

T:什麼樣的影響?

I:傷害……傷害牠們。

H:自然的資源越來越少,比方說……地,地土,(T:土地)土地,越來越

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汙染,他們不會找他們應該吃的東西。

T:哦!他們找不到他們原本的食物。

H:對,他們找不到自然的東西吃。

T:所以他們吃什麼?

H、I:塑膠。

和第一堂課比起來有明顯差異,值得鼓勵。(2015 年 2 月 6 日課堂札記)

或許是經過幾次課堂上的引導、討論,使他們漸漸對於在課堂表達感到自在而勇 於說出自己的想法。

而針對課堂上時常採用兩人討論方式,三位學習者皆給予正面回饋:

[例一]

D:因為上你的課我通常跟日本人討論,這樣比較好,因為日本人跟美國人講 中文的方式不太一樣,所以他們講話,我聽得出來有一些錯的地方,他們 應該也聽得出來我錯的地方,可是跟他們講話也可以學到一些,因為他們 會比較習慣用一些詞,一直聽他們用這些詞,我也發現台灣人也會,也會 用,然後他們也應該可以……(T:發現你常用、他們不常用的?)對,對。

(2015 年 2 月 11 日訪談)

[例二]

I:很方便,而且很有用,可是如果三個、四個以上不太方便,很難了解別人 的看法,聽不清楚、聽不清楚,發生誤會。

H:我也覺得這樣,兩個人最好,合適,三個人的時候比較難。

T:兩個人也可以多練習說話?

H、I:嗯!對、對。(2015 年 2 月 9 日訪談)

D 認為透過兩人小組討論能學習他人表達不錯的地方;H、I 認為兩人討論較有 效率,可以清楚聽到對方的話,亦能多練習說話。

(2)聽力與真實材料

針對課堂上運用真實材料進行聽力技能訓練,學習者皆給予正面評價:

T:你覺得這堂課對你的聽力有什麼幫助?

D:聽力,看影片吧,對,看影片有,因為我看幾次,第一次聽大概的意思,

第二次注意聽一點,所以這樣有幫助。

T:你覺得是怎麼樣的幫助?是……可以比較了解台灣人說話的方式?(D:也 有。)他們的發音?

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I:我覺得這部影片有意思,有很多有用的生詞。我覺得有答案然後再看一次 很有用,就可以了解這部影片的意思。

H:還有機會了解台灣人的發音,因為有的清楚,有的完全不清楚。

T:你覺得這堂課對你的聽力有什麼幫助?

H:有機會聽民眾說的話,因為有的人只有幾秒,就說很長的句子,所以一定 要聽很多次,才可以了解。然後比方說在路上碰到說話那麼快的人,我們 可以懂他說什麼。

T:我們看的影片是台灣的電視節目,你覺得中文課用這樣的影片來學習好不 好?

I:好,非常好,如果你看很多次影片,可以更了解他們的發音,而且把自己 的中文……好(讓中文變好)。

H:我覺得在中文課放這樣的影片會非常好,因為我們很快就習慣老師的發音,

老師說話的速度,之後就沒有聽力的進步,我們習慣老師發音、速度,但 是我們出去玩,我們要買什麼東西…等等,我們會不懂人說的話,我們一 定要練習我們的聽力,我們以前(之前)說聽力是最主要的,太難聽得懂

(T:平常在外面的時候?)對,對。(2015 年 2 月 9 日訪談)

研究者設計本單元時,將影片重要內容轉換為問題形式呈現於講義上,請學生一 邊聽、一邊找答案,大部分較難的問題答案都由 D 提供,較容易的問題答案則 由 H、I 提供,待學習者合力找出所有答案後,一起討論各自的觀點、說說自己 國家的情形,既能分享交流,亦能熟悉某些詞語,最後再聽一次影片。H、I 認 為這樣的方法很有用,使他們從一開始聽不太懂到最後幾乎聽懂,H 認為雖然影 片對他來說稍難,但是唯有難一點的內容才能使他進步。除此之外,他們也肯定 在語言課上用真實材料訓練聽力之成效,因平常的中文課很快就適應了老師的發 音及語速,很少有機會練習聽真實材料,在日常生活中便常常聽不懂台灣人的中 文,因而認為此影片對聽力幫助很大。

(3)閱讀

針對課堂上閱讀訓練部分,D 認為主要的收穫是學習詞彙及其用法:

T:你覺得這個主題(拜拜與環保)有用嗎?

D:有用,有一些我沒有學過的(詞彙),在討論這個話題的時候,我就會故 意用到一些,看到他在這裡怎麼用(詞彙在篇章裡的用法),就……比如 說「干涉」,我知道「干涉」,可是看到他這樣用就又學到了一種方法,用 這個字的方法。(2015 年 2 月 11 日訪談)

而 H、I 認為上課方式能訓練他們的閱讀能力:

T:你覺得這個主題(海灘上的塑膠)有用嗎?

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H:嗯!我喜歡這課的方式,我們先自己看兩次,因為看不懂,然後我們自己 討論,回答問題,所以就懂。

I:有問題可以問老師,而且有生詞單,有幫助。(2015 年 2 月 9 日訪談)

I:有問題可以問老師,而且有生詞單,有幫助。(2015 年 2 月 9 日訪談)