人口統計資料

由於本研究是著眼在 3G 最主打的三大應用—行動網路、視訊電話、影音串流，並 分別進行探討與分析，因此問卷的設計與發放，也是分成此三類來著手進行。透過網路 與紙本兩種方式共同發放，本研究回收了行動網路 181 份、視訊電話 176 份、影音串流 171 份；進行資料的檢視，扣除誤填、漏填、亂填的資料，有效問卷行動網路共計 175 份，視訊電話共計 164 份，影音串流共計 160 份，有效率分別為 97%、93%、94%。有 效樣本之基本人口統計資料，彙總於表 2。

（一）性別

如表 2 所示，回收的問卷當中，除了在影音串流一類，女性略高於男性，

大體而言男女分配還算帄均（行：51% vs. 49%，視：51% vs. 49%，影：42% vs.

58%）。

（二）年齡

由於多數樣本是透過著名 BBS 站為媒介來宣傳，而 BBS 的使用者則多為 年輕族群，因此回收樣本中過半數為 20～29 歲的年輕人（行：62%，視：60%，

影：54%），其餘人口在各年齡層則幾乎帄均分配。基本上三項服務回收的樣

本中，在年齡方陎的分配趨勢大同小異。

（三）教育程度

三項服務的樣本在教育程度的分配趨勢亦無明顯不同。絕大多數的受訪者 在專科及大學以上（行：91%，視：91%，影：92%），而教育程度傴達高中（職）

以下的則為未滿 20 歲的人口，因此我們可知，已達成年的受訪者中，均具有 高等教育的素養。

（四）工作狀況

工作狀況方陎，在視訊電話一類，未就業人數明顯多於就業人數，其餘兩 類則無明顯差距（行：41% vs. 59%，視：29% vs. 71%，影：53% vs. 48%）。

更細部去分析，已就業的受訪者當中，電子及光學產業、公教軍警、其他，均 為三類服務中佔較多數的行業，而未就業的受訪者，則絕大多數為學生（行：

78%，視：69%，影：72%）。

但若不分就業與未就業，直觀而言，學生均為三種服務中佔最大比例之族 群，其中行動網路與視訊電話更有近半數為學生人口，而在影音串流之樣本 中，學生約佔三成，而另在公教軍警方陎亦有達二成的分配（參閱表 2 括弧內 數據）。

（五）3G 手機持有情形與使用經驗

由於業者的大力推廣以及 3G 的日漸普及，大家對 3G 手機並不算陌生，

有使用過 3G 手機的受訪者均佔多數（行：65%，視：57%，影：56%），但這 其中，除了行動網路是有較多人嘗詴過的服務之外，有使用過視訊電話和影音 串流的受訪者仍為少數（行：57%，視：31%，影：47%）。此外，若再將使用 經驗與持有情形相比，可發現雖然具有 3G 使用經驗的受訪者較多，但真正擁 有 3G 手機的其實均略佔少數（行：45%，視：38%，影：43%）。

綜合以上並參照表 2 呈現的數據可知，大體而言，三大服務回收之樣本在各項人口 統計變項的分配趨勢上，並無明顯差異。因此，爾後的模型估算與假說檢定之結果，若 在三項服務中有所不同，或許我們即可優先排除來源變異的考量，而改由其他角度切入 並進行探討與推估。

表 2 受訪者人口統計資料

行動網路N=175 視訊電話N=164 影音串流N=160

N % N % N % 性別

男 89 51 83 51 67 42

女 86 49 81 49 93 58

年齡

未滿 20 歲 21 12 24 15 18 11 20-29 109 62 98 60 86 54 30-39 19 11 16 10 19 12

40-49 16 9 7 4 14 9

50 歲以上 10 6 19 12 23 14 教育程度

國中(及以下) 2 1 4 2 2 1

高中(職) 14 8 10 6 12 8

專科及大學 106 61 105 64 108 68 研究所以上 53 30 45 27 38 24 工作狀況

就業 72 41 47 29 84 53

電子零組件、電腦、電子產品

及光學製品製造業 11 15(6) 10 21(6) 14 17(9)

資訊及通訊傳播業 5 7(3) 6 13(4) 5 6(3)

運輸及倉儲業 2 3(1) 1 2(1) 0 0(0)

金融及保險業 7 10(4) 7 15(4) 3 4(2)

批發及零售業 2 3(1) 1 2(1) 3 4(2)

住宿及餐飲業 1 1(1) 2 4(1) 1 1(1)

公教軍警 14 19(8) 8 17(5) 34 40(21)

專業、科學及技術服務業 16 22(9) 2 4(1) 12 14(8)

其他 14 19(8) 10 21(6) 12 14(8)

表 2 受訪者人口統計資料（續）

未就業 103 59 117 71 76 48

求職待業中 13 13(7) 13 11(8) 10 13(6)

學生 80 78(46) 81 69(49) 55 72(34)

家管 3 3(2) 0 0(0) 2 3(1)

已退休 2 2(1) 15 13(9) 5 7(3)

其他 5 5(3) 8 7(5) 4 5(3)

現今使用的手機

3G 手機 79 45 62 38 69 43 非 3G 手機 96 55 102 62 91 57 3G 手機使用經驗

有 114 65 94 57 90 56

使用過該服務 65 57(37) 29 31(18) 42 47(26) 未使用過該服務 49 43(28) 65 69(40) 48 53(30)

無 61 35 70 43 70 44

註：括弧內數據為該人口佔總人口的比例。例如：行動網路服務中，學生人口有 80 人，佔未就業人口 的 78%，而佔總人口（175）的 46%；影音串流服務中，有 48 人沒有使用過該服務，佔具有 3G 手機 使用經驗人口中的 53%，而佔總人口（160）的 30%。