反思的相關理論

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但並非所有的失敗都促進學習，必須尋找創業失敗學習動力因素 (付朝淵, 2014)。

前述 Kolb (1984)以一切的學習以經驗為起點，過程中透過分享和反省，深入 處理和轉化深入處理和轉化該次經驗，成為一次有個人意義的信息 ，成為一次 有個人意義的信息，並藉著實踐而驗證它的真確性，繼續進入另一個經驗，帶來 另一次學習循環。研究者整理學者們的貢獻後發現創業家的不論是做中學的經驗 學習，或者是事後檢討的失敗學習，都將與反省、反思環環相扣，次節將探討反 思的相關理論。

第二節 反思的相關理論

英國哲學家 John Locke 曾說：「反思是人心對自身活動的注意和知覺」。 Dewey (1944) 指出：「當思考的數量增加，所以與它相稱而增加的價值也就非常 不同。經驗變質了，而且變得深具意義，我們把它稱為反思型經驗 (type of experience reflective) ，是一種優質的思考 (reflective par excellence)。」本節將先探 討反思的定義及其相關文獻，再探討支撐反思學習的相關理論與文獻，最後探討 反思的實踐與歷程。

壹、反思的定義

近代國外學者致力於反省研究者首推 John Dewey (1910)，其著作《思維術 (How We Think) 》與反省思考 (reflective thinking) 的概念對後人研究反省時有深 遠的影響。Dewey (1910) 認為反省思考試最好的思考方式，是一種經由觀察現狀、

蒐集資料，檢視證據後的反覆而嚴謹的持續深思 (姜文閔譯，1992)，將其定義為

「依據所持的理由以及其將導致的後果，對所有信念或實踐行為用積極、持續以 及謹慎的態度予以考量」 (熊川武, 1999；Zeichner, 1996；Liston, 2008)。

往後的東西方學者以 Dewey 的理論為基礎，對於反思、反省，將有更多面 的解釋，Osterman (1993) 和 Kottamp (1993) 認為反思是整合思考與行動，達到學 習和行為改變的方法，並藉由反思改善個人本身以及組織效能 (吳佩陵、陳木金，

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2007)。Costa (2000) 和 Kallick (2000) 指出反思最根本目的為了使人們習慣基於自 身經驗思考，養成習慣便可開始傾聽內在和外在的聲音 (吳佩陵、陳木金，2007)。

反思的概念在東方儒家思想備受重視，早在孔孟儒道便能知其一二。子曰：

「見賢思齊，見不賢內自省」；曾子曰：「吾日三省吾身」；論語為政篇：「退而省 其思，亦足以發」。傳統儒家以「反省」作為基本修心修身的自我檢討，使明亮 自我的本心與作為。近代學者如饒見維 (1996) 指反省是在感官經驗外，在雜亂 無章的經驗中所進行的思考，並將經驗加以分析、歸納、整理，淬鍊出有意義的 組合。陳靜文 (2004) 認為反省是個人因為自我需求而產出一種主動而堅持的評 估，從理解體驗、質疑與重新建構中，獲得思索自身的經驗，反覆修正後結合思 想與行動，尋求解決之辦法。

歸納上述，反思的本質為一種思考的方式。以時間構面而言，反思是立足「現 在」，回顧「過去」，展望「未來」(吳佩陵 & 陳木金, 2007)。人的知識是被動建 構而非被授與的，而在反思過程中將持續追求改善(Dewey, 1938)。是一連串反覆 與自己內心對話的練習，藉由不斷反思，修正過往以創新突破舊有思考模式，建 構出更好的行動效能與知識基礎。

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貳、反思的歷程

反思實踐(reflective practice)的概念促成最早由美國學者 Donald Schon (1987)，

將源自 Dewey (1910) 的反省思考 (reflective thinking) 擴展並應用，Schon (1987) 認為在行動中進行反思 (reflection-in-action) 可以使從業者在實踐中變成研究者，

並從固定的理論和技巧中解脫出來，建構一種新的適用特定情境的理論，其對反 思實踐的註解：「是在學習的過程中能夠對行動進行反思的能力」。Schmuck(1997) 認為反思是在反省、探究和問題解決之間持續不斷，從未有結束的程序。一旦設 定新目標，實踐者便會一再地進入循環的歷程，並且在其專業生涯中不斷地再循 環。其提出反思歷程的十個階段如下圖4。

【圖 4】反思歷程的十個步驟圖

資料來源：修改自 Practical action research for change(p.39-40), by Schmuck, R. A.

(1997), Arlington Heights, SkyLight Professional Development

反思實踐是指人們藉著持續主動反省得以檢視個人過去、現在與未來的信念、

行動、經驗、目標與實踐，在深思熟慮後更深入理解與慎思，逐漸重新建構舊有 經驗並整合新的思想與行動，塑造出新的自我認知與行動，以增進未來行動的決 策 (吳佩陵 & 陳木金, 2013)。

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