個案研究法

Schramm（1971）定義個案研究的本質，亦即各類個案研究的核心意圖，在於 展現出一個或一系列決策的過程，為什麼做出這個決策？決策是怎樣執行的？其 結果如何？這個定義把「決策」問題做為個案研究的核心內容。並將「決策」問 題放入各個範疇，如「個體」、「組織」、「過程」、「計畫」、「社區」等等，學者 Stake

（1986）也認為個案研究「不是一種對研究方法的選擇，而是研究對象的選擇」（轉 引自 Yin,2008;周海濤等譯,2010）。

本研究目的希望了解中國與台灣「網路原創劇」的生態演變，首要先確認了 研究標的「網路原創劇」，生態演變也可視為社會中現象發展的人為選擇積累，即

一系列「決策」的過程，因此，有鑒於個案研究法最適合呈現一現象的動態過程，

適合本研究所採用。

學者 Yin（2008）總結個案研究適用於以下情況：「研究的問題類型是「怎麼 樣」和「為什麼」，研究對象是目前正在發生的事件，研究者對於當前正在發生的 事件不能控制或極少能控制」 （Yin,2008;周海濤等譯,2010）。2010 年為台灣與中 國「網路原創劇」正式受到關注的起始點，將其放在系統觀的媒介生態學研究框 架下，研究者無法操控變項，個案研究法為最佳的選擇。

此外，為了釐清新興出現的媒介內容「網路原創劇」演變，台灣僅有的 2 個

「網路原創劇」個案，以及中國前二大影音分享網站－土豆網與優酷網，所製播 的「網路原創劇」，能成為兩岸「網路原創劇」發展的示範性個案。

個案研究最常見的詬病為解釋性分析過於研究者主觀，為了避免研究結果不 具客觀性，個案研究法透過多種資料來源，相互考證來增加研究信度。個案研究 最常見的證據來源為：文獻、檔案紀錄、訪談、直接觀察、參與性觀察和實務證 據。以下表 2.羅列六項證據來源簡介：

證據來源 呈現方式

文獻 信件、備忘錄和各種公報

議事日程、布告、會議紀錄等書面報導

管理文件（方案、進展報告和其他內部紀錄）

相同研究領域的正式研究與評價報告 大眾媒體與社區通訊中的剪報和其他文章 檔案紀錄 服務紀錄，如關於某一時段內客戶數目的紀錄

組織紀錄，如某段時間內組織的圖表與財政預算 地圖與圖表，觀於某地的地理特徵與布局

名單、名稱與其他相關專案的清單

表 3-1、六種證據來源簡介

（資料來源：Yin,2008;周海濤等譯,2010）

由於研究操作與時間上的限制，本研究透過文獻、檔案紀錄與訪談取得各案 證據，以下為說明此兩種資料範圍與取得做法：

文獻：首要為台灣與中國全國期刊與碩博士論文資料庫查詢相同研究領域的正式 研究或評估報告。以及，以所選個案歷時性的大眾媒體剪報與文章搜集。國外文 獻則以數位匯流、後電視閱聽人與媒介生態研究為關鍵字，搜尋各大資料庫相關 文獻，增加本研究理論基礎。

檔案紀錄：首要為中國與台灣官方網際網路調查與使用者行為普查檔案紀錄。並 搜尋兩岸官方對於相關網通與文化產業政策的檔案資料。

訪談：「網路原創劇」價值鏈中，經手相關業務的關鍵實務工作者，主要採訪對象 為被挑選個案的「網路原創劇」製作人員、發行（出品）者。此外，為了增加資 料來源的多元與相互證明程度，增加廣告與評測單位相關研究人員。

調查數據，例如人口普查紀錄等 個人紀錄，如日記、日程表、電話簿

採訪 受訪者類型：

資訊提供者 證實研究者觀點 普查式調查對象 直接觀察 親臨現場直接觀察 參與性觀察 實際參與研究事件 實務證據 物理或文化的人工製品