個案執行步驟

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第三節 個案執行步驟

以下針對本研究計畫的執行方法與步驟共分兩階段進行，詳見表 3-6 的彙總 說明。並依各階段工作項目的時程分配如圖 3-3，分別說明如下。

一、執行方法與步驟：

（一）第一階段：績效衡量指標的建立 1、目標：

收集學界及實務界針對網站績效衡量的做法，訂出本網站適用 之績效衡量指標，以及網站設計可改進的部分。

2、方法：

（1） 進行文獻蒐集與分析工作，訂定出休閒農業相關網站資訊整合後 之績效衡量指標。

（2） 藉著實地訪談，由工作人員分析彙整網站的建立與運作模式。訪 談的對象包含網站建立及維護人員、網站的使用者等。

（3） 以該衡量指標為基礎，針對現有網站可收集或調查所得之數據進 行修訂，便於資訊整合前後所需之比較與分析。

（4） 邀請網站的使用者舉行焦點團體座談會，收集使用者對網站的建 議，藉以提出具體可行的改進方案。

（5） 邀請學術界或業界的學者專家來進行專家訪談，協助指標的建 立，並給予網站專業的意見，作為網站日後改善的參考。

3、執行日期

（1） 資料收集與分析：4/1～5/15

（2） 衡量指標擬定：5/16～5/31

（3） 各網站訪談調查與現有經營模式分析：4/1～7/31

（4） 網站的改進方案：5/1～7/31

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（5） 衡量指標修訂（內部及外部效益衡量）：7/1～7/31 4、配合事項

本計畫初步擬定指標後，請休閒農業服務網資訊管理人員協助 評估本年度應完成之功能建置事項，包含網站前端及後端管理系 統。並依據衡量指標提供網站可收集之數據資料，提供本單位進行 分析使用。

（二）第二階段：績效考核與品質提升建議書撰寫 1、目標

依據第一階段所訂之衡量機制及指標，應用於休閒農業服務相 關網站資訊整合後的效益調查與分析。

2、方法

（1） 依據第一階段修訂之績效評估指標，於網站功能擴充後，進行網 站績效衡量。

（2） 進行網站使用者對網站資訊整合後的效益調查與分析。

 方法：網路問卷調查

 預計調查之有效樣本數：600 份

 調查贈品：由本案委託經費購買相關紀念品。

（3） 彙整績效衡量統計資料與問卷結果，提出品質提升改進與建議。

3、執行日期

（1） 網站資訊整合之績效衡量：8/1～10/31

（2） 資料分析與結案報告撰寫：11/1～11/30

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二、專案時程：

月份/進度 工作項目

計畫權重% 年度

第二季 第三季 第四季

4 5 6 7 8 9 10 11 12

網站績效衡量調查

文獻收集與相關資料彙整 10.0 衡量指標擬定 10.0 休閒農業服務網營運訪談 20.0 焦點團體座談會 5.0

衡量指標修正 5.0

資料整理及報告產出 10.0 休閒農業服務網績效衡量

網站績效衡量 10.0 作業規劃與問卷設計 5.0 問卷回收與分析 10.0 各績效指標統計與彙整 5.0 結果分析與報告撰寫 10.0

圖表 3-3 工作時程表

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