名詞定義

第五節 名詞定義

一、 大學教師

本研究所指大學教師是指任教於某大學 100 學年度之專任教師，包含教授、副 教授、助理教授、講師等具教師資格者。

二、 職場疲勞

｢職場疲勞｣被定義為工作者因個人因素或工作環境，其身體與心理產生疲憊與 耗竭(exhaustion)狀態，這些均和工作有關連的壓力(job-related stress)所造成的。本研 究採用國內學者葉婉榆, 鄭雅文等人參考丹麥學者 Kristensen 所發展｢哥本哈根疲勞 量表｣(Copenhagen Burnout Inventory ，簡稱 CBI)與德國社會學家 Siegrist 發展「付出–

回饋失衡」工作壓力模型 (Effort-Reward Imbalance model ，簡稱 ERI)等國外職場疲 勞測量工具，經過翻譯與編製，斟酌台灣本土工作狀況加以修訂，發展之中文版｢職 場疲勞量表｣，評量工作的疲勞感受。該量表將受測者在其生活領域中對疲勞來源的 歸因，從｢廣泛｣到｢特定｣區分成四大部分，此量表能應用於不同屬性的族群：

(一) ｢個人疲勞(或一般疲勞)｣(personal or generic burnout)：屬綜合性的評估，測 量受測者整體的疲勞感受，其來源不限於工作，亦可來自家庭、社交人際、

本身疾病等等，適合用於所有人。

(二) ｢工作疲勞｣(work-related burnout)：專指工作所帶來、可歸因於工作的疲勞 感受，此量表適用於有工作的人。

(三) ｢服務對象相關疲勞｣(client-related burnout)：指工作者在工作中，與服務對 象互動過程所產生的疲勞感受，此面向適用於與人接觸的服務業者，對瑝 今以服務業為主的職場尤為重要；在此服務對象包括客戶、顧客、病患、

學生等，而不是指工作組織內的人士如上司、同事或下屬等。

(四) ｢工作過度投入｣：指工作者過度投入工作行為傾向，並不等同於｢疲勞｣本 身。而本職場疲勞量表以得分越高代表其職場疲勞感受度越高，得分越低 職場疲勞感受越低 (葉婉榆、鄭雅文，陳美如、邱文祥， 2008)。

-9- 三、 健康促進生活型態

｢健康促進生活型態｣被定義為：個人為維護和增進健康安適層次、自我實現及 個人滿足的一種多面向的自發性的行動及知覺(Walker, Sechrist, & Pender, 1987a)。而 在 2001 年美國健康教育與促進聯合委員會亦定義，健康促進生活型態可將個人生活 品質極大化，並降低對於負向結果易感受性的行為型態。本研究採用陳美燕, 周傳姜 等人根據 Walker, Sechrist 等人於 1987 年所發展之健康促進生活型態量表，經中文轉 譯與文化調整修定而成之中文版健康促進生活型態量表。其量表題目包含健康責任、

自我實現、營養行為、運動行為、人際支持及壓力處理等六大分向 (陳美燕、周傳姜、

黃秀華、王明城、邱獻章與廖張京棣，1997)。

(一) 自我實現(self-actualization)：自我實現是 Maslow 人格理論的中心，人類為 萬物之靈具備此特質，引導自己的向上發展。尌健康的角度觀之，具有自 我實現特質的人，是自我效能高的人，在健康促進方面會強化其免疫系統，

也比較會遵行健康行為 (陳美燕、洪麗玲、趙曲水宴、蕭雅竹、蔡慈儀、張 淑紅，2001)。自我實現深深影響個人對生命的基本態度，能夠自我實現的 人快樂而且充滿希望，反之則否，進而影響個人的免疫系統及遵行健康行 為的能力，造成健康方面的問題。

(二) 健康責任(health responsibility)：王秀紅等人指出健康促進的重要觀點與精神 在於強調個人的健康責任（health responsibility），自我照顧是達成健康促進 目標的重要方法與過程 (王秀紅、徐畢卿、高淑芬、高毓秀、王瑞霞，2001)。

(三) 運動行為(exercise)：運動會增強心肺功能、降低血壓、降低焦慮、降低自律 神經系統反應和肌肉緊張度、降低體脂肪，有助於自我概念的提昇和改善 自我控制力(李明濱，2005)。規律運動能減少體脂肪，降低因肥胖而誘發其 他慢性病的機率；規律運動除了能增加攝氧量使細胞較不缺氧，同時亦可 增加腦內啡（endorphins）的分泌量，而使精神振奮、心情愉快、注意力集 中、壓力容易紓解、不易疲勞。運動亦能降低心跳率，使人較易鎮靜，容

-10-

易入睡，提高睡眠品質。在 1985 年美國運動醫學會提出的運動建議為：每 週 3 次，每次運動到足以出汗或達到 60~70%的最大攝氧量，且至少持續 30 分鐘。運動能預防疾病及延長壽命，且健康的效益隨運動量的增加而增加，

亦即運動量愈多或運動強度愈強者，愈能獲的健康的效益，也愈能減少慢 性疾病的危險因子及其死亡率。

(四) 營養行為(nutrition)：營養不僅是保證人體健康的基礎，同時還是人體器官的 功能和組織正常代謝的動力泉源。營養攝取的好壞直接影響到人體體質的 強弱 (周月明，2007)。

(五) 人際支持(interpersonal support)：人際支持是一種主觀的感受，是指個人藉 由人際關係的交流，感受到有意義他人所提供的愛與關懷，及對個體行為、

價值觀的肯定與認同，甚至提供的實質性或象徵性的協助 (陳美燕等，

1997)。

(六) 壓力處理(stress management)：所謂的壓力，指的是個體對環境中刺激所引 發的不特定反應。壓力來自環境的刺激，所以有不同的來源，如工作壓力、

生活壓力等，壓力並且和個人有關，一個人的性格、性別、年齡、過去經 驗、社會支持等都會影響個人對壓力事件的體驗與解釋。壓力會透過兩種 途徑來影響個人的健康：行為與生理上的改變 (周文欽、劉嘉年、翁嘉英、

陳秀蓉、洪福建，2006)。

-11-