博幼課輔方案在平安國小實施之問題及因應策略 . 96

本節茲將研究分析中，關於博幼課輔方案在平安國小實施時所遭遇之問題及 其因應策略，分別論述於後。

一、 博幼課輔方案在平安國小實施之問題

博幼課輔方案在平安國小推動實施以來，面臨到一些問題的存在，問題來自 於家長、平安國小教師以及受輔學童自身等三方面。在家長方面所面臨的問題，

包含：接送交通、對孩子的管教態度、對博幼課輔方案的期望落差；平安國小教 師方面，則面臨了對博幼課輔方案教學內容不清楚，對博幼課輔方案的期望落 差；最後在受輔學童本身，則是有學習動機低落影響學習態度表現、課輔時間過 長，排擠壓縮了親子相處的家庭時間等問題。茲就博幼課輔方案在平安國小面臨 的各個問題探討如後。

(一)課輔地點位於校外，致使受輔學童上課面臨交通接送問題

博幼基金會沙鹿中心的課後輔導教室，位於靜宜大學主顧樓內，借用大學生 上課教室，在晚上作為學童的課輔場所。上課時間為週一至週五晚上 6 點至 8 點 30 分。受輔學童必須在下午 4 點學校放學後，先行返家，再由父母送至課輔教 室上課｢開案後，學童上課的交通接送由家長負責，基金會僅提供課業輔導(文 C1/p.3)｣。

靜宜大學距離平安國小約 3 公里路程，比起其他於學童放學後，直接留校在平安 國小校內進行的課後照顧班來說，在時間及接送上，對於家長是一項耐力的考驗。

因為這個方案，交通都必須要家長自理。所以我知道有些孩子是因為家長交通沒辦 法自理所以沒辦法去。那後來到一半也有一些人陸陸續續沒有辦法繼續參加，應該 也是因為交通的關係啦！(訪 P1/20140519)

畢竟學生都是我們學區的學生，家裡離學校畢竟離靜宜大學要來的近，而且靜宜大 學要跨過中港路，所以那個交通也會複雜一點。即使近，走路的去也會感覺比較不 安全，尤其是晚上這樣子。(訪 P3/20140513)

經濟弱勢家庭，父母為了要滿足家庭生活所必需的經濟需求，必須花大部分 的時間在工作上，以賺取經濟所得，因而壓縮到照顧孩童生活的時間，也無法照 顧孩童課業。博幼課輔班的受輔學童，家庭本身就屬於經濟弱勢，若家長本身忙 於工作賺錢，填補家中經濟開銷，對於每天晚上至課輔沙鹿中心接送孩童上下 學，會是一大考驗。有些家長雖然肯定博幼的實施成效，很積極想要提出申請，

但一想到接送問題，考量之下只好放棄。

嗯…，就是有一些小朋友的家長雖然覺得博幼這個機構相當不錯，但是能夠配合 的，就是接送沒辦法很認真的接送，或無法接送，那就只好選擇放棄不參加了。很 多部分到最後不是因為小朋友在博幼學習不了東西而不去了，而是家長接送有困 難，嫌麻煩不接送了，所以才不去的。(訪 P3/20140513)

(二)家長對受輔學童的管教態度消極

受輔學童家庭對課輔班支持的狀況，以及家長對課輔班的信任，是促進學童 學習的重要因素。對於在學習時期的學童，家長的關心會讓學童感到被重視，而 影響到自己的學習動機，另一方面家長也可以藉著督促孩童，讓孩童持續學習，

達到學習的功效。

博幼課輔班希望家長也能共同參與受輔學童在課輔班的學習情形，因此會透 過社工或是學輔員家訪。但是，對於管教學童態度消極之家長，造成學童在課輔 班的學習問題出現，例如作業未完成，出席率不佳，無故缺席不請假等，這些都 帶給博幼課輔中心很大的困擾。

小朋友家裡的狀況會讓我覺得…，要想幫助他們，但有時候我又會困在家裡的背 景…，我們可能會想可以為他們做點什麼，但是家長不太會去支持，家長他們也有 一個比較習慣的管教模式，這個模式常常就會讓小朋友找縫隙鑽，讓我們難以施 力。這是長期上比較困擾的一些事情。(訪 B3/20140604)

家長可能囿於自身的能力不足，或必須忙於供應家庭經濟，而無法指導孩童 功課，但家長仍可透過善用自己家庭周遭資源的方法，來增加孩童的學習成果。

其實我們也知道弱勢家庭的家長有一些難處，但這就是我們基金會要做的，我們不 希望貧窮是繼續的循環下去，所以希望孩子能夠穩定的來課輔班上課，至少你家長 持續接送半年，我們很多孩子大概真的就是穩定出席半年後，你就可以慢慢看出他 的進步，這是真的家長要花一點心力的。(訪 B1/20140603)

有時候家長可能懶了，嫌麻煩了，就不送孩子來，那我們也會一直打電話或是跟家 長說，學童不來你至少要請假，但有些家長可能連電話也不打，若再加上孩子也跟 著懶惰，那很有可能就都不來，這樣就沒有效果，那…也會造成我們的困擾。最後 我們乾脆就結案，如果你不請假，次數超過太多，我們就結案，再把名額讓給其他 可以穩定來上課的小朋友。(訪 B2/20140604)

家庭是支撐受輔學童穩定接受課輔補救教學最有力的後盾，家長對於學童的 管教態度，也是連帶影響學童來課輔班學習的動機。但是，家長對於學童的管教

態度，並非一朝一夕即能輕易改變，博幼基金會也只能從旁協助，希望藉由社工 或是其他增能的做法，讓家長也能從中成長。

(三)平安國小對博幼課後輔導方案實施內容之瞭解有限

根據研究者訪談平安國小相關人員，包括主任、受輔學童導師後發現，平安 國小對於博幼課輔方案實施內容之瞭解程度有限，僅知整個課輔方案之招生對象 為經濟弱勢家庭之低成就學童、作法為實施補救教學、課輔地點位於靜宜大學校 內等，其餘有關課輔方案之師資來源、培訓情形、課輔教材、教學方式等，則不 是很清楚。

教材是他們自編的教材。…至於授課師資來源，我不是很清楚。老實說，這部分我 不是很瞭解。但是我知道他們是小班教學，課輔的時間是晚上，但是確切時間我不 是很清楚，應該是晚上 7 點多到 9 點吧。編班人數是小班教學，所以人數應該不會 太多，那…上課地點是在靜宜大學。(訪 P2/20140516)

受輔學童的導師表示，關於學童在博幼上課的情形，是透過詢問學童得知，

學期中博幼的學習輔導老師蒞校拜訪導師時，也僅針對學童的學習狀況與導師溝 通聯繫，並不會主動提及諸如課輔方案課輔教師來源及培訓方式，或是介紹博幼 課輔班之補救教材等。

我不太清楚他們上課的教材或是上課的方式，我只知道他們是補救教學，不寫回家 功課，…至於要瞭解孩子在那邊學些甚麼，課輔老師怎麼教，這要問孩子。我都會 主動問孩子，問在課輔班上課的情形啦，之類的。(訪 P3/20140513)。

訪談到這個問題時，很訝異平安國小的受訪主任、老師的訪談結果，同質性竟然如 此高，也發現主任、老師對於這個問題，是停頓最久，甚至有主任露出了尷尬的微 笑。原以為大家對於博幼的教學內容會有相當程度的瞭解，但是訪談結果卻是幾乎 都不熟，瞭解的部分只限於博幼課輔利用晚上時間在靜宜大學上課，不寫回家功 課，以補救教學為主。或許，是博幼的課輔運作流程已經非常有制度，根本不會讓 校方額外增加行政負擔，也不會有麻煩老師的部分，所以才會出現如此結果。(札

20140519)

現今，弱勢學童的課後輔導活動越來越受到社會的關注，民間許多非營利組 織都願意投入對弱勢學童的照顧與輔導。在學校方面，與非營利組織協力辦理弱 勢學童的課輔方案，學校方面應瞭解對方之成立宗旨、實施理念、實施目的與實 際做法，實際執行狀況以及是否健全發展等。畢竟學校對於受輔學童負有關注之 責任與義務，學童又是利用課後時間至校外參加課輔活動，對於課輔班之上課地 點時間、上課內容、師資來源等運作內容，越清楚認識瞭解，對於平安國小與博 幼基金會協力推動弱勢學童課後輔導方案上，將能挹注更多助力。

(四)受輔學童導師及家長與博幼課輔實施內容間之期望落差

受輔學童導師，推薦班上的學童參加課輔班，有的是希望能藉由課輔班的人 力資源，在放學後協助盯緊學童作業，讓學童每天的回家功課都能在隔天如期繳 交。但這樣的期望，顯然是與博幼課輔方案的執行重點：｢博幼基金會的重點仍著 重補救教學(文 A6/p.5)｣有所落差。再者，博幼課輔班有自己的一套教材，學童到 博幼課輔班學習的是博幼自己的課程，並不是以學校學童正在學習的教材內容為 主，博幼課輔班會｢依學童程度進行補救教學，非以學校進度進行教學(文 A6/p.6)。

我們推薦去博幼上課後輔導的小朋友，後來就是說…，比如說他本來作業完成度就 比較低，但是去到博幼，上的是博幼自己的課程，常常就是會變成作業拖得更久，

或是作業完成度更低 (訪 P3/20140513)

可能當初老師填報出來老師的想法可能就是把他當安親班的性質，可以幫老師盯回 家功課啦，然後後來好像發現學生會經常發生回家功課沒有完成的情形，因為老師 的想法是，你去那邊，我會希望你(博幼)能夠幫我盯功課，那我隔天來我會比較好 檢查之類，那因為他們那邊有進度有教材，好像跟老師原先的期待比較不符合 (訪 P1/20140519)。

博幼課輔方案，家長期望與課輔內容間的落差，家長期望以家庭作業指導為 優先，此現實與期望不符，致使學期中可能會有學生流失之情形。