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第貳章 文獻探討

本章分別針對媒體代理商相關資料及現況等相關研究進行探討。首先,於第 一節首先介紹台灣廣告業現況及未來,主要是從世界廣告發展新趨勢,看台灣廣 告業的未來,並於第二節,針對媒體代理商探討其起源及發展,及其角色演變。

於第三節針對科技發展下行動廣告的重要性演變,及媒體代理商如何因應及合作,

相關研究之應用等相關文獻,進行探討。

第一節台灣廣告業概況

台灣廣告業發展至今已超過五十年,從跟隨日本廣告業的經營模式開始,自 七、八十年代與歐美廣告公司接觸開始合作,隨著 1988 年解除戒嚴及開放報禁 後,台灣的廣告業在九十年代經歷了最輝煌的時期。

1990 至 2000 年間,台灣經濟發展迅速,全球所有國際品牌爭相進入這擁有 二千萬高消費力,並且熱烈擁抱新品牌的市場,每年新上市的品牌超過百個,而 且每個新品牌都投資巨額廣告預算,希望能夠成功上市,所以廣告公司業績都大 幅成長,老闆笑逐顏開,吸引了各大跨國廣告集團在台設立分公司,訓練出一群 非常優秀的台灣廣告人才,無論創意水準和品牌管理的專業能力,在華文廣告界,

甚至亞洲廣告圈都令人激賞,成為亞洲廣告的領導中心之一。

報禁開放後,台灣的媒體市場如雨後春筍般發展,各類型的新媒體不斷湧現,

尤如百花齊放,其創新和多元使人眼花撩亂,但卻提供了無限的媒體創意空間,

當時國外媒體要進軍亞洲或中國市場,一定先到台灣測試市場和產品,台灣成為 國際媒體進軍華文市場的橋頭堡,帶入了很多媒體廣告的新理念和手法,也加強 了台灣廣告業的領先地位。

中國大陸在 1979 年實施改革開放政策後,積極吸引外資,加上其龐大的人 口,成為世界的新焦點,中國在短短三十年裏,已發展成全球第三大廣告市場,

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吸引所有國際品牌的資源,以往客戶都是以台灣創作的廣告在大陸投放,但大陸 市場崛起後,行銷重心放在大陸,所以新的產品廣告都在大陸創作,台灣的地位 及影響力大為下降。台灣市場被邊緣化,更糟糕的是台灣的政治惡鬥,李登輝和 民進黨的鎖國政策,加上亞洲及世界的幾次金融風暴打擊,台灣的廣告市場在過 去十年一直萎縮,造成人才流失,市場混亂,廣告業經營困難,形成惡性循環,

令很多資深廣告人憂心不已。

待進入二十一世紀,全球行銷和廣告產業正面臨新的時代,科技的進步和消 費者行為的改變,正推動著全球廣告業的轉型,在這轉變的時機,如果台灣廣告 界能抓住時機,團結合作,將可能是台灣廣告人重新站上世界舞臺扮演領導者的 契機。在探討台灣廣告業未來時,讓我們看一下國際行銷的新趨勢,比較一下台 灣的情況和條件,看台灣廣告人能否利用台灣的既有優勢,結合世界行銷潮流,

發展我們的市場領導地位。

目前環保的意識在全球已形成主流,尤其是在哥本哈根會議經全球媒體報導 後,全球氣候變得更反常,極端氣候的形成已影響到每個人的生活,大家對各地 發生的高溫、乾旱、水災感同身受,所以對企業在環境保護和永續發展的表現更 為重視,消費者期望企業能帶頭做環保,重視人類的未來。希望企業能做一個良 好的企業公民,注重誠信,言行合一,將企業透明化以接受消費者的檢驗,並持 續與消費者溝通、合作,去建設更好的未來。台灣消費者的環保意識領先全球,

台灣的企業一向重視環保工作,很多企業的環保理念都是世界一流的,我們可以 跟這些企業合作,研究並發展一套企業和品牌可以永續發展責任做為主題的廣告 手法,成為這方面的專家。

1908 年,全球只有 5%人口住在城市,全球於 2008 年 50%人口住在城市,

過去 20 年,已發展國家的城市人口每週平均增加 3 百萬人。預計到了 2050 年,

全球 70%人口住在城市(約 64 億),亞洲城市人口將達 33 億,占全球城市人口 63%。這不斷龐大、增長的城市消費族群,他們消費勇於創新,經驗豐富,對產

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品和服務特別挑剔,而且消息靈通,他們要求更創新的產品、服務。要打動他們,

必須提供創新體驗行銷手法和互動參與的平台,以建立持久的品牌關係。

台灣擁有一群消費力強大的城市消費群,台灣廣告人應用心去研究他們,瞭 解他們,找出更多、更好、更有創意的城市生活型態行銷廣告方案。台灣的市場 規模,再加上台灣結構完整的廣告業系統,可成為這方面行銷的最佳測試地點,

這些成功手法,將可輸出到其他華人市場或亞洲國家,使跨國企業的投資目光能 重新回到台灣廣告業。

新工具即時消息的出現,讓品牌管理尤其是品牌公關產生了翻天覆地的改變。

這些新的工具如 Facebook,Twitter 等等提供了一個強大的通訊平台和工具,消 費者可隨時、即時地把消息、感受、意見與所有人分享。這種即時的消費者資訊 交流、互動速度快、其廣度、深度、影響力可成為品牌的巨大成功力量,也可把 品牌快速摧毀,所以如何在這些新媒體平台上發揮正面的品牌影響力,已成為新 一代廣告人必須具備的知識和技能。

台灣的網路普及率,使用率和網友成熟度在亞洲地區都是名列前茅的。無論 是網路市場的規模和網路廣告人才的專業技能,都具有很高的競爭力。台灣廣告 業應加強此方面的投資,有系統的訓練具備良好廣告品牌管理經驗,又能充分瞭 解網路技術和特性的新一代廣告人。廣告業正在轉型,數位行銷是未來的主流,

而目前最缺乏的就是懂廣告的數位行銷人。台灣的廣告公司如能加重投資在人才 培訓方面,建立系統性的人才培育制度,打造台灣成為亞洲數位行銷最專業的人 才培育基地及人才庫,則可成功升級台灣廣告業。

社會越成熟,經濟發展得越好,奢華特性的產品就越多、越普及。全球消費 的重要現象就是奢侈品的需求不斷成長,奢侈品牌的經營更市場化、專業化。品 牌意識的加強,形成對奢侈品的更大需求,亦提供了品牌提升企業利潤的絕佳機 會,品牌溢價的效益成為企業的注目點,奢華也逐漸有新的定義,並必須不斷推 陳出新,對現代人來說:奢華就是讓他們能夠隨心所欲,為特定族群找出他們當

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時最適當的地位象徵,給予他們產品稀有性和專屬性滿足。

眾所週知,台灣巳變成 M 型社會,有一群消費力強大,走在潮流尖端的有 錢人。怎樣發展或培養奢華高端品牌,怎樣經營奢華品牌的忠誠客群,在台灣已 有很好的成功經驗,而這些高端品牌的經營知識,正是中國大陸及很多亞洲新興 市場熱切需。

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