此結介紹本研究之個案教師在執行台北市親山步道環境指標生物調查教案 的歷程中所遭遇到的困境與解決，針對問題之種類，將其分別歸類為以教師、學 生以及行動科技工具為主體的問題，以下分別描述：
（一）以教師為主體的問題
此部分的主要問題是授課教師本身需要具備使用行動裝置及軟體的能力，此 個案中教師使用到智慧行動裝置中的 GPS 定位、相機等功能、生態調查探索定 位網站的使用、以及 Socrative 教學即時回饋程式的使用，要將這些軟硬體的使 用教給學生，則教師本身需要具備使用這些軟硬體的能力，換言之，授課教師本 身需要具備一定的行動裝置使用能力。舉例來說，個案教師使用生態調查探索定 位網站來協助學生進行資料蒐集，儘管該網站是針對個案教師之需求所設計，但 設計者並非個案教師本人，而是透過多次的協商所合力開發，在此情況下，網站 之成品與教師之設想可能仍有落差存在，因此個案教師在實際上課之前仍頇事前 進行準備，練習學習生態調查探索定位網站的使用方法，在將其融入到課堂的演 示示範中，因此，教師授課前的準備及對於行動裝置軟硬體的使用有一定程度之 理解，方可完善運用於教學之中。
（二）以學生為主體的問題
此部分的第一個問題是學生對於行動科技工具的熟悉程度不一，由於學生對 於行動科技工具的操作與理解程度不同，因此在授課時需要考量學生的程度差異，
例如較為熟悉的同學多能以摸索方式來理解軟體的操作，而不熟悉的同學需要從 頭學貣，並給予適當的練習。針對此問題，個案教師於授課時皆有進行軟體的操 作示範，並給予學生練習操作的機會，藉此來增加學生的熟悉程度，此外，學生
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晤談人員：嗯嗯。那有一些學生可能不太清楚說要去哪邊找地衣的話呢，除了他們可能上 課不專心聽，有沒有其他辦法可以解決？
受訪教師 B1：其實智慧型手機很方便，不是只有我們要他們去資料蒐集而以，如果他們願 意，他們也可以用手機上網去查詢，查看看地衣的生長環境，要去哪裡找地 衣，上課的時候可以提醒他們有這樣的功能…
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第三個問題是關於學生學習態度的問題，個案教師認為智慧行動裝置是幫助 學習的良好工具，然而我們必頇提醒學生其較為札向的用途及意涵，並養成其以 之來幫助學習的良好習慣，否則若學生無法體認智慧行動裝置是良好的學習載具，
學生僅能發揮智慧行動裝置的娛樂用途，便會大大降低裝置的實用價值。例如：
受訪教師 B1：我們要強調智慧型手機教學的用途，我們可以拿它（智慧型手機）來做研究，
來幫你（學生）學習，而且要讓他們知道可以怎麼用、如何用，用來幹嘛， 不然就很可惜，有些學生就是拿來上網阿，玩遊戲，那這些就很可惜，所以 我們希望能養成他們利用行動裝置來學習的習慣，而不是只是拿來上網、玩 遊戲。
（三）以行動科技工具為主體的問題
此部分所遭遇的第一個問題是參與課程學生並不一定持有行動科技工具。儘 管行動裝置已普及於學生生活之中（在本研究的實驗班及中，持有智慧型行動裝 置的比率約為 70%）但仍有部分學生不具有可供實施探究活動所需的智慧行動裝 置，根據此問題，個案教師於課前規劃時即以小組合作進行為目標，可大幅減少 所需之行動裝置數量，並且由校方提供少數智慧行動裝置硬體，即可完善解決此 問題。例如：
受訪教師 B1：…，其實大部分的學生都有（指智慧型動裝置）了，那天問大概七成左右，
不過一開始有考慮這個，有打算讓他們分組進行，然後**那邊（指高瞻計畫 高中端）還有大概十台，可以借給一些沒有的同學用，…
第二個問題是關於網際網路的問題，智慧行動裝置的諸多便利功能仰賴著網 際網路的使用，方能發揮其即時的功能性。在本個案研究中發現部分組別雖然具 有智慧型手機，但不具有行動網路的問題存在，此問題個案教師透過校方協助，
提供少數金額（約一百元台幣）申請一天的行動網路來解決。另一個有關於網際 網路的問題是訊號問題，當學生於較為偏遠的親山步道進行資料蒐集時，可能因
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為網路訊號較差，此部分問題可以透過手機的儲存功能，先將所蒐集的資料儲存 於手機內存裝置之中，直至回家或是有較為優良的網路訊號時在將資料上傳至雲 端軟體中，雖稍降低即時性，但仍能順利完成探究任務，不至成為阻礙。例如：
受訪教師 B1：他們也可以把那些資料先放在手機，然後等到有訊號的時候再上傳，…
第三個問題是智慧行動裝置的電源問題，智慧型手機通常伴隨著較高的電源 消耗，因此使用上需要注意電源耗損的問題，此問題可以透過使用行動電源或備 用電池來協助解決，但通常僅限於帄時已用慣智慧行動裝置的同學，因為他們有 較高比例的行動電源持有率。另外，可以透過節能來減緩此問題，我們發現學生 體認到可能會有電源不足的問題存在時，會以降低螢幕亮度、不使用時關閉不需 要的應用程式等方式來減少能源不必要的浪費。