第四章 研究結果與討論
第一節 信度檢定
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第四章 研究結果與討論
本章旨在依據前述之研究目的，包含消防人員數位學習的學習動機；如何提升學習 動機；消防人員的背景是否會影響數位學習頻率；消防人員使用「臺北 e 大」平臺進行 數位學習後之學習成效等，將所蒐集資料進行分析處理並提出相關討論。
本章內容共分六節探討，第一節為問卷信度檢定；第二節為研究樣本之基本資料分 析；第三節為各變項敘述性統計分析；第四節為 T 檢定及單因子變異數分析；第五節為 訪談結果整理；第六節為小結。
第一節 信度檢定
本研究之問卷採用 Cronbach's α信度檢定，α值小於 0.35 為低信度；0.35~0.7 為中信度；0.7 以上為高信度。經由信度分析結果，各量表之 Cronbach's α係數均在 0.9 以上，顯示具有高度內部信度，見表 4-1。
表 4-1 本研究問卷信度分析摘要表
構面 題數 Cronbach's α 數位學習知覺 10 0.978
數位學習條件 9 0.984
數位學習成效 40 0.986
整體問卷 59 0.984
（資料來源：本研究整理）
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第二節 資料分析
本研究問卷總共回收 387 份，有效問卷 380 份，依據有效問卷之結果，本節將分別 就研究樣本之基本資料變項，包含：性別、年齡、學歷、婚姻狀況、服務年資、部門職 務年資、職務別、主要負責業務、使用數位學習時間、數位學習內容、數位學習頻率、
使用數位學習之動機，依次說明如下。
一、性別
問卷統計分析結果，在性別分佈方面，其中男性 329 位(佔 86.6%)；女性 51 位(佔 13.4%)，統計結果得知消防機關內大多由男性執行外勤搶救工作，女性同仁仍為少數，
見表 4-2。
表 4-2 性別分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
二、年齡
在年齡分佈方面，其中 20-24 歲計 23 位(佔 6.1%)；25-29 歲計 137 位(佔 36.1%)；
30-34 歲計 136 位(佔 35.8%)；35-39 歲計 42 位(佔 11.1%)；40-44 歲計 31 位(佔 8.2%)；
45-49 歲以上計 11 位(佔 2.9%)，統計結果得知消防機關內工作年齡目前以 25-34 歲為主 力，佔 71.9%，見表 4-3。
表 4-3 年齡分佈統計表
性別 人數 百分比(%)
男 329 86.6
女 51 13.4
合計 65 100
年齡 人數 百分比(%)
20-24 歲 23 6.1 25-29 歲 137 36.1 30-34 歲 136 35.8 35-39 歲 42 11.1
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
（資料來源：本研究整理）
三、學歷
在學歷分佈方面，其中專科程度計 141 位(佔 37.1%)；大學程度計 176 位(佔 46.3%)；
研究所以上計 63 位(佔 16.6%)，見表 4-4。
表 4-4 學歷分佈統計表
學歷 人數 百分比(%)
專科 141 37.1
大學 176 46.3
研究所以上 63 16.6
合計 380 100
（資料來源：本研究整理）
四、婚姻狀況
在婚姻狀況分佈方面，其中未婚計 288 位(佔 60%)；已婚尚未育有子女計 57 位(佔 15%)；已婚且育有子女計 95 位(佔 25%)，見表 4-5。
表 4-5 婚姻狀況分佈統計表
婚姻狀況 人數 百分比(%)
未婚 288 60
已婚尚未育有 子女
57 15
已婚已育有子 女
95 25
合計 380 100
（資料來源：本研究整理）
40-44 歲 31 8.2%
45-49 歲 11 2.9%
合計 380 100%
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
五、服務年資
在服務年資分佈方面，其中服務年資 5 年以下計 175 位(佔 46.1%)；6-10 年計 131 位(佔 34.5%)；11-15 年計 27 位(佔 7.1%)；16-20 計 35 位(佔 9.2%)；21 年以上計 12 位 (佔 3.2%)，得知消防機關內服務年資以 10 年以下為主力，共佔 81.6%，見表 4-6。
表 4-6 服務年資分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
六、部門職務年資
在部門服務年資分佈方面，其中年資 5 年以下計 197 位(佔 51.8%)；6-10 年計 136 位(佔 35.8%)；11-15 年計 28 位(佔 7.4%)；16-20 計 18 位(佔 4.7%)；21 年以上計 1 位(佔 0.3%)，統計結果得知消防機關內於目前部門累計服務年資以 5 年以下為主，佔 51.8%，
見表 4-7。
表 4-7 部門職務年資分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
服務年資 人數 百分比(%) 5 年以下 175 46.1
6-10 年 131 34.5 11-15 年 27 7.1 16-20 年 35 9.2 21 年以上 12 3.2
合計 380 100
服務年資 人數 百分比(%) 5 年以下 197 51.8
6-10 年 136 35.8 11-15 年 28 7.4 16-20 年 18 4.7
21 年以上 1 0.3
合計 380 100
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
九、使用數位學習經驗
在使用數位學習經驗方面，其中 1 年以下計 85 位(佔 22.4%)；2-3 年計 91 位(佔 23.9%)；4-5 年計 43 位(佔 11.3%)；6 年以上計 161 位(佔 42.4%)，可知具有 6 年以上數 位學習經驗者佔多數(佔 42.4%)，見表 4-10。
表 4-10 使用數位學習經驗分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
十、數位學習內容
在使用數位學習經驗方面，因採用複選題，未有百分比統計，其中修習專業課程計 124 位；在職進修(非證照類)計 227 位；在職進修(證照類)計 67 位；其他計 31 位，可知 以在職進修佔多數，見表 4-11。
表 4-11 數位學習內容分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
使用數位學習 時間
人數 百分比(%)
1 年以下 85 22.4 2-3 年 91 23.9 4-5 年 43 11.3 6 年以上 161 42.4
合計 380 100
數位學習內容 人數
專業課程 124
在職進修(非證照類) 227 在職進修(證照類) 67
其他 31
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
十一、 數位學習頻率
在使用數位學習頻率方面，其中 1 周內計 35 位(佔 9.2%)；2 周內計 59 位(佔 15.5%)；
1 個月內計 75 位(佔 19.7%)；2 個月內計 20 位(佔 5.3%)；半年內計 110 位(佔 28.9%)；
1 年內計 81 位(佔 21.3%)，可知以半年內為多數，見表 4-12。
表 4-12 數位學習頻率分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
十二、 使用數位學習之動機
在數位學習動機方面，其中係個人興趣計 95 位(佔 25%)；單位要求計 245 位(佔 64.5%)；獲取證照計 32 位(佔 8.4%)；其他計 8 位(佔 2.1%)，見表 4-13。
表 4-13 使用數位學習之動機分佈統計表
（資料來源：本研究整理）
使用數位學習 時間
人數 百分比(%)
1 周內 35 9.2
2 周內 59 15.5 1 個月內 75 19.7
2 個月內 20 5.3
半年內 110 28.9
1 年內 81 21.3
合計 380 100
數位學習動機 人數 百分比(%)
個人興趣 95 25.0
單位要求 245 64.5
獲取證照 32 8.4
其他 8 2.1
合計 380 100