人格特質的內涵、理論及其相關研究

由於人格（personality trait）對個體各方面發展皆具有關鍵性的影響，也是決 定人類外顯行為的基礎，因此，常被研究者用來預測個體的行為表現（Dwigh, Cummings & Glenar, 1998; Pervin, 1994）。人格（personality） 為心理學領域中一 重要的研究變項，被許多研究廣為運用，尤其在教育研究領域上。本節主要主要 針對人格特質的定義、理論基礎、評量方式及其相關研究做一回顧。

一、人格特質的定義

人格特質是一種心理特質的組合， 其在成年之後會趨於穩定（ Hampson &

Goldberg, 2006） ，且會穩定並持續地影響個體的行為（Zimbardo & Weber , 1994）

國內外學者曾對人格（Personality） 下過不同定義。 「人格」是指個體身心之 獨特、動力組織，它影響個人對社會與環境的行為與反應。在這些特性中，有些 是此人完全獨有的（如:記憶、習慣、怪僻），有些則是所有人所共有的（張鳳燕、

楊妙芬、邱珍琬、蔡素紋譯，2002）。人格是個人與環境互動，所表現出特有的 形式及持久的性情（Goldberg, 1993; Olver & Mooradian, 2003），同時受到遺傳及 環境的因素所影響（Caspi, Roberts & Shiner, 2005）。Guilford（1959） 指出個人 的人格表現是個人特質的獨特模式，而所謂「特質」則指個體間不相同、可加辨 識且較持久之任何屬性。Allport（1961） 表示「人格」是個人內在的動力組織，

此一身心系統決定對環境的獨特適應。其將人格性質分為兩大類，一為「一般特 質」（common traits），另一為「個人特質」（personal traits）。「一般特質」係指這 些特質或層面為一般人所共有、彼此不會差異太大的特質。而「個人特質」則較 具獨特性的特質，屬個人之獨有特質，例如：幽默感。Eysenck（1970） 則將人 格視為是一個人的個性、氣質、智力、性情的穩定性與持久性之組織，這種組織 決定一個人在面對環境時的獨特適應模式。

國內著名心理學者張春興（1989） 將「人格」定義為個人身心各方面多個 特質的整合，而非指其單一的行為特質，認為人格就像一個多面體，每一面均為

36 

人格的一部份，但並不各自獨立。楊國樞（1981） 則將「人格」定義為一種有 組織和有獨特性的思想和行為型態，使個人能以特有且持久的獨特性質適應在其 所生存的世界上。

總括而言，「人格特質」係指個體在適應人、事、物以及整個環境時，所顯 示的獨特特徵，且此特徵會在不同的情境下持續出現。因此，人格特質在人的一 生中是穩定的、持久性的組織，且為重要的組成因素（Costa & McCrae, 1992）。

人格影響個體所展現出來的所有行為特質，這些特質可能是外顯的，也可能是內 隱的，亦包含創新行為在內。

二、人格特質理論

（一）五大傳統人格理論

人格特質的研究原屬於人格心理學的範疇，其理論發展與相關研究已有相當 久遠的歷史。在人格研究中，最著名的五大傳統人格理論，分別為心理分析論

（Psychoanalytic Theory）、學習論（Learning Theory）、類型論（Type Theory）、

特質論（Trait Theory），以及自我論（Self Theory）。

心理分析論以Freud 為代表，強調兒童時期的早期經驗對人格發展的影響；

類型論以Jung 及 Sheldon 為代表，將人的特性加以分類；學習論以 Bandura 為代 表，強調模仿及觀察是人格形成的重要因素；自我論以Rogers 為代表，強調個人 之內在自我經驗對人格的影響；特質論則以 Allport 的因素論及 Cattell 的特質論 最著名，其關注不同個體間或團體之共有特質。此五種理論各具特色，也各有支 持者，尤其「特質論」主要在探究個體間不同特質，其以特質做為人格的基本單 位，用以了解個體差異情形與影響人格發展的因素，因此在人格理論中具有重要 地位。而特質論中，目前最被廣為接受的是Costa 與 McCrea（1989） 所提出的

「人格五因素模式」（Five Factor Model，簡稱為 FFM），很多人格心理學家一致 認 同 「 人 格 五 因 素 模 式 」 能 充 分 描 述 一 般 人 格 的 基 本 面 向 （Mount &

Barrick,1995）。

37 

（二）「人格五因素模式」（FFM）的發展

特質論的先驅Norman（1963） 運用 Allport 及 Cattell 的研究結果，將英語 字典中約18，000 個描述個體行為特徵的詞彙加以歸類，並運用統計分析方法從 中 萃 取 五 個 主 要 因 素: 強 勢 支 配 性 （ surgency ）、 情 緒 穩 定 程 度 （ emotional stability）、友善性（agreeableness）、嚴謹性（conscientiousness）、文化（culture），

發現了初步的人格五因素模型；然而，當時五大人格特質理論仍未被重視，一直 到1980 年之後才逐漸受到肯定。

Goldberg（1981） 延續「基本字彙假說」（fundamental lexical hypothesis） 的 觀點，認為人際互動使用的語言蘊藏著豐富用以描述人格差異的語庫，同時也強 調個別差異的顯現存在於日常生活語彙之中。他的研究亦指出，五大因素可以涵 蓋多數日常生活中用於描述個性特徵的形容詞，並據此發展出評量人格工具的

「五大人格」量表（Big-Five factor markers）。Goldberg 乃重新自字典中找出日常 用以描述人格的形容詞，並獨立地進行因素分析，結果發現與Norman 在 1960 年 期間的研究結果相同。至此，心理學界才正式凝聚了人格特質由五大基本因素組 成的共識。

現今普遍使用的Costa 與 McCrea（1989;1992）五因素模式與 Norman 稍早 提出的五因素理論兩者最顯著命名不同的是 Norman 所提出的「文化」因素。

McCrae 與 Costa 認為「文化」這個因素，因素負荷量很低，但在原創性、獨立、

大 膽 特 性 上 ， 有 較 高 的 因 素 負 荷 量 ， 故 將 此 因 素 重 新 命 名 為 「 開 放 性 」

（Openness）。Costa 與 McCrae 組成的研究團隊，進一步以更長的時間進行人格 特質縱貫研究，透過以形容詞為基礎的自我評量及觀察者的人格特質報告，測量 人格五因素模式在發展歷程中的一致性與穩定性。依據其長期樣本追蹤資料的結 果，提出五因素模式（FFM），將人格特質區分為神經質（neuroticism）、外向性

（Extraversion）、開放性（Openness to experience）、友善性（Agreeableness），以 及嚴謹性（Conscientiousness），五大人格特質的結構至此發展完成。McCrae 與 Costa 同時也發現五大因素模式不僅適用於成人，也適用在七到十七歲的兒童和 青少年身上。

38 

Digman（1990）指出，McCrae 與 Costa 將個人的差異歸類致五個主要的面 向，而此五因素模式具有可靠的信度與效度，故現今許多心理學者確信人格特質 的五因素模式，最能代表人格架構。此模式近年來也普遍受到學者的認同及重 視，並廣泛地被應用在心理學領域中。

五因素模式也被簡稱為「大五」（Big-Five），常被用來測量個體的人格特質

（eg.Barrio,Aluja,& Garcia, 2004; Ewen, 1998; Kelly, 2004; Lounsbury & Loveland, 2003），大五人格特質各向度說明如表 2-3-1。所謂 「開放性」（Openness to experience）係指不受過去經驗與文化影響的能力，並會主動地追尋嶄新的經驗。

若一個人對於陌生事物的接受度及冒險度越高，則其開放性越高，因此，開放性 高者會比較有好奇心、較具彈性、興趣較廣泛、較有豐富的想像力、與不墨守成 規的態度有關。「嚴謹性」（Conscientiousness）係指一個人對自己所追求目標的專 心與堅持度，嚴謹性得分高者，其責任心很重，具有堅守嚴以律己的原則，比較 勤奮、有道德原則、井然有序、成就導向、計畫周詳、守時、做事有條不紊。「外 向性」（Extraversion）則是指一個人的人際互動特質和強度，例如:積極與人主動 互動的程度、喜悅感。外向性得分高者，其特徵為有自信、喜歡進行人際互動、

喜愛社交、愛說話、活力充沛、樂觀與活躍。「友善性」（Agreeableness）亦指的 是個體的人際互動特質，探討個體面對他人時，所展現的同情或敵對的表現。得 分高者會比較容易討人喜歡、有禮貌、令人信賴、待人友善、配合他人、容忍力 強、容易寬恕他人、有同情心、較合群。最後，「神經質」（neuroticism） 係指一 個人的憂鬱傾向，例如:不切實際的念頭、過度慾望或衝動。在此向度得分高者，

較易焦慮、生氣、沮喪、緊張、情緒化和易煩惱（Costa & McCrae,1992; McCrae &

John, 1992; Pervin, 1993；薛秀宜、陳利銘、洪佩圓，2006）。由於近年來越來越 重視正向心理學，為避免將參與者人格特質負向標籤化，故研究者將神經質人格 轉為正向概念，以「情緒穩定性」稱之，係指一個人的情緒穩定程度，在此向度 得分高者較不容易焦慮、沮喪、擔憂、生氣，會較冷靜、放鬆、較不情緒化。

表2-3-1 五因素規準表

五大人格特質 人格特質高分者 人格特質低分者

神經質（neuroticism） 焦慮的、緊張的、情緒 化的、缺乏安全感的、

外向性（Extraversion） 高度社交的、活躍的、

健談的、人本導向的、

開放性（Openness to experience） 好奇的、興趣廣泛的、

有創造性的、具原創性

友善性（Agreeableness） 溫暖的、本性良好的、

可 信 賴 的 、 樂 於 助 人

嚴謹性（Conscientiousness） 具組織力的、可信賴 的、工作熱心的、自我 模式之測驗工具與其研究應用。研習資訊，23（1），109-118。

再者，五大人格模型具有跨國的適用性，故適用於新移民子女。依據學者進 行不同國家的跨國研究，結果發現五大人格模型具跨國的普遍性（Lounsbury &

Loveland, 2003）。MacDonald（1998） 認為人格特質不僅具有個體與團體間（如：

性別、年齡、種族） 的差異性，同時也具有共通性、普遍性。雖然過去有學者 認為五大人格模型因素分析結果可能會產生不同語言適用上的問題，但各種語言

（例如：俄文、荷蘭語、中文、德文） 版本問卷相繼出爐後，結果支持五大人 格模型的確具有跨國的適用性。Church 與 Katigbak（2000） 以菲律賓人為研究 對象，研究結果指出菲律賓人的人格特質也可適用五大人格模型。另外，Mastor，

Jin 與 Cooper（2000）研究指出，五大人格模型亦能符合馬來西亞人的人格結構，

如以馬來西亞學生與美國學生相比，馬來西亞學生擁有較高友善性特質及較低的 開放性特質。因此，不同文化族群的人格特質研究，支持了五大人格模型跨國的 共通性。

40 

三、五大人格特質的評量方式

現 今 廣 被 用 來 測 量 受 試 者 人 格 特 質 的 方 式 是 以 自 陳 式 量 表 （self-report inventories） 居多，主要是由受試者自己評定其對量表或問卷中項目的反應。通 常在量表中包括許多敘述的題句，由受試者視題句所述和其本身情況相符程度作

現 今 廣 被 用 來 測 量 受 試 者 人 格 特 質 的 方 式 是 以 自 陳 式 量 表 （self-report inventories） 居多，主要是由受試者自己評定其對量表或問卷中項目的反應。通 常在量表中包括許多敘述的題句，由受試者視題句所述和其本身情況相符程度作