第四章 研究結果與討論
第三節 參與小團體後，學童生活適應改變情形
此節討論參與小團體後，參與學童之行為問題改變狀況，研究者將研究過程 所取得之成員單元活動回饋單、教師訪談之紀錄單（參見附錄十）、成員之訪談 紀錄單（參見附錄十一）、活動歷程紀錄表（參見附錄十二），加上每次團體後與 專家討論的發現進行紀錄，經研究者閱讀、分析、回顧、反思並將資料相互驗證，
並使用「情緒智能量表青少年版」之「適應」分量表，作為評估成員狀態資料之 一，適應分量表測量了問題解決、真實考驗及彈性能力。以下分別描述各成員參 與小團體後之行為問題改變情形。
一、 個案 S01 之生活適應改變情形
（一）、人際關係聯結增加
過去多默默自己完成事情，有困難時也是被動等待協助，現在開始會主動找 尋同學一起玩耍、作伴，也會帶領同學一同完成老師交辦的任務。和人互動時，
不會把事情悶在心中不說，會適時說出自己的看法，對於強勢同學，也可以想出 應對之策，不會讓自己受委屈。
我覺得他比較敢跟人家互動、也會跟一起來課程的同學結伴，變的比較主動，以前都是一 個人默默做完自己的事情，同學也會開始幫他，現在比較敢表達自己的狀況。以前都是跟 同學不熟、也不會跟同學一起，就是自己一個人，跟別人不太有關聯性、聯結感很低，現 在參加課程後，跟 S02 也比較熟悉，他們兩個會結伴一起行動。 （T-1-S01）
（二）、依賴性降低，試著自己面對困難
過去多被動等待他人協助，遇到狀況就會停在原地，等待他人發現並給予協 助，現在可以在他人陪伴、口頭支持下，就可以試著自己去做，甚至可以自己做 好心理準備獨自去面對困難。像是過去遇到困難不願進美術課程，需要導師半哄 半騙、半推半就地與 S01 談到 2～3 節課，S01 帶著眼淚、情緒的進教室，進教 室後可能也無法參與課程；現在遇到類似的狀況，可以在 10～15 分鐘內清楚說 出自己的擔心的情境、困難點，與導師、輔導老師討論策略後，陪伴著走到教室 門口，S01 可以自行跟該堂課老師說明自己的狀況，並討論彼此可以做的項目，
確認後參與課程。
現在可以勇敢去上體育課，就算老師罵人，也可以分辨是罵誰，不會因為這樣就不去上課 了。現在也可以自己去洗碗，不會因為黑黑的就不敢去。現在不會亂想像弄得自己很害怕，
53 什麼都不敢去做。（T-1-S01）
會思考到許多的放鬆方法，提供給大家。S01 現在分享事情，可以完整地說，音量也提高，
大家都可以聽得懂、聽得清楚，繼續加油！（F-G12-S01）
〔師：檢視自己是否有達成目標，以及哪裡可以做得更好？〕八週後的你應該比較不畏縮 了吧！之前我就是阿嬤回來的時候，我就會叫爸爸媽媽幫我洗碗，阿嬤來我就會叫阿嬤幫 我洗，阿嬤沒來我就是叫媽媽陪我去洗。因為我很怕那個後面有蜘蛛那些。（R-G16-S01）
（三）、情緒量表呈現
圖 1 S01 適應標準分數
S01 適應量表於前測之原始分數為 13 分，百分等級 1，標準分數 65 分，約 在平均數下兩個標準差，顯示 S01 自我調整、問題解決能力不足。參加小團體活 動後，適應標準分數為 91 分，追蹤測適應標準分數為 91 分。標準分數 91 分大 致落於一個標準差之中，百分等級 31，標準分數雖仍低於平均數，但對 S01 來 說，已有很大的進展。
小團體是日常生活的延伸，促進在小團體中的練習，其中的成功經驗也會讓 成員更有自信去面對現實生活。S01 在團體中得到穩定的關懷，以及自行努力的 機會，漸進式的引導、陪伴、支持，鼓舞 S01 前進。團體初期 S01 需要 L 直接協 助，幫助 S01 回顧、整理說話的內容，到團體中期，可以藉由其他成員們的幫忙 下，自己完成任務，到團體後期，S01 願意自行嘗試，不會在一開始就說「我不 會」、「幫我」。
剛開始寫學習單都需要 S06 幫我，最後一次我可以自己寫了，比較不依賴了。越來越多分 享了，在班上不太分享自己的事情。（S-1-S01）
現在在家比較會幫忙做事，媽媽要我照顧妹妹我都不要、功課也比較快完成、便當盒自己 洗、洗澡、睡覺、喝水都比較認真自己去做。（S-1-S01）
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二、 個案 S02 之生活適應改變情形
（一）、人際關係聯結增加
跟人相處還是較自我中心，但有些時候願意開始讓步，與自己認定的朋友、
相信的老師會願意說出自己的看法，相信對方會給予自己好的回應，不再只帶有 刺的方式回應他人。目前有兩位特別好的同學，一位個性溫和、一位態度強勢，
發現當時如果跟溫和的同學關係好一點，S02 的情緒以及跟班上其他同學的關係 也會好很多；相對來說，如果跟強勢同學走得很近，也會彼此影響。但整體而已，
和人有建立較多的聯結，不像過去抽離於團體關係、置身事外。
我真的看到積極參與活動的動機很強，可以跟同學一起去參加一個活動，我覺得不錯，他 心情好很多。（T-1-S02）
以前常常自己玩，不知道怎麼跟別人怎麼玩，遇到爭執、搶的事情，容易意見不合，就不 知道怎麼處理，現在會跟同學一起玩，但會一起討論規則，再玩，比較不會一個人了。（S-1-S02）
（二）、調節彈性變大
過去分析事情、處理情緒，多用單一的角度來看，也會執著於自己被不好對 待的部分，現在也可以試著去聽見他人的觀點，也可以接受每個人想法、處理事 件方式不見得相同，沒有辦法人人都做到滿意為止。當衝突事件發生、被老師提 醒糾正時，可以看見自己的不足之處，可以負起責任道歉彌補；如果被欺負的狀 況，也可以清楚表達自己的想法、情緒，要求對方道歉。
以前男生鬧他，他就會直接打回去，要求他道歉也會卡在原地不動，現在這些狀況都沒有 了，現在都和平和平的。（S-1-S02）
如果發生爭執就不想再吵、就生氣走掉，現在會想辦法解決或是跟老師講，讓自己心情好 一點。（S-1-S02）
S01 會仔細聽他人說話、分享，也會用好的語言去問同學、去協助他人…。（F-G09-S02）
（三）、情緒量表呈現
圖 2 S02 適應標準分數
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S02 適應量表原始分數為 25 分，百分等級 36，標準分數 93 分，約在平均 數一個標準差之中，但偏低，顯示 S02 自我調整、問題解決能力還有進步的空間。
參加小團體活動後，適應標準分數為 107 分，百分等級 70，標準分數高於平均 數，適應能力有很大的提升，雖在追蹤測（標準分數 98 分）有些許下降，但仍 在平均值，維持相當的適應能力。
S02 過去不太願意、也不知道如何和人互動，所以就將自己隔離的遠遠的，
以保護自己。在團體中，社會的小縮影，在期中得到與人互動的滿足感與小小的 成功經驗，讓 S02 有勇氣去和人相處，說出自己的需求。
以前常常自己玩，不知道怎麼跟別人怎麼玩，遇到爭執、搶的事情，容易意見不合，就不 知道怎麼處理，現在會跟同學一起玩，但會一起討論規則，再玩，比較不會一個人了。（S-1-S03）
三、 個案 S03 之生活適應改變情形
（一）、人際關係稍有進展
對他人有許多的要求，覺得別人應該要怎麼對自己，自己卻無法同等的對待 對方，所以一直都無法和人相處融洽。現在可以稍微思考一下他人對待自己的方 式、眼神、動作是否為攻擊性，發現沒有惡意或是故意時，S03 能平靜地看待，
不會發脾氣、不會發動攻勢，但是 S03 認定是「壞同學」的人，S03 一樣會反擊。
以前最常處理和同學的衝突、上課分心…衝突部分少很多，以前大概是天天都有衝突，現 在大概是一週一兩次。想要藉由衝突吸引他人的注意力。（T-1-S03）
主動去弄人家這件事，有少很多，所以別人也不太會來招惹他了，衝突少，但人緣還是沒 有很好，刻板印象還存在。（T-1-S03）
S03 會跟同性質的同學吵架，同學對他會主動攻擊、S03 就會不甘示弱。現在比較不會去靠 近這些人，爭執狀況就有少很多。（T-1-S03）
（二）、較理性思考，調節彈性變大
過去分析事情、處理情緒，多用單一的角度來看，也會執著於自己被不好對 待的部分、覺得都是他人惡意對待，就會有很多的情緒反應、行為問題出現，現 在也可以試著去聽見他人的觀點，試著理解每個人想法、處理事件方式不見得相 同、試著去接受他人的建議。現在也會評估情境對自己是否有利、思考行為後果 為何，再決定如何去做，能預期到對自己會有不好的狀況、會影響到不能跟同學 一起玩，就會停止行為；相對來說，S03 覺得可以據以力爭時、對方可能是弱勢 時，就會堅持自己的論點、做自己想做的行為。
跟同學吵架的狀況有減緩一些，S03 會去評估「誰是老大」知道跟誰吵架、爭執會有不好
56 的後果，就不會主動去惹同學。（T-1-S03）
現在也可以接受別人的建議，以前容易覺得別人的建議不好、做不到，當感受到好意時，
他就可以接受了。（T-1-S03）
S03 今天表現非常好，可以好好的坐在位子上，仔細聽別人發言、適時發問合適的問題，
也想了許多有幫助解決問題的策略。（F-G15-S03）
（三）、情緒量表呈現
圖 3 S03 適應標準分數
S03 適應量表原始分數為 16 分，百分等級 5，標準分數 72 分，約在平均數 兩個標準差，顯示 S03 自我調整、問題解決能不足。參加小團體活動後，適應標 準分數為 93 分，百分等級 36，標準分數約落於一個標準差之內，適應能力有提 升，雖在追蹤測（標準分數 91 分）有些許下降，但仍落於一個標準差之內，維 持相當的適應能力。