個人背景變項對工作滿足之相關性分析

本旨在瞭解台東縣居家照顧服務員的個人背景變項對工作滿足各構面的關 聯情形，研究者以卡方( Chi--Square )檢定來分析居家照顧服務員個人背景變項：

婚姻、年齡、年資、教育程度、是否為家庭經濟主要收入者、交通時間、從事居 家服務業的主要動機等變項，來探討居家照顧服務員是否會因個人背景變項的不 同，導致對工作滿足程度會有顯著不同的關聯性存在，若檢驗結果達顯著水準，

即P值＜α.05，應拒絕虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即居家照顧服務員會 因個人背景變項的不同，而導致對工作滿足程度有顯著不同的關聯性存在。

【假設 四 】：背景變項不同之居家照顧服務員，對工作滿足看法無顯著的關聯 存在

一、婚姻

(一)研究假設

【假設 4-1】：不同婚姻之居家照顧服務員對工作滿足之看法無顯著的關聯存

-114- (二)卡方檢定結果分析

依據表4-34發現，不同婚姻變項在「工作滿足」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不同婚姻之 居家照顧服務員對工作滿足感，會因婚姻狀況之不同而有顯著的關聯存在

。

表4-34不同婚姻之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.未婚 869 869.0 9310.749(a) 25 .000***

2.己婚 10547 10547.0 5274.116 25 .000***

婚姻狀況

總合 11416 11416.0 11416

N＝126 a. 5格 (9.6%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 3.04。

二、年齡

(一)研究假設

【假設 4-2】：不同年齡之居家照顧服務員對工作滿足之看法無顯著的關聯存 在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

依據表4-35發現，不同年齡變項在「工作滿足」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不同年齡之 居家照顧服務員對工作滿足感，會因年齡之不同而有顯著的關聯存在。

表4-35不同年齡之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察}

個數

期望

個數 概似比

自由 度

漸近顯著 性(雙尾)

-115-

1.30歲以下 672 672.0 30956.620(a) 100 .000***

2.31-40歲 853 853.0 16555.748 100 .000***

3.41-50歲 8115 8115.0 11416 4.51-60歲 1343 1343.0

5.61歲以上 433 433.0

年齡分佈

總和 11416 11416.0

N=126 a. 30格 (23.1%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 1.52。

三、年資

(一)研究假設

【假設 4-3】：不同年資之居家照顧服務員對工作滿足之看法無顯著的關聯存 在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

依據表4-36發現，不同年資變項在「工作滿足」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不同年資之 居家照顧服務員對工作滿足感，會因年資之不同而有顯著的關聯存在。

表4-36不同年資之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.1年以下 302 302.0 24103.057(a) 100 .000***

2.1-2年 596 596.0 17203.215 100 .000***

3.2-3年 2419 2419.0 11416 4.3-4年 3082 3082.0

5.4年以上 5017 5017.0

服務年資

總和 11416 11416.0

N＝126 a. 29 格 (22.3%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 1.06。

四、教育程度

(一)研究假設

-116-

聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

依據表4-37發現，不同教育程度變項在「工作滿足」構面的P值均＜

α＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不 同教育程度之居家照顧服務員對工作滿足感，會因教育程度之不同而有顯 著的關聯存在。

表4-37不同教育程度之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.小學含以下 6072 6072.0 11308.803(a) 50 .000***

2.國(初)中 3279 3279.0 10716.687 50 .000***

3.高中(職) 2065 2065.0 11416

教育程度

總和 11416 11416.0

N＝126 a. 0 格 (.0%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 7.24。

五、家庭主要收入者

(一)研究假設

【假設 4-5】：不同家庭主要收入者之居家照顧服務員對工作滿足之看法無顯 著的關聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-38發現，不同家庭主要收入者變項在「工作滿足」構面的P值

均＜α＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦 即是否為家庭主要收入者之居家照顧服務員對工作滿足感，會因是否為家 庭主要收入者之不同，而有顯著的關聯存在。

表4-38不同家庭主要收入之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察}

個數

期望

個數 概似比

自由 度

漸近顯著 性(雙尾)

-117-

1.是 9677 9677.0 4542.620(a) 25 .000***

2.否 1739 1739.0 4279.745 25 .000***

家庭主要收入

總和 11416 11416.0 11416

N＝126 a. 0 格 (.0%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 6.09。

六、交通時間

(一)研究假設

【假設 4-6】：不同交通所需時間之居家照顧服務員對工作滿足之看法無顯著 的關聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由據表4-39發現，不同交通所需時間變項在「工作滿足」構面的P值

均＜α＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1成立

，亦即不同交通所需時間（服務路程）之居家照顧服務員對工作滿足感，

會因交通所需時間之不同，而有顯著的關聯存在。

表4-39不同交通時間之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.5分鐘以內 1570 1570.0 25408.231(a) 100 .000***

2.10分鐘以內 2601 2601.0 17956.644 100 .000***

3.15分鐘以內 5160 5160.0 11416 4.20分鐘以內 1337 1337.0

5.21分鐘以上 748 748.0

交通時間

總和 11416 11416.0

N＝126 a. 8 格 (6.2%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 2.62。

-118- (一)研究假設

【假設 4-7】：不同從事照顧服務業動機之居家照顧服務員對工作滿足之看法 無顯著的關聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-40發現，不同從事照顧服務業動機變項在「工作滿足」構面的

P值均＜α＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1成 立，亦即不同從事照顧服務業動機之居家照顧服務員對工作滿足感，會因 從業動機之不同，而有顯著的關聯存在。

表4-40不同從業動機之居家照顧服務員在工作滿足之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.貼補家用 4903 4903.0 26091.356(a) 150 .000***

2.失業想回

職場 1590 1590.0 17524.572 150 .000***

3.對先前的 工作不滿 意想換工 作

734 734.0 11416

4.曾有看護

經驗 1341 1341.0 5.曾有照顧

老人的經 驗

2404 2404.0 6.工作時間

較有彈性 204 204.0 7.其它 240 240.0

從事照顧服 務業最主要

動機

總和 11416 11416.0

N＝126 a.45 格 (24.7%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 .71。

-119-

分析

本節旨在瞭解台東縣居家照顧服務員的個人背景變項對離職傾向各構面的 關聯情形，研究者以卡方( Chi--Square )檢定來分析居家照顧服務員個人背景變項

：婚姻、年齡、年資、教育程度、是否為家庭經濟主要收入者、交通時間、從事 居家服務業的主要動機等變項，來探討居家照顧服務員是否會因個人背景變項的 不同，導致對離職傾向程度有顯著不同的關聯性存在，若檢驗結果達顯著水準，

即P值＜α＝.05，應拒絕虛無假設H⁰，而接受對立假設H¹，亦即居家照顧服務員 會因個人背景變項的不同，導致對離職傾向程度有顯著不同的關聯性存在。

【假設 五 】：背景變項不同之居家照顧服務員，對離職傾向之看法無顯著的關 聯存在

一、婚姻

(一)研究假設

【假設 5-1】：不同婚姻之居家照顧服務員對離職傾向之看法無顯著的關聯存 在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-41發現，不同婚姻變項在「離職傾向」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H⁰，而接受對立假設H¹，亦即不同婚姻之 居家照顧服務員對離職傾向，會因婚姻狀況之不同而有顯著的關聯存在。

表4-41不同婚姻之居家照顧服務員在離職傾向之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.未婚 869 869.0 7649.193(a) 18 .000***

2.己婚 10547 10547.0 4605.964 18 .000***

婚姻狀況

總合 11416 11416.0 11416

N＝126 a. 1 格 (2.6%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 4.72。

-120- (一)研究假設

【假設 5-2】：不同年齡之居家照顧服務員對離職傾向之看法無顯著的關聯存 在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-42發現，不同年齡變項在「離職傾向」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不同年齡之 居家照顧服務員對離職傾向，會因年齡之不同而有顯著的關聯存在。

表4-42不同年齡之居家照顧服務員在離職傾向之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.30歲以下 672 672.0 28484.663(a) 72 .000***

2.31-40歲 853 853.0 18160.239 72 .000***

3.41-50歲 8115 8115.0 11416 4.51-60歲 1343 1343.0

5.61歲以上 433 433.0

年齡分佈

總和 11416 11416.0

N＝126 a. 13格 (13.7%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 2.35。

三、年資

(一)研究假設

【假設 5-3】：不同年資之居家照顧服務員對離職傾向之看法無顯著的關聯存 在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-43發現，不同年資變項在「離職傾向」構面的P值均＜α＝.05

達顯著水準，故應拒絶虛無假設H⁰，而接受對立假設H¹，亦即不同年資之

-121-

4.3-4年 3082 3082.0

5.4年以上 5017 5017.0

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

-122- (一)研究假設

【假設 5-5】：不同家庭主要收入之居家照顧服務員對離職傾向之看法無顯著 的關聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-45發現，不同家庭主要收入者變項在「離職傾向」構面的P值均

＜α＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即 不同家庭主要收入者之居家照顧服務員對離職傾向，會因其是否為家庭主 要收入者之不同而有顯著的關聯存在。

表4-45不同家庭主要收入居家照顧服務員在離職傾向之卡方檢定分析摘要表 卡方(a)

個人屬性

^{組別 觀察} 概似比 個數

期望

個數 有效觀查個數

自由 度

漸近顯著 性(雙尾) 1.是 9677 9677.0 4046.629(a) 18 .000***

2.否 1739 1739.0 3782.653 18 .000***

家庭主要收入

總和 11416 11416.0 11416

N＝126 a. 0格 (.0%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 9.44。

六、交通時間

(一)研究假設

【假設 5-6】：不同交通所需時間之居家照顧服務員對離職傾向之看法無顯著 的關聯存在

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

由表4-46發現，不同交通時間變項在「離職傾向」構面的P值均＜α

＝.05達顯著水準，故應拒絶虛無假設H0，而接受對立假設H1，亦即不同 交通時間之居家照顧服務員對離職傾向，會因交通時間(服務路程)之不同 而有顯著的關聯存在。

-123-

4.20分鐘以內 1337 1337.0

5.21分鐘以上 748 748.0

(二)卡方檢定結果分析(Chi-Square Test)

1341 1341.0

-124-

5.曾有照顧老

人的經驗 2404 2404.0 6.工作時間較

有彈性 204 204.0 7.其它 240 240.0 8.總和 11416 11416.0

N＝126 a 23格 (17.3%) 的預期個數少於 5。 最小的預期個數為 1.11。

第八節 工作滿足對離職傾向之預測分析

根據居家照顧服務員工作滿足與離職傾向相關分析得知，居家照顧服務員工 作滿足與離職傾向及各構面有顯著負相關，並依據表4-48 積差相關係數所示，

其顯著性均＞0.8，顯示各自變項間其相關係數有共線性存在，因此為避免多元 線性問題，研究者挑選其中一個比較重要變項(整體「工作滿足」構面)來進行多 元逐步迴歸分析。

本節擬進一步瞭解居家照顧服務員工作滿足對離職傾向預測情形，分別以離 職傾向及其各構面為效標變項，而以居家照顧服務員工作滿足為預測變項，進行 多元逐步迴歸分析，以考驗居家照顧服務員工作滿足對離職傾向及其各構面的預 測力。

表4-48 工作滿足構面相關分析摘要表

項目 內在滿足 外在滿足 一般滿足 工作滿足

Pearson 相關 1 .856(***) .831(***) .957(***) 內在滿足

顯著性 (雙尾) .000 .000 .000 Pearson 相關 .856(***) 1 .845(***) .961(***) 外在滿足

顯著性 (雙尾) .000 .000 .000 Pearson 相關 .831(***) .845(***) 1 .913(***) 一般滿足

顯著性 (雙尾) .000 .000 .000 Pearson 相關 .957(***) .961(***) .913(**) 1 工作滿足

顯著性 (雙尾) .000 .000 .000 N=126 *p≦.05 **p≦.01 ***p≦.001

-125-

一、 工作滿足對影響離職因素無顯著預測能力

(一)研究假設

【假設 6-1】：居家照顧服務員之工作滿足對影響離職因素構面無顯著的預測 能力。

(二)多元逐步迴歸分析(stepwise)

依據表 4-49 多元逐步迴歸分析所示。

在文檔中 居家照顧服務員工作滿足與離職傾向關 係之研究-以台東縣為例 (頁 126-0)