國小教師組織承諾之現況與差異分析

本節針對高雄市公立國民小學教師進行抽樣研究，從有效樣本521位受試 者在教師組織承諾之個人實際情形來作現況與差異分析。本研究採李克特五 點量表，最高分為5分，中間分數為3分，最低分為1分，以描述性統計方法求 得各構面的平均數、標準差及單題平均數，探討國民小學教師組織承諾的實 際情況。並採 t 考驗及單因子變異數以探討各背景變項之國民小學教師在教 師組織承諾各構面上的知覺差異情形。

一、 教師組織承諾之現況分析

本研究的教師組織承諾分為三個構面：組織認同、努力意願、留職傾向，

其調查表得分情形可分為高（4.5以上）、中上（3.5~4.5）、中等（2.5~3.5）、

中下（1.5~2.5）、低（1.5 以下）等五種程度，經彙整所有有效問卷並進行 統計分析，獲得各構面總分的平均數與標準差，如表4-11所示：

表4-11

教師組織承諾現況分析摘要表

構面名稱 平均數 標準差 題數 各題平均得分 組織認同 21.12 4.53 6 3.52 努力意願 26.05 5.01 7 3.72 留職傾向 21.76 5.18 6 3.63 整 體 68.94 13.15 19 3.63

表4-11呈現國民小學教師所知覺教師組織承諾各構面之平均數與標準 差。教師組織承諾各構面每題平均得分介於3.52~3.72之間，組織認同

（M=3.52）、努力意願（M=3.72）、留職傾向（M=3.63）、整體組織承諾 (M=3.63)，其努力意願最高，組織認同最低。由此可知國民小學教師在教師 組織承諾的知覺程度為中上程度。

二、 國民小學教師為學校承諾程度分析

本研究為能更深入探究國民小學教師為學校承諾之現況，與指導教授討 論並參考相關文獻後，亦編製一道複選題，題目內容為「您認為擔任國民小 學教師應該為學校承諾的程度？」，選答的題目共有10個選項。茲將10個選 項以複選題模式進行次數分配分析，結果如下表4-12。

表4-12

「國民小學教師為學校承諾的程度」次數分配摘要表(N=521)

題號 題目內容 次數 觀察百分比 排序 2-(1) 關心保住工作 72 13.8％

2-(2) 精熟教學工作 410 78.7％ 3 2-(3) 準時上下班 186 35.7％

2-(4) 完成學校交辦工作 302 58.0％

2-(5) 關心特殊狀況學生 305 58.5％

2-(6) 認真教導所任教領域 467 89.6％ 1 2-(7) 關懷每位學生 417 80.0％ 2 2-(8) 利用額外時間指導學生 105 20.2％

2-(9) 利用額外時間協助同事 89 17.1％

2-(10) 主動進修提升專業 261 50.1％

由表4-12得知，在521個有效樣本中，89.6％的教師認為「認真教導所任 教領域」是最能為學校承諾之程度，其次依序為「關懷每位學生」佔80.0％、

「精熟教學工作」佔78.7％。

由以上結果可知，目前國小教師能夠為學校組織承諾的多為認真教導任 教領域、關懷每位學生、精熟教學工作，然而願意利用額外時間多關懷指導 學生或協助同事者，所佔的比例就較少，探究其原因可能是，許多國小教師 在面對於自己所分配的工作領域，會承諾做好工作本份內的事情，這與 Glickman(2002)的教師承諾層級的「中承諾」的教師較為接近，因此國民小學 教師組織承諾屬於中等承諾，此分析結果也與前述教師組織承諾知覺程度結 果為中上程度相呼應。

三、 教師組織承諾之差異分析

（二） 不同服務年資之教師在教師組織承諾知覺差異情形

從有效樣本521位中，10年（含）以下占97位（27.3%）、11-15年占163 位（31.3%）、16-20年占117位（22.5%）、21年（含）以上占144位（27.6%）。

**p<.01.***p<.001

由表4-14可知，不同服務年資的教師在知覺教師組織承諾之組織認同、

（三） 不同教育程度之教師在教師組織承諾知覺差異情

表4-16

**p<.01.***p<.001

由表4-16可知，擔任不同職務的教師在知覺教師組織承諾之組織認同、

（五） 不同任教地區之教師在教師工作壓力知覺差異情形

（六） 不同學校規模之教師在教師組織承諾知覺差異情形

從有效樣本521位中，12班（含）以下占95位（18.2%）、13- 48班占308 位（59.1%）、49班（含）以上占118位（22.6%）。不同學校規模的教師在知 覺教師組織承諾之組織認同、努力意願、留職傾向及整體構面，經單因子變 異數分析之統計結果，如表4-18所示：

表4-18

不同學校規模的教師在教師組織承諾知覺之變異數分析摘要表 變異數分析  構

面 名 稱 

學校規模 

M

來源

SS df MS F

(1)12班(含)以上 3.56 組間 .3737 2 .186 .326 (2)13-48班 3.50 組內 295.909 518 .571

組 織 認

同  (3)49班(含)以上 3.55 總和 296.282 520 (1)12班(含)以上 3.84 組間 2.822 2 1.411 2.678 (2)13-48班 3.73 組內 272.925 518 .527 努

力 意

願  (3)49班(含)以上 3.61 總和 275.747 520 (1)12班(含)以上 3.49 組間 2.274 2 1.137 1.529 (2)13-48班 3.66 組內 385.184 518 .744 留

職 傾

向  (3)49班(含)以上 3.65 總和 387.458 520 (1)12班(含)以上 3.64 組間 .106 2 .053 .108 (2)13-48班 3.63 組內 252.949 518 .488

整     

體  (3)49班(含)以上 3.60 總和 253.055 520

由表4-18可知，不同學校規模的教師在知覺教師組織承諾之組織認同、努 力意願、留職傾向及整體構面，經單因子變異數分析後，F 值皆未達顯著性 差異。「假設2-6」不同學校規模的教師，在教師組織承諾知覺上現況有顯著 差異，未獲得支持。

四、 綜合討論

>11-15年

21年以上

>11-15年

21年以上>10年

綜合表4-19，背景變項在教師組織承諾的差異分析，茲分別說明如下：

1.性別：不同性別的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況大部分皆達顯著 差異之情形。僅有「留職傾向」未達顯著水準。此與周昌柏（2006）、黃政 彬（2007）、林彩雲（2010）研究結果相同，則與吳明隆、吳彩鳳(2011)、唐 文玲(2011)、賴志峰、翁敏芳(2014)的研究結果不相同。探究其可能原因，男 性組織承諾高於女性，可能是男性教師會將大部份時間心力投入在工作上，

以工作為重心，因此具有較高的組織承諾；而女性教師除了上班忙於學校工 作，下班後將心力投入家庭，相較之下組織承諾較低。

2.服務年資：不同服務年資的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況達顯著 差異之情形。此與黃政彬（2007）、陳勇全(2009)、范熾文、陳純慧（2010）、

吳明隆、吳彩鳳(2011)研究結果相同，則與唐文玲(2011)、賴志峰、翁敏芳(2014) 的研究結果不相同。探究其可能原因，服務年資較久的教師，越熟悉組織文 化，為學校組織相對付出較多的心力，對於服務之學校的認同感也較高，願 意留在原學校的意願相較年資淺教師來的強烈，因此具有較高的組織承諾。

3.教育程度：不同教育程度的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況皆未達 顯著差異之情形。此與黃政彬（2007）、陳勇全(2009)、林彩雲（2010）、吳 明隆、吳彩鳳(2011)、賴志峰、翁敏芳(2014)研究結果相同，則與范熾文、陳 純慧（2010）的研究結果不相同。探究其可能原因，不論何種教育程度，對 於教師而言，組織承諾為教師對學校的一種歸屬與工作投入之心力付出，因 此教師的教育程度與組織承諾並無明顯的差異。

4.擔任職務：擔任不同職務的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況達顯著 差異之情形。此與周昌柏（2006）、黃政彬（2007）、陳勇全(2009)、范熾文、

陳純慧（2010）、唐文玲（2011）、賴志峰、翁敏芳(2014)研究結果相同，則 與林彩雲（2010）、吳明隆、吳彩鳳(2011)的研究結果不相同。探究其可能原 因，擔任行政主管的教師兼主任，在行政團隊中與學校習習相關，對組織決 策較有參與，對學校的投入心力較高，也獲得工作滿足感較高，因此在其組 織承諾高於教師兼組長、級任導師和科任教師。

5.任教地區：不同任教地區的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況大部分 未達顯著差異之情形，僅「留職傾向」達顯著水準。此與吳明隆、吳彩鳳(2011) 研究結果相同，則與吳翎綺（2006）、黃政彬（2007）、唐文玲（2011）的 研究結果不相同。在「留職傾向」方面，探究其可能原因，都會區與城鎮區 之教師掌握的資源較為優渥，且有表現出自己專長的機會，對個人的將來發 展較鄉村區有利，因而其教師組織承諾普遍較高；而鄉村區未能有充裕的資 源，且許多鄉村區教師來自外地，學校教師流動性太大，造成其留職傾向不 高，因此教師組織承諾較低。

6.學校規模：不同學校規模的教師，在教師組織承諾分構面知覺現況皆未達 顯著差異之情形。此與陳勇全(2009)、唐文玲（2011）研究結果相同，則與范 熾文、陳純慧（2010）、賴志峰、翁敏芳(2014)的研究結果不相同。探究其可 能原因，組織承諾是教師呈現出教師個人心理層面，對於學校的認同感與努 力意願，因此與學校規模大小並沒有明顯差異。

綜合上述說明，茲將本研究假設2之考驗結果摘要如下表4-20：

表4-20

假設2 假設考驗結果摘要表

編號 假 設 驗證情形 結果 假設2：不同背景變項的教師在組織承諾知覺上具有顯著差異。

2-1 不同性別的教師在組織承諾

知覺上有顯著差異。 「組織認同」、「努力意願」

有顯著性 獲得部分支持

2-2 不同服務年資的教師在組織 承諾知覺上有顯著差異。

「組織認同」、「努力意願」、

「留職傾向」有顯著性 獲得支持 2-3 不同教育程度的教師在組織

承諾知覺上有顯著差異。 未獲得支持

2-4 擔任不同職務的教師在組織

承諾知覺上有顯著差異。 「組織認同」、「努力意願」、

「留職傾向」有顯著性 獲得支持 2-5 不同任教地區的教師在組織

承諾知覺上有顯著差異。 「留職傾向」有顯著性 獲得部分支持 2-6 不同學校規模的教師在組織

承諾知覺上有顯著差異。 未獲得支持

由表4-20可知，不同教育程度與學校規模的教師在組織承諾知覺上沒有 顯著差異，因此假設2-3與2-6未成立；不同性別、服務年資、擔任職務、任教 地區的教師在組織承諾知覺上有顯著差異，故假設2-1、2-2、2-4、2-5成立。