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第四章 研究資料分析

第二節 受訪者收視動機資料分析

Abelman(1987)研究收看宗教電視節目的動機,以因素分析法將 22 個動機問 題分為六個面向,包含「追求進步」、「資訊尋求」、「娛樂」、「信仰」、「習慣」、「逃 避」。畢盈(2002)對佛教信眾觀看宗教電視台的動機研究分析出「資訊需求」、

「休閒娛樂」、「心靈安定需求」與「團體互動關係」四個面向。整合第二章之文 獻及整理受訪者訪談資料後,本研究將從「資訊尋求」、「心靈安定」、「替代」、「個 人認同」、「社會互動」、「休閒娛樂」、「對商業電視不滿」等六個面項來探討。

(一) 資訊尋求

人類的心理性動機第一層次即為為好奇動機包含好奇、探索與操弄等,三種 較為原始的驅力(張春興,1993)。而資訊尋求包含了解社會及世界、監督環境、

尋求建議、滿足好奇心及興趣、學習等功能(McQuail, Blumler & Brown,1972)。

在整理訪談資料發現當詢問受訪者收看好消息頻道的動機時,大部分受訪者 均表示為了知道更多訊息、更了解基督教及了解神。

想更了解神(編號 01);我把好消息頻道當作一個知識領域的一個充 電管道,我想看一下基督徒的我不知道的東西(編號 02);它是一個基督 徒的頻道想藉由 Good TV 了解更多基督徒的訊息(編號 03);因為你會知 道一些其他地方基督徒的動態(編號 09);神會告訴我一些事情,在無意 之中會得到一些寶貝(編號 10);了解一些神的作為(編號 11)。

而進一步探究其尋求資訊的原因可發現受訪者不僅是因為好奇,吸收知識,

更重要的是藉由多了解基督教文化以提升自己的靈命。

(二) 心靈安定

Maslow(1971)提出更高層次的「靈性需求」,強調第六層次是「超越個人需

求協助他人達到自我實現的機會」的需求。追求的是利他和自我超越的生活目標

(引自賈馥茗,1991)。由於人們會利用各種不同的途徑來滿足這些不同層次的 需求,當然媒體使用也是途徑之一。

基督徒對於靈性的需求反映在追求靈命的成長,而靈命的成長往往是藉由更 了解神的旨意、聖經內容、禱告等方式來提升。因此基督徒收看好消息頻道獲得 更多資訊其主要目的便是追求靈命的成長。

看 Good TV 最大的原因當然是希望在屬靈生命上更長進(編號 09);

看電視與靈命有關,初信的時候很渴慕天天都看吸收神的話(編號 07);

因為我覺得自己在靈命上有很大空間要成長,那我想看 Good TV 會有幫助

(編號 01);我是因為想親近神(編號 06);看 Good TV 就會有一種在 跟神交談的感覺,上帝是無所不在的(編號 12)實際上神也透過它跟我說 話(編號 03);我是想說我是個嬰兒期,希望從它那邊獲得一些靈性的成 長(編號 02)。

由此可知受訪者將好消息頻道看成是與神接近的管道,同時好消息頻道亦扮 演了如同心靈導師的角色,在生活行為以及心靈思想上給予指導與啟發。

我非常同意看 Good TV 是為了給我心靈上跟行為上的指引(編號 01); 我覺得每次在我碰到一個狀況不知該如何解決時,我會轉到 Good TV,看 看會不會有些什麼指引(編號 03);像我有一陣子很憂鬱,我會看 Good TV 讓我的心情振作,走出那樣子的陰霾,有點像生活中的指引,它的教導我 會實踐(編號 07);看 Good TV 最主要是堅定我的信心,我聽到這些見證 給我力量讓我覺得我應該要站起來(編號 08)。

此外,更有少數受訪者表示看 Good TV 是希望可以從中獲得救贖。

我還蠻同意看 Good TV 是為了心靈的救贖(編號 06);是有一點想要 藉由看 Good TV 得到一點贖罪的感覺(編號 02);的確有一種贖罪的動機 在裡面(編號 09);心靈上要救贖我感覺在臨場好像比較容易,我在現場 才會比較有這種心靈的贖,在家的時候比較有隔著一層也是會有一點,但

是不像現場這麼強烈。其實救贖這種我覺得在教會崇拜也不一定能得到,

因為大家來講一講好像就結束,真的要救贖比較多是像醫治釋放這種特會

(編號 08);我不覺得看 Good TV 是為了想要得到心靈上的救贖(編號 01)。

同時,亦可發現也有受訪者表示收看好消息頻道並非為了獲得救贖的動機,

他們認為獲得救贖的感覺必須透過參加醫治釋放的特會。

(三) 替代

Dennis(1962)指出信徒收看宗教電視的目的是為了能夠替代去教會,Gerbner et.al(1984)的研究也呼應此看法,認為基督徒收看宗教電視來是對於親身參與教會 崇拜的一種替代。此外,電視上的宗教節目相對有娛樂的成份較有趣,再加上透 過宗教電視使得宗教領袖可藉電視增加其信徒提升其威望,有些人甚至認為電視 上的佈道比教堂中的佈道好(Comstock, 1982)。

然而關於此點普遍受訪者並不認同,表示觀看宗教電視台與實際去教會聚會 不同,許多受訪者不論風雨每週固定去教會,因此「替代」之動機不高。

我每週都一定去教會,除非我已經躺在床上不能動,那這種狀況我也 不可能看電視(編號 09);基本上都會去教會,如果真的不能去教會的情 況,通常也不允許看電視,我都是去現場,去現場比較有到神的面前的感 覺(編號 10);我不會因為不能去做禮拜所以看 Good TV,不會有這種感 覺 (編號 01);偶而,我不會說因為我今天沒有去教會,看完它我今天就做 完功課了,我不會。他不夠好我還是不會覺得說他能夠讓我就覺得安心,

好像我看了他沒去教會就安心(編號 02)。

但是仍有受訪者認為在家收看好消息頻道比舟車勞頓去教會來的方便,尤其 是在自身內心感到憂鬱不想出門時,收看好消息頻道為了能替代去教會的動機將 提升。

我那時候有憂鬱症很嚴重時,都不想出門就會想說在家看「好消息」

(編號 07);比起我這樣子舟車往返,有時候我想就在家看 GoodTV 得到 的東西更大(編號 08)。

由可上述內容可發現,會讓基督徒產生收看好消息頻道作為代替去教會的動 機,和基督徒之健康狀態有關,當身體狀況不佳無法出門,或者內心憂鬱自閉不 願出門時,方會產生「替代」的動機。

(四) 個人認同

由前述之文獻探討整理可知觀眾對於電視的使用動機包含了尋求認同。因此 本研究也試圖了解收看好消息頻道是否可以讓基督徒對其身分以及教會的認同 提升。

我覺得身為教會的一份子應該要看(編號 01);基督徒看 Good TV 是 很理所當然的是(編號 07)。

儘管有少數受訪者認為有一小部分動機是來自於「個人認同」,但大多數的 受訪者收看表示好消息頻道的動機與個人認同無關。

我不是那麼同意說身為基督徒一定要看 Good TV,或是看 Good TV 才 是基督徒(編號 06)我覺得說當你是被人家半推半就信主的,可能會受電 視影響對教會的認同或是對自己是基督徒身分的認同,可是像我是被聖靈 充滿我非常清楚這是我要的,看電視完全不會影響我(編號 02);我們已 經非常委身了,對自己是基督徒是很確定的,跟其他的無關(編號 11)。

整體而言,受訪者普遍認為收看好消息頻道之動機並不是為了尋求「個人認 同」。此點呼應畢盈(2002)之研究發現「身為該佛教團體的一份子,所以收看 該佛教頻道」之收視動機相當弱。

(五) 社會互動

許多研究指出閱聽人使用媒體之動機是為了讓自己和同儕或友人有更良好 的社會互動,同時尋求歸屬感。然而此點在本研究所有受訪者均表示收看好消息 頻道並不是因為想要與其他基督徒建立關係或尋找話題。

看 Good TV 完全不會因為是想跟別人聊天有話題,因為也不知道誰在 看,見面也不會聊(編號 01);我的動機完全是從那邊尋求一些事,並不 是為了要跟教會的人互動(編號 03);大家很少在一起,每星期見面也只 有說一些問候的話,之後就回家,因為一到沒多久就聽講道,聽完就回家 了(編號 12);其實我們每次聚會也沒有很多時間聊天,大部分是聊我們那 天練唱的事情(編號 08)光是聊教會發生那些事情就聊不完了,那有時間 聊 Good TV 的內容(編號 09)。

收看好消息頻道並非為了與其他基督徒建立關係或尋找話題的主要原因在 於去教會主要是在進行崇拜、聽講道,彼此交談的機會不多,在小組聚會時也多 半有主題彼此分享,因此好消息頻道的內容並不會成為話題來拉近彼此距離。此 外,更重要的是好消息頻道的內容不具話題性,受訪者認為若是好消息頻道的談 話性節目內容可以跟社會時事結合將會更有吸引力。

不會把 Good TV 拿來分享,因為沒有話題,應該有一些社會性的節目 有一些話題像是美國有一個女生被抓,她用標竿人生的內容讓歹徒把它放 走(編號 09)。

訪談中僅有極少數的基督徒是因為「社會互動」動機而收看好消息頻道。在 受訪者中僅有一位表示收看好消息頻道的唯一動機便是希望了解家人為何要看 好消息頻道;另一位則是為了想透過好消息頻道傳福音給家人。

看 Good TV 的動機其實只是因為我媽看,所以有些時候我會稍微看一

下。我媽真的很愛看,你就會想說到底她為什麼這麼愛看(編號 04);我 是因為想要跟家人傳福音,所以陪人家看(編號 07)。

由上述分析結果呼應了畢盈(2002)信眾在收看宗教頻道的社會互動性媒體 使用動機相比較,在動機上,「心靈安定需求」為最高,「團互動關係」為最低。

(六) 休閒娛樂

許多學者均指出觀眾對電視節目的使用動機,「休閒娛樂」為相當重要的因 素(Rubin,1981;Wenner,1982;Sonia,1988)。然而基督徒對於宗教頻道的主要使 用動機全部受訪者均表示與「休閒娛樂」無關。

許多學者均指出觀眾對電視節目的使用動機,「休閒娛樂」為相當重要的因 素(Rubin,1981;Wenner,1982;Sonia,1988)。然而基督徒對於宗教頻道的主要使 用動機全部受訪者均表示與「休閒娛樂」無關。