個案學校音樂性社團經營管理遭遇之困境

雖然個案學校音樂性社團經營管理的現況均趨向穩定，然其過程仍遭遇許多 困境，本節則依照文獻探討與實際訪談所獲得的資料，探討個案學校經營管理遭 遇到的困境，依經營管理各層面分析如下：

壹、學校行政支援與協助上的困境 一、校內外師資永續的困境

音樂性社團本身就具有高度專業性，根據研究（李佳卉，2006；薛恩憫，2007；

高可芸，2007；李宜珍，2007；彭紹瑋，2008；孫郁茜，2008；阮士恩，2014），

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樂團指導老師、指揮與分部老師本身能力也至關重要，樂團師資專業才能帶領樂 團在音樂上有所成長。

個案學校樂團校內指導老師是正式編制教師，本身即分別為管、弦樂主修，

均大學畢業以上，且具有樂團經營經驗（DS01、DW01）。然目前校內正式音樂 科教師為 3 人，但因少子化減班的情況明顯，估計未來僅能擁有 2 名正式教師的 缺額（DA06），這代表兩樂團指導老師只有繼續帶團、由外聘指揮或指導老師帶 團、或廢團 3 種選擇。外聘指揮或指導老師帶團有諸多不便，也不予考慮，顯然 校內指導老師要做好長期抗戰的心理準備。

我知道除非我退休，否則都得帶樂團。但這仍是我的興趣所在，也獲得很多的回 饋。（IT01）

經營樂團是我的興趣與志業，目前我很樂於繼續帶團，也希望樂團能永續經營。

（IT02）

樂團是完全以指導老師中心的組織，如果不是這兩位老師帶團，樂團就會有不同 的形貌，目前我非常肯定兩位老師的努力付出，也會繼續支持樂團業務。（IA02）

目前師資多半因校內指導老師本身人脈而應聘，優點是與指導老師熟稔，指 導老師熟悉分部老師本身能力與專業，並能相互配合；缺點為若校內指導老師更 替，則可能離職。

……他們雖然是創團元老，但如果不是我帶團，我懷疑他們就不會再來教了。我 們的鐘點費說起來並不高，他們自己收學生更划算。（IT01）

二、場地協調與設備添購不易

個案學校音樂性社團成立之初，演奏樂器非常不足，也沒有適合團練的場 地，遑論足夠堪用的譜架、座椅、照明與隔音設備等。管樂團僅有鼓號樂隊所 遺少數老舊樂器，原本的樂器室年久失修，而且位置分散在各棟樓的樓梯間等

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隱蔽畸零角落，也沒有適合的層架與除濕設備，舊樂器受損嚴重。校內雖有教 室可供組訓使用，但缺乏隔音設備，樂器一吹奏起來，左鄰右舍班級就紛紛抗 議，再加上樂器室距離團練教室有一段距離，團練可謂困難重重。

本來我們在會議室練習，而且只有一堂課，樂器搬、搬、搬、搬上樓，一練就被 老師抱怨，又快下課了，再趕快搬、搬、搬、搬回樂器室。後來學校終於幫我們 換地方。（IT02）

室內合奏的管樂團與行進管樂隊使用的樂器不盡相同，而且樂器種類繁多，

以國民中學階段的學生，難以自己準備好樂器再來參加樂團，然樂器屬於貴重 財產，動輒上萬元，學校經費有限，連基本的樂器編制也難以達成。

弦樂團情況稍好，多數弦樂學習者擁有自己的樂器，且團練時弦樂器的聲 響不像管樂團那樣響徹雲霄，但大型如大提琴與低音大提琴，請樂團學生從家 裡搬運來學校等待團練時間使用，對樂器的風險也實在太大，學校至少應該提 供一個安全的場所來存放這些大型嬌貴的樂器。

我們學大提琴，本來就應該自己搬樂器，我也這樣跟學生說。但樂器放在教室裡 實在太不安全了，我只好請他們都拿來辦公室或我的音樂教室放，我幫他們顧。

（IT01）

樂團組訓不僅要有個空間，還需要高矮合宜的座椅、良好的照明、穩定與 數量充足的譜架、指揮臺或指揮椅、吸音隔音設備能讓樂曲最細膩的變化被表 現出來，其餘如教學與視聽設備、調音器等等應逐漸配置到位；隨著樂團規模 的成長，這些設備的數量可能需要汰舊、場地還需要繼續擴充，實為長期的抗 戰。

三、組訓時間協調不易

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個案學校樂團屬於校隊型的音樂性社團，有參加比賽的為校爭光的使命，但 成立之初並非能順利團練。既然是社團活動課，就依照個案學校聯課活動實施要 點，一個年級一堂課的模式進行，但一個年級僅十數位學生，一堂課 45 分鐘，

學生準時進到團練教室、排座位、開琴拿樂器、擦拭調音準備，到就定位等待指 揮，已經過了大半時間。暖身練習還沒結束，又只好匆匆收起樂器準備回教室，

如此繼續毫無效率可言。

為了比賽或演出而加練乃臺北地區多數音樂性社團共通的狀況（魏佳瑩，

2006），個案學校亦不例外，但樂團學生分布於各班，每個班級經營情況不同，

能準時下課讓學生參加組訓已經不易，何況加練，學生經常是七零八落、姍姍來 遲，還緊張的在加練時偷偷寫班上的功課或背誦考試範圍，令指導老師雖然於心 不忍卻又莫可奈何。

早自習、中午午休、課後……，我們無論甚麼時候練習都被抱怨過太吵，第八節 後又還是有很多學生沒辦法準時來（加練）。（IT02）

看到他來樂團還帶著 XX 講義，我整個火大，把學生留下來念一頓，他卻告訴我，

老師叫他自己想辦法，社團課結束就要訂正完，那老師是要叫我讓他寫還是幫他 寫？（IT01）

為了樂團成績，星期六上午的團練成為必要，則需要經過與家長的充分溝通。

除此之外，學校周末無人上班，場地是否能借給樂團使用亦需要協調。

學業壓力是許多學生的壓力與參與社團活動的阻力（林慧茹，2013），以個 案學校而言確實也需要努力克服。學生考試成績不佳、作業或班務未完成，老師 會以不准參加樂團活動為懲罰，使得樂團指導老師不得不連樂團學生的成績一起 關心。

我覺得有些導師很誇張，如果學生已經沒有在教室裡的成就動機了，再剝奪他來 樂團的權利，不是更把孩子往外推嗎。（IT02）

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有些導師會逼家長在樂團或班上擇一，家長會來跟我抱怨。（IT01）

四、校內外行銷的困境

學校行銷對於樂團經營有重要的影響力（林立奇，2010），美國行銷協會 (American Marketing Association) 將行銷定義為「規劃執行理念、貨品和服務之 構想、定價、推廣和分配的過程，用以創造交換，滿足個人和組織的目標」

(Bennett, 1995) ，意為機構或個人透過「一番作為」創造出實際的消費行為，以 滿足機構或個人的目標，這一番作為可包含將產品的創造、價值、推廣等過程 傳遞與潛在消費者的行為。Philip Kotler（廖淑玲譯，2012）認為行銷是一種社 會過程，藉由此過程，個人和群體可經由創造、提供、並與他人自由交換有價 值的產品和服務，以滿足他們的需要和欲望。近年，行銷的概念也被引進教育 單位，用於招生、公共關係的建立等學校事務的推展。張明輝（2003）更是認 為行銷為卓越學校領導者（校長）的關鍵能力。

學校內部行銷，可定義為學校將成員視為內部顧客，透過各種策略將學校 的「內部產品」，如學校願景、經營理念、學校組織文化等，傳遞給內部成員，

培養成員具備專業素養及服務意識，增進成員間的組織承諾，使其願意為學校 使命共同努力（黃俊傑，2007）。而個案學校樂團的確需要內部行銷的作為。

比賽完，這個搞錯人的戲碼就盛大上演，有人搞不清我們是誰帶管樂、誰帶 弦樂？有人則根本搞不清學校裡不是「管弦樂團」，是一個管樂、一個弦樂。大 家會亂恭喜一番，但總之就是為了學校的好成績而開心，這樣也好啦！（IT01）

雖然全國賽我們沒有特優，但弦樂特優我們一樣很光榮，大家會說：「你們學校 樂團特優耶！」不會分的那麼細，我們也坐享同樣的榮耀。（IT02）

學校整體的行銷也有很多待改進之處，例如利用網路的平臺是個案學校待改 進的一塊，此節也與國內外研究相呼應（蔡姵娟，2013； Tubin, Dorit; Klein, Sarit,

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2007）。網路資訊主要的行銷對象是比較年輕與高知識水平的族群，也有助吸引 高水準的學生與家長。

我一直算認真經營網頁，也很注意多媒體資訊的成果保留，不過在學校網頁 比較不容易看到我們的連結。（IT02）

媒體與網路的這塊，我們有很大的進步空間，需要專人負責。（IA02）

貳、內外聘指導老師專業發展的困境 一、外聘師資資歷的困境

外聘師資依照組織章程，由校內指導老師提出名單送家長大會核備，而外聘 師資來源則視校內指導老師的專業與人脈。指導老師提出的名單是否有公信力？

外聘老師的背景與成績是否夠響亮？但反過來看，知名音樂家願不願意花時間來 國中指導學生樂團？樂團是否負擔的起高額鐘點費？

我們也曾經聘請名師指揮，他的確帶著樂團打勝仗，但他一拿特優就要求加薪。

（IP02）

家長打聽的指揮名單，一個就是我們的一位分部老師，我根本就知道他不想帶指 揮，教教分部課也是因為看我面子來的。（IT01）

二、外聘師資專業發展的困境

外聘指揮與分部課、個別課指導老師多因校內指導老師之故而受聘，也由校 內指導老師全權負責，指導老師與外聘老師須能搭配與合作，並且在自身能力與 成就上追求突破。教師專業發展的內涵包含音樂專業與教育專業，因此外聘教師 在音樂與教育專業發展上，如果無法符應樂團的宗旨或教育理念，也可能與學生、

家長或校內指導老師在樂團組訓上難以合作的困境。

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記得有一年會長的女兒就跟分部老師整個槓上，剛好老師也是比較硬的，搞的學

記得有一年會長的女兒就跟分部老師整個槓上，剛好老師也是比較硬的，搞的學