質性研究中，由於研究目的為自然情境中的社會現象以及真實事件，具備 情境脈絡的性質，對於研究結果的解釋是綜觀而論的，在信度、效度方面容易 受到研究者本身、研究對象、研究工具等因素影響而產生爭議。因為質性研究 的信度、效度判定標準有別於量化研究的方式，研究者採用LeCompete、Preissle 和Tesch(1993)的看法，分別就本研究的信度與效度加以說明。
壹壹
壹壹、、、信度、信度信度信度
一、外在信度
外在信度係指不同的研究者，以相同或類似的研究方法，在相同的情 境中，所得研究結果相同的程度。LeCompete 等人提出若要提高外在信 度，針對下列五個部分必須妥善處理：研究者角色與立場、資訊提供者的 選擇、社會情境脈絡、分析的建構與前提、資料的分析方式。
本研究為提高外在信度，所採取方式為：
（一）在研究報告中詳細敘述研究目的、方法以及表明研究者角色，
與研究對象的互動與關係。
（二）對於研究對象的選取、研究對象的背景、學校以及重要他人等 相關的情境脈絡，亦在研究報告中詳細說明。
（三）詳細說明資料蒐集的方式與步驟。
二、內在信度
內在信度係指不同的研究者，以相同的角度對於所蒐集的研究資料作 分析詮釋，能夠得到相同看法與結論的程度。LeCompete 等人認為提高內 在信度的方式有：低推論性的資料、採取數位研究者、使參與者成為研究 助理、同儕檢核、以機械記錄資料等策略。
本研究為提高內在信度，所採取方式為：
（一）減少推論性的資料，對於研究報告的撰寫儘量以逐字稿原文呈 現，避免過度的推論導致失真。
（二）觀察訪談時以錄音筆協助記錄事宜，隨時做現場札記，並且即 時轉錄為逐字稿，呈現最真實原始的面貌。
（三）提供每次的逐字稿與觀察記錄給研究對象，使其協助核對研究 者的分析與發現是否合宜。
貳貳
貳貳、、、效度、效度效度效度
一、外在效度
外在效度係指同一研究結果，可以適用於類似研究情境的程度，即為 研究的可轉換性(transferability)。LeCompete 等人認為增加外在效度的方式 為：研究者能控制選樣效應、環境效應、歷史效應以及構念效應等因素。
本研究為提高外在效度，所採取方式為：
（一）將研究現場的人事物做詳細的描述，將研究對象的背景、所處 環境以及學校特質等與研究主題相關因素做完整的敘述。
（二）將研究對象所提供的資料、經驗、感受，有效且正確地轉換為 文字敘述。
（三）對於資料的分析與詮釋，建立於研究對象與其情境脈絡之間的 交互作用。
（四）研究者在進行研究期間時時反省，持續參考文獻以及蒐集更完 整的資料，避免涉入個人先入為主的偏見。
二、內在效度
內在效度係指研究者對於所得到結果，與研究主題相互呼應以及其真 實的程度，即為研究的可信程度(credibility)。LeCompete 等人認為妥善處 理五個因素，可有效地增加內在效度：歷史與成熟、觀察者的影響、選擇 與回歸、樣本的流失，似真的結論。
本研究為增加內在效度，所採取之作法為持續觀察與訪談，隨時注意 現場的變化以及可能對研究對象造成的影響，排除非自然情境所造成的結 果。並與研究對象保持良好的關係，瞭解其現狀，透過觀察與訪談，持續 澄清各種可能形成的假設與分析，避免虛假的結論出現。此外，本研究亦 採用三角校正法(triangulation)來檢驗研究發現或結論，如此較具有說服性 與正確性，亦能提高內在效度。三角校正基本上有四種不同形式：1.方法
的三角校正；2.來源的三角校正；3.分析者的三角校正；4.理論—觀點的 三角校正（吳芝儀、李奉儒譯，1995），本研究採用以下方式作三角校正：
（一）方法的三角校正：即是從對於個案學校教學創新方案推動之相 關成員的觀察、訪談、文件等多種方法所蒐集的資料互相檢證。
（二）來源的三角校正：即是研究者以訪談方式分別對於個案學校之 校長、行政人員、參與各項創新方案之負責老師等三方面蒐集資料，以作 為檢證。
（三）其他的三角校正：比較研究對象在近年所發展的各項教學創新 方案之一致程度作為檢證，亦比較不同時間內所蒐集之資料作為檢證。