第二章 文獻探討
第三節 關係攻擊與相關研究
本節將探討關係攻擊相關文獻與研究，藉以瞭解關係攻擊的意義與理論基 礎。以下分別就攻擊的意義、關係攻擊的意義與理論，以及關係攻擊的相關研究 與現況加以探討。
壹、攻擊的意義與類型
一、攻擊的意義
與攻擊行為（aggression）相關的詞彙眾多，國內文獻有將攻擊行為、攻擊、
暴力、犯罪暴力等名詞交替使用之情形，其相關概念亦經常合併討論，只是行為 嚴重程度與特性的不同（李怡青，2001）。
張春興（2011）將攻擊定義為有敵意的行動直接攻擊傷害他人或破壞物品；
洪榮照（1998）指出攻擊是企圖傷害對方，敵意的施加傷害或侵犯的行為；周百 營（2003）表示攻擊行為是指人際之間，以言語或肢體意圖傷害他人的行為；顏 綵思（2004）則將攻擊行為定義為使他人身心受創或謀取財物、權力為目的，以
直接、間接、肢體、口語等形式從事破壞性的行為，範圍小至個人，大至國家戰 爭皆屬之；Lochman（1984）表示攻擊行為是個體在受挫情境中被激怒，並對他 人意圖有不當認知偏誤所造成的反應；Myers（1993）指出攻擊行為的產生是個 體為了達成目標，意圖以不法方式傷害他人的手段，包含身體與口語的方式，是 一種行為意圖的結果；Archer 與 Coyne（2005）則主張意圖使他人受傷的行為 即稱為攻擊行為。
攻擊行為的理論基礎不同學派之看法不一，且成因相當錯綜複雜，小至微觀 的心理認知大至鉅觀的生態系統（廖鳳池，1996）。從生物本能論的生物性觀點；
心理分析論強調焦慮與衝突會引發防衛機轉；客體關係理論持投射性認同機轉看 待生氣情緒的回饋激發；挫折攻擊假說提出外在線索喚起與攻擊行為的連結；社 會訊息處理認為攻擊行為是對訊息、情境、與認知歷程交互作用的產物；到行為 學派重視外顯加害行為之表現，各學派對於人類行為之哲學觀不同，不同的介入 角度在攻擊行為上則有不同意義之詮釋。
綜合上述文獻，研究者認為攻擊行為是指懷有敵意性的、或出於防禦，以肢 體言語或工具的形式，意圖使對方身心或物品受到傷害的行為，即稱為攻擊行為。
二、攻擊的類型
攻擊行為的概念複雜，且分類形式多樣，以不同的角度觀點，將得到不同的 解讀，而其通常的方類方式如下。
Cole 與 Dodge（1986）依攻擊行為的目的將攻擊行為分為工具性攻擊與敵 意性攻擊。前者以攻擊為手段，目的僅是獲取財物，或損毀物品，非以傷害他人 為主要目的；後者則為憤怒的結果，以傷害某一對象為目的，往往受限於情緒而 導致對方身心的痛苦。
張春興（2011）依攻擊的表現形式區分為直接攻擊與間接攻擊；前者只針對 造成挫折的對象，進行敵意性或工具性的攻擊，以發洩怒氣或達到預定的目標為 主。
洪莉竹（1993）則以攻擊人數多寡區分為人際攻擊與集體暴力；前者指一對
一、人與人之間的衝突；後者指依整個群體對少數受害者施暴，如戰爭。
Spence（2003）將攻擊定義為故意傷害他人，並將攻擊行為分成外顯攻擊、
間接攻擊、社會攻擊與關係攻擊四種不同形式。分別說明如下。
（一）外顯攻擊：使直接透過肢體或言語，造成對方的傷害。
（二）間接攻擊：間接攻擊首先由 Buss 所提出（引自蔡慧苓，2006），是指 採用間接的方式，如縱火、散布謠言、社交逃避、排斥等形式，加害者比較隱密，
未與受害者正面衝突的攻擊形式。
（三）社交攻擊：是指操弄友誼與同儕團體，企圖傷害他人社會地位與自尊、
對某人言語中傷或毀謗等形式的攻擊方式。
（四）關係攻擊：由 Crick 與 Grotpeter（1995）提出，指將對方排除在同儕 關係之外，或脅迫終止友誼，打擊對方在團體中的地位，達到孤立他人的形式之 攻擊行為。
此些類似概念的攻擊形式詞彙中，研究者認為由 Crick 與 Grotpeter（1995）
提出的「關係攻擊」一詞最能清楚詮釋操弄人際關係之意義，且其發展出的兒童 社交行為量表（Children Social Behavior Scale，CSBS），多次被使用於實徵研究 中，也具備良好之信、效度，故本研究以關係攻擊作為攻擊方式之名稱。
貳、關係攻擊的源起與意義
Feshbach（1969）研究發現，兒童對待外來者的攻擊行為在性別上有顯著差 異，女孩比男孩更可能在團體中以社交排除的方式去對待不熟悉的同儕。男孩被 證實有較多的反社會攻擊（anti-social aggression），而女孩則傾向於允許社交的 攻擊方式，稱為贊成社交攻擊（pro-social aggression），這是首次提及關係攻擊的 概念；Lagerspetz 等人接續探索此種間接攻擊同儕的行為，並以同儕評定量表確 認此種攻擊的類型；Ö sterman 等人在 1998 年一份受試者來自芬蘭、以色列及波 蘭的國際研究中指出，此種間接攻擊的方式並非特定國家的文化現象，而是跨文
化界限普遍存在的（引自 Bowie, 2007）。
Björkqvist（1994）提出間接攻擊一詞，是以社會操弄，透過同儕力量將某 人排除於團體之外，企圖傷害其人際關係的攻擊方式；Galen與 Underwood
（1997）則以社交攻擊來指稱當面以表情、非言語的形式威脅他人，或以散布謠 言，終止人際關係、孤立他人、傷害其自尊與社會地位的攻擊方式；而 Björkqvist
（2001）指出間接攻擊與社交攻擊，只是在使用的名稱上有所差異，內涵是相同 的，皆是指透過社會關係的操弄，從而達到傷害他人目的的攻擊形式，即是今日 所指的關係攻擊。
Crick 與 Grotpeter（1995）針對三至六年級的學童，以同儕提名的方式，進 行關係攻擊、性別與社會心理適應的研究，發現相較於男生，女生有較多以操弄 人際關係去傷害同儕的舉動，並將此種透過人際操弄，企圖傷害對方社交地位的 攻擊方式稱為關係攻擊；Crick 與 Werner（1998）亦發現在中等學校的女生群體 間，關係攻擊行為是典型的攻擊方式；王孜甯（2008）的研究中，將關係攻擊的 表現形式分為直接與間接，直接是指加害者直接利用自己對受害者進行施壓，如 以非語言的表情，如與對方友誼斷交、冷落或忽視對方、與對方冷戰、用肢體語 言或臉部表情進行拒絕或鄙視等行為；而間接是指加害著隱匿於第三者之後，透 過第三者的關係或群體同儕的力量與排擠受害者、散布惡意謠言、刻意損毀對方 社會地位等方式。王明傳與雷庚玲（2007）採用同儕提名法測量青少年前期的社 會計量地位，同儕估計法評估受試者的關係攻擊行為，以驗證性的因素分析，確 立關係攻擊行為可視為包含關係操弄、社會排擠與散播謠言三個彼此獨立而又具 有關連的多向度構念；劉小薇（2011）則以此三向度來定義關係攻擊的受害經驗，
分別為遭受到他人有目的性的以操弄友誼、社會排擠與散播謠言等方式，來破壞 人際關係，致使身心受創的經驗。
綜上所述，研究者認為關係攻擊行為乃指個體以操弄人際關係為手段，在同
儕間操弄關係，以散布謠言、終止斷交或暗地裡孤立他人等方式為手段，致使對 方受到傷害的行為。
參、關係攻擊的理論基礎
在說明關係攻擊的理論中，Dodge 用社會訊息處理模式作詮釋（引自 Dodge
& Coie, 1987），而 Björkqvist（1994）以效益風險率假來說明女生採用關係攻擊 傷害同儕的機制，茲說明如下。
一、社會訊息處理模式（Social Information-Processing model，SIP）
Dodge 認為個體對環境、人際互動與事件的解讀，會反應在所處的社會情境 及展現在個人的因應行為中，個體在接收到外在情境的刺激後，會有數個階段的 歷程與心理運作（引自 Crick & Dodge, 1994）；Dodge 並將此模式用於解釋兒童 攻擊行為的產生與社會認知的歷程，其步驟分別是線索編碼（endcoding of clues）、線索詮釋（interpretation of clues）、目標釐清（clarification of goals）、反 應建構（response access or construction）、反應決定（response decision）和行為 制定（behavioral enactment），如圖 2-5 所示。
圖 2-5 兒童社會適應的社會訊息處理模式
資料來源：翻譯自“A review and reformulation of social-information-processing mechanisms of children’s social adjustment ,” by N. Crick & K. Dodge, 1994, Psychological Bulletin,115, p76.
這些步驟在個體行為的過程中會不斷循環、來回進行，若歷程中的某一步驟 有缺陷或遺漏，便會產生不適應的行為（Dodge & Coie, 1987）。Crick與Dodge
（1994）後來提出了修正模式，認為社會訊息處理模式除了原先的階段外，情緒 因素對於社會訊息處理的每個步驟也都會產生影響，應考慮在內，表示個體在情 境中的情緒會影響著整個訊息處理的歷程；其中，Lemerise與Arsenio（2000）
指出高憤怒挫折的個體傾向於將模糊曖昧的情境理解為敵意挑釁，引發的強烈情 緒使其意識狹隘化，而難於產出非攻擊性的衝突解決策略，因而產生了合理化的 攻擊信念；Crick 與 Grotpeter（1995）也認為當兒童在人際互動中，若經常感受
4.反應建構
到被總是被他人所拒絕、忽略與孤立，當然就會容易對同儕產生敵意歸因；藍珮 君（2006）亦指出具關係攻擊傾向的青少女，更傾向於在訊息處理歷程中，將情 境裡曖昧不明的人物意圖做敵意歸因，對方的行為做負面或敵意性的解讀，而此 意圖歸因和生氣情緒在後續的社會訊息處理模式中交互影響，進而在行為的處理 上，相較於一般的非關係攻擊者更容易採取攻擊行為去回應。
由此可知，社會訊息處理歷程理論著重歷程處理、潛在心智運作及情緒的交 互作用，攻擊型兒童從情境中獲取線索後，對線索的解釋也有賴於以往在人際互 動中的經驗，更傾向於用敵意來解釋社會線索，因而採取了攻擊性行為去回應。
二、效益風險率假說（effect-danger ratio hypothesis）