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習慣領域學說之探討與相關研究

第二章 文獻探討

第三節 習慣領域學說之探討與相關研究

習慣領域學說為知名國際管理學學者游伯龍所創立,游伯龍(2015)認為 創意是突破習慣領域,找到有價值的點子;而創新是努力奮發,將創意落實,

發揮它的價值,解除自己和別人的痛苦、煩惱和壓力。

游伯龍提出的習慣領域學說,啟發了人們應該如何改變舊習慣,以正面思 考方式,突破困境,解決問題,並且帶來創新的可能性。

壹、 習慣領域學說與其內涵

游伯龍現為交通大學終身講座教授、美國堪薩斯大學(KU)榮譽講座教授。

游伯龍 1977 年於美國堪薩斯大學獲頒傑出講座教授後,將他多年來潛心研究東 西方思想及融合各宗教派別的人生觀點之後,提出了「習慣領域」學說。

游伯龍於台大商業系學士畢業後,繼續攻讀美國約翰霍普金斯大學工業工 程與作業研究獲得博士學位。曾以「微分競局」、「競略理論」、「多目標決 策分析」而享譽國際,為習慣領域學說的創始人。

游伯龍(1992)認為人的行為經過一段時間以後,想法、作法、判斷、反 應會漸漸穩定下來,而固定在一定範圍內;這些想法、作法、判斷、反應的綜 合範圍,就是習慣領域。

游伯龍、黃鴻順、陳彥曲(2015)認為人類的腦細胞中由明、暗構成了一 個網狀,稱之為「電網」,每當產生一個念頭、思路或想法、做法時,相對應就 會產生一組電網在腦子裡。游伯龍(1992)指出,從腦海編碼到電網增強,並 且與過去訊息整合起來,才能有新的觀點出現。

據此,游伯龍(1992)提出三個工具箱,包括:七個光明心態(第一個工 具箱)、八個有效擴展習慣領域的方法(第二個工具箱)、九個深度智慧原理(第 三個工具箱),簡稱為:七光、八擴、九深。游伯龍等人(2015)認為常常使用 這三個工具箱,將使人邁向理想的習慣領域,人生將會變得更豐富、更積極且 更光明。

所謂七個光明心態(七光)是指:佛帝化身、萬事助長、全力知行、全責 主人、使命樂園、秒秒生光、感恩布施。當我們擁有光明積極的心態後,就會 比較容易獲得成功(游伯龍,1992)。

八個有效擴展習慣領域的方法(八擴)是指:虛心學習、升高一層觀察和 思考、事物的聯想、改變有關的參數、改變環境、腦力激盪的方法、以退為進、

靜坐禱告。當我們學會運用更多的工具方法時,就越容易解決問題(游伯龍,

1992)。

九個深度智慧原理(九深)是指:低深原理、交換原理、對立與互補原理、

循環進化原理、內部連繫原理、變與化的原理、矛盾原理、裂與痕的原理、空 無原理。當我們學會這些智慧的來源法則時,將可以豐富及擴展習慣領域(游 伯龍,1992)。

當我們在生活、人際關係、工作職場中面臨了許多習慣領域的瓶頸時,可 以多加運用七光、八擴、九深的三個工具箱裡的好妙方,在多種工具的聯合使 用下,將可以使我們的堅固營壘得以溶化,被鉗制的想法能有轉圜的空間,讓 我們能更有智慧的過生活。

「習慣領域」學說目前已於國內學術界漸漸被重視,除文獻的引述使用外,

運用於企業界的領導決策論文與專書也相繼提出和出版。其實,「習慣領域」學 說不僅可運用於企業界,對於個人生命瓶頸的突破與提升,都有相當具體的方 法與正面的引導方向。

本研究嘗試將習慣領域學說引入對研究者自我敘說職涯歷程中,甚至生命 故事的結果以此學說做為分析、呼應與詮釋的基礎,剖析研究者職涯歷程發展 的意義與關鍵突破原因,使本自我敘說之研究提升了學術的研究價值,同時也 為習慣領域學說與生命故事敘說研究相遇、激盪的第一次。

游伯龍教授從人的大腦結構分析出反應的結構,以及吾人內心對外來壓力 所做出的反應決策,所交會出的行為表徵,從習慣領域學說切入,以三大工具 箱所對應的擴展習慣領域方法、習慣領域的深度智慧原理和理想的習慣領域擴 大昇華,並且說明了習慣領域學說的實務應用可運用的範圍包括有:能力集分 析、決策動態分析、贏贏策略、衝突與解構、生歷管理、成功領導等。

透過下圖,可清楚了解三大工具箱的內容及擴展習慣領域後所帶給我們的 影響力。

圖 2-1 習慣領域結構圖

資料來源:智慧新境(游伯龍,1992)

貳、 習慣領域的相關應用研究

國內以習慣領域學說應用於企業界的研究較多,其中,陳彥曲(2010)和 黃鴻順(2012)的研究,均從習慣領域的概念出發,點出了企業界在決策過程 的盲點與缺失。

陳彥曲(2010)認為企業於決策時,是有可變動的空間,因此提出「創新 動態學」的動態循環架構,探討企業如何深入潛在領域,有效獲取、轉化能力,

滿足顧客,並創造價值。

當企業或個人要達到創新目標時,為要創造組織或是個人的價值時,時常

會忽略了「動態變化」的觀念與因素。陳彥曲(2010)提出建議,吾人可考慮

劉倍岑(2014)則是探討國小教師習慣領域光明心態與教學效能兩者間的 關係,研究結果發現,教師的習慣領域光明心態,和教學效能現況對應均呈現 中等偏高情形、性別變項呈現部分顯著差異,與教學效能有顯著正相關,對教 學效能具有預測力,而光明心態之高、低分組在教學效能上有顯著差異。

從上述相關研究可得知,習慣領域中的七大光明心態:尊重生命、萬事助 長、目標知行、全責主人、使命樂園、感激布施及享用奉獻,對於吾人有正面、

積極影響性,若能改變心態、換個思考角度,就能除去負面的情緒,得著樂天 知命的果效。

無論是企業組織中沒有自主權的員工或是在教學現場中具有較大主導權的 國小教師,應用習慣領域中的七大光明心態在工作職場中,都能帶來生活快樂 的幸福感及教學具有效能的結果,可見,「心」是一切的根本,不在乎外在的環 境與條件,心自由了,看事物的角度就寬廣了!

在本研究中,研究者嘗試引用廣泛應於商界、管理界的習慣領域學說,首 次應用在廣播從業人員,尤其對應於資深廣播主持人的職業生涯發展的解釋與 呼應,不但讓習慣領域學說增廣了應用的層面,也將讓大眾傳播業者藉著本研 究有機會認識習慣領域學說於職場、生活、處事之寬廣智慧。