亦步亦趨，在經驗中成長茁壯的小善老師

一、四處打聽，慎選實習學校

「留下來或者回家鄉？」「到哪一所學校實習會比較好？」「要選資源班實 習？還是特教班呢？」跟許多的大學生四年畢業後即刻揮別母校，各奔前程不 一樣；小善老師和大多數教育相關科系的畢業生一般，畢業前就忙著到處打聽 未來的實習學校，直到確定能夠進入自己理想中的實習學校中實習才得以放下 心中的那塊大石頭，特教系畢業後不是學習的終點，而是轉折點，小善老師懷 抱著夢想及滿腹經綸，繼續邁向下一段學習旅程。

「…之前就是有學長姐在這邊實習，然後還有聽說就是學校對實 習生規劃的內容還不錯，像我們會有讀書會之類的，雖然多多少 少會叫我們做行政方面的事，但是也不多，就是還蠻保留時間和 空間給實習生的。再加上有同學可以一起實習 …。」（善-訪 -1000921-016）

「像是在○○國小有一位很好的老師，就會想說要當他的實習學 生。」（善-訪-1000921-017）

個性謹慎的小善老師為了選擇實習學校做足了功課，他的考量不但包括要 為實習生實習做好規劃，以及讓實習生有時間可以準備未來的考試之外，也希 望能夠跟著優秀的特教老師來學習，而在多方考慮之下最後選擇大學母校附近 的乙校做為教育實習的落腳處，準備大展身手將四年所學到的知識運用在教學 現場中，並秉持著求知若渴的心情期待在實習學校中吸收豐富的實務經驗。

二、與實習學校的第一次親密接觸

（一）位於角落的特教班

小善老師的實習學校屬於規模較小但特教類班級較豐富的學校，在這個身 心障礙類與資優類班級兼具的學校裡，給人的印象應該是特殊教育被受重視的 學校，但是小善老師卻發現到無論是特教班或是自己實習的資源班都被安置在

「特教班在的地方感覺有點陰暗」（善-訪-1000921-020）

「好像大部分的特教班都在角落，我有聽說有學校的特教班在四 樓。」（善-訪-1000921-022）

回首大學四年光陰裡，教授口中的特殊教育好像活生生般地一直理所當然 存在台灣的教育當中，「每個孩子都被帶上來」、「每一位學生都能受到相等的 關注」，對於剛走進教育現場的小善老師不免對「特教班安置於角落」這個事 實有所想法，他和大部分特教實習生一樣無法將「大部分的特教班都被安置在 角落」這個常態視為理所當然，更默默地期望自己能為特教進一份心力，讓特 殊教育總有一天能夠受到關注。

（二）收穫不多的八月，以平常心看待

「…我沒有做到什麼行政實習、行政方面的東西，只是有基本的 了 解 到 學 校 的 運 作 、 學 校 的 活 動 流 程 這 樣 子 … 。 」（ 善 - 訪 -1000921-028）

八月開始，所有的實習生都正式進入實習學校中展開實習生活，由於學生 尚未開學，小善老師和其他實習同儕一樣先是接受行政實習的洗禮，感覺上會 是一個相當忙碌的八月，事實上卻恰恰相反，教務處原本打算讓實習生講繪本 給學生聽，但後來也沒了下文；訓導處則是排定讓實習生和學校老師一起做交 通宣導的工作，後來也沒有執行；總務處的事情大多與財務相關不便讓實習生 參與。於是整個八月，特教實習生行政實習的火力全集中在輔導室，另外加上 學校也安排了幾場研習給實習生有進修的機會，其他空閒的時間小善老師則抓 緊機會拿來唸書，這種看似有規劃，事實上沒有嚴格執行的行政實習，小善老 師也只能從中學到片段的知識或技能。

「教務主任都會跟我們閒聊，問我們最近過得怎麼樣？」（善-訪 -1000921-026）

雖然在行政實習方面的收穫不如預期，但是負責安排實習生的教務主任讓 小善老師覺得很熱情，小善老師表示自己其實和行政人員很少接觸，卻總會想 起教務主任的噓寒問暖，雖然日理萬機，卻也相當重視實習生的權利，小心處 理實習生所提出的問題，讓小善老師感受到被保護。

「只有新生入學那時候因為是輔導室的工作，組長比較會跟我們 說話，平時的話就沒有了。」（善-訪-1000921-027）

「把事情丟給實習生做的感覺，但他算是極少數的個案。」（善-訪-1000921-024）

另一方面雖然經常協助輔導室所承辦的活動，卻與其中的行政人員較少有 工作外的接觸，甚至其中某位行政人員的態度讓實習生感到有推託工作感覺，

雖然如此，小善老師也沒有以偏概全的認為其他的行政人員皆是如此。實習初 體驗的八月總算平平淡淡的過去了，在行政實習的過程中雖然感受到溫馨，也 有過不愉快的經驗，但凡事正向思考的小善老師不會因此而受到打擊，選擇以 平常心面對往後的種種考驗。

三、在互相體諒、扶持下完成行政實習

（一）有好有壞，利弊兼具的行政實習制度

開學後行政實習的方式很隨機，從一開始「看似有規劃」的安排變成「有 事再請實習生協助」，小善老師發現到學校行政實習的排定實際上和實習說明 會時提出的內容有些出入，表示沒有完全照著說明會的說法去執行。在這過程 當中小善老師也零零散散的臨時被要求幫忙學校幾項活動的進行。

「…我們沒有很長的時間都在行政實習。像其他同學（別校的實 習生）可能還有固定每個月輪一個處室實習，就會比較了解他們 處室的工作是什麼，然後我們可能有事情才會去幫忙，就只能大 概知道這個處室是做什麼的？所以對於整個業務就比較不了解。」

（善-訪-1001130-009）

忙亂中有些工作小善老師也不曉得是屬於哪個處室的，這種比較沒有系統 的工作安排方式，也難免讓實習生們有一種當「臨時工」的感覺，只是付出勞 力得到一次經驗，無法讓實習生們深入的了解行政實習的工作內涵，因此小善 老師自然不會去關注工作是誰指派的，儘管完成便是。

「…真的要講行政實習的話，沒有學到什麼東西，沒有深入了解 行政實習的東西；但是就教學方面來說，就會有蠻多時間和空間 去做教學方面的事情，就是有好有壞。」（善-訪-1001130-010）

「…就是學校不會叫你一定要做什麼事情，就不會把你綁住，然 後就是有事情才請實習生幫忙，也沒有讓我們幫太多，就覺得有 空就去幫忙，我想這樣應該還蠻足夠的。」（善-訪-1001130-015）

雖然這種臨時指派無法讓小善老師在行政實習中有很大的收穫，但是一向 正向思考的小善老師認為在教學方面反而有更多的時間來做規劃和準備，給學 生更好的教學品質，小善老師相當適應這樣子的行政實習規劃。

（二）「抽籤」決定行政工作，盡責的實習班長

開學後的行政工作有時候一段時間都沒有，有時則同時擠在一塊兒；有時

候需要兩、三位實習生協助，有時又需要所有的實習生共同完成，當工作量少 需要較少的人手時，「要找誰？」變成是很尷尬的任務，小善老師提到甲校的 實習生利用最簡單明瞭的方式。

「…我們實習老師會有一個實習班長，主任就跟他說要幾個人幫 忙，然後班長再用抽籤的方式選。」（善-訪-1001130-003）

以「抽籤」這種方式來決定工作人選，表面上看來似乎非常隨意，但其實 這是甲校實習班長和其他實習生之間的默契。本來從眾多位實習生當中要挑選 幾位負責的實習生就是ㄧ件困難的工作，要兼顧到公平性和合理性，然而每一 次的行政工作實習班長總是事必躬親，跟著大家一起做事，表現得相當盡責，

因此實習生在他的帶領下也都能體諒實習班長的辛勞，配合他的調配來分工。

「我覺得實習班長還蠻盡責的，就是會告訴實習生各處室有什麼 消息，所以實習生都還蠻配合他的。」（善-訪-1010104-010）

「…只要小組間分工合作、互相幫忙，怎麼樣的挑戰都可以在互 相支援下完成，雖然一開始大家都是不認識的，但是在這個過程 中，大家就建立了深厚的默契和友誼，是我當初沒有想到的！」

（善-心-02）

「…我可能會跟他一樣吧！因為其實找人很困難，直接找又不太 好意思，如果是用抽籤的話會比較公平。」（善-訪-1010104-011）

而實習生彼此之間也會互相幫忙，不會去計較誰做得多？誰做得少？因為 領導人帶頭做出與實習同儕甘苦與共的真好典範，讓彼此無論是熟悉或不熟悉 的實習生之間也養成互相扶持的和諧氣氛，分工合作將任務完成，雖然用這種

「原始」的選派人選方式經常將彼此陌生的實習生們湊在一起共事，卻沒有遇 到有人抱怨、偷懶或是有不愉快的經驗，因此提到如果自己是實習班長的話會 怎麼做？小善老師不假思索的回答會用抽籤的方式，雖然小善老師的回答只說 明了選派實習生的方式，但在對話的過程中小善老師總是強調實習班長的盡 責，說穿了「抽籤」充其量只是一種行為，領導人自身的「責任感」才是讓被 領導者心服口服的關鍵！

（三）特教團隊自成一格、單打獨鬥

「像我之前特教宣導被叫去幫忙，就覺得那和特教比較有關係，

但其他像是音樂會、語文競賽那類就沒什麼有關係。」（善-訪 -1001130-011）

「特教的業務應該不會通知到普通班的實習生，特教的業務通常 都是特教老師、主任或組長直接派工作給我們。因為跟我們特教 實習生比較相關，就不會麻煩其他人」（善-訪-1010104-012）

在參與學校各行政工作的活動中，小善老師和特教實習同儕認為特教相關

大的相關；亦表示學校有任何活動時，特教實習生雖然覺得那跟特教領域不相

大的相關；亦表示學校有任何活動時，特教實習生雖然覺得那跟特教領域不相