• 沒有找到結果。

五、偏鄉數位機會中心運作面向

數位機會中心的運作主要可以分做以下四個面向社會力、教育力、文化力、經濟力:

(郭耀煌,2006:31)

(一)社會力:運用資通訊建建設開拓偏鄉與社會接軌互動的管道是 DOC 的基 礎作用;DOC 一方面增加偏鄉民眾獲得政府服務和公共服務的便利性,另一方 面保障偏鄉民眾參與公民活動的機會,並且擴大偏鄉與社會各社群的交流機會,

以強化社區的社會性機能。教育力:建構於資通訊基礎建設之上的軟體及數位內 容服務乃是落實 DOC 願景的核心。DOC 一方面教育民眾運用資訊科技的能力,

同時也利用資訊及網路平台提供社區民眾終身學習、社區學子課後輔導、社區產 業教育訓練等教育性服務。

(二)教育力:建構於資通訊基礎建設上得軟體及數位內容服務乃是落實 DOC

願景的核心。DOC 一方面教育社區民眾運用資訊科技的能力,同時時也利用資 訊及網路平台提供社區民眾終身學習,社區學子課後輔導、社區產業教育訓練等 教育性服務。

(三)文化力:運用資通訊平台和數位內容技術協助社區或部落之文化保存及傳 播;一方面進行文化之數位典藏,另一方面進行文化活動之網路傳播。

(四)經濟力:運用資通訊平台及電子商務技術協助社區發展當地特色產業,並 進行網路行銷。

從以上的法規命令及政策計畫宣示,我們可以發現以教育部為統籌機構辦理的數位 機會中心,以「資訊近用」及「資訊素養培訓」為核心功能;而經濟性功能、文化性功 能、社會性功能、照護性功能、教育性功能、服務性功能等六項,則應為視社區需要而 提供的延伸性服務。至於每個 DOC 真正的營運目標視所屬社區之特色和自主規劃方向 而定。(郭耀煌,2006:31)

除此之外,根據陳宥蓁(2006:28-29)於 2005 年 12 月 28 日,電訪教育部 DOC 專案辦公室專案經理,表示此四推動面必須達到的目標如下:

(一)教育推動面:數位機會中心首應提升社區當地的教育能力及強化社區民眾資 訊素養,使數位機會中心成為社區居民接受教育的場所。並應推動發展終身學習機 制,使社區民眾無分年齡和族群,都可運用數位機會中心作為學習的場地。最後,

數位機會中心,應作為一個學校的輔助機構推動學習輔助機制,提供中、小學的學 生和家長,進行課後照護和學校放學後安親的場所,避免學童在外誤入歧途,兼使 家長安心,達到穩定社區發展的功用。

(二)文化推動面:數位機會中心負有提升當地文化力的責任。數位機會中心應當運 用數位的方式,強化當地文化的典藏能力,對於社區當地的文化,可以製作成網頁 透過網路行銷的方式,將社區特有的或傳統文化散佈出去;同時亦將社區的特有文 化以數位化的保存方式加以儲存,使社區文化不會因人或因時的變化而消失。

(三)社會推動面:數位機會中心對於社區有提升當地社會建設的功能。首先透過網

路硬體的架設與普及,使社區的資訊管道與世界連通。接著運用資訊教育的方式,

建構當地居民數位基礎能力,強化偏鄉民眾應用資訊網路與社會接軌等能力。進而 教導偏鄉民眾使用政府資訊於日常生活,使社區民眾熟悉數位化生活。

(四)經濟推動面:數位機會中心有以下幾個主要努力方向。一是強化當地產業行銷 能力,數位機會中心應當充分運用網路商店,銷售社區當地的產品,使得社區經濟 跨越傳統銷售的模式。再者,對於當地社群經營的方式和社區經驗,也得以利用網 路傳播出去,和其他社區進行經驗交流。其次,應使用資訊網路來傳播當地的特色,

強化當地觀光行銷能力,使得其他城市的居民與社區居民得以相互交流,並至社區 進行深度旅遊,為社區帶來觀光的經濟資源。

以上四個「推動面」,再加上「計畫管理面」其實正是所謂「數位機會中心管考系 統」的工作評量指標,其評量指標細項分別為:(教育部,2008;陳宥蓁,2006:40-41)

一、計畫管理面:

(1) 在地輔導人數 (2) 在地輔導時數 (3) 數位志工招募人數 (4) 數位志工服務人次數 (5) 數位志工服務時數 二、教育推動面

(1) 教育訓練班數 (2) 教育訓練人數 (3) 教育訓練人次

(4) 具自主營運能力之人數 (5) 學生接受課後照護人數 (6) 學生接受課後照護人次 (7) 學生接受課後照護時數

三、文化推動面

(1) 網頁文化主題(單元)數量 (2) 數位化相關傳播的次數 四、社會推動面

(1) 推廣活動次數 (2) 社區服務規劃次數 (3) 社區受服務人數

(4) 參與社區居民活動次數 (5) 社區居民活動人數 (6) 輔導在地經營次數 (7) 輔導在地經營人數

(8) 使用政府相關 E 化服務網站次數 五、經濟推動面

(1) 參與網路銷售的商家數 (2) 參與網路銷售的商品數 (3) 網路銷售成交金額 (4) 網路銷售成交筆數

總而言之,目前數位機會中心的評鑑和政策評估,正是用上述「計畫管理面」,加 上「教育」、「文化」、「社會」、「經濟」四大面向,構成了各年度三次評鑑項目。