T 公司之物流中心廠房為自行投資建立屬固定資產成本項目，因此在實施 ABC 成本分析前，需先將固定資產費用化，折舊計算如下：
1. 土地建物基本資料：如表 4-3 所示
表 4-3 T 公司楊梅物流中心固定資產資料表
項目 取得方式 面積 區分\類別 取得成本 土地 購買 7,000 坪 丁種工業用地 約 2.5 億 廠房 自建 8,500 坪 RC 鋼構 約 3.5 億
2. 土地資產費用化：T 公司位於楊梅幼獅工業區之工業用地為自行購買，因 土地無價值遞減的折舊問題，但為求真實反映營運成本，本個案參考當 地土地租賃行情價，每坪每月以$150 計算，估計土地使用成本。
月土地成本：7000(坪)X$150=$1,050,000
3. 廠房成本費用化分析：
(1) 決定成本：T 公司於民國九十年共投資$353,293,702建造楊梅物流 中心廠房，前述金額為所有建廠花費之總金額，故應折舊成本為
$353,293,702。
(2) 估計耐用年限：T 公司參考中華民國所得稅法固定資產耐用年限表 中，鋼筋混凝土房屋之耐用年限為三十五年，估計其物流中心之耐 用年限。
(3) 估計殘值：殘值係指資產於其使用期間終了時之估計價值，亦即為 資產之成本中於使用期間未耗用的部份，T 公司財會部門通常以一
年為基準估計固定資產殘值：
廠房殘值=$353,293,702/35=$10,094,106
(4) 選擇折舊方法：T 公司所有之固定資產均以『直線法』計算折舊費 用。
(5) 計算每期折舊金額：依據上述折舊方法，分析個案 T 公司楊梅物流 中心之廠房成本如下：
a. 廠房每月折舊金額：
($353,293,702-$10,094,106)/35/12=$817,142 b. 每月資金成本以年利率 5%估計約=$747,093
c. 廠房每月應分攤成本：$817,142+$747,093=$1,564,235 (6) 廠房維護成本：個案物流中心平均每月於廠房機電設備、消防設
備、照明設備、防漏、地板修繕工程等需花費$120,000。
(7) 稅金及保險費支出費用：平均每月需花費$62,000。
4. 倉庫單位面積成本：將上述各項成本加總後分攤至廠房樓地板坪數，得 知倉庫每坪每月之單位成本：
(1) 土地使用成本：$1,050,000—(A) (2) 廠房折舊成本：$1,564,235—(B) (3) 廠房維護成本：$120,000—(C) (4) 稅金與保險費：$62,000—(D)
(5) 倉庫單位(坪)成本：(A+B+C+D)/8500(坪)=$2,796,235/8500=$329 5. 倉庫成本儲位化：因本個案客戶要求以儲位日租金定價，因此需將倉租
成本計算單位由面積轉換為儲位，因此需考量貨架設備之資產費用化及 轉換率等因素：
(1) 單位面積轉換為貨架儲位：經實地瞭解個案物流中心之廠房條件得 知，每坪可建置 2.5 個標準棧板儲位(100x120x160cm)
(2) 貨架資產費用化：
a. 決定成本：平均每個儲位貨架成本$1,200
b. 估計耐用年限：T 公司定義為一般生財設備耐用五年 c. 決定殘值：T 公司定義殘值一年，$1200/5=$240 d. 選擇折舊方法：以直線法折舊
e. 折舊費用計算：($1200-$240)/5/12=$16 (3) 儲位成本分析：分析每標準儲位之日成本如下 a. 理論成本：($329/2.5/30)+($16/30)=$4.92
b. 合理成本：因為換算成日租金計價，尚需考量並非每一個儲位
每天均會被使用，意即並非每個儲位每天均會產生收入，因此 使用率以 100%計算將會使成本被低估；經與 T 公司物流主管討 論認為應以平均使用率 80%估計成本，因此得到下列成本分析數 據：
合理儲位日成本：$4.92/0.8=$6.15 4.3 物流中心作業分析
經過實地瞭解後，個案 T 公司物流中心之整體營運共可分為 55 個細部活動 (Activities)，個別為每一個細部活動編列代碼 A1~A55，各活動名稱與內容如表 4-4 所示：
表 4-4 物流中心細部作業一覽表
代號 作業名稱 作業內容
A1 儲位規劃作業 規劃各類不同屬性商品之預定儲存區域及位置 A2 貨車進廠報到作業 廠商送貨進廠時向物流中心守衛室報到及向收貨辦
公室投單
A3 貨櫃進廠報到作業 廠商送貨進廠時向物流中心守衛室報到及向收貨辦 公室投單
A4 貨車司機卸貨作業 司機將貨品由貨車上卸載至物流中心收貨碼頭區 A5 貨櫃卸貨作業 物流中心(外包商)將貨品自貨櫃裡卸至收貨碼頭區 A6 貨品堆棧作業 司機或拆櫃人員將貨品依物流中心規定之堆疊方式
堆疊於棧板上
A7 貨品品項核對 物流中心收貨人員依收貨單據核對進貨之品項是否 與單據相符
A8 貨品數量確認 收貨人員點數並確認各品項實際進貨數量
A9 貨品品質檢查 收貨人員依規定比例開箱檢驗貨品之包裝及商品品 質
A10 收貨單據紀錄 收貨人員將收貨數據資料記錄於單據上並簽收單據 轉司機帶回及轉收貨行政組做系統驗收
A11 系統驗收作業 行政組人員依收貨人員交付之收貨單據，於倉儲管 理系統執行驗收入帳。
A12 上架標籤列印 系統驗收動作完成後，列印該批進貨之上架標籤以 利後續上架作業之遂行。
A13 標籤黏貼作業 找到各標籤應對應之棧板，將上架標籤黏貼於該棧 板之貨物上。
A14 貨品搬運 以堆高機或其它運搬設備將貨品搬運至上架標籤指 定之區域。
表 4-4 物流中心細部作業一覽表(續上頁)
代號 作業名稱 作業內容
A15 貨品上架入儲位 將該板貨品放置至上架標籤指示之貨架儲位或平面 儲位儲存。
A16 循環盤點規劃 定期(每月、每週)規劃排定每日應執行盤點之儲存 區域、儲位數量、及品項數量。
A17 循環盤點
依循環盤點計劃實際清點各被盤點儲位之貨品品項 及庫存數量；並與系統庫存帳核對以統計庫存是否 有差異？差異之狀況如何？
A18 年度盤點
每六個月執行一次倉庫全面性盤點，盤點時停止所 有貨物進出作業，凍結庫存，依儲位順序逐一清點 每一個儲位之品項及數量並與系統庫存帳目比對。
A19 出貨訂單接收 於規定之截單時間在系統裡接收各門市之調撥需求 訂單。
A20 出貨庫存配置 依訂單需求之出貨品項及數量，將物流中心之庫存 配置給各訂單。
A21 訂單轉揀貨單 於系統上將已配置庫岑之出貨訂單彙整後轉成揀貨 單。
A22 揀貨單列印 將揀貨單列印出以紙本報表顯示 A23 揀貨單發出 將揀貨單發予負責揀貨作業之人員
A24 揀取貨品 至揀貨單指示之儲位，依揀貨單上之資訊(品項名 稱、應揀數量)揀取貨品。
A25 貨品搬運作業 將揀取出之貨品搬運至出貨暫存區，依配送點(門 市)放置整齊，並將揀貨單附於貨品上。
A26 出貨點檢作業 依揀貨單核對實際揀出之貨品品項、數量是否相 符？揀出貨品之品質、賣相是否適當？
A27 揀貨品質矯正
若發現揀出之貨品品項錯誤、數量多揀、數量少揀 或商品品質瑕疵時，應通知揀貨人員更正，並追蹤 至矯正完成完止；每一筆異常記錄於揀貨單上。
A28 理貨堆疊 將已完成點貨之貨品依『重下輕上』、『大下小上』
之原則堆疊於棧板上。
A29 理貨包裝作業 將已達規定堆疊高度之棧板以收縮膠膜包覆以避免 貨物散落。
A30 揀貨單確認 依揀貨單上之揀貨記錄，於系統上確認每一筆揀貨 數量。
A31 揀貨單轉出貨單 當日所有揀貨單都已被確認後，於系統上執行揀貨 單轉出貨單作業。
表 4-4 物流中心細部作業一覽表(續上頁)
代號 作業名稱 作業內容
A32 出貨單列印 將出貨單列印出紙本報表，並依配送點(門市)彙整 後交運輸管理工作人員。
A33 派車作業 每日揀貨作業完成後，外包運輸公司視當日出貨量 (才積)派遣車輛，排定各配送趟次計劃。
A34 裝車作業 運輸公司司機依配送趟次將貨品裝載上車。
A35 出車棧板數量確認 物流中心運輸管理人員逐一清點已上車之裝載棧板 數量並記錄。
A36 出車單據開立 運輸管理人員依裝車車次及配送點開立出車相關單 據『交運單』及『棧板進出登記表』
A37 運輸作業 車隊離倉後運輸貨品至各配送點
A38 車輛向門市報到 配送司機向配送點(門市)商管碼頭報到並投單。
A39 貨品卸載 用門市提供之堆高機將貨品由車箱卸載至收貨碼 頭。
A40 貨品點交予門市
司機與商管人員共同核對交貨之品項、數量是否與 出貨單符合，商管人員將點收記錄於出貨單據上並 簽名後轉回予司機。
A41 退貨點收 門市商管人員將欲退回物流中心之退貨點交予司 機，司機點收無誤簽收店方開立之單據。
A42 退貨裝車 司機將收取之退貨裝載上車後離店
。
A43 退貨送達至倉庫 司機將退貨運回物流中心後，將退貨交付物流中心 退貨處理工作人員。
A44 退貨點檢 退貨處理人員點收退貨品項及數量，並檢驗及分類 退貨為良品或不良品。
A45 退貨驗收 於倉儲管理系統內驗收退貨數量，依良品不良品分 別歸入不同儲位。
A46 退貨上架 將退貨依良品、不良品、待報廢等分類分別搬運至 指定之儲存位置堆放。
A47 人事考勤管理 總務行政人員統計每日物流中心工作人員之出勤記 錄及休假記錄等資料。
A48 設備維護管理
總務行政人員每日定時巡查廠區每一個角落，檢查 應硬體設備是否狀況良好？並定期實施設備之保養 及檢修。
表 4-4 物流中心細部作業一覽表(續上頁)
代號 作業名稱 作業內容
A49 廠務管理 總務行政人員管理物流中心廠務相關管理機制(如 門禁管理、清潔等)之運行。
A50 客戶服務管理 與客戶溝通協調如加工之報價，異常狀況處理或客 戶抱怨之處理
A51 合約管理 服務價格制定、服務合約擬定、公文擬定及送簽、
合約保管等作業。
A52 應收帳款管理 定期統計各服務項目之應收費用，依客戶要求之表 格製作帳單，轉客戶審核付款。
A53 應付帳款管理 核對廠商請款之資料是否正確，製作費用申請表單 經簽核後轉財務部門付款。
A54 員工績效管理 管理與考核各作業之品質及效率及工作同仁之工作 品質與效率。
A55 營運績效管理
定時統計各類營運管理報表如進出貨量、進出貨金 額、庫存量等數據，分析部門之營運績效如坪效、
人效、營業損益狀況等。
4.4 重整總帳與確認資源動因 1. 會計科目重整
因為 T 公司會計科目並非專為物流業訂定，過多而複雜的會計科目 不利於作業基礎成本分析，所以需將該物流中心『利潤中心報表』中之
因為 T 公司會計科目並非專為物流業訂定，過多而複雜的會計科目 不利於作業基礎成本分析，所以需將該物流中心『利潤中心報表』中之