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第二章 文獻回顧與理論基礎

2.5 結構方程模式

2.5.2 校估方法

在 SEM 分析上,常使用 LISREL 此套軟體。LISREL 全名為 Linear Structural Relations,一般譯為「線性結構關係」。LISREL 中將一個完整的 SEM 模型分為測量模 型(measurement model)與結構模型(structural model)兩部份,測量模型用來界定實際測量 變項與潛在變項之間的相互關係,結構模式則說明潛在變項之間的關係。測量模式可用 下列二式表示之;

X=Λx ξ+δ Y=Λy η+ε

上式中X 為外顯自變數;Y 為外顯依變數。Λx 為 X 對潛在自變數ξ的係數矩陣;

Λy 為 Y 對潛在依變數η的係數矩陣。而δ為 X 的衡量誤差;ε為 Y 的衡量誤差。

結構模式可用下列式子表示之;

Bη=Γξ+ζ

上式中,B 為各潛在自變數間之影響效果的係數矩陣;Γ為潛在自變數對潛在依變 數之影響效果的係數矩陣;ξ為潛在自變數;而ζ為此結構公式的殘差項。

線性結構模式之校估方法是依照假設之模式重製一相關矩陣使,其逼進原本資料所 得出的相關矩陣,然後模式之適合度檢定,觀察模式與資料是否足夠契合,即找尋最適 之參數估計值使適配函數可獲得最佳解。適配函數乃表示依據理論所估計出來的共變異 矩陣( )與由實際觀察資料所得到之共變異矩陣(S)差異之函數。如果兩共變異數 矩陣完全適合的話,適配函數應該等於0。其估計方法為先設定參數起使值,其次利用 疊代法(Interative)反覆求解,直至收斂為止。換言之,參數估計主要目的即在於找尋 與樣本資料共變異矩陣差異最小之參數估計值。

LISREL 預設之校估方法為最大概似法(Maximum Likelihood Estimation ,MLE)。最 大概似法是指在樣本符合多元常態分配下進行重製∑ 矩陣之參數估計方法。其定義為找 尋參數θ,使得適配函數F 為最小,其相關方程式內容如下:

( )

θ =

(

( )

θ

)

ln

( )

θ

F tr 1 S 2.5.3 模式驗證

一旦SEM 假設模型中的每一個參數都被順利估計出來後,LISREL 即進行整體模式 的評估,透過不同統計程序或契合度指標(goodness-of-fit index)的計算,研究者可以研判 假設模型與實際觀察資料的契合情形[36]。如果模型契合度不理想,代表研究者所提出 的假設模型可能存在某些問題,可能是模型的設定、參數的估計或是其他技術上的問題 導致假設模型無法與觀察資料契合,此時研究者可以應用模型修飾的原則,調整假設模 型的參數估計內容,重新加以估計,直到模型契合度達到理想水準。

LISREL 在程式碼撰寫完成,資料代入模式校估後,就可以得到模式契合度指標的 報表,如果模式校估結果可以收斂的話,會一併畫出路徑圖。茲將本研究在模型驗證上 所使用到的各個模型契合度指標一一條列說明之。

(1) 卡方檢驗

SEM 的卡方值是由契合函數轉換而來的統計量,反應了 SEM 假設模型所導出 的矩陣與觀察矩陣的相關程度,卡方值的導出式如下;

( N 1 F )

min

T = −

上式中,T代表模型契合度的檢定值,性質與卡方值相同,可視為卡方值;N 為樣本數,Fmin表示以各種不同參數估計方法(如ML、GLS、ADF等)所得到契合函 數的最小函數估計值。在符合卡方分配的條件下,可以對於T值進行卡方檢驗以確 認其顯著性。

(2) 卡方自由度比

在卡方檢驗的概念裡,自由度越大的模型在檢驗上越不利,因此,若有兩個模 型同時進行SEM分析,均得到不顯著的卡方值時,自由度越大的模型越有能力去反 應真實的資料,這是SEM中常見的簡約原理。在SEM分析中,可以計算出一個卡方

自由度比(χ2/df),LISREL以這個值作為模型契合度的比較指標;卡方自由度比越

GFI指標即為契合度指標(goodness-of-fit index)的縮寫,類似迴歸分析中的R2值 (Tanaka & Huba, 1989),表示假設模型可以解釋觀察資料的變異數與共變數之比例。

)

AGFI(adjusted GFI)類似於迴歸分析中的調查後可解釋變異量(adjusted R2),

AGFI是將自由度納入考慮後所計算出來的模式契合度指數,當參數越多時,AGFI 契合度(Hu & Bentler, 1999)。

(4) NFI 與 NNFI

Bentler 與 Bonnet 於 1980 年提出 normed fit index(NFI)與 non-normed fit

index(NNFI)兩種指標,這兩種指標是利用巢套模型的比較原理所計算出來的一種相

假設模型,以NFI 來檢驗契合度會出現低估的現象(Nearden, Sharma, & Teel, 1982), 出現矛盾問題(Anderson & Gerning, 1984)。

(5) IFI

Bollen(1989)提出一個 IFI 指數(incremental fit index)來處理 NNFI 波動的問題以 及樣本大小對於NFI 指數的影響,其計算如下式; (Hu & Bentler, 1999)。

(6) RMSEA

平均概似平方誤根係數(root mean square error of approximation; RMSEA)是 LISREL 估計程序中很重要的一替代性指標(Browne & Cudeck, 1993),其計算式如 下;

dftest

RMSEA F

estimated ˆ0

= 佳。Hu & Bentler(1999)建議 RMSEA 係數低於 0.06 可以視為一個好的模型,高過 0.1 表示模型不理想(Browne & Cudeck, 1993),McDonald 與 Ho(2002)建議以 0.05 為 良好契合的門檻,以0.08 為可接受的模型契合值,本研究採用 McDonald 與 Ho 之 建議,以0.08 為可接受門檻值。

ˆ0

F

(7) CFI

CFI指標(comparative-fit index)(Bentler, 1992)反應了假設模型與無任何共變關 係的獨立模型差異程度的量數,也考慮到被檢驗模型與中央卡方分配的離散性。其 計算原理是以非中央性改善比(the ratio of improvement in noncentrality; 假設模型距 離中央卡方分配距離的移動情形),得出一個非中央性參數(noncentrality parameter, τi),τi越大,代表契合度越不理想,其概念如下;

test indep test

indep

df

test test est

est

df

esttest . .

2

.

= χ −

τ

est.test

τ 為理論假設模型非中央性估計參數,τindep.test為虛無模型相對於假設模型 的非中央性參數,根據上式可得出CFI 指數公式如下;

test indep

esttest

CFI

殘差均方根指數RMR(root mean square residual)與標準化殘差均方根指數 SRMR(standardized root mean square residual)均用以反應理論假設模型的整體殘 差,RMR 的計算式如下;

綜合以上所述,可知LISREL 模式的契合度指標相當多,Hu 與 Bentler(1999) 主張CFI 與 RMSEA 二個指標都需要列在分析報告中,尤其是 RMSEA 指標,顯示 此二指標較為重要。茲將本研究所使用的模型契合度指標整理如下表2.4。

表2.4 結構方程模式(SEM)契合度指標與判斷值一覽

指標名稱 數值範圍 判斷值 適用情形

卡方檢驗

χ2/df - >2.0 不受模式複雜度影響 適合度指標

GFI 0-1 >0.9 說明模型解釋力 AGFI 0-1 >0.9 不受模式複雜度影響 NFI 0-1 >0.9 說明模型較虛無模型的改善程度 NNFI 0-1 >0.9 不受模式複雜度影響 替代性指標

CFI 0-1 >0.9 說明模型較虛無模型的改善程度,特別適合小樣本 RMSEA <0.05 優

<0.08 良

不受模式複雜度影響 殘差分析

RMR - 越小越好 瞭解殘差特性

SRMR 0-1 <0.08 瞭解殘差特性

資料來源:[36]

第三章 系統分析與研究設計

本研究的系統模式可概分為三大部份;分別是「外在因素」、「內在因素」以及「行 為」;而以「內在因素」為主要探討的重點。

本章將先各別敘述這三個部份的架構與內容;再進而合併成為本研究的整體架構模 式。3.1 節針對內在因素(心理因素)作闡述;3.2 節針對外在因素(環境因素)探討;3.3 節 則將本研究欲探討之「行為」加以解釋定義,並將三大部份合併起來,構成本研究的概 念系統模式;3.4 節則在大架構下找出欲研究的重點因素,並說明理由。基於第二章之 心理學理論與本研究所提出之行為與心理關聯概念性模式,於3.5 節中提出本研究對大 眾運輸系統中潛在乘客群之定義;3.6 節詳述本研究之研究設計,包括量測因素、量測 指標的擬定以及問卷的設計等;3.7 節則將問卷調查工作開始前的先前規劃逐步敘述之。

3.1 影響城際大眾運輸系統乘客群搭乘行為之內在因素

一般而言,「個體」、「環境」與「行為」三者是存在極為複雜的交互影響關係。個 體不斷接收著外在環境所發生的訊息,個體也一直面臨著其身所處的環境之中發生的許 多事件,這些環境條件或因素都將影響到個體內在的思維、情緒等種種心理因素。當外 在環境或個體內部產生一足夠強烈的刺激,其對個體的某些內在因素產生相當影響,將 使個體的心理狀況發生改變,於是導致某些行為的發生。當個體表現出此一行為後,該 行為結果會對個體本身產生部份的回饋性影響(例如經驗的累積),也會對個體所身處的 環境產生影響。「個體」、「環境」與「行為」的交互影響關係可用下圖3.1 表示;

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圖3.1 個體、環境與行為交互影響概念示意圖

針對本研究主題,本研究不考慮行為對個體與環境的影響,也不考慮環境與個體間 的交互影響,純考慮個體與環境對行為的影響。

動機與引發行為有直接關係,2.4 節中有提到,如果動機是來自個體內部的需求或 刺激,它被稱為「內在動機」(intrinsic motivation);反之,若動機是來自個體外面的刺 激或誘因,則被稱為外在動機(extrinsic motivation)。同一活動,有時由內在動機開始,

有時由外在動機啟動,有時兩者兼具[31]。由於「動機」引發「行為」,而「需求或刺激」

產生「動機」,故本研究將刺激視為引發行為的源頭。

當刺激產生之後,個體接收到此刺激將進行處理進而作出某些反應。個體內部有多 種的心理處理程序(process),用於接收與處理外界訊息與刺激,其處理完後即產生個體 內部的心理現象或需求等等結果;例如「刺激」經「生物歷程」所產生的「生理需求」,

經「情感歷程」所產生的「情緒」,以及經「認知歷程」所產生的「認知」等等。

個體內部的處理程序約可概分為「生理面」與「心理面」二個部份,個體的內部的 一切心理處理程序皆分佈於此二個部份之中。礙於研究範圍的限制,本研究無法詳細列 出個體內部的所有心理處理程序,僅敘述與本研究主題較相關者。

3.1.1 個體生理面相關歷程

個體生理面泛指個體一切生物基礎的運作情況,例如長時間近距離使用眼睛於是眼 球疲勞遂產生酸痛感,或是空氣微粒引起氣管過敏而使人打噴嚏等等現象。個體的生物 基礎接收到刺激(多屬外部刺激)後,將進行一連串的生物歷程,最後可能產生某些生理 面的需求,而這種需求將可能成為引起某些行為的動機。基本上以「人」這個個體來說,

生理面這一部份的運作情況差異不大,除非該個體在某些生物基礎或生物歷程上有先天 的缺陷,無法正常運作。個體生理面的處理歷程概念圖如下圖3.2 所示;

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圖3.2 個體生理面的內在處理歷程概念示意圖