第二章 文獻綜述
第二節 兩岸行動支付發展狀況
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表2-2 兩岸行動支付之比較
國際定義（BIS） 行動支付 功能說明 舉例
台灣定義 第三方支付 可代收代付，不可
儲值、不可轉帳
Apple Pay、Line Pay
電子支付 可代收代付，可儲
值、可轉帳
台灣Pay , 歐付寶
大陸定義 第三方支付 可代收代付，可儲
值、可轉帳
支付寶，微信支付
資料來源：自行整理
（二）分類
主要的行動支付方式共有五種類型：簡訊為基礎的轉帳支付、行動帳單付款、
行動網路支付（App）、QR Code 支付、非接觸式支付（NFC）（行動支付，維基 百科）。
簡訊為基礎的轉帳支付是指消費者透過SMS 簡訊或 USSD 發送支付請求至一 個電話號碼或簡碼，支付的款項由電信帳單或電子錢包扣除。行動帳單支付是指 消費者在電子商務網站結帳時選擇使用行動帳單進行付款。在透過密碼與一次性 密碼（OTP）的雙重認證，支付的款項將會計入消費者的行動服務帳單中收取，
無需使用信用卡或在線上支付網站註冊。行動網路支付是指消費者透過網頁或下 載安裝手機應用程式（App）進行支付，這種方式是基於 WAP 技術。QR Code 支 付是指消費者使用應用程式（App）來掃碼二維碼來完成支付，是比較常見的一 種支付方式。最後NFC 支付是利用無線電波短距離的傳輸技術，讓消費者的行 動電話在行動刷卡機上以感應的方式完成支付，交易完成前要輸入密碼或使用指 紋授權，經常在實體商店使用。
第二節 兩岸行動支付發展狀況
（一）中國大陸支付狀況 1 中國大陸基本資訊
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表2-3 中國大陸基本數據
項目 數據
2017 年人口 1.4 Billion 2017 年 GDP US $ 11.80 tn
網路滲透率 56%
智慧型手機滲透率 51.7%
平均每人訂購手機 1.01
資料來源：邱志聖(2018);Newzoo (2017) ;World Pay(2017)
從表2-3 可知中國大陸的網路滲透率及智慧型手機滲透率相較于已開發國 家仍然偏低，但是因擁有世界上最大的人口基數，行動支付市場規模相當大；
中國大陸由於金融交易基礎設施相較於已開發國家還顯落後不足，因此消費者 對於便捷的支付方式仍有龐大的需求，加之政府對於新創事業法規的彈性與友 善，使得中國大陸成為全球範圍行動支付方推廣最成功的國家。
2 中國大陸電子商務支付情況
圖2-1 2016 中國大陸電子商務支付方式 資料來源：邱志聖(2018);World Pay (2017)
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圖2-2 2015 及 2016 中國大陸電子商務支付方式比較 資料來源：邱志聖(2018);World Pay (2017)
從圖2-1 和圖 2-2 可以看出中國大陸的支付方式主要以電子錢包（即行動支 付）為主，佔比達到60%以上，說明消費者普遍是以行動支付作為主要的電子商 務支付手段，反映出第三方行動支付在中國大陸發展的非常成功。
3 消費者支付方式情況
圖2-3 2016 中國大陸行動支付市佔率 資料來源：邱志聖(2018);易觀(2017)
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從圖2-3 可以看出中國大陸的第三方行動支付市場份額高度集中於支付寶、
財付通（微信支付），兩者市場份額達到91%左右，幾乎壟斷了整個行動支付市 場，呈現兩極爭霸的局面。
（二）台灣支付狀況 1 台灣基本資訊
表2-4 台灣基本數據
項目 數據
2017 年人口 23.6 Million 2017 年 GDP US $ 567 bn
網路滲透率 87%
智慧型手機滲透率 70.4%
平均每人訂購手機 1.27
資料來源：邱志聖2018) ;Newzoo (2017) ;World Pay(2017)
從表2-4 可以看出台灣網路滲透率與智慧型手機滲透率都遠遠高於中國大 陸，顯示大部分民眾都擁有使用行動支付的能力。
2 台灣電子商務支付狀況
圖2-4 2016 台灣電子商務支付方式 資料來源：邱志聖(2018);World Pay (2017)
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圖2-5 2015 及 2016 台灣電子商務支付方式比較 資料來源：邱志聖(2018);World Pay (2017)
從圖2-4 及圖 2-5 可以看出台灣消費者電子商務支付方式主要是以信用卡為 主，2016 年佔比超 40%，較 2015 年增長 10%，而銀行轉帳由 2015 年的 21%下 降為16%。其中電子錢包（行動支付）雖然有較大的發展（2016 佔比 13%，較 同期增長62.5%），但是仍然不是主流的支付方式，顯示行動支付仍然有較大發 展空間。
3 台灣行動支付使用情況
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圖2-6 2017 在台灣曾使用過的行動支付工具 資料來源：邱志聖(2018)，MIC(2018b)
根據圖2-6 資策會的《行動支付大調查》數據顯示：2017 年台灣消費者曾使 用過的行動支付前五大分別是：Line Pay、Apple Pay、Android Pay、街口支付、
歐付寶，其中Line Pay 佔比遠大于另外四家，說明消費者偏好使用 Line Pay。