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質性研究與量化研究在研究過程中最大的相異點,在於質性研究的歷 程並非直線式的,而是一循環的歷程,且在研究期間,會不停回溯與重疊,

並無一定的研究流程,例如資料蒐集、整理與分析並非一個漸進的過程,

而是不停重複檢證的歷程。本節主要說明本研究的研究流程,先介紹研究 程序接著說明試探性研究之實施方式與結果。

壹壹

壹壹、、、研究程序、研究程序研究程序研究程序

研究者先初擬研究主題、選取研究對象與研究現場,在徵得研究對象 的同意之後,進行前導性的試探性研究。在試探性研究的過程中,研究者 透過對問題癥結的省思、修正研究方向與焦點,也使得研究工具愈加精 練,在反省中啟發對正式研究的調整修正。確定研究主題後,進入正式研 究,透過觀察、深度訪談與文件分析來蒐集資料,經由逐字稿編碼、分析 小類目再群聚大類目來進行資料的分析。淡出研究現場後,進行資料的整 理與詮釋意義,撰寫研究結果,最後提出研究報告。而在於整個研究歷程 中,文獻的蒐集、閱讀與探討,是持續不斷的進行的。本研究流程可以圖 3-4-1表示之。

選擇研究主題

選取個案學校

資料 蒐集

資料 記錄 確定研究主題與研究 對象

實施試探性研究並 作反省與修正

撰寫研究報告 資料

分析

資料 詮釋 正式研究

閱 讀 相 關 文 獻

圖3-4-1 研究流程

資料來源:研究者自行整理

貳貳

貳貳、、、試探性研究、試探性研究試探性研究試探性研究

試探性研究是質性研究中相當重要的一項步驟,主要在於幫助研究者 從發展試探性研究的過程中,持續考量研究的適切性,包含資料內容、實 施程序或其他影響研究的相關因素,研究者透過試探性研究,企圖達到研 究問題的確定、研究方向的釐清、研究方法的改進、訪談大綱的修正以及 訪談技巧的磨練,以作為正式研究時的準備。以下茲就「試探性研究的實 施」與「試探性研究的啟示」兩部分,加以說明。

一、試探性研究的實施

本研究於2007年十一月至十二月期間,以黎明國小為對象進行試探性 研究。研究者依據研究目的,為能瞭解黎明國小推展教學創新的歷程與成 效,採用參與觀察、深度訪談與文件分析等方式蒐集資料,並藉此發展研 究問題、改進資料蒐集方式、修正訪談大綱與磨練研究者的研究技巧,作 為正式研究之準備。試探性研究階段,徵求個案學校之三位老師為訪談對 象,訪談大綱內容對應研究目的,對於學校發展教學創新之歷程與成效研 擬問題進行訪談。另外針對學校正在推行之科學創意競賽教學創新方案,

進入學校現場進行教學與活動觀察,並請學校提供有關教學創新方案之相 關文件以資分析。表3-4-1說明試探性研究的實施時間及工作內容。

表 3-4-1 試探性研究實施時間與工作內容說明

研究方式 研究對象 時間 研究內容說明

黎明國小a老師 96.11.28 針對學校各項教學創新方 案內容進行第一次訪談 黎明國小b老師 96.12.03 針對創意教學與活動方案

內容進行第一次訪談 訪談

黎明國小h老師 96.12.03 針對科學創意競賽實施之 各項相關內容對班級導師 進行訪談

觀察 三年級科學創 意競賽

96.11.30 觀察創意教學與活動-科學 創意競賽之活動實施

資料來源:研究者自行整理

二、試探性研究的啟示

研究者省思試探性研究歷程中的種種問題,修正研究的方向與策略,

以求切合研究目的,並使研究結果能如實的呈現,以下說明試探性研究之 後的問題省思與啟示。

(一)在研究方法上

1、注重研究工具的精良與操作的熟練:試探性研究的訪談過程中,

研究者採取錄音及快速筆記的方式蒐集資料,再轉譯為逐字稿。在第一次 訪談的過程中,因為研究者不熟悉錄音工具的操作,延誤了一開始的訪談 時間。現場觀察則採取快速筆記方式,將觀察到的活動各項細節儘可能的 記錄下來,但在經過實行之後發現,僅就快速筆記,在整理觀察資料時,

要把活動完整呈現,是不夠的。尤其在有運用道具與小朋友作互動性的教 學中,快速筆記會因來不及記錄而遺漏,以致容易與真實的教學活動有所 出入。由於錄音失敗的經驗,使研究者更加注重資料記錄設備的精良,以

及個人操作技術的熟悉與準備。在重要的活動觀察中,則應採以全程錄 影,才能鉅細靡遺地記錄,避免遺漏重要線索。另外,錄影能使活動隨時 原貌重現,便於日後查詢觀摩,是非常值得採用的記錄方式。

2、避免立場主觀並持續累積訪談經驗:訪談經驗仍嫌不足,許多訪 談內容應儘量避免研究者事先所隱含的主觀立場。在訪談過程中,應就訪 談對象的反應與回答內容,做訪談問題與技巧適時的調整,以免影響訪談 活動的進行。

3、提升資料編碼能力:對於各類研究資料的分類、分析與詮釋經驗 不足,在資料的分類與分析技巧上有些紊亂。在日後的資料整理分析方 面,宜在蒐集資料上作有系統的編號與顏色的區分,以利龐大資料的分類 整理與分析。資料的編碼上,須反覆閱讀思考資料,依內容意義分析成小 類目,由小類目歸納為大類目,以解答此研究之待答問題。

(二)在研究內容上

1、充實資料來源:本試探性研究僅針對小部份組織成員與教學創新 活動進行訪談、參與觀察及文件蒐集,所蒐集的資料較為短缺。在進行正 式研究時,對於參與觀察的進行次數、層面與訪談內容深度,需再加深加 廣,蒐集更豐富資料,以利研究分析與三角校正。

2、修正並建立正式訪談大綱:訪談大綱的擬定須與研究問題更加緊 密結合,訪談大綱若有先經受訪對象過目,訪談時宜多些彈性調整,較能 探知受訪者內心想法與解答相關研究問題。

3、創意與創造力文獻之探討:在與試探性研究的訪談對象訪談之後,

發現個案學校的教學創新發展,是植基於培養學生的創意與創造力,據此 發展出各種有助於學生創意學習的教學方案。而在進行試探性研究之前,

研究者並未深入探討創意與創造力之相關文獻,在試探性研究結束之後,

研究者便進一步對此方面之不足進行加強,在文獻探討中加入有關創意與

以上是研究者在進行試探性研究後,審思問題癥結,所獲之研究修正 方向與策略。其中對於研究技巧的精鍊、研究主題的方向、研究的深度與 廣度定位等,都使得研究者對於正式研究的進行更具信心,也愈加肯定試 探性研究的功能。