第四章 研究結果與發現
第二節 因素分析
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析統計，以歸納出整體指標的完整構面。本研究中，因素的抽取採主成份分析法，
用以建立因素間最簡單結構及因素區隔最大的可能性，並透過直交轉軸法中的最 大變異法旋轉因素軸，將變數歸納至因素負荷量最大的共同因素中。
表 4.2.1 高科技產業公關服務範圍之因素萃取表 共同因素
因素 1 因素 2 因素 3 因素 4 因素 5 因素 6 因素 7 因素 8 因素 9 提供予媒體國內科技產業之趨勢
以及未來發展
0.884 0.198 0.105 -0.166 0.008 0.065 0.079 -0.192 0.159
為新上市的科技產品命名 0.883 0.083 -0.212 -0.067 0.255 -0.039 -0.002 -0.009 -0.022 提供予媒體國際科技產業之趨勢
以及未來發展
0.846 0.188 0.181 -0.096 0.075 0.013 0.157 -0.299 0.125
科技產品或服務置入廣告或媒體 0.818 0.068 -0.176 0.034 -0.119 0.418 -0.072 -0.024 0.169 管理企業內部上下溝通之交流平
台，並保持其溝通效力
0.816 0.053 0.488 -0.202 -0.009 0.116 0.019 -0.055 -0.161
邀請股東參觀企業內部，瞭解運 作狀況
0.648 0.206 -0.482 -0.052 -0.095 0.069 0.315 -0.244 0.051
蒐集企業間的重要併購案 0.587 0.439 -0.053 0.015 -0.128 0.354 -0.060 0.242 0.321 規劃科技產品的促銷活動 0.561 -0.097 -0.434 -0.144 -0.228 0.059 -0.454 0.272 0.126 蒐集分析國際相關產業資訊 0.095 0.899 0.013 0.078 0.215 0.028 -0.048 -0.007 -0.301 蒐集國際間重要政策並分析其對
產業的影響
-0.018 0.896 0.013 0.016 0.299 0.062 -0.001 -0.111 -0.066
蒐集分析國內相關產業資訊 0.047 0.881 0.059 0.013 -0.024 -0.125 0.113 0.200 0.067 分析科技產品及服務的市場區隔
性
0.010 0.802 0.079 0.097 -0.248 0.053 0.153 -0.411 0.108
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共同因素
因素 1 因素 2 因素 3 因素 4 因素 5 因素 6 因素 7 因素 8 因素 9 將艱澀難懂的科技術語簡化 0.467 0.719 0.131 -0.096 -0.206 -0.085 0.128 0.062 0.016 處理消費者對科技產品或服務品
質之建議
0.480 0.595 -0.194 -0.385 -0.020 0.044 0.226 0.131 -0.013
建立跨產業間的企業合作關係 0.517 0.591 0.222 0.056 0.088 -0.028 0.213 0.119 -0.323 政治遊說 0.009 0.500 -0.080 0.334 0.300 0.182 0.280 -0.379 0.030 舉辦產業研討會以及科技專家座
談會
0.035 -0.144 0.940 0.010 0.151 0.044 0.052 0.015 -0.160
編纂公司簡介 0.008 -0.012 0.908 -0.116 0.024 0.021 0.116 0.168 0.132 蒐集產業市場新知，提供員工與
科技產業相關的新知識
-0.104 0.380 0.780 -0.198 0.067 -0.212 0.150 -0.072 0.086
蒐集國內重要政策並分析其對產 業的影響
0.249 0.468 0.746 0.034 0.052 -0.124 -0.120 -0.173 0.215
參與國際展覽 0.186 -0.010 0.683 0.241 -0.266 0.517 0.024 -0.222 -0.090 安排高層主管與媒體餐敘 -0.013 -0.189 -0.118 0.866 0.074 0.077 0.111 -0.116 -0.101 為媒體規劃專題報導 -0.200 0.302 -0.014 0.817 0.065 0.092 -0.174 0.169 0.001 安排媒體餐敘 -0.147 0.015 -0.213 0.767 0.109 -0.082 0.139 -0.126 -0.318 舉辦新品上市記者會 -0.038 -0.089 0.148 0.598 0.534 0.143 0.180 0.452 0.129 相同產業的新聞分析 -0.092 0.396 0.206 0.597 0.147 -0.455 0.000 0.106 0.329 發佈產品或產業類新聞稿 -0.078 -0.029 0.278 0.535 0.139 0.279 -0.146 0.471 0.334 提供媒體體驗最新的科技產品或
科技服務
0.017 -0.007 0.071 0.163 0.920 0.058 0.019 0.128 -0.162
建立與其他科技產業的合作關係 0.193 0.431 0.148 0.194 0.736 -0.084 0.219 -0.036 0.220 企業危機處理 0.187 0.031 0.017 0.073 0.111 0.930 0.056 0.010 0.114
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共同因素
因素 1 因素 2 因素 3 因素 4 因素 5 因素 6 因素 7 因素 8 因素 9 參加政府舉辦之展覽、校園活動 0.107 0.078 0.035 0.029 0.131 0.220 0.856 0.084 -0.194 善用社群網站積極建立對外的公
共關係
-0.053 0.331 0.223 0.039 0.013 -0.426 0.707 -0.106 0.010
尋找適合的企業贊助對象，並規 劃內容
-0.507 0.086 -0.119 0.025 0.240 -0.072 0.077 0.637 -0.028
出版企業內部刊物，提供予員工 相關資訊
-0.324 0.238 -0.038 0.222 0.041 -0.130 0.246 -0.007 0.787
解釋變異量% 24.248 17.439 12.192 10.894 6.421 6.078 4.728 3.625 3.193 累積解釋變異量% 24.248 41.687 53.879 64.773 71.194 77.272 82.000 85.625 88.818
資料來源：本研究整理。
一般的實證研究，大多以不超過六個因素用以解釋 70% 以上的變異量，即 足以令人滿意（陳順宇，2005）。本研究經因素分析後，自 34 個變項中歸納出 9 個因素群，可用以解釋 88.818% 的變異量，故本研究因素分析之結果，足以代 表原有資料。本研究九大共同因素分述如下：
因素一：依因素負荷量包含「提供予媒體國內科技產業之趨勢以及未來發展」、
「為新上市的科技產品命名」、「提供予媒體國際科技產業之趨勢以及未來發展」、
「科技產品或服務置入廣告或媒體」、「管理企業內部上下溝通之交流平台，並保 持其溝通效力」、「邀請股東參觀企業內部，瞭解運作狀況」、「蒐集企業間的重要 併購案」及「規劃科技產品的促銷活動」等八項，按照其內涵命名為「產品行銷」 ， 可用以解釋 24.248% 的變異量。
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因素一 指標項目 指標說明 因素負荷 解釋變異
邀請股東參觀企 業內部，瞭解運 作狀況
雖然公關人員並非研發人員，但由於公關人 員需對外說明所有企業的產品特色，須具備 科技產品的專業知識，因此，由公關人員安 排對股東進行內部簡報，令其瞭解整體市場 環境，有助於企業能夠持續獲得股東資金的 挹注，對後續科技產品的規畫和行銷將更有 助益。
-0.648
蒐集企業間的重 要併購案
高科技產業因為市場變化大，因此需要特別 留意企業間的互動關係，以掌握科技產品行 銷的方向。
0.587
規劃科技產品的 促銷活動
不論是 B2B 或是 B2C 的高科技產業，科技 產品的銷售是最關鍵的成功因素，因此規劃 科技產品的促銷活動，是公關人員在擬定產 品行銷策略中，最直接且重要的行銷安排。
0.561
資料來源：本研究整理。
因素二：依因素負荷量包含「蒐集分析國際相關產業資訊」、「蒐集國際間重 要政策並分析其對產業的影響」、「蒐集分析國內相關產業資訊」、「分析科技產品 及服務的市場區隔性」、「將艱澀難懂的科技術語簡化」、「處理消費者對科技產品 或服務品質之建議」、「建立跨產業間的企業合作關係及「政治遊說」共八項，按 照其內涵命名為「產業發展」，可用以解釋 17.439% 的變異量。
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