第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構
本研究依據研究目的與問題，藉由相關文獻資料蒐集，加以整理、歸納與分 析，確立研究層面；其次研究者操作閱讀線上認證系統，與使用閱讀線上認證系 統教師、學童對談，及教學現場觀察，作為問卷調查編制的參考依據。
本研究依研究對象不同，撰寫不同研究架構。教師部分的研究架構：以教師 基本資料的性別、任教年級、任教年資與學校規模此四項為教師部分研究之自變 項。而教師使用狀況與使用後滿意度為依變項，使用狀況包含閱讀推廣、閱讀線 上認證系統推廣、功能操作與適用的教學領域四個部分；滿意度包含功能、介面、
認知、情意及技能五個層面，其研究架構圖如圖 3-1 所示。
【自變項】 【依變項】
圖 3-1 研究架構圖-教師 基本資料 -【教師】
◎性別
◎任教年級
◎任教年資
◎學校規模
使用狀況
◎閱讀推廣
◎閱讀線上認證系統推廣
◎功能操作
◎適用的教學領域 滿意度
◎功能 ◎介面
◎認知 ◎情意
◎技能
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學童部分的研究架構：以學童基本資料的性別、就讀年級、使用網路頻率為 學童部分研究之自變項。而學童使用狀況與使用後滿意度為依變項，使用狀況包 含系統訊息來源、使用頻率與地點、背後鼓勵的人員、功能操作四個部分；滿意 度包含功能、介面和認知、情意與技能五個層面，其研究架構圖如圖 3-2 所示。
【自變項】 【依變項】
圖 3-2 研究架構圖-學童
第二節 研究對象
一、問卷調查對象（一）母群體
本研究以 103 學年度彰化縣教育網(http://erw.chc.edu.tw/schdatav2/)所公告國 小教師及高年級學童總數為問卷調查對象母群體。依照網頁顯示，彰化縣國小共 174 所，教師人數約 5,000 人，高年級學童人數約 26,200 人。依照行政區域的劃 分，可劃分為市、鎮、鄉，共有 1 市、7 鎮、18 鄉，研究者以此為區隔，將教師 人數與學童人數依照一定比例原則劃分開來，以便後續問卷發放工作
，劃分情形如表 3-1、3-2 所示。
基本資料 -【學童】
◎性別
◎就讀年級
◎使用網路頻率
使用狀況
◎系統訊息來源
◎使用頻率與地點
◎背後鼓勵人員
◎功能操作 滿意度
◎功能 ◎介面
◎認知 ◎情意
◎技能
39 95﹪的信心水準和 5﹪的抽樣誤差為標準，依照網頁「Creative research systems」
（http://www.surveysystem.com/sscalc.htm）計算，得知教師部分為 253 份；
學童部分為 379 份。研究者為了計算方便，取其整數，教師部分將發放問卷 260
％，六年級為 18％、42％、40％，計算時，為求方便，皆視為 18％、42％、40
％。
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5.問卷的發放方式
本研究因受測者需有使用過彰化縣閱讀線上認證系統，依照彰化縣閱讀線上 認證系統的線上認證排行榜、書目建置排行榜、題庫奉獻排行榜與學校統計排行 榜，依照市、鎮、鄉的分層，進行問卷發放與調查。
6.問卷的回收狀況
（1）教師部分
針對教師的問卷調查，依照彰化縣行鎮區域市、鎮、鄉裡國小教師數的比例 發放問卷，共發出正式問卷 260 份，問卷回收後，刪除未回收與作答不完整的無 效問卷，共計有效問卷 248 份，整體可用率達 95％。市、鎮、鄉的問卷發放與回 收情形，如表 3-3 所示。
表 3-3 教師問卷回收統計
行政區域 發放數（份） 回收有效數（份） 回收比率（％）
市 44 43 97
鎮 102 95 93
鄉 114 110 96
（2）學童部分
針對學童的問卷調查，依照彰化縣行鎮區域市、鎮、鄉裡國小高年級學童數 的比例發放問卷，共發出正式問卷 380 份。問卷回收後，刪除未回收與作答不完 整的無效問卷，共計有效問卷 355 份，整體可用率達 93％。市、鎮、鄉的問卷發 放與回收情形，如表 3-4 所示。
表 3-4 學童問卷回收統計
行政區域 發放數（份） 回收數（份） 回收比率（％）
市 68 65 96
鎮 160 148 93
鄉 152 142 93
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7.問卷施測對象的基本資料
（1）教師部分 A.性別
在性別部分，「男性」有 69 人，佔 28％；「女性」有 179 人，佔 72％，與彰 化縣教育網公告國小教師男女比例 33％、67％十分接近。
B.任教年資
在任教年資部分，「未滿 5 年」有 15 人，佔 6％；「滿 5 年-未滿 10 年」有 26 人，佔 11％；「滿 10 年-未滿 15 年」有 77 人，佔 31％；「15 年以上」有 130 人，佔 52％，受施測者中，以任教超過 15 年者為最多數。
C.任教年級
在任教年級部分，「低年級教師」有 36 人，佔 15％；「中年級教師」有 82 人，
佔 33％；「高年級教師」有 70 人，佔 28％；「科任教師」有 52 人，佔 21％；「其 他」有 8 人，佔 3％，在受施測者中，以國小中、高年級教師為較多數。
D.任教學校班級數
在任教班級數部分，「12 班以下」有 60 人，佔 24％；「13-42 班」有 42 人，
佔 17％；「25-48 班」有 103 人，佔 42％；「49 班以上」有 43 人，佔 17％，在受 施測者中，以任教於中型學校的國小教師居多。
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D.家中的電腦與網路
在學童的家中電腦與網路設備的部分，「家中有電腦，可上網」者有 303 人，
佔 85％；「有電腦，不可上網」者 16 人，佔 5％；「沒有電腦，無法上網」者有 8 人，佔 2％；「有其他裝置可上網」者 28 人，佔 8％，可知大部分的受測學童家 中大部分都有電腦，而且可以上網。
E.使用網路頻率
在學童使用網路頻率的部分，「每天超過 1 次」有 55 人，佔 16％；「每天 1 次」有 73 人，佔 21％；「每週 3-5 次」有 96 人，佔 27％；「每週 1 次」有 100 人，佔 28％；「其他」有 31 人，佔 8％，由此數據可知，每天上網不超過一次（一 週七次以內）的學童居多，推論在家中使用網路受家長限制，只能在假日使用。
F.認證書籍的取得
在認證書籍的取得部分，學童由「教室」取得者有 52 人，佔 15％；由「學 校圖書館」取得者有 244 人，佔 68％；由「家裡」取得者有 45 人，佔 13％；「其 他」者有 14 人，佔 4％，可知大部分學童可從學校取得認證書籍，而教師在建置 圖書及題庫時，以學校可取得書籍為主。
G.認證書籍的閱讀
在認證書籍的閱讀，學童取得書籍，在「教室」閱讀有 98 人，佔 28％；在
「校園」裡閱讀有 121 人，佔 34％；在「家裡」閱讀有 129 人，佔 36％；其他 有 7 人，佔 2％，得知學童利用圖書館進行的閱讀課閱讀可認證書籍，未閱讀完 的書籍，在閱讀課結束後，便將書籍借回，在教室、家裡繼續閱讀。
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基於研究倫理，將受訪者資料加以保密，教師以代碼 T1、T2、T3、T4、T5 代替，
學童以代碼 S1、S2、S3、S4、S5、S6、S7、S8 代替，如表 3-7 所示。
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表 3-7 訪談對象基本資料
代號 性別 身份 使用頻率（週）
認證積分
訪談日期 T1 女 低年級教師 很少使用 5/29 T2 女 中年級教師 很少使用 6/2 T3 男 高年級電腦課教師 兩週一次 5/31 T4 男 高年級教師 一週一次 6/1 T5 男 高年級教師 學生有需要 5/30 S1 男 六年級學童 1481 分 5/28 S2 男 六年級學童 23 分 5/28 S3 女 六年級學童 138 分 5/28 S4 女 六年級學童 1316 分 6/1 S5 男 五年級學童 120 分 6/2 S6 男 五年級學童 148 分 6/2 S7 女 五年級學童 289 分 6/2 S8 女 五年級學童 60 分 6/2
第三節 研究工具
一、問卷調查本研究問卷參考賴苑玲（2008）「台中市國小高年級學童對校園閱讀線上認 證系統滿意度滿意度問卷調查」、陳俊宏（2010）「學童家長入口網站建置滿意度 調查問卷」與張永進（2012）「閱讀線上認證系統學習滿意度問卷」編寫而成，
依研究對象不同，分為「彰化縣國小教師對閱讀線上認證系統使用滿意度調查問 卷」及「彰化縣國小高年級學童對閱讀線上認證系統使用滿意度調查問卷」兩份 問卷（見附錄一、二），內容皆分為三部分，其說明容下：
(一)基本資料與背景
教師部分包含性別、任教年資、任教年級、學校規模與任教學校所在地，共 5 題；學童部分包含性別、就讀學校所在地、就讀年級、上網年資、家中電腦與 網路情形、使用網路頻率、取得課外書籍與閱讀課外書籍地點，共 8 題。
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（二）使用情形
教師部分包含閱讀推廣（鼓勵學生閱讀、推動閱讀課程）、閱讀線上認證系 統推廣（鼓勵學生使用認證系統）、功能操作（最常使用功能、最容易建置書目 及題庫、學童最容易及不容易通過認證項目、最常使用級任管理功能、最需要改 進的功能）與適用教學領域，共 11 題；學童部分包含系統訊息來源（認證系統 得知方式）、使用頻率、地點、背後鼓勵人員與功能操作（最常使用功能、最容 易及不容易通過認證項目、最需要改進的功能），共 9 題。
（三）使用後滿意度 1.量表內容
本問卷採用李克特氏四點總加量表，作為使用後滿意度的測量工具，依照非 常滿意（非常同意）、滿意（同意）、不滿意（不同意）、非常不滿意（非常不同 意）給予評分，非常滿意 4 分、滿意 3 分、不滿意 2 分、非常不滿意 1 分，編制 成問卷。教師部分內容包含功能滿意度 13 題、介面滿意度 7 題、滿意認知度 6 題、情意滿意度 6 題及技能滿意度 6 題，共 38 題；學童部分內容包含功能滿意 度 12 題、介面滿意度 7 題、認知滿意度 6 題、情意滿意度 7 題及技能滿意度 6 題，共 38 題。
2.預詴實施過程
（1）專家內容效度
本研究邀請相關領域學者專家，如表 3-8 所示，審核問卷題目，探討其適切 性，進行專家內容效度。對於題目、用字遣詞等提出意見，予以修正、刪除。
表 3-8 問卷審核之學者專家
專家姓名 目前的職稱
陳○○ 大學教育系系主任
廖○○ 大學退休教授
鄧○○ 國小校長
江○○ 國小資訊組組長
莊○○ 國小教師
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問卷初稿經專家學者審核後，整理相關意見將適合的題目保留；需要修正的 題目，與指導教授商討，並參考學者專家意見，加以修改。整理過後，完成預詴 問卷。教師與學童預詴問卷的各個層面與題數，如表 3-9、3-10 所示。
表 3-9 教師預詴問卷之各層面與題數
內容 層面名稱 題數
基本資料 5
使用情形 11
功能滿意度 13
介面滿意度 7
使用後滿意度 認知滿意度 6
情意滿意度 6
技能滿意度 6
表 3-10 學童預詴問卷之各層面與題數
內容 層面名稱 題數
基本資料 8
使用情形 9
功能滿意度 12
介面滿意度 7
使用後滿意度 認知滿意度 6
情意滿意度 7
技能滿意度 6
（2）問卷預詴實施
預詴問卷編寫完成後，參考彰化縣閱讀線上認證系統的排行榜，教師部分隨 機抽取 120 位彰化縣國小教師進行預詴，施測時間為 2015 年 4 月 15 日至 2015 年 4 月 22 日，發出問卷 120 份，回收 109 份，共計有效問卷 107 份，問卷可用 率達 90％；學童部分抽取鹿港鎮一所學校五六年級 5 個班級進行問卷的預詴，施 測時間為 2015 年 4 月 9 日至 2015 年 4 月 15 日，發出問卷 130 份，回收問卷 125 份，共計有效問卷 120 份，問卷可用率高達 92％。將問卷上所得資料加以整理成 數據，利用 SPSS12.0 版軟體，進行項目分析與信度分析。
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3.項目分析
3.項目分析