國內網站

觀察國內的網站共有七家分別是：Yahoo！、PChome、oBuy、東森購物網路 商城、酷必得、半價網與批踢踢實業坊。其中 Yahoo！、PChome、oBuy、東森購 物網路商城與酷必得屬於複合型態的網站，集體購物只是網站中的一樣交易模式。

而批踢踢實業坊與半價網本身並非購物網站，而是提供一般購物網站缺乏的集體購 物發起平台，隨著 Web2.0 的風潮興起，此種經營模式成功地吸引了許多消費者的 參與，目前國內消費者之集體購物多在批踢踢實業坊的「合購版」中進行號召，故 有必要對此種特殊的運作模式加以觀察。

z Yahoo！

網址：http://www.yahoo.com.tw/

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

屬於複合型態的網站，分為「Yahoo！奇摩購物中心」、「Yahoo！奇摩購物 通」以及「Yahoo！奇摩拍賣」三種網路購物的交易管道。

其中「Yahoo！奇摩購物中心」主要以「單一價格」的立即購買模式為主，網 站上給定明確的價格，消費者直接登記購買數量進行購買。2006 年 Yahoo！更是 推出了一種集體殺價活動，簡稱「集殺」，只要在一定的殺價時效內，累積購買之 數量達到目標購買量就可以更低更優惠的價格來購買商品。由網站指定提供集殺功 能之商品，並給定集殺之時效，在商品展示頁面中提供一個價格隨著購買量增加而

降低的關係表，並顯示目前已累計的購買數量與達到的集殺價格，如圖所示。價格 曲線只要購買人數達到一定門檻，價格便自動下降一級，購買人數愈多，省的價錢 愈多。

圖 3- 1 Yahoo！奇磨購物中心網站畫面

而「Yahoo！奇摩購物通」的購買模式等同於「購物中心」的單一價格制，其 聯合了許多知名的網路商店，提供上千種商品分類與商品搜尋系統。並且提供了

「比較商品」與「比較價格」機制，讓消費者挑選出最喜歡的產品與價格，使得消 費者在評比商品時更為便利。

至於「Yahoo！奇摩拍賣」則提供了一個拍賣的交易市集，由許多的網路拍賣 賣家提供商品，創造一個永不休息的市場。其商品價格有「直接購買」或「出價競 標」兩種出價方式，前者等同於一般購物網站的購物方式，後者則是正規的拍賣競 價方式，讓網路拍賣買家可以依照希望購買的金額以下標的方式標售商品。在進行 購買前，買方可以在留言版中針對賣方的商品資訊提出問題，再由賣方公開或非公 開的回覆買方，因此議價行為經常在此種拍賣網站中發生。然而自從 Yahoo！收取 3%的交易手續費後，也越來越多賣家以各種技巧來規避「交易手續費」，包括刊 登數量與實際銷售數量不符、利用功能取消下標紀錄、賣家利用設定拍賣底價功 能，規避交易手續費、商品實際售價高於賣場結標金額等，因此 Yahoo！奇摩新制

訂「規避拍賣費用」放入「違規的刊登行為」條款中，若違反規則，經人檢舉或巡 邏員自行發現，商品將遭管理員刪除，不退還刊登費，情節嚴重者帳號將被停權。

商品種類：

服裝、鞋包配件、電腦資訊、消費電子、視聽家電、美妝、名牌精品、居家生 活、交通/旅遊、書籍 DVD 等，其中「Yahoo！拍賣」更標榜「什麼都有、什麼都 賣、什麼都不奇怪」。

z PChome online

網址：http://pchome.com.tw/

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

與 Yahoo!的經營方式雷同，屬於複合型態的網站，早期的 PChome 以經營

「線上購物」的交易模式為主，2006 年 9 月與 eBay 合資成立新的拍賣平台，名為

「露天拍賣」，其同時囊括了 ebay 與 PChome 的會員，目標挑戰台灣網路市場霸 主— Yahoo！奇摩拍賣。2007 年 3 月又增設了「商店街」，將其虛擬店面租給商 家進行交易，該模式與「線上購物」的不同在於 PChome 扮演的角色並非供應商，

而僅是平台提供者，對網路商店提供商店街服務、並接受網路商店委託代為收取貨 款。因此若消費者因為向網路商店購買商品或服務而發生糾紛，PChome 不會介入 消費者與各該網路商店之間的糾紛。。

而「線上購物」與「商店街」的交易模式皆等同於「Yahoo！奇摩購物中 心」， 2006 年暑假也推等同於 Yahoo! 「集殺」的「集購」活動，如圖所示，隨著 購買人數達到一定門檻，價格便自動下降一級，購買人數愈多，省的價錢愈多。

至於「露天拍賣」的交易模式與「Yahoo！奇摩拍賣」相同，提供了一個 24 小時不休止的交易市集，除了可以競標，也提供了等同線上購物的單一定價方式。

唯一較大的不同在於「露天拍賣」標榜無須收取交易手續費，藉此希望吸引更多 Yahoo！奇摩拍賣的會員轉移過來。

商品種類：

服裝、鞋包配件、電腦資訊、消費電子、視聽家電、美妝、名牌精品、居家生 活、交通/旅遊、書籍 DVD 等。

圖 3- 2 PChome 線上購物網站畫面

z oBuy

網址：http://mall.obuy.com.tw/

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

oBuy 以作為「商店社群」與「消費者社群」交會點為目標進行整個市集的規 劃，把「社群」與「商城」緊密結合，提供網友意見的討論天地，讓消費者可從網 友的討論中找到同好、獲得客觀的商品訊息，在消費者購物之前，給予足夠的訊息 幫助消費者選擇商品，同時也讓商城內的商家經由社群互動機制更精確地找到目標 族群。為了讓社群消費效應發揮到極致，oBuy 提供了集購特區，其交易模式等同 於 Yahoo！購物中心的集殺活動，方便網友一起參加集購。。

商品種類：

oBuy 的商城結合了所有進駐 Yahoo!奇摩網路開店的商家，故商品種類與 Yahoo！大致相同，目前約有五百家商店、10 萬項商品進駐。

z 東森購物網路商城

網址：http://www.etmall.com.tw 觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

以網站上給定「東森購買價」的直接購買模式為主，網站上給定明確的價格，

消費者直接登記購買數量進行購買。較特別的是其購物介面提供了購物車、購物清 單及比較清單的功能，方便消費者隨時檢視其購物內容並針對多個商品進行比較。

此外也提供了「集體專區」，其功能等同於 Yahoo！購物中心的集殺活動，消費者 可以選擇「加入集購」或者直接以「東森購買價」購買商品。倘若選擇加入集購，

則會在在集購活動時間結束時或已到達商品集購數量時，ET Mall 網站將通知消費 者最後集購優惠價格。

商品種類：

與 Yahoo!購物中心類似。

z 酷必得

網址：http://www.coolbid.com/

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

與 Yahoo！購物中心相同，除了一般購物網站採行的單一價格外，該網站早在 1999 年便提出「集體殺價」的購物方式，是國內最早出現集體購物功能之購物網 站。

商品種類：

3C 產品、美妝美體、流行服飾、生活百貨、手錶、保養香氛、精品配件等。

z 批踢踢實業坊 網址：telnet://ptt.cc

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

批踢踢實業坊（Professional Technology Temple），簡稱為PTT。以 電子佈告 欄系統為主體，提供許多不同議題的分類看版，供使用者在佈告欄中進行討論。網 友藉由在電子佈告欄中形成虛擬社群，針對其有興趣的議題進行資訊的交流與心得 分享。自 2000 年起，批踢踢在使用者人數漸增的情況下，逐漸成為台灣最大的網

路討論空間。2005 年時批踢踢已經擁有三個不同的BBS分站：批踢踢實業坊、批 踢踢兔（Ptt2）、以及批踢踢參（Ptt3）。當中規模最大的批踢踢實業坊，同時上 站人數可高達數萬人，也是全球 華文界最大的電子佈告欄。截至目前為止PPT上已 存在了現許多與網路購物相關的看板，其中最著名的「BuyTogether」看板是一個 聚集消費者一起購物的平台，在該看板上使用者可以發文徵求一起購物的消費者，

如下圖所示，藉由多人的集體購買分攤運費並獲取折扣或優惠。

商品種類：

任何網友欲發起團購之商品，其中以女裝和食品為大宗。

圖 3- 3 批踢踢實業坊合購版畫面

z 178club

網址：http://www.178.club.tw/

觀察期間：2006.08~2007.03 經營交易模式：

如同批批踢的「BuyTogether」看板，提供了一個集體購物的平台，該平台將

「BuyTogether」看板的概念網站化，提供了一個介面方便使用者設定成團及關團 條件，如下圖所示，並提供團長方便的記帳及提貨記錄，同時增加圖片瀏覽功能以 及信用機制，提供消費者更好的集體購物環境。

商品種類：

與批踢踢的「BuyTogether」看板相同。

圖 3- 4 178club 網站畫面