根據台灣網路資訊中心(Taiwan Network Information Center, TWNIC)在 2009 年公佈的「台灣寬頻網路使用調查」報告中，台灣地區 12 歲以上民眾曾經上網 的比例在 2003 年只有 57.23%，然而隨著電腦逐漸普及，截至 2008 年為止，
台灣擁有電腦的家戶數比例已達 82.9%，如【圖 2.2.1】所示，這也使得台灣 上網的人口數與普及率自 2003 年起便呈現高度成長，截至 2009 年 1 月為止，台 灣地區曾經上網的人數比例已經高達 70.95%，人口總數也已經突破 1400 萬人，
如【圖 2.1.2】所示。
【圖 2.1.1】台灣地區家戶電腦普及率圖
資料來源：資策會 FIND/經濟部工業局 (2008)「我國家庭寬頻、行動與無線應用現況與需求 調查」報告，http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=214。(2009.06.12)
【圖 2.1.2】台灣地區 12 歲以上民眾曾經上網比例趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
就亞太地區而言，台灣民眾的上網比率排名第三(第一名為南韓的 77.10%，
第二名為日本的 73.85%)，其中台灣的部分又以台北與高雄兩市的 82.86%與 74.89%最高，如下頁【圖 2.1.3】所示；同時 TWNIC 也指出台北與高雄兩市的 上網人口結構有愈來愈普及的現象，不但高年齡層的曾經上網比率正在逐年增 加，針對青少年族群的曾經上網比率更是趨近於 100%，如【圖 2.1.4】所示；就 全世界而言，根據美國研究機構 Gartner (2007) 指出全世界寬頻上網非企業用 戶數為 3 億 2 千 3 百萬人，而 2012 年將成長到 4 億 9 千 9 百萬人。同時 2007 年全世界的寬頻上網家戶普及率為 18 %，且預估到 2012 年之後將成長到 25%。
下列【表 2.1.1】為 Gartner 針對 2007 年與 2012 年，各國寬頻上網家戶普及率的 統計與預測，其中台灣在 2007 年時的寬頻上網家戶普及率為 59%，排名為世界 第六；Gartner 也預估到了 2012 年台灣的寬頻上網家戶普及率將到達 74%。
【圖 2.1.3】亞太各地區上網情形比較圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【圖 2.1.4】台北市與高雄市 12 歲以上民眾個人曾經上網趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【表 2.1.1】2007 年與 2012 年各國寬頻上網家戶普及率表
資料來源：Gartner (July 2008)，http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=729907。(2009.06.12) 資策會 FIND/經濟部工業局「電信平台整合資通訊應用推動計畫」整理。
註：1.寬頻上網家戶指的是「在家用寬頻上網的非企業用戶」。
就上網方式而言，台灣家戶部門目前仍以寬頻上網最為普遍，截至 2009 年 1 月為止，曾經寬頻上網比例已達 66.47%，其次則為無線上網(2009 年 1 月已達 20.89%)，最後是行動上網(2009 年 1 月已達 7.77%)，如【圖 2.1.5】、【圖 2.1.6】
與【圖 2.1.7】所示；【圖 2.1.8】則為台灣網際網路使用現況之綜合比較趨勢圖。
在各種寬頻連線方式中，台灣家戶部門仍以 ADSL 的市佔率最高(2007 年為 87.8%；2008 年為 79.2%)；光纖上網在最近幾年則有逐漸增加的趨勢 (2007 年的 2.5%增至 2008 年的 8.8%)，如【圖 2.1.9】所示。其中，2008 年 台 灣 家 戶 寬 頻 上 網 時 所 選 擇 的 聯 網 業 者 仍 以 中 華 電 信 /Hinet 市 佔 率 最 高 (77.0%)，且相較於 2007 年的 75.1%有向上成長的趨勢，其他業者分配比例則如
【圖 2.1.10】所示。
【圖 2.1.5】台灣地區 12 歲以上民眾曾經寬頻上網比例趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【圖 2.1.6】台灣地區 12 歲以上民眾近半年無線上網比例趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【圖 2.1.7】台灣地區 12 歲以上民眾近半年行動上網比例趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【圖 2.1.8】台灣地區 12 歲以上民眾上網方式綜合比較趨勢圖
資料來源：TWNIC (2009)「台灣寬頻網路使用調查」報告。
【圖 2.1.9】台灣地區家戶聯網方式比較圖
資料來源：資策會 FIND/經濟部工業局 (2008)「我國家庭寬頻、行動與無線應用現況與需求 調查」報告，http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=214。(2009.06.12)
【圖 2.1.10】台灣地區家戶寬頻上網使用之聯網業者比較圖
資料來源：資策會 FIND/經濟部工業局 (2008)「我國家庭寬頻、行動與無線應用現況與需求 調查」報告，http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=214。(2009.06.12)