受訪者收視行為資料分析

本研究參考劉貞秀（1995）、葉華鏞（1997）、陳君儀（2003）等研究，再 配合好消息頻道的特性、節目時間表，由收看時段及頻率、收看節目類型、是否 曾購買相關產品及捐款贊助好消息頻道等面向，進行析論受訪者之收視行為。同 時藉由閱聽人的企圖心、專心度以及涉入度，此三面向的分析，了解基督徒收看 好消息頻道的「主動性」。

（一） 收看時段、頻率分析

大部分國內外之閱聽人收視研究結果指出閱聽人之收視行為與其基本人口 變項有關，本研究也有類似的發現。基督徒收看好消息頻道之時段與「職業」有 相當大的關係。上班族不分產業別由於白天要工作，因此最常的收視時段為夜間

（21:00~24:00）。

因為白天要上班不可能看，下了班回家大概七、八點，因此晚上九點 以後比較有我自己的時間來看電視（編號 01）。

而收看頻率也因為平日上班比較累沒有時間看電視，多半選擇週末收看，收 視頻率較低。

平常下班回家都蠻晚了，回家後就想休息也不看電視大概一星期看 一、二天週末才看吧！（編號 03）。

職業別為家管的受訪者其收視時段則比較彈性，然而與家中是否有其他人同 住有關。若是與家人同住多半會選擇上午（12:00~15:00）及下午（15:00~18:00）

時段，獨自一人收看。

我不想因為電視的關係跟他們（丈夫與兒子）有爭執，所以我選擇他 們去上班或上學的時間來選擇我自己屬於我個人的節目（編號 08）。一般 來講我都是早上 6:30 起來看空英，7:30 電視禱告會，我每天都看電視禱告 會，因為我是為了電視禱告會才早起的，我覺得禱告很重要，早上禱告神 都有醫治我，我覺得看電視禱告會讓我振奮精神，被醫治（編號 10）；通 常是我到辦公室之後大概七點看電視禱告會，或是看空中主日學（編號 05）；我很喜歡一大早起來看電視禱告會（編號 07）。

其中值得特別注意的是由於希望在一天的開始就能親近神的因素，許多受訪 者選擇清晨 （06:00~09:00）在一天活動開始前先看好消息頻道。此點亦與該時 段所播出的節目類型有關，許多受訪者將七點播出的「電視禱告會」視為一天活 力的來源。

（二） 收看節目類型分析

好消息頻道將其節目依造屬性分為知識造就、音樂敬拜、兒童節目、故事見 證、健康生活、親子家庭以及新聞時事等七大類型。針對各類型節目內容之說明 如下：

１、 知識造就類：此類節目多半是以牧師、傳道講道為主，節目形式則

是以講員傳講神的道，包含：聖經內容解說、信息分享等。主講人 會邀請觀眾一同翻閱聖經或者一同禱告來增加節目的互動性。

２、 音樂敬拜類：此類節目以歌唱為主，邀請不同的教會詩班或者基督 徒歌手在節目中演出，並且分享生命中的故事。

３、 兒童節目類：多半為語聖經故事有關是卡通或是兒童益智節目。

４、 故事見證類：以談話性節目進行，主持人訪問不同的來賓，包含知 名人物或是社會中的小人物講述其生命中的故事，特別是遭逢不 幸、失業失敗等坎坷的過往，如何透過信仰獲得拯救。節目並設有 協談專線可提供觀眾諮商服務。

５、 健康生活類：以短劇的方式呈現節目所欲探討的主題，並由牧師講 解其中的啟示，可提供觀眾作為日常生活中的指引。另外也有烹飪 節目。

６、 親子家庭類：透過牧師或是主持人訪問不同的夫婦來探討語親子問 題。

７、 新聞時事類：報導國內外與基督教有關之新聞，包含社會關懷議 題、宣教活動等新聞。

詳見如下表：

表 4.1 好消息頻道節目類型

敬拜類、健康生活與親子家庭並列倒數第二；兒童節目及新聞時事並列最末位。

細究其原因可發現受訪者之所以最常收看知識造就類節目，主要是因為對於 好消息頻道的最大收視動機就是心靈安定需求，希望藉由收看齊節目來提升自己 的靈命。而好消息到對知識造就類節目之內容便是定位為培靈造就的講道節目。

我通常比較看心靈雞湯，我喜歡他有訊息的節目，就像聽牧師講了一 篇道一樣很有收穫（編號 03）；我蠻欣賞它的禱告時段 每日靈修禱告這 些都很好可以提升自己的靈命（編號 09）。

除了提升自己的靈命外，從好消息獲得訊息充實自己以為他人解惑也是收看 知識造就類節目的原因。05 號受訪者認為身為一個基督徒有義務要去替人解 惑，此外男性也比較喜歡扮演解惑者的角色，看好消息頻道一方面充實自己，在 方面也是替人解惑更進一步也提升了自己在教會的威望。

看知識造就是因為教會有服事，需要去裝備，有時候弟兄姊妹在分享 的時後可以有一些教材。在這方面有一些供應，基督徒越承認自己是主的 孩子，就越多人會問你問題，自己不知道要怎麼去解答所以看電視來充實，

還有省略很多查經的時間。有時候自己查經印象比較不深刻（編號 05）。

而故事見證類節目主要是因為藉由收看其他基督徒經歷神，從灰暗中走出的 過程可以激勵自己，堅定自己的信心。

當我自己存疑時，他們的見證會激勵我自己（編號 05）；當我很憂鬱 的時候都不想出門，有一些見證能夠振奮自己（編號 07）。

故事見證類節目之所以可以激勵收看好消息頻道之基督徒，很重要的因素是 節目中的的來賓呈現出真實的故事，貼近一般人的生活，此種氛圍使觀眾容易感 同身受。08 受訪者曾經罹患胃癌因此有一段時間情緒非常的低落，丈夫及孩子

無法給他安慰，因此透過看到別人也是跟病魔搏鬥，獲得重生的內容對她會產生 相當大的激勵。

我看見證可以看到他如何走出來，我很喜歡看他如何從苦難中走出 來，因為我自己也是生病，我看到這些給我很大的鼓勵，很激勵我，我會 更努力（編號 08）；我喜歡看各式各樣的人為何信主，它很生活很感動人，

也看到了別人的需要你知道每個人的原因。你會覺得每個人都是普通人（編 號 01）。

同時故事見證類節目也提供基督徒在傳福音時的題材。

有一些見證在分享的時後我可以跟大家說是有這樣的案例（編號 05）。

音樂敬拜類型的節目則是因為音樂能夠安慰人心，使收看者的心靈得到慰 藉，當內心煩憂沒有心情看知識造就類型的節目時，音樂節目能放鬆收看者的心 情。

因為詩歌是安慰，說實在他是良藥，有些基督徒平常再教會很亢奮，

歌詞不容易摸到他的心，看電視可以比較專心，詩歌節奏輕快很容易摸著 他的心，也容易打動非基督徒（編號 09）；我很喜歡敬拜的感覺。以前覺 得證道是最重要的，但是現在我得到的訊息自己感覺音樂敬拜的功效也不 輸給證道，我看到他的歌詞音樂這麼美我得到的效果更多（編號 08）。

同時基督徒喜歡音樂敬拜類型的節目也與自己在教會的服事有關，若是自己 本身在教會就有音樂方面的服事，會更愛看音樂敬拜類型的節目。

因為我自己本身有參加靈糧堂的永生詩班，而且在那個節目我也會看 到我們詩班在裡面表演，我覺得我的朋友都在上面（編號 08）。

（三）購買相關產品、捐款奉獻好消息頻道分析

一般而言，閱聽人購買電視之影集或是相關產品是為了個人喜愛，留做珍 藏，而基督徒購買好消息頻道之原因是因為想要作為傳福音的題材。

我有買 Good TV 出的 DVD，因為我想要用來傳福音，像我之前覺得有 一個講進化論的節目很好，我就買來每天中午在我們公司放給同事看，以 便傳福音（編號 07）。

在受訪的十二人當中有三人固定捐款奉獻給好消息頻道的主要原因是因為 覺得自己有從它的節目中得到很大的幫助，認為自己應該有所回饋，並且也應該 將這樣的好消息傳揚開來。此外支持好消息頻道的工作而且能夠收到好消息月 刊。

固定奉獻 Good TV 是因為我想支持福音工作，而且有奉獻它會寄雜誌 給我（編號 10）；因為在我傷心的時候它真的有幫助到我，所以我會想要 奉獻給它，支持它（編號 07）；因為這是基督徒的電視台我覺得很有意義，

它也是一種福音工作應該要支持（編號 09）。

有此可知，受訪者也希望非基督徒能因為看了好消息頻道的節目而信主，因 此願意以金錢支持好消息頻道。

（四） 閱聽人之主動性分析

Levy& Windahl (1984)的研究將閱聽人的「主動性」分為三個面向︰閱聽人的 企圖心、專心度以及涉入度。Swanson(1987)整理了過去傳播效果與閱聽人等研 究，他認為電視的觀看習性可分為兩種：（1）儀式性：習慣性的使用電視以轉 移注意力；（2）工具性：目標導向的電視使用者，讓電視提供並滿足各種的需 要與使用動機。本節將從閱聽人的企圖心、專心度以及涉入度，此三面向切入分

析基督徒收看好消息頻道之主動性。

在企圖心方面，受訪者表示自己多半是鎖定特定節目收看，由於好消息頻道 的專屬網站上有提供線上收看節目，因此受訪者也會依自己的需求選擇節目線上 收看。同時，會在收看之前預備自己的心以獲得更多的收穫。

有時候我早上特別趕到辦公室來看電視禱告會（編號 05）；我看 Good TV 是很清楚我知道有什麼節目要看才看，我不會一直轉，通常每天我都打 開看我想看的節目，不過現在因為頻道不清楚所以我在網路上看雖然不是 每個節目都有，但是用網路我可自由選擇時間跟想看的節目（編號 09）；

有時候我早上特別趕到辦公室來看電視禱告會（編號 05）；我看 Good TV 是很清楚我知道有什麼節目要看才看，我不會一直轉，通常每天我都打 開看我想看的節目，不過現在因為頻道不清楚所以我在網路上看雖然不是 每個節目都有，但是用網路我可自由選擇時間跟想看的節目（編號 09）；