第三章 研究方法
第三節 問卷調查法
本研究依研究目的、文獻回顧分析資料、專家審查結果，編製兩種問卷，
包括（一）環境教育法第 19 條規定之每年均需環境教育 4 小時課程的各政府機 關、公營事業機構、高級中等以下學校及政府捐助基金累計超過 50%之財團法人 所選定之環境教育「承辦人員」及（二）中央主管機關、中央目的事業主管機關 及各縣市政府之環境教育「推動人員」為研究對象，以問卷進行調查環境教育承 辦及推動人員在推動時環教教育法所面臨的困境。
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一、研究對象
為瞭解我國推動環境教育法現况，本研究問卷調查對象有以下群體：
（一）環境教育法第 19 條規定之「各政府機關、公營事業機構、高級中等以下 學校及政府捐助基金累計超過 50%之財團法人」的「環境教育承辦人員」，
各依其類別進行分層隨機抽樣或普查。茲分類如下：
1. 各中央政府機關方面：
係依據機關公文整合系統及人事行政局之各機關代碼（人事行政局網站 2011），按機關別依比例採分層隨機抽樣方式抽取。
根據 Rea and Parker(1997)的抽樣公式，以 95%的信心水準及 5%的抽樣誤差 來計算，本年度全國各中央政府機關總數為 1056 個，有效問卷回收必須達到 470 份，預估有效問卷回收率 60％。抽樣公式如下：
n= Zα2(0.25)N
Zα2 (0.25)+(N-1)Cp2 = (1.96)2 (0.25)(1056)
(1.96)2 (0.25)+(1056-1)(0.05)2 = 282 又 282
60％ = 470 n：樣本數
Zα：信心水準 95％(1.96) N：母群體數
Cp：抽樣誤差(5％)
表 3-1 中央政府機關所屬單位機關總數及本研究取樣數目表
單位 一級機關 二級機關 備註
行政院 240（108） 746（329） 註 a（b）
立法院 6（3） （0）
監察院 1（1） 22（11）
司法院 12（6） 24（12）
考試院 1（1） 3（2）
說明：註 a（b）：a 代表該單位總數。b 代表本次抽樣數。（資料來源：研究者自行整理）
一級機關如：中央研究院、國家文官學院等。
二級機關如：陽明山國家公園管理處、財政部臺北市國稅局等。
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2. 各地方政府方面：
係依據機關公文整合系統及人事行政局之各機關代碼（人事行政局網站 2011），按縣市別依比例採分層隨機抽樣方式抽取。
根據 Rea and Parker(1997)的抽樣公式，以 95%的信心水準及 5%的抽樣誤差 來計算，本年度全國各地方政府總數為 1446 個，有效問卷回收必須達到 507 份，
預估有效問卷回收率 60％。抽樣公式如下：
n= Zα2(0.25)N
Zα2 (0.25)+(N-1)Cp2 = (1.96)2 (0.25)(1446)
(1.96)2 (0.25)+(1446-1)(0.05)2 = 304 又 304
60％ = 507 n：樣本數
Zα：信心水準 95％(1.96) N：母群體數
Cp：抽樣誤差(5％)
表 3-2 地方政府所屬單位機關總數及本研究取樣數目表
單位 一級機關 二級機關 備註
直轄市政府 160（56） 448（157） 註 a（b）
省轄市政府 62（22） 53（19）
縣政府 296（103） 427（150）
說明：註 a（b）：a 代表該單位總數。b 代表本次抽樣數。（資料來源：研究者自行整理）
一級機關如：臺北市政府教育局、新北市政府警察局等。
二級機關如：高雄市家庭教育中心、臺中市立屯區藝文中心等。
3. 公營事業機構：
包括下列 6 類：(1) 金融事業機構：指公營專業銀行、商業銀行、保險公司 等機構(2) 交通運輸機構：指港務、公路、鐵路等機構(3)生產事業機構：指台糖、
台電、中油、中船、唐榮公司、自來水公司、台灣菸酒公司 、中央印製廠、中 央造幣廠、榮民工程公司、及直轄市、縣(市)營等生產事業機構。(4) 能源資源
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機構：如自來水公司、中油等。(5) 工程營造機構：如榮民工程公司、中華顧問 工程司。(6) 通訊傳播機構：如中華電信、中央廣播電台等，共 69 個單位。
根據 Rea and Parker(1997)的抽樣公式，以 95%的信心水準及 5%的抽樣誤差 來計算，本年度全國公營事業機構總數為 69 個，有效問卷回收必須達到 59 份，
預估有效問卷回收率 60％。因已超過機構總數，故以普查方式進行。抽樣公式 如下：
n= Zα2(0.25)N
Zα2 (0.25)+(N-1)Cp2 = (1.96)2 (0.25)(69)
(1.96)2 (0.25)+(69-1)(0.05)2 = 59 又 59
60％ = 98 n：樣本數
Zα：信心水準 95％(1.96) N：母群體數
Cp：抽樣誤差(5％)
4. 高級中等以下學校：
臺灣地區現有公私立國小 2661 所，國中 740 所，高中職（含綜合高中）490 所，共計 3891 所，（教育部 99 學年度各級學校概況統計表，2011），按區域及校 別依比例採分層隨機抽樣比例配置方式抽取，根據 Rea and Parker(1997)的抽樣公 式，以 94%的信心水準及 6%的抽樣誤差來計算，有效問卷回收必須達到 231 份，
預估有效問卷回收率 60％。抽樣公式如下：
n= Zα2(0.25)N
Zα2 (0.25)+(N-1)Cp2 = (1.88)2 (0.25)(3891)
(1.88)2 (0.25)+(3891-1)(0.05)2 = 231 又 231
60％ = 385 n：樣本數
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Zα：信心水準 94％(1.88) N：母群體數
Cp：抽樣誤差(6％)
表 3-3 高級中等以下學校總數及本研究取樣數目表 區域
學校別 北區 中區 南區 花東離島 合計 備註 國小 712（71） 838（82） 767（77） 344（34） 2661（264） 註 a（b）
國中 237（23） 204（20） 205（21） 94（10） 740（74）
高中職 186（16） 121（13） 125（14） 38（4） 490（47）
（資料來源：研究者自行整理）
附註：北區係指台北市、新北市、基隆市、桃園縣、新竹縣、新竹市。
中區係指苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣。
南區係指嘉義縣、嘉義市、台南市、高雄市、屏東縣。
花東離島係指宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、連江縣、金門縣。
說明：註 a（b）：a 代表該單位總數。b 代表本次抽樣數。
5. 政府捐助基金累計超過 50%之財團法人：
依據政府捐助財團法人之績效考核與課責性研究（行政院研究發展考核委員 會，2010）指出其數目為 113 個。
根據 Rea and Parker(1997)的抽樣公式，以 94%的信心水準及 6%的抽樣誤差 來計算，有效問卷回收必須達到 78 份，預估有效問卷回收率 60％。因已超過機 構總數，故以普查方式進行。抽樣公式如下：
n= Zα2(0.25)N
Zα2 (0.25)+(N-1)Cp2 = (1.88)2 (0.25)(113)
(1.88)2 (0.25)+(113-1)(0.06)2 = 78 又 78
60％ = 130
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n：樣本數
Zα：信心水準 94％(1.88) N：母群體數
Cp：抽樣誤差(4％)
（二）「中央主管機關、中央目的事業主管機關及各縣市政府」之環境教育推動 人員：除中央主管機關環保署及中央目的事業主管機關教育部、經濟部 外，尚加入台灣地區現有 5 個直轄市及 17 縣/市政府（含金門、馬祖）共 計 22 縣市的環境教育法執行人員，以普查方式進行，計 25 份問卷。
二 、 研究工具之編製：
本研究使用的研究工具，有「機關、公營事業機構、高級中等以下學校及 政府捐助基金累計超過 50%之財團法人環境教育承辦人員」問卷及「中央主管機 關、中央目的事業主管機關及各縣市政府之環境教育推動人員」問卷二種，均由 研究者自編，問卷的編製過程，以研究架構為藍本及研究者蒐集國內外有關環境 教育法的文獻資料並彙整專家審查所得編製而成，茲將各研究工具之編製過程敘 述如下：
（一）「環境教育承辦人員問卷」： 調查內容包括：
1. 各機關學校環境教育法承辦人員背景資料。
2. 各機關學校環境教育法推動業務運作現況、所遭遇的問題。
3. 各機關學校環境教育法推動工作內容、成效及改善措施之看法。
（二）「環境教育推動人員問卷」
調查內容包括：
1. 各主管機關、縣市政府環境教育法推動人員之背景資料。
2. 各主管機關、縣市政府環境教育法推動人員對環境教育法之業務看法、業
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務聯繫遭遇之問題。
3. 各主管機關、縣市政府環境教育法推動人員對環境教育法工作內容、成效 及改善措施之看法。
以上二份調查問卷，個人基本資料部分為類別變項，其餘在量表方面，
採用 Likert 式的五點量表及複選題方式編製。
三、研究步驟
（一）擬定問卷、專家內容效度
發展問卷初稿各項題目後，並與指導教授討論後，修訂問題編製完成。併 同研究架構，送請環境教育法相關領域專家一名及從事環境教育承辦工作實務人 員二名（表 3-4），對問卷題目內容進行意見審議指導，協助鑑定問卷題目之用詞、
題意與各個題目之適切性、及檢視問卷中所整體之向度是否合乎問卷架構，並進 一步提供修正意見，以建立內容效度。
表 3-4 環境教育法推動人員問卷試題之審題人員 服務單位 姓名 背景資料
教育部環保小組 張子超 臺灣師範大學環境教育研究所 國立東華大學 梁明煌 環境教育學會監事
臺北市立教育大學 陳建志 地球環境暨生物資源學系主任
（資料來源：研究者自行整理）
（二）預試
經專家審查問卷修訂後，以環境教育法執行人員包括環保署 1 人教育部 1 人 及環境教育法推動人員：中央政府機關 4 人、地方政府機關 7 人、公營企業 1 人、
各級學校 15 人、基金會法人 1 人等，共計 30 人進行問卷預試，並於每份調查問 卷中說明本研究之目的，希望能得到受測者充分配合，並請受測者在填寫答過程 中協助發現問卷內容或結構有無語意不明或難懂之處，以為問卷改進之參考。
（三）問卷的信度
信度係指問卷測驗結果的一致性、穩定性及可靠性，一般多以內部一致性來
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加以表示該問卷測驗信度的高低。本研究預試回收問卷以 Cronbachα 係數為問卷 之信度，考驗內部一致性，係數值愈高，表示信度愈好。本研究的問卷採用 Cronbach α 計算信度係數，計算時將輪流以問卷量表的各題之答案刪去重新計算 α 值，若被刪去的各題，重新計算之 α 值有顯著提高的現象，表示此題會使整體 之 Cronbach α 係數降低，因此，此題目必須修改或刪除。重新修正問卷，預試問 卷回收後分析 Cronbach α 係數值達 0.7 以上時，再據以實施正式問卷。本問卷經 至少有效問卷 30 份預試後得 Cronbach α 係數為 0.774， 可見本問卷具內部一致 性信度。
（四）正式問卷
正式問卷初稿經專家內容效度及預試後，加以修正，確定問卷達到所該具 有的信度與效度後，成為本研究的正式問卷。因本研究之調查對象所及地區較為 遼闊，為能在短時間內獲取大量的資料，並獲得受試者對較具敏感性問題的真實 回答，以正式公文一併郵寄進行問卷調查，問卷寄發二週後，再以電話或信件確 認及提醒受訪者將問卷寄回。
四、資料處理與分析
回收之問卷，進行資料編碼與登錄，使用社會科學套裝統計軟體（SPSS for Windows 18.0），依研究目的與問題，運用描述性統計、卡方檢定、獨立樣本 t 檢 定、單因子變異數分析、相關性檢定及多元逐步迴歸分析等方法進行資料統計分 析，說明如下：
(一) 資料計分的方式與意義：
本研究問卷之第一部分中「基本資料」部分以一般類別資料處理。「解決策 略」的第一部份以複選題方式編製，其第二部份以五點量表方式編製。五點量表 部分， 以 5、4、3、2、1， 分別代表「非常同意」、「同意」、「中立意見」、「不 同意」、「非常不同意」。
本研究問卷之第一部分中「基本資料」部分以一般類別資料處理。「解決策 略」的第一部份以複選題方式編製，其第二部份以五點量表方式編製。五點量表 部分， 以 5、4、3、2、1， 分別代表「非常同意」、「同意」、「中立意見」、「不 同意」、「非常不同意」。