研究背景與動機

第一章 緒論

本章共分為三節，第一節說明研究背景與研究動機，因應數位時代來臨，全 球學習華語人數漸漸變多，大家開始透過遠距教學、線上平台或工具學習華語，

不只是學生，教師方面的技能與培訓方面也是相當重要的一個環節，教師需注意 的不只有認識平台，包括對於平台的使用、熟悉度及如何運用在此教學上等等都 是教師需要注意的地方，因此在此節說明學生學華語的情況和教師在進行教學前 需具備哪些先備知識。第二節說明研究目的與研究問題，根據研究背景與動機的 描述與經驗，本節以研究者接觸過的華語遠距教學作為參考研究，藉由觀察過 程、培訓經驗、本身經驗等等，期望能達成適合華語遠距教學的職前師資培訓要 點，並藉由研究問題更了解職前遠距華語教師除了基本的華語教學能力以外，還 需具備哪些能力，像是平台使用、設計活動或是帶領技巧。第三節闡述研究範圍，

此節是以研究者自身接觸過的華語遠距教學為依據，大部分的教師都是第一次接 觸遠距教學模式，學生以小學生與大學生為主、一堂課時為三十至四十五分鐘，

以複習為主，上課內容由對方學校提供大綱。第四節為名詞釋義，解釋本研究的 相關名詞。經由研究者的觀察經驗歸納教師要具備何種科技知識、帶領或線上技 巧方法，統整出以是用將來的職前教師們。

第一節 研究背景與動機

由於全球化及華語熱潮，讓許多人開始認識華語想要學習中文，這股熱潮帶 領了亞洲、歐美地區與東南亞地區甚至更多不同國家的人開始學習中文。根據統 計，全球學習華語人數超過一億人民且年齡層普遍下降，並由較低齡學生開始學 習，政府、民間和學校也極力推動華語教學，想要讓更多人認識中華文化之美。

美國隨著經濟或文化關係，學習中文的熱潮越來越大，許多家長不懂中文家裡也 沒有學習中文的環境，但還是希望小朋友能從小學習中文，所以有些州開始推動 從幼兒園開始學習華語，讓學生從小接觸中文；英國也跟上此波華語熱潮，政府 幫忙推動華語教育，希望中小學階段學生可以開始學習中文課程。因經濟、文化、

政治關係，許多人為了工作需要學習華語，華語熱已經漸漸影響全球，有些國家 提出學習中文政策或推動中文考試，強調學習中文的重要性。然而隨著科技越來 越進步，科技電腦部份不斷進步和網際網路普遍的原因，許多人透過網路學習，

以App、YouTube 或其他工具學習，以上數幾種方式學習第二外語並取代傳統課 堂教學方式，傳統教室與教師功能逐漸改變。許詩聆（2011）提及同步教學突破 空間及時間，並支援視訊、音訊或動畫等等功能，提供教師與學習者一個上課的 空間並進行互動上課。無法在華語國家學習語言的人們能因為網路無遠弗屆與快 速發展的原因，打破語言學習的限制，開始選擇線上課的方式進行課程，也因網

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路學習的趨勢蓬勃發展，翁義鑫（2015）認為教學現場受到科技影響早已更新教 學設備，教師利用網路電子白板、iPad 或觸控筆取代傳統的黑板與粉筆；紙本教 材也由線上簡報或電子書取代。經由科技與網路，學生能夠學習的方式變得不同，

利用電腦、智慧型手機或平板等行動裝置學習，許多公司陸續推出網路學習平台，

讓學習者可以學習第二外語，平台已有錄製好的影片，學生需要付費才能學習；

有些公司則是推出線上新手教師，學生可以一對一或是一對多上課，並推出獎懲 制度或累積點數折抵上課費用，學生可以藉由線上新手教師上課的方式面對面溝 通，增加趣味性，但是以華語為教學的網站還是比其他外語少一些。除了一般的 線上課程，YouTube 或是其他學習語言平台也成為大家學習外語的地方，網路創 作者會拍攝相關教學影片使較沒有時間學習的上班族、學生自學語言，此種方法 也能達到學習者學習目的。先進的科技設備與發達的資訊網路，提供了教學輔助 的功能，改變了過去學習語言的型態，隨著電腦技術的精進以及中文訊息處理的 改善，電腦輔助中文教學的成效日益累進，輔助語言學習的工具也更加實用方便。

（林金錫和連育仁，2010）

由於科技與網路技術快速進步和發展，線上學習資源越來越多，網際網路學 習分成同步與非同步教學，利用網路科技為媒介開啟線上教室，這時教師以教育 科技為主要教學媒介，教師也開始學習用網際網路建立上課模式和提供資訊的管 道，建立線上的課室環境，網路平台成為非常重要的角色。非同步教學與同步教 學最大的差異在於教師與學生是否能面對面接觸以了解學生的學習情況，在同步 教學時，教師得用別的方法了解學生的學習情形，請學生填寫問卷或前測後測評 估學習成效，透過活動引起學生興趣，像是認字、畫畫、回答問題，利用這些活 動讓課堂變得活潑有趣，在同步教學課程中教師需注意的地方也變得更多。

在華語教學中每個環節需要注意的事項都不同，像是編輯教材、制定教材、

教學法、課程設計或實際教學等等，正式教學前，教學新手們往往都會參加培訓 或聽取較資深教師們的建議指導，學習關於華語文教學的知識、培養教學技巧或 如何與學生互動。蔡佳芸（2010）提及目前台灣培訓華語教師的管道，由華語文 教學相關系所或華語學程培訓、國家規劃華語教師培訓、一般大學附設機構或民 間機構自行辦理的華語師資培訓班、華語教師線上課程與交流等等，此些大學或 機構也開始重視華語文數位教學相關能力的提升。在一般大學附設機構或民間機 構自行辦理的華語教師培訓班以密集式教學為主，大多以數位教學相關知識或經 驗分享，但是非本科系學習者在經歷華語師資班的課程學習後，可能會不熟悉所 以不見得能將所學發揮在真正教學課堂中。宋如瑜（2012）提到華語教學中使用 的教學語言，大部分是教師的母語，但是會因應情境和學生不一樣，教師需要隨 時調整自己的教學方式，如：語速、詞彙、結構等，讓學習者獲得可理解輸入。

每個學生的個性皆不同，新手教師要如何利用所學的方法達到自己和學生都能接 受的範圍，必須要累積多次經驗、比較與反思後才能找到最適合的教學方法。

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研究者自大學時期參加華語遠距教學，正式上課之前培訓人員會進行事前培 訓，介紹線上平台、製作簡報技巧、帶領技巧等等。第一次接觸遠距教學難免較 緊張，但經由培訓人員的觀察分享或是填寫省思日誌後，能更了解自身對於遠距 教學的不足，並在下一次教學中成長與進步。在本研究中將了解培訓人員從哪些 方面為新手老師培訓遠距同步教學。

二、研究動機

現今教學模式已經漸漸從老師轉為以學習者為中心的架構，藉由多媒體設計 課程取代傳統課堂上課方式，現階段因數位科技進步，線上課程已經蓬勃發展，

許多人開始選擇線上上課的環境，只要利用網路學習能達到方便性及學習成效。

當網路學習者越來越多，這時候會考慮師資部分，從未接觸過華語數位教學的教 師們，他們感到緊張徬徨，不知道該如何從哪方面開始入手，雖然教學者已經具 備基本的華語教學能力，一旦開始上課時，網路速度、平台、多媒體、線上帶領 或簡報等等，這些外在因素考驗的是教師的當場應變能力，他們往往無法預測當 下會發生什麼事情，甚至沒有教學經驗，經常發生第一次上課時容易怯場且無法 預估學生的情況或程度，種種原因都需要經由教師們演練並且有過多次經驗後熟 悉上課步調，才能駕輕就熟。

林賜霖（2014）提出同步教學會依因媒介與學習者的需求不同，產出多樣的 學習方法，像是同步教學（以網路、視訊設備、電子白板、線上簡報雙向互動進 行學習）、非同步教學（以網站、影片、紙本教材或數位教材，進行自主學習）、

混成教學（自主學習的過程中，與同步教學的課程相輔相成，以確保學習的完整 度）。學習者的需求與時間不同，學習者可以自由的選擇時間，教師和學生彈性 較大，但使用同步教學學習的學習者們，本身自控制能力很重要，如果學習對象 是小朋友，可能需要家長在一旁協助以了解小孩的學習狀況。兩種遠距教學方式 各有利弊，而該課程需使用何種教學方式，教學者需依該課程內容及學習架構規 劃設計（吳少庭，2013）。選擇同步教學或非同步教學取決於學習者的狀態，如 果學習者需要教學者在一旁輔助，且使用其他教具進行教學，那麼可能比較適合 同步教學，若學習者能控制自身學習情形，則能選擇非同步教學。

在大學期間開始接觸華語同步教學，課程開始前系上學長姐先帶領我們熟悉 平台、教材，分享他們的教學經驗，提醒注意事項，四年的經驗以來讓我了解使 用同步教學上課不僅跨越時差問題且克服較遠的地理位置，在這些經驗中接觸許

在大學期間開始接觸華語同步教學，課程開始前系上學長姐先帶領我們熟悉 平台、教材，分享他們的教學經驗，提醒注意事項，四年的經驗以來讓我了解使 用同步教學上課不僅跨越時差問題且克服較遠的地理位置，在這些經驗中接觸許