以習慣領域學說省思職涯歷程

重要的是，祂在我身上所做的個性雕刻和塑造，改變了原本容易暴躁易怒的我，

加添給我更多的耐心，因著神愛的帶領下，能愛自己也能愛他人，感謝神，使用 我在工作職場、廣播界領域，能更多的見證神在我和家人身上所做的奇妙、保守 之事，願頌讚、榮耀都歸予這位至高至上、創造萬有的神！（札 2007-31）

從 2014 年起到如今，都是研究者個人廣播職涯的「奔跑期」，這段期間研 究者從通過了工作環境的熬煉後，在工作或家庭上，都經歷了格外的祝福與恩 典；研究者也試著忘記過去不管是痛苦、傷害或榮耀的經歷，不斷地向著標竿 直跑，研究者只求每天能更新變化己意，盼望在廣播職場裡成為光和鹽，雖然 看似渺小卻有影響力，內心愈加剛強壯膽，以得著更大的盼望。

第三節 以習慣領域學說省思職涯歷程

本研究以研究者自 2006 年第一次想離開廣播界的那年起，至 2016 年研究 所就讀期間為止的 11 年廣播職業生涯，做為主要的研究範圍，將以游伯龍教授 所提出之「習慣領域學說」之三大工具箱方法，詮釋及呼應此段期間研究者於 工作上發生之重要事件與心境感受。

為能清楚敘說職涯事件與學說應用的彼此關係，研究者特別繪製魚骨圖，

圖的左方標示的是職涯歷程的四個階段：混沌期→成長期→潛伏期→奔跑期。

魚骨頭左方，以年分標示出當年重要的事件，尤其與職場相關之事件；魚 骨頭右方，則是標示出以習慣領域學說的哪一個方法與原理，詮釋對應左方研 究者的重要事件結果。

圖示如下：

圖 4 -4 研究者職涯重要事件與呼應習慣領域魚骨圖

壹、2006 年使用習慣領域之工具

如研究者於前節所述，2006 年對於研究者來說是一個重要的年份，研究者 原本想離開廣播界進入某校圖書館當幹事，因改變了抉擇，選擇續留在廣播界，

而有日後豐碩的工作成果。

從習慣領域的結構圖（游伯龍，1992）來看，可以取出第一個工具箱，從 七個光明心態中，取出「以退為進」；又從第三個工具箱，九個智慧原理中，取 出「萬事助長」，解釋 2006 年研究者繼續留在原職的結果。

游伯龍（1992）認為當你做一件事做了很久又找不到答案時，最好的方法 就是以退為進。暫時先把問題拿開，不要去想它，隔一段時間後再重新開始，

反而有機會得到更好的結果。

以研究者於 2006 年的抉擇，究竟是要留下來？還是離開這個廣播職場？當 時如果順著自己的情緒做決定，日後一切的廣播榮耀與肯，定當然就不可能發 生。

以這件事情的本質來看，如果研究者忍不下這口氣，又再一次因著與主管的關係 而賭氣離職，如今在我職場上豐碩的甜美果實是不可能結出的，當然也成就不了

神在我身上特別的計畫。做了對的抉擇，也就翻轉了研究者的職場宿命。（札 2007-32）

剛好，習慣領域學說「七光」裡的「以退為進」，就是此時最好的寫照。表 面上，研究者留在原本工作職場，以人的血氣來看很難嚥得下，要服在不友善 的長官職權下，自己心中甚至會有「輸」的感覺，但是，如果以退讓的心面對，

就能忍耐不以為苦。

現在，研究者因著寫論文回顧這件事，也覺得離職這件事似乎沒有甚麼大 不了，表面上研究者是選擇了「退」，忍下了憤怒，但是事實上卻是「進」，就 是成就工作職場上的呼召。

以退為進真的成就了神在職場上對自己的呼召，其實，我自己也在專業中更多的 成長與學習，也享受著付出心血後的甜美果實。（札 2007-33）

游伯龍（1992）指出，暫時離開問題、好的策略需要時間的化育和定時的 脫離所有的假設想法，是以退為進的的中心想法。碰到模糊不清或挑戰性問題 無法獲得答案時，不要灰心沮喪，因為經過時間的沉澱，解決的方法可能就浮 現，同時，定時將想法中許多假設拋掉，往往可以有新的看見。

研究者認為，以退為進其實不是消極逃避，而是中場休息後再出發，是智 慧的處事。

另外，習慣領域學說「七光」裡的「萬事助長」，游伯龍（1992）認為所有 發生的事情都有原因，其中一個主要原因是幫助我成長。

研究者也同意這樣的想法，內心認為萬事助長，就會開闊我們的心，也能 積極面對各項困難的事物，擴展自己的習慣領域。這也說明了研究者當時為 d 長官的誠心祝福禱告後，改變了他的心意，辦公室裡的工作氣氛也變好了，同 事們也能在各自的工作崗位上好好工作，自己也從中學習成長了。

神掌權於工作職場，改變了環境，讓大家同享和諧的氛圍，就是聖經羅馬書 8：

28 說的：「我們都曉得萬事互相效力，叫愛神的人得益處，就是按祂旨意被召的 人」。

原來，當我服在神的呼召與旨意下，神就會幫助順服祂的人，改變整個工作環境，

讓這個愛神的人能有恩典站得住，得到安慰、得到力量，還有來自神感動的人來 協助我們。（札 2007-34）

習慣領域學說裡的「萬事助長」，與聖經（1961）裡的「萬事互相效力」說 法其實是不謀而合，研究者發現，對於能將艱難交託出去的人來說，心靈得以 平靜，也較能接受環境變化的結果。

貳、2007~2010 年使用習慣領域之工具

一、2007 年使用「虛心學習」

2007 年，研究者以「寶桑文教週報-尋找生命的動力」節目榮獲第一座廣 播金鐘獎的「社區服務獎」，同一年研究者指導的學生也奪得廣播小金鐘獎。從 習慣領域的結構圖（游伯龍，1992）來看，可以取出第二個工具箱，從八個擴 張習慣領域基本方法中，取出「虛心學習」來加以詮釋之。

游伯龍（1992）指出，「虛心學習」是擴張習慣領域最基本的方法，誠懇、

謙虛的態度，才可能向人學習，而模仿是最有效的學習。

研究者向當時候的 e 長官學習到節目鋪陳、設計的概念，甚至如何從可報 導的人物中找出共同點，呈現中心想法；研究者的學生也向研究者學習資料的 組織串接、播音和訪問的技巧。

研究者於決定繼續留在廣播職場後，躁亂的心也就安定下來，對於本職的 工作，甚至因著電臺工作任務需推廣廣播教育，於指導學生廣播社團時，也更 加有耐心。

研究者從 1999 年開始指導高中以及大學廣播社團，先後包括有：公東高工

（1999.09-89.06、2001.03-06）、台東體中（2000.09-2001.06）、台東高中（2002 .02-2016.01）、台東大學（2005.03-2005.06）以及台東女中（2005.02-2006.06）。

在這 5 個學校中，指導得最久，也是最有成就的是台東高中的「風音大傳社」。

這個社團的幾位學生對廣播是真心有興趣，曾經有大學繼續讀大傳科系的，也 有後來成為廣播主持人的，C 先生就是最成功的案例。C 先生回顧從我指導他 的社團課程裡，學習到什麼。

還記那是我高中二年級的時候，那個時候到教育電台第一次看到錄音室，第一次 到老師，也是第一次看到很多的東西，覺得很緊張也很新鮮。其實跟老師上過課

之後，我發現老師的教導對於我在目前的工作職場上，都是非常有幫助而且之後 也是加入廣播這個大家庭，所以，針對我在這一行的不管是之後的上手或是說在

實用性也好，對我來說都是非常有幫助的。（ICQ1A1）

C 先生進一步的說明，他指的「老師的教導」就是自信的強化、文字書寫 較有條理。

就是針對於人與人的相處，就是之前我在跟對方訪談的過程中，我覺得會經常的 怯場，但是我上過了當時的廣播課程之後，其實我發現那會讓我自己說話的時候 變得非常有自信，然後在之後的新聞撰稿的部分來說，也是會寫得比較有條有理 這樣，所以這些對於我來說在廣播的道路上都是非常實用的。（ICQ1A2）

指導東中學生的廣播社團「風音大傳社」，從 2002 年 2 月起到 2016 年 1 月止，也就是我進入研究所就讀後，因無法兼顧學業與社團，因此，將社團指 導工作轉由其他同事接手。

指導學生社團時，我們會讓學生進入到真正的專業播音室內，不僅能看到 真正的機器設備外，還能親自操作演播，製作真正能播出的實習節目，這是教 育電臺臺東分臺社團指導的一大特色，其他分臺並未提供像我們這樣長期固定 指導學生並給予實習的機會。

高中學生們提早接觸到廣播媒體，真的開啟了有些學生的廣播夢想，因而 選填就讀大傳相關科系，最特別的是培養出一位廣播新秀 C 先生，也曾服務於 廣播界，雖然他目前已轉業，但學習到清晰咬字、說話有條理，相信這是他能 帶著走的一輩子資產。

而研究者自己在信仰基礎上更多的謙卑，也以虛心學習心態指導學生，2007 年這個特別的一年，研究者榮獲人生的第一座廣播金鐘獎，所指導的東中學生 同一年也奪得廣播小金鐘獎，學生們事後都非常感謝研究者協助剪接與配音，

讓他們能享有這份殊榮。

回應到習慣領域學說，「八擴」裡的「虛心學習」，點出了研究者和學生們 當年能夠奪得獎項的關鍵點。因著虛心學習，研究者能放下過去製作節目的盲 點和舊有習慣，於製作金鐘獎的那 6 集節目時，在播音室裡邊剪輯邊聽帶子，

也時常聽到自己淚眼盈眶，即使自己早已知道節目的內容，仍能在節目氛圍中 受到感動。

後來，研究者就以「感動人心」做為節目取材與製作節目的標準，如果不 能感動自己的，勢必就不能感動人，也就是說，那就不是好的題材和好的節目。

當研究者訪問 B 小姐時，她表示聆聽研究者的節目，的確能感受到那份濃 濃的大愛。

就我聽過的節目，美足是非常希望把在地的素材，很溫暖的人事物這一塊，我覺 得她非常積極地去發掘，那平時的留意，我們常覺得說節目不是為了要得獎，是

就我聽過的節目，美足是非常希望把在地的素材，很溫暖的人事物這一塊，我覺 得她非常積極地去發掘，那平時的留意，我們常覺得說節目不是為了要得獎，是