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第二章 台灣信託業外部環境分析

第三節 台灣證券投資信託業五力分析

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投資得承受不確定風險,再加上客戶對基金投資的經驗不一,

對風險承受認知不一,在投信業的行銷策略有莫大的挑戰。故 主管機關在保護投資人立場下,明確規範投信業者的行銷活動 不得誤導或是有保證隱喻以避免損害投資人權益。此外,投信 業者的銷售點主要透過投信公司本身的客戶及銷售機構如銀行、

券商、壽險公司等,如何將投信自身品牌與產品打出亮點並獲 取投資人信任,是各家投信的行銷策略重點。下一章節將以 Michael Porter 的五力分析來拆解整體投信產業所面臨的困境 與突破點。

第三節 台灣證券投資信託業五力分析

台灣金融業在大幅開放財富管理的經營後,投信業開始面 臨激烈的競爭,伴隨著法令對產品設計漸趨開放,投信業的基 金產品設計與投資空間也獲伸展,加上投信業本身研究團隊優 勢,因此也得到突圍的利基點。

以下將影響投信業經營證券投資信託基金之五項競爭力及 其相關影響因素分別說明如下:

一、潛在競爭者的進入風險

1).資本需求:依據「證券投資信託事業管理規則」第三條及第 四條之規定,經營證券投資信託事業應經證期會核准,並 以股份有限公司組織為限,且其實收資本總額不得少於新 台幣三億元。由此可知,經營投信業並不需要龐大的固定 資產。

2).品牌忠誠度:由於證券投資信託業是建立在與投資人相互 信賴的關係基礎上,因此投信公司在投資人心目中的品牌

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形象與是否有廣大的知名度等,都會影響投資人在購買基 金時的決定。而一般新設立的投信公司,由於知名度較低 且又缺乏長期績效可供檢視,因此一般投資大眾在做選擇 時,可能會持較保守之態度。

3).取得配銷通路之難易:由於信託業法規定,共同基金發行 須指定保管銀行負責保管資金,保管銀行為將保管基金規 模做大以賺取保管費,而會配合新基金募集的行銷活動;

此外,其他非保管行的通路也會有代銷合作,代銷基金的 代銷機構可以從和投信合作中獲取代銷獎金,所以,投信 公司建構通路並不困難。

由以上分析可知,雖然品牌忠誠度較高,但經營信託業之 固定資本支出不高,與取得配銷通路相對容易等因素,綜 合來說,潛在競爭者的進入障礙不高,因此潛在競爭者的 進入風險較高。

二、產業內現存企業間敵對之競爭程度

1).產業內競爭者家數:截至 2016 年 12 月底止,國內投信業 經證期會核准經營證券投資信託基金業務共計有 38 家,而 除了元大寶來投信因有大量的 ETF 挹注,使該投信市佔率 達 13.54%外,其他投信基金規模之市場佔有率皆不超過 7%,由此可見,競爭之激烈程度。

2).產品差異性:證券投資信託基金之分類,根據中華民國證 券投資信託暨顧問商業同業公會之劃分法,可分為五大類 十種類型,但基金可投資之標的,只限於證券及其相關商 品,目前為止只包含上市股票、公司債、公債、金融債券、

國外有價證券等,因此基金產品間之差異不大。

3).產業之退出障礙:由於投信業之成本大多為員工薪資之支

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出,固定成本所佔比率並不高,不過投信業停止營業需符 合相關法令之規定,總的來說,退出障礙並不高。

由以上分析可知,由於在投信產業中之競爭家數多、產品 差異性小、產業之退出障礙低等因素,造成在企業間存在著強 烈的敵對程度。

三、購買者的議價力量

1).購買者數目:一般證券投資信託基金之主要購買者,有一般 的投資大眾、專業投資人與法人機構等,根據投信投顧公會 資料,截至 2017 年 6 月資料,台灣申購基金的自然人有 152 萬人,法人有 3.7 萬人,購買者數目眾多,且分散投資於不 同的基金商品,不易有議價能力。

2).購買者的重要性程度:由於證券投資信託基金之投資人,大 多是較無時間從事投資分析的一般大眾,因此對投信業者來 說集中度並不高,資金來源較為分散,因此購買者重要性程 度集中在大型法人,其餘大部分的自然人重要性較低。

由上述分析可知,證券投資信託基金之購買者數目眾多,

且分散投資於不同的基金商品中,自然不容易形成強大的力量,

因此對投信業者所賣之基金商品的議價能力較低。

3).供應商之議價力量

本文將投信業之供應商定義為銀行業與證券商,因為銀行 業提供基金保管與代銷的服務,而證券商則提供證券交易經紀 的服務。

1).供應商集中度:根據證券投資信託基金管理辦法中規定,

投信公司挑選保管銀行時需避開同集團或為關係企業的銀 行,其餘可以自由挑選。另外在證券商規定上除了具有金 控與券商集團背景的投信公司外,一般投信公司可以自由

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團背景或是有交叉持股的投信可透過集團資源共享等方式找到 銷售通路,加上銀行、保險、證券等都可經營投信,投顧也可兼 營投信業,對於有心進入投信業的業者門檻並不高。而當今金 融產品從現貨到衍生性金融商品,從短期到長期,商品琳瑯滿 目,外加投信業發行的基金產品差異性低,替代品眾,且同業競 爭激烈。對於投資人而言,除了大型機構法人與高資產客戶外,

一般普羅大眾對基金申購手續費的議價能力都不高。總的來說,

投信業是個高度競爭且產品替代性高的行業。透過購買者的議 價能力低特性,可以透過投信公司的基金績效表現與優惠的價 格優勢的行銷包裝,吸引投資人參與。

在第二節的價值鏈分析與第三節的五力分析可見投信業的 價值活動主要來自優秀的人才與深厚經驗的產品設計加上後勤 部門對風險控管的堅持,使得投信業可以讓投資人得以安心地 將資金交付信託管理。五力分析中找到投信業可以在激烈的產 業競爭,從購買者與供應商議價能力低的點突圍。