因素分析

由於本研究 KMO=0.890 表示資料非常適合做因素分析，且 Bartlett 的球形 檢定也呈現 p=0.000，p 值小於 0.05 顯示資料非常適合進行因素分析，故本研究 針對領導型態、組織氣候以及工作滿意度共 50 項變數，以因素分析法中特徵值 大於 1 來選取共同因素。經過因素分析之結果顯示，本研究的 3 個構念，特徵值 皆大於 1，累積解釋變異量為 100﹪，詳見如下表 4-2 所示；經過直交轉軸後，

可得因素與變數間的負荷量表，如下表 4-3~4-5 所示。

表 4-2 因素分析特徵值

編號 名稱 特徵值

解釋變異 百分比

累積解釋變 異百分比 因素1 _領導型態 9.427 36.9% 36.9%

因素2 _組織氣候 8.589 23.4% 60.3%

因素3 _{工作滿意度} 9.649 39.7% 100%

資料來源：本研究整理

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他能發掘我的潛能並給予訓練 他對我而言有極大的鼓舞力量 他讓我熱愛工作

他讓我願意效忠自己的組織

他總是可以將服務民眾的使命感傳達給我

他會提出一些實質的獎勵，希望我們能夠配合達成目標 他會依據員工績效的優劣而給予獎賞或懲處

當我有錯誤的地方，他會立即指正並要求改過

只要工作範圍內一切相安無事，他不會主動改變現狀 只要我的表現在接受範圍內，他不會對我有特別要求 他常常想要去改善與創新

二、 組織氣候

組織氣候經過因素分析之後，在因素負荷量上，則要求絕對值大於 0.6 為接 受標準，組織氣候構念特徵值為 8.589，解釋變異量為 23.4%，經轉軸後保留題 項為：

我的主管能讓我明確知道他對工作上的要求 我的主管對我可說是關懷備至

以我的工作表現，所得到的肯定和回報是足夠的

我的主管往往會先解釋工作之目標，以確保交辦工作能順利完成 我的主管交付工作時，能明確分配我所應擔負的責任

只要和工作有關的決策，我們的意見大致能獲得應有的重視 我的主管對工作上的要求皆依照一定程序及標準

我認為同事會發揮團隊及合作的精神 我認為同事之間工作關係相當良好而友善

本飯店的報酬與升遷的制度使我想把工作做得更好

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本飯店的空間寬敞，可以舒適地工作

與我本身工作有關的在職訓練和專業訓練算得上相當充分 飯店內不容許有任何的理由來耽擱必須完成之工作

我負責的工作，對整個飯店而言具意義及價值 我的工作具有挑戰性，必須盡全力才能做好 本飯店對工作品質要求很高

新進同仁都會先經過基本的職前訓練，才會正式指派工作 我的考績是本飯店加薪升遷最重要的決定因素

我的工作帶給我很大的成就感

本飯店在指派工作時，會先評估我是否具有相關知識、經驗與能力 三、 工作滿意度

工作滿意度經過因素分析之後，在因素負荷量上，則要求絕對值大於 0.6 為 接受標準，工作滿意度構念特徵值為 9.649，解釋變異量為 39.7%，經轉軸後保 留題項分別為：

我對我的主管對待員工的方式感到滿意 這個工作能提供我工作穩定性

我的工作讓我有可以為別人服務的機會

我對於我的能力與目前的工作相符合感到滿意 我對於飯店目前的政策感到滿意

我對我的薪水感到滿意

我對於我的升遷機會感到滿意

我對飯店的工作環境(軟體設備、硬體設備等)感到滿意 我對於同事間的相處情形感到滿意

我在目前工作中所得到的成就感我覺得滿意

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