問卷設計

本研究根據前述量表發展流程進行問卷設計，本節針對問卷設計格式與量表 尺度及問卷內容分述如下：

一、問卷設計格式與量表尺度

問卷依回答方式不同，可以分為(1)封閉式問題(close-ended question，或稱結 構式)、(2)開放式問題(open-ended question，或稱非結構式)及(3)部分開放式問題 (partially open questions，或稱半結構式)(王佳煌等，2002)，而本研究目的即為建 構一份封閉式問卷，因此採用封閉式問卷之方式進行。

在問卷設計上，背景變項變項採類別尺度，居民對生態旅遊知覺變項採順序 尺度之李克特量表(Likert Scale)，在統計分析時將李克特量表視為等距尺度。過 多的選項並無助於受測者進行個人意見的表達，過少的選項則會損失變異量與精 密度，因此除非特殊的考量，一般研究者多選用4、5、6 點之李克特量表，當採 用奇數格式時，中間值多為中庸或模糊意見，採用偶數格式時，多為研究者希望 受測者有具體的意見傾向，避免回答中間傾向的意見(邱皓政，2002)。參考過去 相關之問卷設計，中立意見對於生態旅遊知覺量表的表達仍有其重要性，因此本 研究採用五等量表，依序由一分到五分代表非常不同意、不同意、普通、同意到 非常同意，分數越高，代表同意程度越高。

二、問卷內容

本研究所使用之問卷，分為兩大部分，分別為居民對生態旅遊發展衝擊量表 及居民背景變項。

(一)居民對生態旅遊知覺量表

在居民對生態旅遊知覺部分，根據第二章所整理之生態旅遊知覺構面，針 對建基於自然環境、要具備環境意識、環境教育與解說、利益回饋造訪地及永 續經營與發展等五個構念，及參考歷年相關文獻形成之題庫，再根據本研究所

擬定之量表發展流程，進行問卷設計與建構。

(二)背景變項

由第二章之文獻探討，發現可能對生態旅遊知覺有影響的居民資本資料變 項有性別、年齡、教育程度……等。本問卷之問項、測驗尺度與填答方式，詳 見表 6 問卷問項概要：

表 6 問卷問項概要

問項 測量尺度 填答方式

生態旅遊知覺

欣賞當地的自然景觀、體驗當地的歷 史與文化、生態旅遊是以自然取向為 基礎的旅遊方式…等。

順序尺度

Likert 五等量表，

從非常不同意到非 常同意。

性別、年齡、是否在澎湖出生、教育 程度、職業是否與觀光旅遊有關、個 人月收入、離住家最近的生態旅遊地 區距離、是否參與社區發展協會有沒 有參加過本地或鄰近地區的生態旅遊 活動。

類別尺度 單選。

與遊客接觸程度、與遊客接觸的感覺。 順序尺度 Likert 五等量表。

在澎湖居住時間。 連續尺度 開放式問項。

背景變項

居住地點 類別尺度 開放式問項。

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第六節　調查方法與抽樣設計

DeVellis (2003)指出，依實際經驗，稍微低於三百的樣本數，便可以成功的發 展一份量表。邱皓政(2002)認為要執行因素分析時，如果研究的母群體有相當的 同質性，變項數目不多，樣本數可以介於100 到 200 之間，或者樣本數最少為變 項數的五倍，且大於 100。本研究於量表發展後段使用驗證性因素分析，對 SEM 而言，通常需要較大的樣本才能夠維持估計的準確性以及確保代表性，Anderson and Gerbing (1988)認為 100-150 是滿足樣本大小的最低底線，Marsh and Hau (1999) 建議如果觀察變項與因素的比值是 3 或者 4，則樣本數至少 100，若比值是 6 以 上，則50 的小樣本也足夠，Bentler and Chou (1987)則建議，如果變項符合常態 分配，每個變項 5 個樣本是足夠的，其他形式的分配，每個變項 10 個樣本就足 夠(引自黃芳銘，2004a)。考量後續研究及回收率，預試樣本預計發放 250 份，正 式樣本預計發放2500 份。

預試樣本選定曾經行政院農委會及永續生態旅遊協會評鑑為適合發展生態 旅遊地的大雪山森林遊樂區附近居民，以便利抽樣方式進行調查，考慮回收率與 廢卷，發放問卷260 份，回收 232 份，扣除未答題數超過兩題以及都勾選非常同 意或非常不同意之問卷8 份，獲得有效樣本 224 份，有效問卷率 86.2%。

在正式問卷發放方面，採用分層隨機抽樣，選定學校標準則依澎湖縣各市、

鄉人口比例，選定適當人數之各市、鄉國中一年級、國小一至四年級之學生家長 為研究樣本。考量後續研究及回收率，先取得澎湖縣政府教育局的支持，提供各 校班級及人數統計，再委請所轄國中、小學配合，請選定學校的班級導師協助發 放問卷予學生攜回，請家長填寫完畢後，再繳回給導師，統一回收後寄回。於97 年 4 月 25 日以學校為郵寄單位，班級為發放問卷單位，寄發至各校放正式問卷 2518 份，截至 97 年 5 月 10 日為止，回收 1626 份，剔除無效問卷後，獲得有效 樣本1118 份，有效問卷率 44.4 %。