結論

遠距教學對於未接觸過的新手教師將是一大挑戰，由本研究之新手教師的省 思日誌、教學觀察、問卷及訪談資料，了解新手教師在教學過程中遇到哪些教學 難點，包含設備問題、網路問題、學生不懂如何操作設備、學生不懂指示、活動 設計、帶領技巧等問題。本研究由培訓之新手教師所遇到的問題整理出他們所需 之資源，培訓課程以ADDIE 教學模式設計大綱及如何幫助職前教師掌握帶領技 巧，若培訓人員或職前教師想針對遠距教學設計不同課程，可藉由教師們遇到之 問題調整。

一、教師搭配線上工具或其他資源使課堂變得更豐富多元

教師透過線上平台、線上資源讓課程變得多元，若只是一般的你問我答，一 但時間久了，學生容易對課程感到乏味或分心，透過線上工具製作活動，例如角 色扮演、配對遊戲、連連看、轉盤、畫畫等，這些複習活動都能夠抓住學生注意 力，增加師生互動性，使學習多元化。教師利用此些工具製作活動時，須考慮學 生年齡或程度，若學生為小朋友年紀，不了解如何操作平台、工具，教師該用何 種方式帶領學生，或是提前寄信給家長，請家長幫忙協助；若為成人或學生程度 為初級，教師可能透過學生母語引導學生並解釋該如何操作，或是利用螢幕分享 及圖片解釋。

表58 活動與線上工具

活動 線上工具

配對、連連看、畫畫、轉盤 Google 繪圖、Jamboard、Wordwall、

Flippity、Random Name Picker

選擇題、是非題、簡答題 Quizizz 、 Kahoot 、 Socrative 、 Google Form

教材展示工具 Nearpod、Google 簡報、Ponddy Reader

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二、合適的師資培訓帶領技巧

透過研究文獻探討、教學過程觀察表、省思日誌、問卷與訪談，了解教師最 需要的帶領技巧莫過於對於設備的熟悉度，若教師不懂如何操作相關設備，則無 法順利上課也無法幫助學生解決設備問題；教材需準備充足，教師可視學生學習 情況適當補充內容，以免教材準備不足，教師無法順利上課；教師語速須適當，

不宜過快過慢，且應配合學習者程度，語調不必太刻意，輕鬆自然即可；教師針 對學生程度設計活動，利用活動檢視學習者學習成效並達成課堂目標，讓課程變 得多元化；教師如何在有限時間裡完成一堂課程，建議教師可撰寫簡案，將當日 課程目標、流程及時間寫下，或實際操作一次，掌握時間與確保課程流暢；對於 一對一或一對多的班級，都需要班級管理，教師建立課室規則、課室用語、維持 課室良好氣氛，讓學生能夠有良好的學習環境及提高學生學習動機；最後一部分 為臨場反應，教師常常遇到許多不同的突發狀況，像是設備問題、學生分心、斷 線等情況，然而遇到突發狀況時該如何臨危不亂幫助自身及學生解決問題，上課 前教師能先設想可能會發生哪些問題，若能順利解決問題便能使課堂順利進行。

表59 帶領技巧統整說明

帶領技巧 說明

熟悉軟、硬體設備 教師需熟悉軟、硬體設備，才能幫助學生 操作問題。

教材準備充足 透過多次演練及評估改善，便能掌握教材 準備，視學生程度適當補充教材。

教師語速適中 語速不宜過快，注意適當語速及發音咬 字。

活動設計 教師針對不同類型的活動，設計及選擇所 用工具。

時間掌握 教師事先撰寫教學流程及演練，掌握有限 時間。

班級管理 教師建立及提供課室用語，若為大班級學 生，可利用班級管理工具。

教師臨場反應 教師需熟悉及具備上述帶領技巧，若遇到 問題時，便能馬上幫助學生。

三、線上同步互動培訓指引手冊

研究者彙集平台設備、線上資源、帶領技巧、培訓課程建議四部分為培訓手 冊，平台設備分為同步與非同步平台；線上資源分為簡報、線上白板、複習活動 或練習、班級經營及其他線上資源；帶領技巧及培訓課程建議，由某大學的培訓

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線上平台 Google Hangouts Google Hangouts 教材展示工

具 多為Power Point 與 Google 簡報 多為 Power Point 與 Google 簡報 線上工具 Google draw 或簡報 Quizizz、Kahoot 或簡報

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