第四章 行動研究歷程與分析
第一節 任務導向教學前的評量結果與分析
在課程實施之初，研究者為了瞭解學生英語口語能力的起點行為，進行了一 項「英語口語能力測驗」，謂之前測。測驗內容分為三個部分，第一部分為 Repeat after me, 老師說出一個句子，學生聽完之後必須重述一遍，一共五題。第二部分 為 Answer the questions, 學生須針對老師的問題予以適切的回答，一共十題。第 三部分為 Picture telling, 學生須盡量以完整英語語句描述眼前的圖片。
在第一部分，學生大致都能將聽到的句子完整地重複一次，僅少部分學生的 句子中會少了 “a”, “the” 這類字詞，如：I see a blue pencil. 有幾位學生說成 I see blue pencil. 另外，學生的重述中有時也會少了 “s”, “es”等語素，如：My sister goes to school by bus. 多數學生說成 My sister go to school by bus. 雖有文法的錯誤但 整體而言不影響語意的理解。
在第二部分，學生就遭遇了較大的困難，聽完老師提出的問題後，學生常有 聳肩、搔頭、面露難色或是長時間陷入沉思的情形。研究者將針對此部分學生的 回答情形進一步地探究分析。
在第三部分，學生至少都能以 “I see a …….” 的句型描述圖片，如：許多 學生都做了此描述 “It’s nine o’clock.” “I see a boy playing computer games.” “I see a dog and a cat.” “They are playing.” “I see a bird. It’s flying.”整體而言，學生在第三 部分有不錯的表現。
歸納以上，大部分學生都能通過語句重述及圖片描述的測驗。相較之下，學 生於回答問題時的表現便呈現相當大的落差，顯示「對話」對於學生而言是較困
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難的。因此研究者欲深入了解學生問題關鍵所在，從中探求學生英語口語能力低 考，英語口語能力流暢。只有一些文法精確性的問題，如：I like sandwiches. 他 會說 “Ｉlike sandwich.”
以上呈現阿駿聽得懂也能理解題目，並且能根據問題做出適當的回答。未來需增
What’s your name? How old are you?然而面對其他的問題，他顯得無法招架，大
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大的眼睛轉來轉去，卻仍然想不出該如何回答。
T: How are you? S: How are you today?
的現象。尤其不清楚題目中 “weather”, “color”, “animals”的意思，以至於無法
琪琪：通過 10 題，未通過 0 題 研究者評析：琪琪英語口語能力流暢，能毫無猶豫地以完整語句回答問題。唯在
課堂上較少參與發表，個性較被動，需多加鼓勵及支持。
資料來源：研究者自行整理
依據前測結果，茲將學生正確答題的情況整理如下，分別為「達到合格標準」
及「未達合格標準」兩項，達到合格標準人數有 13 人，而未達合格標準人數也 有 13 人，皆占班級總人數的一半。
表 4-2 前測達到合格標準人數表
10 題 9 題 8 題 7 題 6 題
答對人數 5 人 2 人 2 人 3 人 1 人
表 4-3 前測未達合格標準人數表
5 題 4 題 3 題 2 題 1 題 0 題
答對人數 2 人 1 人 4 人 1 人 1 人 4 人
資料來源：研究者自行整理
由上表可發現，雖然答對人數呈現相當平均的分布，但是在全部答對（10 題）以及皆未答對（0 題）的人數上相對地多了一些，分別為 5 人及 4 人，顯示 本班學生的英語口語能力有落差。在本研究中，除了持續增進達合格標準學生的 英語口語能力之外，上表中未達合格標準的 13 人更是需積極協助改善英語口語 能力的目標案例。
另外，研究者針對學生於前測時的回答做深入的探究後，發現學生英語口語
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能力低落的真實問題與學生面臨的困境，茲將分析如下：
（一）聽不懂問題也因此不知道如何回答
研究者自任教以來的觀察，學生面對不會回答的問題，常以「聳肩」或「靦 腆地搖頭」來表示，然而研究者並未深入探究，只認為學生英語口語能力低落的 原因就是「不會說」。經此次前測之後赫然發現學生不會說英語的主要原因竟是 聽不懂問題，如本研究對象中的阿星、阿弦、阿軍、及亭亭，因此也就可以理解 為什麼學生不會回答或答非所問了。
（二）聽懂問題了但字彙量不足以至於無法回答
本研究中有些學生如：阿忠、阿緒及阿杰聽懂問題了，但所具備的字彙量不 夠又或不知如何組織句子，最後也只能聳肩或搖頭來告知老師無法回答。
（三）思考時間過長影響口語流暢性
研究者於進行前測時發現，有部分學生雖能正確回答，但總是需要很長的思 考時間，最後在老師的催促下不是很有信心地說出答案。
研究者：為什麼你剛剛回答問題時想這麼久？你在想什麼？
小弦：我在想問題是什麼意思？
研究者：還有其他的嗎？
小弦：嗯，還有想到底要說哪一個字。
（小弦訪 1041106）
（四）過於重視紙筆測驗而忽視聽說能力的培養
以本研究之研究對象而言，其中阿奇、阿軍與阿舒在英語紙筆測驗中都能獲 得九十分以上的成績，但在口語能力前測時卻連“What’s your name?”或“How are you?”這類平常就常接觸到的問題都聳肩搖頭，令研究者相當訝異。經訪談後了 解原因在於考試只考單字、句子識讀、或文法，導致學生認為口語能力不重要也
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不需特別練習。
研究者： 你覺得自己英語說得如何？
小軍：老師，我不會說英語啦。
研究者：你的紙筆測驗成績不錯呀！為什麼不太會說英語呢？
小軍：就是……我也不知道耶。反正考試也不會考。
研究者：那你平常怎麼複習英語的？
小軍：不是把生字背好、課文看熟就好了嗎？
（小軍訪 1041106）
可見有部分學生誤以為英語學習就是背生字、背文法、或是會選出正確答案，
而不思語言是人們賴以溝通的工具，能與人互動交流才是學習語言最主要的目 的。
此次英語口語能力前測，原本僅為了獲得任務導向教學前學生英語口語能力 的起點行為，卻意外地在過程中深入探究了其英語口語能力低落的原因—聽不懂 問題、字彙量不足、思考時間過長以及過於重視紙筆測驗。此番探究也促使研究 者重新檢視並修正教學思維、課程設計與教學方式，期使在接下來的教學能營造 更豐沛的英語聽與說的環境，使學生有更多沉浸英語學習並以英語溝通的真實情 境，自然而然地學習英語。
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