信效度之建立

量化研究使用內在效度、外在效度、信度和客觀來表示研究品質的四項標準，

但質化研究相信實體是多元而複雜的，並強調研究者和研究參與者間的密切關係，

Lincoln 和 Guba(1985)使用「信賴度」一詞來代表質性研究的品質指標，使用不 同的指標來評估信賴度，即可信性(credibility)、遷移性(transferability)、

可靠性(dependability) 和可驗證性(confirm ability)四項指標，來檢核研究 的品質 (廖珮妏，2015，紐文英，2020)。本研究即採用此四項指標來檢定，茲 說明如下：

一、可信性(credibility)

可信性指研究者收集資料的真實程度，研究者必須說明如何確保研究的可信 性，並在敘寫實具體明確的說明，茲說明本研究的可信性建立：

(一)同儕諮詢（peer debriefing）

同儕擔任者需與研究者地位平等，沒有權力及利益上的關係，並且對此研究 議題及研究方法有相當程度瞭解之人，以協助研究之進行。研究者找尋兩位修習 過質性研究課程之研究生同儕，藉由同儕的諮詢可察覺出研究者可能犯的主觀假 設及預設立場，並且協助研究者檢視資料分析歸類的方式及詮釋，在研究過程中 可與同儕分享所遇到的困難，共同討論解決困境與紓解研究壓力。本研究之諮詢 同儕，除均為在國小教育現場擔任特教老師，亦為修習過質性研究、教育研究法 兩門課程的研究生，進行同儕諮詢簡報的頻率約一個月一次，由研究者著手規劃 題目起，期間持續約一年左右。

(二)參與者檢核（member checks）

在訪談的過程中，研究者在訪談告一段落後，立即以總結的方式複述其所聽

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二、遷移性(transferability)

可遷移性由 Lincoln & Guba(1985)提出，係指研究發現可否遷移至其它脈 絡 ， 仰 賴 的 是 研 究 脈 絡 與 其 它 脈 絡 之 間 的 相 似 性 (similarity) 與 適 配 性 (goodness of fit)而定。研究者相信每件事情是受脈絡限制的，因而主張研究 發現對於有與待答問題或實務問題類似的情境或其他團體，將有可應用性或概括 性的程度(王文科、王智弘，2010)。遷移性是指研究所收集資料，對被研究對象 的感受與經驗可以有效的轉換成文字陳述。本研究使用豐富詳實的描述（thick description），藉由研究者豐富的描述紀錄，深入了解在該情境下受訪者對所面 臨的事件的想法。除此之外，透過研究者整個報告的呈現與分析中，說明研究的 觀點、研究發現在教育上或對受訪者的主要意義的價值，並引述受訪者的話讓讀 者更具體瞭解當時情境及其想法，因而產生真實感。

三、可靠性(dependability)

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可靠性即研究者如何運用有效的資料收集策略，蒐集到可靠的資料。本研究 在研究過程過程中，自主題發想、發展命題至撰寫研究報告，全程皆由指導教授 擔任審核角色，協助研究者檢視自我，並確保研究資料分析的適當性。本研究以 深度訪談為最主要蒐集研究資料的方法，期間訪談題綱撰寫時，已請五位專家學 者進行審題完成專家效度，研究者以修正過的題綱再進行訪談資料蒐集，期間並 撰寫省思日誌，隨時記錄研究者的想法。訪談完畢後，研究者在指導教授的指導 審核下，完成本研究報告。

四、可驗證性(confirm ability)

可驗證性指研究的重心在於研究倫理重建，從研究倫理的重建，從研究過程 獲得值得信賴的資料。在質的研究中，較難達成像量的研究那樣程度的客觀性，

質的研究須關注的是研究中蒐集的資料和從中獲致的結論，是否為探究相同情境 的其他研究者所確認。所以在質的研究中，焦點是從研究者的中立性轉移到對資 料和詮釋的確認(王文科、王智弘，2010)。本研究以外在審核的方式確保文件的 可驗證性，並以三角查證、反思日誌等方式，達成控制偏見與確證的目的。

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