建議

本節綜合研究發現與結論，研究者提供以下研究建議，以作為學校、教 師以及未來研究之參考。

一、 對學校的建議 

(一) 營造和諧正向氣氛，激勵教師努力意願

根據本研究結果顯示，組織承諾對幸福感的具正向解釋力，其中以「努 力意願」對於幸福感的影響最大。當教師有較高的努力意願，其幸福感受也 會較高。因此，學校應該致力營造組織和諧正向氣氛，暢通學校內部的溝通 管道，改善教師之間的互動關係，對於教師的努力應多給予肯定，一旦受到 肯定，就會受到激勵，而且想要做到更好。此外，在工作與生活上多給予關 懷、鼓勵，協助教師們參與組織各項職務活動，也予以充分的授權與一定的 工作彈性，不論是在精神或物質上，給予最大的支持與協助，當教師感受到 學校方面的重視，會更認同學校組織，提升自身為學校努力的意願，進而產 生歸屬感與忠誠度，教師對於學校與工作感到滿意，彼此之間相互扶持、交 流合作，營造出溫馨和諧幸福的氛圍。

(二) 落實教師輔導制度，經驗傳承輔助新進

根據本研究結果顯示，服務年資21年以上教師在工作壓力部分知覺較 低，而在組織承諾與幸福感層面知覺明顯較高。在學校當中資深教師具有豐 富的經驗與影響力，因此藉由落實教師輔導制度，學校可邀請教學經驗豐富 資深優良教師來輔導新進或資淺教師，將經驗傳承、觀念啟迪、相互觀摩，

以減低新進或資深教師之工作壓力，提升其對學校的向心力與幸福感。

(三) 建構行政支援系統，提供教師支持力量

根據本研究結果顯示，「家長太溺愛孩子」及「學生管教問題」是國小 教師目前最主要的工作壓力來源。隨著時代的變遷，教師一職的角色期望不 同以往，除了例行的教學之外，還需面對親師溝通及學生輔導管教等問題。

其實，教師與學校是生命共同體，因此，建議學校應該主動瞭解教師所遭遇

的困難與壓力，提供教學支援服務，給予教師工作上的指導及建議，並增設 彈性應變措施，如學生行為偏差管教輔導，解決親師間的衝突. . .等。同時 以尊重教師為前提，利用各種溝通與協商的方式，提高教師對學校組織的認 同與使命感。

二、 對國民小學教師的建議 

(一) 掌握時間管理概念，減輕工作壓力負荷

根據本研究結果顯示，教師工作壓力知覺程度為中等，以「工作負荷」

層面最高，顯示教師因工作負荷感到壓力最大。掌握適當的時間管理，能讓 教師調配工作的時間，及規劃適當的休閒活動來紓解壓力。因此建議教師們 面對各項工作首先設定目標，擬定行動方案，再透過分析事務之輕重緩急，

妥善安排計畫與先後進程，運用彈性時間，除了可提升工作效率，也減輕對 於因工作負荷所帶來的工作壓力。

(二) 願為學校高度承諾，努力付出獲得幸福

根據本研究結果顯示，組織承諾對幸福感的具正向解釋力，以「努力意 願」對於幸福感的影響最大。除了對於教師高度的努力意願，抱持肯定與支 持之外，建議教師們要常保有對工作的熱情，時時自我專業提升，本身也要 提高對自我的要求，充分展現自己對工作上的積極態度，發揮出高度的意 願，繼續為教育、為組織努力奉獻，如此一來，不但有助於對學校組織的認 同與投入的程度，更可為教師個人帶來幸福感。

(三) 主動參與學校事務，增進學校組織認同

根據本研究結果顯示，擔任教師兼主任在組織承諾或幸福感整體層面得 分高於其他職務之教師，且達顯著差異。因此建議教師們除了致力於教學及 班級經營工作之外，應多關心學校校務運作發展，主動積極參與學校行政事 務，可以瞭解學校整體目標及其運作情形，同時也增加與同事互動機會，瞭 解彼此的立場，減少磨擦對立。透過參與學校工作的機會，可拓展教師對自 我的學習歷練，進而提升對於學校的認同感。

(四) 建立人際互動網絡，提升自身幸福感受

根據本研究結果顯示，教師幸福感知覺情形達中上程度，以「人際關係」

為最高。人際關係是現代人很重要的解壓支持系統，教師與家人朋友建立良 好的家人關係，彼此之間要體諒及相互幫助，共同處理及面對生活中的相關 事宜，使教師能較無後顧之憂；在學校能活絡與同事之間的關係，彼此互相 鼓勵打氣，分享彼此的教學心得與心情喜樂，不但可營造良好工作環境氣 氛，更可以透過教學經驗的分享，互相協助，解決工作上的難題或輔導管教 學生上的瓶頸，對於減低工作壓力和提升幸福感有很大的助益。

三、 對未來研究的建議 

(一) 對研究變項方面

本研究在瞭解教師工作壓力、組織承諾與幸福感三者之關係，每一個變 項的分層面皆有可再深入探討的主客觀因素，經過文獻探討後，才擇定本研 究的構面，但仍有可再斟酌或考量的項目，後續研究者可定義出更清楚與具 有實務影響力的變項，亦或是更深入探知國民小學教師較實際的現況情形，

這些都可納入繼續研究的範圍與內容。

(二) 對研究方法方面

本研究採問卷調查法，雖然可以在短時間內有效率的獲得研究所需大量 資料進行分析，許多現象事實無法以問卷方式取得，更無法瞭解填答者內心 的感受或想法，如想要有更清楚、深入地瞭解，未來相關研究可透過實地訪 談或觀察研究，探究填答者的內心實際感受，獲取更深入、切實的資訊，使 其質量並重，讓研究結果更完善、更具有價值性。

(三) 對研究對象方面

本研究僅以高雄市公立國小教師為研究對象，並以抽樣方式進行研究，

所以研究結果推論母群體有限。未來相關研究可以擴大範圍，以利研究推論 與代表性。

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