第四章 研究結果與分析
第五節 人口統計變項與各構面的差異性
.175 .045 .175 3.909 .000 .735 1.361 對學校的向
心力 .141 .045 .141 3.122 .002 .546 1.833 A型性格-成
就 .153 .057 .153 2.666 .008 .535 1.869
a 依變項：工作自我要求
五、 由以上組織公民行為之四個構面與各構面之迴歸分析推 得，假設一、三均為成立，假設二為部分成立。
第五節 人口統計變項與各構面的差異性
本節主旨在檢定組織公平（程序公平、分配公平-獎酬工作負荷量、分配公平-獎酬工作分配、互動公平）、組織承諾（對學校的向心力、價值認同、努力意願、
留職意願）、人格特質（A 型性格-成就）和組織公民行為（組織公民行為之四大構 面：助人行為、關懷學校並尊重體制、敬業精神、工作自我要求）之間的差異情 形，並和人口統計變項（性別、婚姻、學歷、服務年資、擔任職務、學校規模）
進行單因子變異數分析，而變異數分析之 F 值若達顯著水準(p＜0.05)，則進行事 後比較，探討人口統計變項對於各構面是否有顯著差異，其中性別、擔任職務與 婚姻對各變項 之 F 值皆未達到顯著水準，故將學歷、服務年資、學校規模等逐 一敘述如后。
壹、學歷
由下表得知A 型性格-成就、互動公平、程序公平、分配公平獎酬工作負荷量、
努力意願、助人行為與學歷具有顯著差異，當 ANOVA 分析發現平均數存在顯著 差異後，需以進一步檢視各平均數之間何者具有顯著差異，茲將所分析的項目作 Scheffe 事後比較如后：
81
表4-46 學歷與各構面差異分析
平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性 組間 21.249 4 5.312 5.515 .000 組內 451.751 469 .963
互動公平
總和 473.000 473
組間 16.870 4 4.218 4.337 .002 組內 456.130 469 .973
程序公平
總和 473.000 473
組間 21.774 4 5.443 5.658 .000 組內 451.226 469 .962
分配公平獎酬工 作負荷量
總和 473.000 473
組間 49.063 4 12.266 13.570 .000 組內 423.937 469 .904
助人行為
總和 473.000 473
組間 21.656 4 5.414 5.626 .000 組內 451.344 469 .962
努力意願
總和 473.000 473
組間 53.434 4 13.358 14.932 .000 組內 419.566 469 .895
總和 473.000 473 A型性格-成就
總和 473.000 473
若以研究所學歷者做為基準，可發現A 型-成就方面，以師專最佳、接著為師 大師院體系和一般大學，而以研究所最差。在互動公平構面上，以師大師院體系 最佳，一般大學次之，而以研究所最差。在努力意願構面，一般大學優於師大師 院體系，而以研究所最差。另在助人行為構面，研究所最優，接著為一般大學，
師範師院體系次之，師專最差。故可知假設4-2-3：國小教師的人口統計變項對互 動公平顯著的差異性、假設4-3-1：國小教師的人口統計變項對 A/B 型性格產生顯 著的差異性、假設4-4-1：國小教師人口統計對助人行為產生顯著顯著的差異性、
與假設4-1：國小教師的人口統計變項對組織承諾顯著的差異性皆成立。
而若以其他學歷者做為基準，可發現程序公平構面上，師專最優，師範師院 體系次之，接著為一般大學，其他學歷者最差。另在分配公平-獎酬工作負荷量構 面上，其他學歷者最高，其次為一般大學，再者為師大師院體系，師專最差。故 可知假設 4-2-1：國小教師的人口統計變項對程序公平顯著的差異性、與假設 4-2-2：國小教師的人口統計變項對分配公平顯著的差異性皆成立。
82
表4-47 學歷與各構面之多重比較
Scheffe 法
95% 信賴區間
依變項 (I) 3、最高學歷 (J) 3、最高學歷 平均差異 (I-J) 標準誤 顯著性 下界 上界
研究所 一般大學 -1.33322507(*) .23907075 .000 -2.0725609 -.5938892
A型性格-成就 師大或師院 -1.35301105(*) .22981929 .000 -2.0637364 -.6422857
師專 -1.38064663(*) .28199247 .000 -2.2527196 -.5085736
其他 -.20062679 .31110112 .981 -1.1627195 .7614659
一般大學 研究所 1.33322507(*) .23907075 .000 .5938892 2.0725609
師大或師院
-.01978598 .10282043 1.000 -.3377623 .2981903
師專 -.04742156 .19306704 1.000 -.6444891 .5496460
其他 1.13259828(*) .23353595 .000 .4103790 1.8548176
師大或師院 研究所 1.35301105(*) .22981929 .000 .6422857 2.0637364
一般大學 .01978598 .10282043 1.000 -.2981903 .3377623
師專
-.02763558 .18148545 1.000 -.5888866 .5336155
其他 1.15238426(*) .22405608 .000 .4594819 1.8452867
師專 研究所 1.38064663(*) .28199247 .000 .5085736 2.2527196
一般大學 .04742156 .19306704 1.000 -.5496460 .6444891
師大或師院 .02763558 .18148545 1.000 -.5336155 .5888866
其他
1.18001984(*) .27731565 .001 .3224101 2.0376296
其他 研究所 .20062679 .31110112 .981 -.7614659 1.1627195
一般大學 -1.13259828(*) .23353595 .000 -1.8548176 -.4103790
師大或師院 -1.15238426(*) .22405608 .000 -1.8452867 -.4594819
師專 -1.18001984(*) .27731565 .001 -2.0376296 -.3224101
83
表4-47 學歷與各構面之多重比較（續）
95% 信賴區間
依變項 (I) 3、最高學歷 (J) 3、最高學歷 平均差異 (I-J) 標準誤 顯著性 下界 上界
互動公平 研究所 一般大學 -.99109520(*) .24807089 .003 -1.7582644 -.2239260
師大或師院 -1.00052322(*) .23847116 .002 -1.7380048 -.2630416
師專 -.76536202 .29260846 .146 -1.6702654 .1395414
其他 -.53276668 .32281295 .605 -1.5310787 .4655453
一般大學 研究所 .99109520(*) .24807089 .003 .2239260 1.7582644
師大或師院
-.00942802 .10669124 1.000 -.3393750 .3205189
師專 .22573319 .20033532 .866 -.3938118 .8452782
其他 .45832852 .24232773 .467 -.2910797 1.2077367
師大或師院(大
學部)
研究所 1.00052322(*) .23847116 .002 .2630416 1.7380048
一般大學 .00942802 .10669124 1.000 -.3205189 .3393750
師專
.23516121 .18831772 .816 -.3472189 .8175413
其他 .46775654 .23249098 .401 -.2512311 1.1867442
師專 研究所 .76536202 .29260846 .146 -.1395414 1.6702654
一般大學 -.22573319 .20033532 .866 -.8452782 .3938118
師大或師院 -.23516121 .18831772 .816 -.8175413 .3472189
其他
.23259533 .28775558 .957 -.6573003 1.1224910
其他 研究所 .53276668 .32281295 .605 -.4655453 1.5310787
一般大學 -.45832852 .24232773 .467 -1.2077367 .2910797
師大或師院 -.46775654 .23249098 .401 -1.1867442 .2512311
師專 -.23259533 .28775558 .957 -1.1224910 .6573003
程序公平 研究所 一般大學
-.34742468 .24927031 .746 -1.1183031 .4234537
師大或師院 -.36640815 .23962416 .674 -1.1074555 .3746392
師專 -.56573383 .29402321 .449 -1.4750124 .3435447
其他 .49186621 .32437374 .681 -.5112726 1.4950050
一般大學 研究所 .34742468 .24927031 .746 -.4234537 1.1183031
師大或師院
-.01898347 .10720709 1.000 -.3505257 .3125588
師專 -.21830915 .20130393 .882 -.8408496 .4042313
其他 .83929089(*) .24349938 .019 .0862593 1.5923225
84
研究所 .36640815 .23962416 .674 -.3746392 1.1074555
一般大學 .01898347 .10720709 1.000 -.3125588 .3505257
師專
-.19932568 .18922823 .893 -.7845216 .3858702
其他 .85827436(*) .23361507 .010 .1358104 1.5807383
師專 研究所 .56573383 .29402321 .449 -.3435447 1.4750124
一般大學 .21830915 .20130393 .882 -.4042313 .8408496
師大或師
院 .19932568 .18922823 .893 -.3858702 .7845216
其他 1.05760004(*) .28914687 .010 .1634018 1.9517983
其他 研究所 -.49186621 .32437374 .681 -1.4950050 .5112726
一般大學 -.83929089(*) .24349938 .019 -1.5923225 -.0862593
師大或師
院 -.85827436(*) .23361507 .010 -1.5807383 -.1358104
師專 -1.05760004(*) .28914687 .010 -1.9517983 -.1634018
研究所 一般大學
.14108607 .24792673 .988 -.6256373 .9078094
師大或師
院 .21070811 .23833258 .941 -.5263449 .9477612
師專 .52985903 .29243842 .512 -.3745185 1.4342366
院 .06962204 .10662924 .980 -.2601332 .3993772
師專 .38877296 .20021890 .439 -.2304120 1.0079579
其他 -.91142649(*) .24218691 .007 -1.6603992 -.1624538
師大或師
院
研究所 -.21070811 .23833258 .941 -.9477612 .5263449
一般大學 -.06962204 .10662924 .980 -.3993772 .2601332
師專
.31915092 .18820829 .579 -.2628908 .9011926
其他 -.98104853(*) .23235587 .002 -1.6996184 -.2624787
師專 研究所 -.52985903 .29243842 .512 -1.4342366 .3745185
一般大學 -.38877296 .20021890 .439 -1.0079579 .2304120
師大或師
院 -.31915092 .18820829 .579 -.9011926 .2628908
其他
-1.30019946(*) .28758836 .000 -2.1895780 -.4108209
85
研究所 .77034042 .32262536 .224 -.2273914 1.7680723 一般大學 .91142649(*) .24218691 .007 .1624538 1.6603992 師大或師
院 .98104853(*) .23235587 .002 .2624787 1.6996184
分配公平-獎酬工作 負荷量
其他
師專 1.30019946(*) .28758836 .000 .4108209 2.1895780
助人行為 研究所 一般大學
1.05650355(*) .24031272 .001 .3133268 1.7996803
師大或師
院 1.10048624(*) .23101321 .000 .3860686 1.8149038
師專 1.21543108(*) .28345742 .001 .3388276 2.0920345
其他 -.17866734 .31271730 .988 -1.1457581 .7884234
一般大學 研究所 -1.05650355(*) .24031272 .001 -1.7996803 -.3133268
師大或師
院 .04398269 .10335458 .996 -.2756455 .3636109
師專 .15892753 .19407003 .955 -.4412418 .7590969
其他 -1.23517089(*) .23474917 .000 -1.9611421 -.5091997
師大或師
院
研究所 -1.10048624(*) .23101321 .000 -1.8149038 -.3860686
一般大學 -.04398269 .10335458 .996 -.3636109 .2756455
師專
.11494485 .18242828 .983 -.4492219 .6791116
其他 -1.27915358(*) .22522006 .000 -1.9756556 -.5826515
師專 研究所 -1.21543108(*) .28345742 .001 -2.0920345 -.3388276
一般大學 -.15892753 .19407003 .955 -.7590969 .4412418
師大或師
院 -.11494485 .18242828 .983 -.6791116 .4492219
其他 -1.39409843(*) .27875631 .000 -2.2561635 -.5320334
其他 研究所 .17866734 .31271730 .988 -.7884234 1.1457581
一般大學 1.23517089(*) .23474917 .000 .5091997 1.9611421
師大或師
院 1.27915358(*) .22522006 .000 .5826515 1.9756556
師專 1.39409843(*) .27875631 .000 .5320334 2.2561635
86
院 -.94369280(*) .23836369 .004 -1.6808421 -.2065436
師專 -.89328262 .29247659 .055 -1.7977782 .0112130
其他 -.32730040 .32266747 .905 -1.3251625 .6705617
一般大學 研究所 .95907103(*) .24795910 .005 .1922476 1.7258945
師大或師
院 .01537823 .10664316 1.000 -.3144200 .3451765
師專
.06578841 .20024503 .999 -.5534774 .6850542
其他 .63177063 .24221852 .149 -.1172999 1.3808411
師大或師
院
研究所 .94369280(*) .23836369 .004 .2065436 1.6808421
一般大學 -.01537823 .10664316 1.000 -.3451765 .3144200
院 -.05041019 .18823286 .999 -.6325278 .5317075
其他 .56598222 .28762590 .425 -.3235124 1.4554768
其他 研究所 .32730040 .32266747 .905 -.6705617 1.3251625
一般大學 -.63177063 .24221852 .149 -1.3808411 .1172999
師大或師
院 -.61639240 .23238620 .136 -1.3350560 .1022712
師專 -.56598222 .28762590 .425 -1.4554768 .3235124
87
-1.00369922(*) .29971173 .025 -1.9305697 -.0768287 11-15年 -1.13667369(*) .29245419 .005 -2.0411000 -.2322474 16-20年 -1.05655561(*) .29018444 .011 -1.9539626 -.1591486 A型性格
-成就
21年(含)以
上 -1.66889309(*) .32486836 .000 -2.6735615 -.6642247
6-10年 5年(含)以下 1.00369922(*) .29971173 .025 .0768287 1.9305697
11-15年 -.13297447 .13056567 .904 -.5367540 .2708051
16-20年 -.05285638 .12539916 .996 -.4406583 .3349455
21年(含)以
上 -.66519386(*) .19250297 .019 -1.2605170 -.0698707
11-15年 5年(含)以下 1.13667369(*) .29245419 .005 .2322474 2.0411000
6-10年 .13297447 .13056567 .904 -.2708051 .5367540
16-20年 .08011808 .10689849 .967 -.2504698 .4107059
21年(含)以
上 -.53221940 .18099649 .072 -1.0919583 .0275195
16-20年 5年(含)以下 1.05655561(*) .29018444 .011 .1591486 1.9539626
6-10年 .05285638 .12539916 .996 -.3349455 .4406583
11-15年 -.08011808 .10689849 .967 -.4107059 .2504698
21年(含)以
上 -.61233748(*) .17730562 .019 -1.1606622 -.0640127
21年(含)以
上
5年(含)以下
1.66889309(*) .32486836 .000 .6642247 2.6735615
6-10年 .66519386(*) .19250297 .019 .0698707 1.2605170
11-15年 .53221940 .18099649 .072 -.0275195 1.0919583
16-20年 .61233748(*) .17730562 .019 .0640127 1.1606622
5年(含)以下 6-10年 -1.05063744(*) .30232706 .018 -1.9855960 -.1156789 11-15年 -.98158125(*) .29500620 .027 -1.8938998 -.0692627 互動公
平
16-20年 -1.01409837(*) .29271664 .018 -1.9193363 -.1088604
21年(含)以
上 -1.45827969(*) .32770322 .001 -2.4717150 -.4448443
6-10年 5年(含)以下 1.05063744(*) .30232706 .018 .1156789 1.9855960
11-15年 .06905619 .13170501 .991 -.3382468 .4763592
16-20年 .03653907 .12649342 .999 -.3546469 .4277250
21年(含)以
上 -.40764225 .19418278 .355 -1.0081603 .1928758
88
5年(含)以下 .98158125(*) .29500620 .027 .0692627 1.8938998 11-15年
6-10年 -.06905619 .13170501 .991 -.4763592 .3382468 互動公
平
16-20年 -.03251712 .10783130 .999 -.3659897 .3009555
21年(含)以
上 -.47669844 .18257590 .148 -1.0413217 .0879248
16-20年 5年(含)以下 1.01409837(*) .29271664 .018 .1088604 1.9193363
6-10年 -.03653907 .12649342 .999 -.4277250 .3546469
11-15年 .03251712 .10783130 .999 -.3009555 .3659897
21年(含)以
上 -.44418132 .17885282 .189 -.9972908 .1089282
21年(含)
以上
5年(含)以下
1.45827969(*) .32770322 .001 .4448443 2.4717150
6-10年 .40764225 .19418278 .355 -.1928758 1.0081603
11-15年 .47669844 .18257590 .148 -.0879248 1.0413217
16-20年 .44418132 .17885282 .189 -.1089282 .9972908
.72093502 .30156247 .223 -.2116590 1.6535290 助人行
.89400683 .29426012 .057 -.0160044 1.8040180
16-20年 .77916512 .29197635 .132 -.1237834 1.6821137
21年(含)以
上 1.39712264(*) .32687445 .001 .3862503 2.4079950
6-10年 5年(含)以下 -.72093502 .30156247 .223 -1.6535290 .2116590
11-15年 .17307181 .13137193 .784 -.2332011 .5793448
16-20年 .05823010 .12617351 .995 -.3319665 .4484267
21年(含)以
上 .67618762(*) .19369169 .017 .0771883 1.2751869
11-15年 5年(含)以下 -.89400683 .29426012 .057 -1.8040180 .0160044
6-10年 -.17307181 .13137193 .784 -.5793448 .2332011
16-20年 -.11484171 .10755859 .888 -.4474710 .2177876
21年(含)以
上 .50311580 .18211416 .108 -.0600795 1.0663111
16-20年 5年(含)以下 -.77916512 .29197635 .132 -1.6821137 .1237834
6-10年 -.05823010 .12617351 .995 -.4484267 .3319665
11-15年 .11484171 .10755859 .888 -.2177876 .4474710
21年(含)以
上 .61795752(*) .17840050 .018 .0662468 1.1696682
21年(含)
以上
5年(含)以下
-1.39712264(*) .32687445 .001 -2.4079950 -.3862503
6-10年 -.67618762(*) .19369169 .017 -1.2751869 -.0771883
89
.79411207 .43251165 .186 -.2679427 1.8561668 50班(含)以
上
1.14177126(*).40679052 .020 .1428761 2.1406664 30-49班 1-29 (含)以
下 -.79411207 .43251165 .186 -1.856166
8 .2679427 50班(含)以
上 .34765920 .16178323 .100 -.0496079 .7449263 50班(含)以
上
1-29 (含)以
下
-1.14177126(*).40679052 .020 -2.140666
4 -.1428761 助人行
為
30-49班 -.34765920 .16178323 .100 -.7449263 .0496079 1-29 (含)以
下
30-49班
-.79120614 .43188160 .188 -1.851713
8 .2693015 50班(含)以
上
-1.17384597(*).40619793 .016 -2.171286
0 -.1764059 30-49班 1-29 (含)以
下 .79120614 .43188160 .188 -.2693015 1.8517138 50班(含)以
上 -.38263983 .16154755 .062 -.7793282 .0140486 50班(含)以
上
1-29 (含)以
下
1.17384597(*).40619793 .016 .1764059 2.1712860 A型性
格-成就
30-49班 .38263983 .16154755 .062 -.0140486 .7793282
* 在 .05 水準上的平均差異很顯著。
90
第六節 加入干擾變項之模型預測
由前面對組織公平、組織承諾、人格特質和組織公民行為之四大構面和人口 統計變項（性別、婚姻、學歷、服務年資、擔任職務、學校規模）所作之差異分 析可知，學歷、服務年資、學校規模與組織公民行為之助人行為構面間存在顯著 差異，本節旨在進一步探討學歷、服務年資、學校規模對組織公民行為之助人行 為構面所產生的干擾效果。
壹、虛擬變項之定義
由於人口統計變項均為質性資料，須以虛擬變項 來處理質的變項，而虛擬 變項的轉換則需以 0 與 1 的方式來表示，至於虛擬變項數等於水準數減一，因此 若間斷變項有五個，進行迴歸分析時將會出現四個虛擬變項，本研究將人口統計 變項（學歷、服務年資、學校規模）中的虛擬變項設定如表4-52。
表4-52 虛擬變項之定義 虛擬變項
原變項 說明：1 表示是，0 表是否
三、最高學歷 1.研究所 2.一般大學 3.師大或師院 4.師專
1.研究所 1 0 0 0
2.一般大學 0 1 0 0
3.師大或師院 0 0 1 0
4.師專 0 0 0 1
5.其他 0 0 0 0
四、服務年資 2.6-10 年 3.11-15 年 4.16-20 年 5.21 年(含)以上
1.5 年(含)以下 0 0 0 0
2.6-10 年 1 0 0 0
3.11-15 年 0 1 0 0
4.16-20 年 0 0 1 0
5.21 年(含)以上 0 0 0 1
六、學校規模 1.1-29 (含)以下 2.30-49 班
1.1-29 (含)以下 1 0
2.30-49 班 0 1
3.50 班(含)以上 0 0
貳、最高學歷對組織公平、組織承諾、人格特質與助人行為之 干擾效果
由迴歸模型推得最高學歷對助人行為具有預測效果，所以本分析以其他學歷 比較基準中，對依變項助人行為最具影響力的預測變項共有10 個，依序為：A 型 性格-成就，分配公平獎酬工作負荷量，分配公平獎酬工作分配，對學校的向心力，
91
組織承諾-價值認同，學歷大學*程序公平，組織承諾-留職意願，學歷師大師範體 系*程序公平，學歷師專*分配公平獎酬工作負荷量，學歷研究所*程序公平，其調 整 後 R2 為 0.787 ， 表 示 此 迴 歸 模 型 可 預 測 依 變 項 高 達 78.7% 變 異 量 ， 且 Durbin-Watson 檢定之值為 2.230，介於 1.5～2.5 間，表示誤差項間並無存在自我相 關的現象。
另外，學歷對人格特質，組織公平中程序公平、分配公平-獎酬工作負荷量、
分配公平-獎酬工作分配，與組織承諾中的對學校的向心力、組織承諾-價值認同、
組織承諾-留職意願具有顯著的干擾作用，經由對上述構面的交互作用之下，進而 影響到助人行為的表現。即學歷對構面具有干擾作用，以其他學歷為比較基準，
在學歷的干擾影響下（與表 4-39 之常數項相較），其他學歷助人行為之常數項將 正向平移1.831 個單位，而其他學歷之 A 型性格-成就、組織承諾-價值認同，分配 公平獎酬工作分配認知會降低助人行為，至於其他學歷之分配公平獎酬工作負荷 量，對學校的向心力，組織承諾-留職意願則會增強助人行為，另在程序公平的部 分，師大師範體系學歷、大學學歷與師專學歷之分配公平認知均會降低其助人行 為，反而是研究所學歷之程序公平有助提升其助人之行為，另師專學歷者之分配 公平-獎酬工作負荷量與其助人行為呈現正向影響，相關影響的β值如表 4-54。其 迴歸預測式如下：
Y（助人行為）＝0.013 - 0.688* A 型性格-成就 + 0.95*分配公平獎酬工作負荷量
- 0.132*分配公平獎酬工作分配
+ 0.16*對學校的向心力 - 0.078*組織承諾價值認同 - 0.179*學歷大學*程序公平 + 0.7*組織承諾留職意願 - 0.079*學歷師大師範體系*程序公平
+ 0.361*學歷師專*分配公平獎酬工作負荷量 + 0.143*學歷研究所*程序公平 + ε（誤差項）
表4-53 加入最高學歷干擾後之虛擬迴歸係數模式
模式 R R 平方 調過後的 R 平方 估計的標準誤 Durbin-Watson 檢定 10 .890(j) .792 .787 .46149357 2.230
j 預測變項：(常數), A型性格-成就, 分配公平獎酬工作負荷量, 分配公平獎酬工作分配, 對學 校的向心力, 組織承諾-價值認同, 學歷大學*程序公平, 組織承諾-留職意願, 學歷師大師範體系
*程序公平, 學歷師專*分配公平獎酬工作負荷量, 學歷研究所*程序公平
k 依變項：助人行為
92
表4-54 加入最高學歷干擾後之虛擬迴歸係數模式 未標準化係數 標準化係數
模式 B 之估計值 標準誤 Beta 分配 t 顯著性
10 (常數) .013 .022 .604 .546
A型性格-成就 -.688 .029 -.688 -23.826 .000 分配公平獎酬工作
負荷量 .095 .028 .095 3.392 .001
分配公平獎酬工作
分配 -.132 .024 -.132 -5.414 .000 對學校的向心力 .160 .029 .160 5.526 .000 組織承諾-價值認同 -.078 .023 -.078 -3.476 .001 學歷大學*程序公平 -.179 .047 -.086 -3.793 .000 組織承諾-留職意願 .070 .025 .070 2.854 .005 學歷師大師範體系*
程序公平 -.079 .033 -.056 -2.391 .017 學歷師專*分配公平
獎酬工作負荷量 .361 .152 .051 2.375 .018 學歷研究所*程序公
平 .143 .069 .045 2.082 .038
a 依變項：助人行為
參、服務年資對組織公平、組織承諾、人格特質與助人行為之 干擾效果
由迴歸模型推得服務年資對助人行為具有預測效果，若以21 年以下之服務年 資為比較基準，考慮最高學歷所造成的干擾現象，將各年資對組織公平、組織承 諾、人格特質-A 型成就取向與助人行為的干擾效果加入後，進入迴歸分析方程式 的顯著變項共有7 個，而影響最大的變項依序為：A 型性格-成就，分配公平獎酬 工作負荷量，分配公平獎酬工作分配，對學校的向心力，組織承諾-價值認同，服 務年資16-20 年*程序公平，組織承諾-留職意願，其調整後 R2 為 0.780，表示自變 項可解釋依變項總變異量達78.0%。且 Durbin-Watson 檢定之值為 2.223，介於 1.5
～2.5 間，表示誤差項間並無存在自我相關的現象
另外，服務年資對人格特質-A 型成就、分配公平獎酬工作負荷量、分配公平 獎酬工作分配、程序公平、組織承諾的價值認同、留職意願、對學校的向心力，
具有顯著的干擾作用，經由對上述構面的交互作用之下，進而影響到助人行為的 表現。而以服務年資21 年以下為比較基準（與表 4-39 之常數項相較），在服務年
具有顯著的干擾作用，經由對上述構面的交互作用之下，進而影響到助人行為的 表現。而以服務年資21 年以下為比較基準（與表 4-39 之常數項相較），在服務年