第四章 研究結果與討論
第四節 各變項 T 檢定及單因子變異數分析
子變異數分析，若單因子變異數分析達顯著水準則以雪費法（Scheffe’ method）進一 步比較。以下就個人之背景變項（性別、年齡、學歷、婚姻狀況、服務年資、部門服務
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學歷 0.748 0.054 無顯著差異
婚姻狀況 1.571 0.209 無顯著差異
服務年資 7.239 0.061 無顯著差異
部門服務年資 2.579 0.067 無顯著差異
職務別 2.343 0.073 無顯著差異
主要負責業務 13.947 0.057 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
二、不同背景變項在數位學習頻率分析
以問卷第二項、數位學習動機之第 3 題分析數位學習頻率，結果顯示，不同背 景變項在所有變項顯著性均大於 0.05，顯示不同背景變項之消防人員在數位學 習頻率上無顯著差異。
表 4-19 數位學習頻率在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 1.442 0.231 無顯著差異
年齡 7.621 0.075 無顯著差異
學歷 12.122 0.063 無顯著差異
婚姻狀況 0.341 0.186 無顯著差異
服務年資 6.218 0.082 無顯著差異
部門服務年資 7.672 0.076 無顯著差異
職務別 4.348 0.066 無顯著差異
主要負責業務 4.752 0.054 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
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三、不同背景變項在數位學習平台分析
以問卷第四項、數位學習條件之第 1~第 3 題分析不同背景變項在數位學習平台感 受，結果見表 4-19，年齡變項 20-24 歲與 25-29 歲、30-34 歲、35-39 歲及 40-44 歲顯著 性分別為 0.001、0.003、0.012、0.038，顯著性均小於 0.05，表示不同年齡層之消防人員 在數位學習平台感受上，年輕族群對數位學習平台感受較不佳，年齡越小之消防人員對 於數位學習平台有更多想法與了解，進而對平臺有更多意見，而這些意見也是促成平台 建置時重要參考依據，見表 4-20-1。
表 4-20 數位學習平台感受在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 6.356 0.082 無顯著差異
年齡 4.374 0.001** 20-24 歲 25-29 歲 30-34 歲 35-39 歲 40-44 歲
學歷 13.246 0.063 無顯著差異
婚姻狀況 0.121 0.886 無顯著差異
服務年資 3.393 0.010* 5 年以下
11-15 年 6-10 年 11-15 年 部門服務年資 1.074 0.369 無顯著差異
職務別 3.069 0.057 無顯著差異
主要負責業務 3.503 0.058 無顯著差異
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表 4-19-1 數位學習平台感受在年齡變項之差異分析表
(I) 年齡 (J) 年齡
平均值差異
(I-J) 標準誤 顯著性
20-24 歲 25-29 歲 -4.89876* 1.06200 0.001**
30-34 歲 -4.50192* 1.06256 0.003*
35-39 歲 -4.72671* 1.22253 0.012*
40-44 歲 -4.48247* 1.29701 0.038*
（資料來源：本研究整理）
在服務年資方面，服務年資 5 年以下與 11-15 年、6-10 年與 11-15 年之消防人員顯 著性分別為 0.023 及 0.029，均小於 0.05，表示服務年資 11-15 年之消防人員對於數位學 習平台感受較 10 年以下服務年資人員差，隨著年資漸增，對事物見解更為明確，故在 數位平台使用上亦有不同看法與建議，見表 4-20-2。
表 4-20-2 數位學習平台感受在服務年資變項之差異分析表
(I) 服務年資 (J) 服務年資
平均值差異
(I-J) 標準誤 顯著性
5 年以下 11-15 年 3.33016* 0.98357 0.023*
6-10 年 11-15 年 3.32231* 1.00540 0.029*
（資料來源：本研究整理）
四、不同背景變項在教育訓練教材內容分析
以問卷第四項、數位學習條件之第 4~第 6 題分析結果顯示，所有變項顯著性均大 於 0.05，表示不同背景變項之消防人員在教育訓練教材上無顯著差異，見表 4-21。
表 4-21 教育訓練教材感受在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 5.076 0.025 無顯著差異
年齡 6.474 0.012 無顯著差異
學歷 19.375 0.021 無顯著差異
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婚姻狀況 0.641 0.527 無顯著差異
服務年資 7.821 0.062 無顯著差異
部門服務年資 5.471 0.071 無顯著差異
職務別 4.196 0.066 無顯著差異
主要負責業務 5.078 0.512 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
五、不同背景變項在電腦與網路環境分析
以問卷第四項、數位學習條件之第 7~第 9 題不同背景變項在電腦與網路環境感受 分析結果見表 4-22，結果顯示，年齡變項 25-29 歲對 44 歲顯著性為 0.036，顯示 40-44 歲人員在電腦與網路環境使用上較 25-29 歲感受較差，40-40-44 歲人員對於電腦與網路 環境較不熟悉，造成在電腦與網路環境亦有不佳的感受，見表 4-22-1。
表 4-20 電腦與網路環境感受在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 9.171 0.061 無顯著差異
年齡 3.867 0.002* 25-29 歲
40-44 歲
學歷 8.114 0.069 無顯著差異
婚姻狀況 9.729 0.071 無顯著差異
服務年資 8.421 0.075 無顯著差異
部門服務年資 8.741 0.063 無顯著差異
職務別 4.661 0.058 無顯著差異
主要負責業務 6.358 0.061 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
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表 4-22-1 電腦與網路環境感受在年齡變項之差異分析表
(I) 年齡 (J) 年齡
平均值差異
(I-J) 標準誤 顯著性
25-29 歲 40-44 歲 1.72734* 0.49749 0.036*
（資料來源：本研究整理）
六、不同背景變項在認知易用性分析
以問卷第三項、數位學習知覺之第 1~第 3 題分析不同背景變項在認知易用性，結 果見表 4-23，職務為內勤承辦人員(書記、辦事員、科員、技佐、技士)與外勤隊員之顯 著性為 0.019，顯示內勤承辦人員在認知易用性較外勤隊員佳，相較外勤隊員勤業務不 固定性，內勤承辦人員較有機會進行訓練，認知易用性方面表現較外勤隊員好，見表 4-23-1。
表 4-21 認知易用性在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 14.422 0.061 無顯著差異
年齡 1.582 0.164 無顯著差異
學歷 18.206 0.081 無顯著差異
婚姻狀況 0.312 0.732 無顯著差異
服務年資 5.231 0.087 無顯著差異
部門服務年資 4.170 0.066 無顯著差異 職務別 3.754 0.011*
主要負責業務 4.830 0.072 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
表 4-22 認知易用性在職務別變項之差異分析表
(I) 職務別 平均值差異 (I- 標準誤 顯著性
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J) 外勤隊員 內勤承辦人員
(書記、辦事 員、科員、技 佐、技士)
-.95816* 0.30211 0.019*
（資料來源：本研究整理）
七、不同背景變項在認知有用性分析
以問卷第四項、數位學習條件之第 6~第 10 題分析結果顯示，所有變項顯著性均 大於 0.05，表示不同背景變項之消防人員在教育訓練教材感受上無顯著差異，見表 4-24。
表 4-23 認知易用性在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 12.393 0.068 無顯著差異
年齡 9.775 0.143 無顯著差異
學歷 20.627 0.072 無顯著差異
婚姻狀況 2.711 0.068 無顯著差異
服務年資 10.802 0.091 無顯著差異
部門服務年資 9.161 0.077 無顯著差異
職務別 6.711 0.064 無顯著差異
主要負責業務 5.461 0.054 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
八、不同背景變項在學習成效-反應層次構面之分析
(一) 在「緊急救護技術員安全規範課程」之學習成效-反應層次構面之分析，以問
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同背景變項之消防人員在「緊急救護技術員安全規範課程」之學習成效-反應 層次構面感受上無顯著差異，見表 4-25。
表 4-24 「緊急救護技術員安全規範課程」學習成效-反應層次構面在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 14.221 0.082 無顯著差異
年齡 4.374 0.071 無顯著差異
學歷 19.357 0.058 無顯著差異
婚姻狀況 1.121 0.866 無顯著差異
服務年資 6.725 0.075 無顯著差異
部門服務年資 9.214 0.067 無顯著差異
職務別 4.069 0.071 無顯著差異
主要負責業務 4.053 0.058 無顯著差異
(二) 在「臺北市政府緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」之學 習成效-反應層次構面之分析，以問卷第六項之第 1~第 5 題分析結果顯示，
所有變項顯著性均大於 0.05，表示不同背景變項之消防人員在「臺北市政府 緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」之學習成效-反應層 次構面上無顯著差異，見表 4-26。
表 4-26「臺北市政府緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」學習成效-反應層次構面 在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 12.281 0.072 無顯著差異
年齡 4.365 0.067 無顯著差異
學歷 20.046 0.064 無顯著差異
婚姻狀況 1.839 0.912 無顯著差異
服務年資 8.237 0.109 無顯著差異
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部門服務年資 10.141 0.198 無顯著差異
職務別 4.321 0.082 無顯著差異
主要負責業務 5.136 0.084 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
(三) 在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-反應層次構面之分析，以問卷第七 項之第 1~第 5 題分析結果顯示，所有變項顯著性均大於 0.05，表示不同背景 變項之消防人員在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-反應層次構面上無 顯著差異，見表 4-27。
表 4-27 「公務人員 10 小時課程」學習成效-反應層次構面在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 11.436 0.062 無顯著差異
年齡 6.378 0.085 無顯著差異
學歷 17.862 0.078 無顯著差異
婚姻狀況 1.672 0.076 無顯著差異
服務年資 4.371 0.714 無顯著差異
部門服務年資 8.357 0.071 無顯著差異
職務別 4.613 0.087 無顯著差異
主要負責業務 6.714 0.093 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
九、不同背景變項在學習層次構面分析
(一) 在「緊急救護技術員安全規範課程」之學習成效-學習層次構面之分析，以問
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卷第五項之第 6~第 8 題分析結果顯示，所有變項顯著性均大於 0.05，表示不 同背景變項之消防人員在「緊急救護技術員安全規範課程」之學習成效-學習 層次構面上無顯著差異，見表 4-28。
表 4-28「緊急救護技術員安全規範課程」學習成效-學習層次構面在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 7.611 0.085 無顯著差異
年齡 1.583 0.163 無顯著差異
學歷 13.268 0.058 無顯著差異
婚姻狀況 0.521 0.882 無顯著差異
服務年資 3.935 0.087 無顯著差異
部門服務年資 1.085 0.365 無顯著差異
職務別 4.975 0.067 無顯著差異
主要負責業務 3.508 0.081 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
(二) 在「臺北市政府緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」之學 習成效-學習層次構面之分析，以問卷第六項之第 6~第 8 題分析結果顯示，
所有變項顯著性均大於 0.05，表示不同背景變項之消防人員在「臺北市政府 緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」之學習成效-學習層 次構面上無顯著差異，見表 4-29。
表 4-29「臺北市政府緊急救護技術員到院前緊急救護作業程序-通用程序篇」學習成效-學習層次構面 在不同背景變項之差異分析表
變項 F 顯著性 事後比較
性別 6.813 0.072 無顯著差異
年齡 1.865 0.175 無顯著差異
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學歷 16.532 0.076 無顯著差異
婚姻狀況 0.623 0.841 無顯著差異
服務年資 4.238 0.067 無顯著差異
部門服務年資 1.887 0.568 無顯著差異
職務別 4.069 0.064 無顯著差異
主要負責業務 3.982 0.075 無顯著差異
（資料來源：本研究整理）
(三) 在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-學習層次構面之分析，以問卷第七 項之第 6~第 8 題分析結果顯示，所有變項顯著性均大於 0.05，表示不同背景 變項之消防人員在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-學習層次構面上無
(三) 在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-學習層次構面之分析，以問卷第七 項之第 6~第 8 題分析結果顯示，所有變項顯著性均大於 0.05，表示不同背景 變項之消防人員在「公務人員 10 小時課程」之學習成效-學習層次構面上無