本節將分別探討臺北市南港運動中心多功能球場之使用行為與使用後評估。
一、多功能球場使用行為
南港運動中心多功能球場設置於 3 樓 (長 50 公尺、寬 35 公尺、高 10 公尺) ，設有 籃球場、羽球場等，主要作為籃球場使用 (如表 4-4-1) ，籃球使用者除了一般民眾自行 租借外，中心另有舉辦籃球聯盟賽，喜愛籃球運動的民眾可自行組隊報名參加，而幾乎 不作為羽球運動之用，另外中心在公益時段時會將球場租借給單項協會使用。
市政府規定三分之一的時間要辦公益活動，像是合氣道協會、國標舞協會等會 來租場地，就是只跟他們收場地費，再來就是這裡社區居民，辦母親節或是中 秋節聯誼等，聯合健康中心辦健康檢查都有，銀髮族專區活動，一般民眾或是 公司辦的員工運動會，或是我們自己辦的活動，主要就是這些。【A4-1】
其實不高 (非體育性質之活動) ，大部分都是兩、三個月才一次。【A4-5】
主要還是以體育活動為主，籃球使用是最多，中心也有自辦的籃球聯賽，再來 就是一些協會租借場地使用，我們這邊有合氣道協會、角力協會、武術協會都 有。【A4-6】
球場都是用來打籃球使用的，因為我們另外還有羽球場，所以不太會去遷就羽 球，主要還是以籃球使用為主，雖然 6 樓羽球場都是額滿的狀況，不過我是覺 得場地這部分還是針對運動專屬作使用，要不要一直這樣作場地轉換，我是覺 得沒有太大的必要。【A4-21】
南港運動中心多功能球場主要使用者為籃球運動使用者，故本研究除了以南港運動 中心執行工作者為訪談對象外，也以長期 (至少使用 1 年) 在球場從事籃球運動的使用 者為訪談對象，以下將分別討論執行工作者及籃球使用者的環境行為：
(一) 執行工作者環境行為
執行工作者在活動前會先規劃場地要如何使用，主要是以提供民眾運動休閒的室內 空間為主，故會優先考量民眾的使用權益。在與非體育性質的活動接洽時 (活動前) ， 中心會先評估活動內容和球場所能提供的服務是否相符合，如果評估後結果是合適的，
才會繼續接洽，而在簽約時會訂定相關規範，以確保雙方之權益；活動中，中心會有同 仁在一旁協助及督導，檢視活動進行時有沒有違約的情形發生；活動後，中心會檢查場 地是否有完整的復原以及球場、設備設施有沒有任何的損傷等。
而在租場地給民眾運動的部分，活動前，中心會先提供租借場地的規範以及相關資 訊，球場沒有固定的季租，都是民眾有需求再來租借場地使用，而中心主要提供的就是 時間和空間 (球場場地、器材設備) ；活動中，主要就是讓使用者自行使用場地為主，
但若有球場相關問題，隨時都可以向櫃台服務人員尋求協助，例如場地整潔、器材維修 以及其他使用上的問題等；活動後，中心會清潔場地或是場地的轉換，而在營業時間內 (早上 6 點到晚上 10 點) 中心不時會有巡場的人員巡視整棟場館，關心場館的情況。
(二) 籃球使用者環境行為
籃球使用者在活動前，通常都會提早到球場，在場邊做簡單的熱身運動，而在輪到 自己承租場地的時段時開始運動，最後承租時間到了之後，會在場邊收操和休息，而大 部分的使用者在運動完都會有盥洗的習慣。
而有參與籃球聯盟賽的使用者，活動前會在場邊做簡單的熱身運動，而且也由於籃 球聯盟賽每次被安排比賽的時間不一定，所以使用者有時會有用餐的需求，早上最早比 賽的隊伍或是接近中午比賽的隊伍，有球員會帶一些簡單的食物在比賽前食用。而在比 賽正式開始前幾十分鐘，也會有讓雙方球員練習的時間。在比賽正式開始後球員的活動 空間就侷限在籃球場上，除了暫停和節跟節之間的休息時間會到休息區外，其餘的時間 都是在籃球場上。最後在比賽結束後，球員都會有盥洗的習慣，有些球員打完球後，會 先在場邊休息，等休息一段時間後再盥洗及離開球場。
二、多功能球場使用後評估
(一) 球場籃球運動設施 1. 主體設施
(1) 籃球場及籃球架：籃球場為一個全場的大小，籃球架使用懸吊式籃球架。
(2) 地板及標線：地板為楓木材質之木質地板，包含了籃球場 (白色) 及羽球 場 (紅色) 之標線。
2. 附帶設施
(1) 器材室：器材室共有兩間，設置於球場內攀岩場兩側。
(2) 看臺：設置於籃球場之兩側邊線旁，為可收納之伸縮看臺。
(3) 洗手間：設置於球場內，包含男女洗手間、無障礙空間。
3. 附屬設備
(1) 照明設備：球場的正上方裝設多盞日光燈直接提供球場所需的照明。
(2) 空調設備：空調設備採用全挑高設計。
(3) 計時計分設備：設有籃球大型電子螢幕計分板。
4. 關連設施
樓梯及電梯：除球場主入口設置兩臺電梯外，亦設有貨梯及三座安全梯。
(二) 執行工作者使用後評估
以南港運動中心執行工作者的角度來看，因為南港運動中心在 6 樓設有獨立的羽球 場，所以執行工作者將多功能球場定位為籃球場，故南港運動中心多功能球場主要作為 籃球運動使用。由於南港運動中心為綠建築，所以冷氣溫度不能調得太低，而球場只要 人一多，就會有抱怨冷氣強度不足的聲音出現。
南港運動中心所在位置接近臺北捷運後山埤站以及臺鐵松山火車站，故在舉辦賽事 上有交通上的優勢，也有越來越多的國中、高中聯賽選擇在南港運動中心多功能球場舉 辦。
這邊主要是冷氣的問題，因為這裡是綠建築，冷氣只能 26 度，他們只要人一 多就會覺得這裡有點悶，因為綠建築冷氣溫度不能開太低，所以他們人多就會 覺得這裡太熱，其他部分因為合約裡面都有寫，所以比較不會有太大的問題。
【A4-13】
我覺得我們這邊的優勢是交通很方便，最近越來越多國中或高中聯賽都會選擇 在這裡舉辦，這裡離捷運站很近，附近又有火車站 (松山火車站) ，各縣市要 來這裡搭火車就可以到。最大的問題還是冷氣的問題，人一多就很熱，這部分 也有向體育局提出申請，但所需經費過高，所以目前暫時無法改善，可能在未 來看有沒有機會去改善。【A4-20】
(三) 籃球使用者使用後評估
由南港運動中心多功能球場籃球運動使用者的角度來看，球場目前存在的問題有攀 岩場離籃球場太近以及並無設置盥洗空間等，分別討論如下：
1. 攀岩場離籃球場
攀岩場設置於籃球場底線後方，雖有和籃球場地作區隔，卻因為太靠近籃球場 地，而造成使用者在打球時會有壓迫感，以及救球時有所顧忌。
這邊大致上來講都很方便，主要是攀岩場離籃球場太近，南港是我使用過的運 動中心中場地最好的，沒甚麼好挑剔的。【B5-1】
2. 並無設置盥洗空間
南港運動中心多功能球場所在樓層，也僅設置男女洗手間，對於打完球有盥洗 需求的使用者來說相當不方便，必須到其他樓層盥洗，因其他樓層也有另外的使用 者，這樣也會影響到其他樓層使用者。
除了攀岩場離籃球場太近之外，其實還好，這邊場邊也設有看臺，我們打比賽 有朋友要來看也很方便，這邊場地真的很不錯……不過這裡打完球要到別的樓 層才有盥洗室，這一點是還蠻不方便的。【B5-5】
綜整上述，南港運動中心目前所遇到的問題可分為管理方面的問題和設計方面的問 題，分別討論如下：
(一) 管理方面
南港運動中心多功能球場的使用行為和執行工作者的管理理念有相當大的關係，由 於中心另有設置羽球場，故多功能球場被定位為籃球場，除了籃球運動之外，幾乎沒有
作為其他運動使用。而因為南港運動中心為綠建築，所以冷氣溫度不能設定的太低，而 球場只要人多一點，就會有冷氣強度不足的情況發生。
(二) 設計方面
設置於籃球場底線後方的攀岩場，雖然和籃球場有所區隔，但還是太靠近籃球場，
籃球使用者在打球時會有壓迫感，以及救球時有所顧忌。南港運動中心多功能球場所在 的樓層並無設置盥洗室，對於使用者來說非常不方便，運動完想要盥洗必須要到別的樓 層才能作盥洗的動作。