名詞釋義

為使本研究所探討的主題清楚明確，能順利進行分析與討論，茲將本研 究有關的重要名詞分別說明如下：

一、 國民小學教師 

本研究所探討「國民小學教師」係指具有正式教師資格，並在103學年度 服務於高雄市立國民小學且實際擔任教學工作者，故校長、實習教師、代課(理) 教師、兼任教師、借調至其他行政單位之教師及私立小學教師並不包含在內。 

二、 教師工作壓力 

教師在學校工作環境中，從事有關行政、教學與輔導工作，因為工作情 境、學生因素或是個人特質，產生內在知覺與外在刺激衝突情形，而導致心 理與生理壓迫感，無法調適或處理，引起負面情緒與行為的反應。本研究將 教師工作壓力分成「工作負荷」、「專業知能」、「學生行為」及「親師關係」

等四個層面加以探討。 

(一) 工作負荷

係指國民小學教師在行政業務工作、課程教學、工作能力、時間管理、

學生管教等各方面所感受到的壓力情形。

(二) 專業知能

係指國民小學教師在行政政策法令、教學專業知能、學科專業、輔導專 業知能、課程發展知能等方面，由於專業知能不足所產生的壓力。

(三) 學生行為

係指國民小學教師在面對學生不當行為與學習表現不良感受到的壓力。

(四) 親師關係

係指學生家長與教師之間的關係，包含兩者的溝通情形、是否互相瞭解 配合的一種雙向互動活動。

本研究所探討之「教師工作壓力」係指國民小學教師在「教師工作壓力 調查表」所得分數，所得總分越高，表示其感受的工作壓力越大；反之，所 得總分越低，表示其感受的工作壓力越小。

三、 組織承諾 

組織承諾為教師深信並接受所屬學校的目標與價值，對於學校有強烈的 認同感、忠誠度與投入，願意為學校付出自身的心力，並希望能繼續留任學 校服務，持續為學校貢獻，讓學校能永續成長。本研究將組織承諾分為教師

「組織認同」、「努力意願」、及「留職傾向」等三個層面加以探討。 

(一) 組織認同

係指教師對於其服務學校的目標、信念、願景有正向的認同，願意 與學校榮辱與共，以及對學校認同與接受的程度。

(二) 努力意願

係指教師願意為學校的發展與利益，在工作上努力付出奉獻心力，

願意為學校投注高度的努力。

(三) 留職傾向

係指教師以身為學校一份子為榮，且願意繼續留在原來學校工作的強 烈意願。

本研究所探討之「組織承諾」係指國民小學教師在「教師組織承諾調查 表」所得分數，所得總分越高，表示教師對學校組織承諾越高；所得總分越 低，表示教師對學校組織承諾越低。

四、 幸福感 

幸福感是一種個人的主觀經驗感受，涵蓋了認知、情緒與心理健康的層 面，包括生活滿意、正向情緒、身心健康、人際關係歸屬及自我實現，所知 覺的快樂感或滿足感。本研究將幸福感分為「生活滿意」、「身心健康」、

「人際關係」與「自我肯定」等四個層面加以探討。 

（一） 生活滿意

指國民小學教師對於自己的生活整體層面調適與生活品質認定，知 覺喜愛與滿意的感受。

（二） 身心健康

指國民小學教師擁有規律的生活習慣並沒有疾病，在身體與心理方 面感覺很健康且滿意的程度。

（三） 人際關係

指國民小學教師在與他人互動的關係，如親人、朋友或同事，能夠 主動關心幫助他人，並且相處愉快，有良好的感受。

（四） 自我肯定

指國民小學教師能有自信心，對於自身價值接受並喜歡，能以正向 樂觀的態度面對生活與工作。

本研究所探討之「幸福感」係指國民小學教師在「教師幸福感調查表」

所得分數，所得總分越高，表示其感受的幸福感越高；所得總分越低，表示 其感受的幸福感越低。

第四節 研究範圍與限制   

本研究旨在探討教師工作壓力、組織承諾與幸福感之關係，茲將本研究 之研究範圍及研究限制分述如下：

一、 研究範圍 

本研究範圍就「研究地區與對象」、「研究內容與變項」及「研究方法」

三方面，分別說明如下： 

（一）研究地區與對象

本研究以高雄市 242 所公立國民小學做為取樣範圍，並不包括私立國民 小學。研究對象以 103 學年度高雄市公立國民小學具有正式教師資格且實際 擔任教學工作者，包含級任教師、科任教師、教師兼組長、教師兼主任。 

（二）研究內容與變項

本研究主要了解高雄市國民小學教師工作壓力、組織承諾與幸福感之現 況，並探討三者之關係。教師工作壓力包括「工作負荷」、「專業知能」、「學 生行為」及「親師關係」等四個層面；教師組織承諾包括「組織認同」、「努 力意願」、及「留職傾向」等三個層面；教師幸福感則包括「生活滿意」、「身 心健康」、「人際關係」與「自我肯定」等四個層面。個人背景變項包括性 別、服務年資、教育程度、擔任職務、任教地區及學校規模等六項。 

（三）研究方法

本研究主要採問卷調查法進行，以「國小教師工作壓力調查表」、「國小 教師組織承諾調查表」及「教師幸福感調查表」來了解國小教師工作壓力、

組織承諾與幸福感之現況，並比較不同背景變項在國小教師工作壓力、組織 承諾與幸福感上之差異情形，進而探究三者之關係。