第五章 線上同步互動師資培訓指引手冊
第四節 培訓課程建議
本節為培訓課程建議，同步課程開始前，培訓人員、對方教師、職前教師成 為連結，培訓人員負責聯絡與培訓事宜，對方教師協助我方新手教師與協調學 生、家長問題，新手教師則為學生複習課程，解決學生課程上的問題。
此節第一部分為同步教學流程，同步教學開始前，因某大學與兩間美國學校 合作，培訓人員需安排培訓，講解事宜、教材、學生、平台等；第二部分為培訓 課程表及注意事項，本科系的新手教師需加強哪些方面的課程。
一、同步教學培訓流程
在本研究中，研究者所觀察的線上新手教師都是華語文相關系所的大學部及 碩士班學生，他們已具有相關華語之背景知識，但無教學經驗。本研究執行過程 中，課程一開始由教授先與對方教師接洽，再來是培訓人員接手，接著尋找新手 教師與學生配對，以下為線上同步教學課程開始前流程圖。
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圖22 線上同步教學課程前流程 1. 培訓人員與對方學校聯絡：
每學期開學後，透過教授與對方教師接洽，再來是培訓人員與對方 教師聯絡，了解此季有幾位學生、教材或需求，過程大約為期一週。
2. 新手教師與學生配對：
待確認過學生，開始宣傳此次活動與開放報名，有意願的新手教師 將找尋配對的學生及時間，大約為期一週至兩週。
3. 培訓：
此科系培訓過程為多媒體與華語教學課程中一小時，為期十週，培 訓人員講解所有關於同步教學事宜及介紹線上資源工具，並讓新手 教師實際操作演練與試教，新手教師能更有印象。
4. 聯絡學生或家長：
上完培訓課程後，新手教師第一步驟為寄信聯絡學生或家長，但有 些新手教師可能有課或其他事，在此時需要跟學生或家長協調換時 間，協調時間後能開始準備第一堂課的課程。
5. 第一次上課：
經過培訓，第一次接觸遠距同步教學的新手教師，對於同步教學需 注意哪些事項及如何運用平台、工具，雖緊張但也因為培訓而增加 一點信心。
上課前，教師們需提前15-30 分鐘進入教室測試相關設備，課後需填寫省思 日誌以便對方老師及培訓人員確認。
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圖23 第一次課前流程 1. 30 分鐘前進入教室測試設備：
上課前，新手教師務必提早進入教室測試設備，包含平台的螢幕分 享功能、麥克風、耳機、視訊鏡頭及上課所需之線上工具。
2. 寄送邀請信：
測試設備後，於15 分鐘前寄送教室邀請信給學生，以防學生不知如 何從日曆進入教室。
3. 上課：
一堂課為30 至 45 分鐘，對象分別為小學生及大學生。
4. 填寫省思日誌：
課後，新手教師需填寫省思日誌，紀錄當天上課所發生之情形，包 括設備問題、教學難點、帶領活動、學生學習等狀況。
因時間有限，研究者的培訓過程較短，內容分別為講解時差、測試網路速度、
寄信邀請、Google calendar、學生程度、教材等等，以下為培訓流程過程中提及 之事項。此培訓聚焦於事前培訓注意事項，經由培訓人員解釋及介紹基本注意事 項，較不聚焦於深入介紹線上工具、線上資源等。
表55 培訓過程提及之事項
名稱 內容
1. 時差 我們與美國時區不同，新手教師可利用 轉換時差工具換算學生上課時間。
2. 測試網路速度
線上同步教學重要的一環，新手教師務 必在上課前測試網路速度及其他設備，
使課程順利開始。
3. 寄信邀請 新手教師寄出第一封信，內容為自我介
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紹及確認時間，若需更換時間也能在第 一封信裡說明。
4. Google calendar
介紹如何設置教室，新增教室、建立時
112 Development
新手教師認識遠距課程所 Implementation
新手教師撰寫教學流程及
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圖24 ADDIE 第一階段
第一階段：分析
培訓人員分析新手教師背景，了解新手教師之相關背景知識，像是學過哪些 課程、教學經驗等等，藉由此些背景資訊，培訓人員可先確認課程所需。
1. 分析新手教師背景：
新手教師自我介紹，介紹自身年級、有無教學經驗、為何想參加線 上教學課程。
2. 培訓人員確認課程所需：
培訓人員藉由新手教師背景了解新手教師們較欠缺哪些知能，進而 確認課程所需，像是線上工具、帶領技巧、班級經營等等。
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圖25 ADDIE 第二階段 第二階段：設計
培訓人員設計培訓課程大綱，確認所有硬體設備，像是電腦、耳機、麥克風、
視訊鏡頭等等，確認課程方式，同步、非同步或混成式課程及確認使用何種上課 平台，若教學平台需統一，可在此階段討論並決定。
1. 設計培訓課程大綱：
培訓人員確認哪些工具資源是新手教師們所需要的，整理線上工具 資源，提供教師們使用。
2. 確認設備：
新手教師們需確認所有硬體設備，電腦、耳機、麥克風、視訊鏡頭 等，測試此些設備是否能夠正常使用。
3. 確認上課平台：
認識同步、非同步教學平台，新手教師可選擇較容易操作、功能性 較多的平台，若想分享關於課堂中的延伸讀物、作業、測驗等，可 利用非同步平台。
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圖26 ADDIE 第三階段 第三階段：發展
新手教師認識學習者背景、程度、課綱、教材，線上工具、線上資源、其他 資源及注意事項。
1. 認識學習者：
教師接觸的學生國籍、年齡、程度不同，教師建立對於學生的初步 認識，若想了解更多資訊，可在寄信邀請階段提出問題。除了認識 學習者，教師需認識教材與課綱，了解學生所學教材或文化背景，
教師能提早準備關於第一堂課程的教材。
2. 認識線上工具：
認識簡報、線上白板、複習或活動資源，教師了解並實際操作後能 將此些資源融入課堂中，每堂課設計不同的複習活動，若接觸較多 學生，可利用班級經營管理工具，教師、學生及家長三方都能了解 學習狀況。
3. 其他資源：
除了上述資源工具，其他資源包含關於筆順、螢幕錄影、搜尋圖片、
APP、測試網路速度，新手教師適時運用這些工具，達成教學成效。
4. 注意事項：
每一次結束課程後，教師上完課後務必填寫省思日誌，將當天遇到 之情形列出，包含教學狀況、難點、設備問題、帶領技巧、活動等
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等，教師能省思當天的教學，人員也能掌握教師的教學狀況。另外，
培訓人員可提醒教師們在上課時會遇到什麼情形及解決辦法，若情 況許可，建議可加上觀課，讓教師們體驗上課時的氣氛。
圖27 ADDIE 第四階段 第四階段：實施
新手教師在上課前寄送上課邀請信、撰寫教學流程及試教，教師了解上述資 源後，如何運用至教學過程中，教師撰寫教學流程、製作教材接著試教。
1. 撰寫教學流程：
經過以上的課程後，教師可利用此些資源融入教學中，將教學流程 寫出一份教案及製作試教教材。
2. 試教：
每一位教師利用 15-30 分鐘試教，試教內容及時間可由培訓人員或 新手教師訂定。
3. 備課：
試教完成後，教師較了解線上課流程，了解後能開始製作第一堂課 程的教材。
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圖28 ADDIE 第五階段 第五階段：評鑑
培訓人員可對於教師試教內容給予回饋，其他同學也能提出想法或建議，課 程結束前，培訓人員可發放問卷給每一位參加培訓之新手教師填寫，針對此培訓 課程內容的建議或想法。
1. 試教內容評估：
培訓人員可針對教師所設計的教學流程或教案給予意見回饋，使教 師了解待改進之處。
2. 問題與討論：
其他學員可對於試教教師提出問題或想法，大家一同討論，激發不 一樣的看法。
3. 回饋與建議：
課程結束前，培訓人員可藉由發放問卷或課堂討論時間，了解學員 們對於此課程的建議，並在下一次課程加入學員所給意見。
每間學校或華語中心的培訓課程不同，培訓人員可根據不同情況制定出最適 合此單位的線上教學培訓課程，以下表格為研究者建議培訓之課程五階段及時間 安排，每個單位依據課程及需求時間安排都不同，因此時間安排的部分可變動及 更換。
118 10Mbps。
4. 培訓人員列出幾種不同的線上同步平台，供教 師 操 作 練 習 ， 例 如 Google Meet 、 Zoom 、 Facebook 直播等平台。透過此部分實作練習，
教師能夠快速上手，並熟悉平台操作。
5. 上課所用到之線上資源，教師可選擇 1-2 個工 具為主軸。例如：
教材展示工具：Nearpod、Google 簡報。
線上白板：Jamboard。
複習活動或課後練習：Quizizz、Quizlet。
班級經營工具：Classdojo、Edomodo。
透過每個類別功能較不同的工具並操作，教師
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若學生需加強聽、讀練習，教師設計教材時可 利用Quizizz、Google Form 或其他測驗軟體，
讓學生可以練習聽力及閱讀並作答。 設計選擇題、單選題或是非題；Quizlet 讓學生 自主練習及複習。
複習句型時，教師可利用線上白板，設計填空 題；Quizizz、Socrative 設計填空題或簡答題。
複習篇章時，教師可利用 Quizizz、Kahoot、
Socrative 設計選擇題或是非題，測驗學生是否 理解篇章文意。
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加油！
好！/很好！/非常好！
下次見！
2. 若為 5 人以上班級，教師可藉由班級經營工具 Seesaw、Classdojo 或 Edomodo，邀請學生、發 布課堂公告、指派作業。
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學生約法三章，透過此方式能夠減輕學生壓力、建立對課堂的信任感；課程中難 免遇到突發狀況，大部分遇到的問題多為設備、平台操作，教師可製作操作說明 書、訊息欄溝通、更換教室等方法。教師了解如何在課堂操作帶領技巧後，對於 課程中出現的狀況，能得心應手的處理。
以上四節為培訓指引手冊，研究者整理平台設備、線上資源、帶領技巧及培 訓課程建議，培訓者可藉由手冊發展培訓課程，新手教師可將線上工具及帶領技 巧完美融入課程裡。教師若將多媒體資源加入語言學習，能夠讓課堂變得更加活
以上四節為培訓指引手冊，研究者整理平台設備、線上資源、帶領技巧及培 訓課程建議，培訓者可藉由手冊發展培訓課程，新手教師可將線上工具及帶領技 巧完美融入課程裡。教師若將多媒體資源加入語言學習，能夠讓課堂變得更加活