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第四章 畢業生工作調查與碩士班評估深度訪談

第一節 基本資料與工作現況

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第四章 畢業生工作調查與碩士班評估

本章旨在整理訪談之結果,將深度訪談不同年份畢業、性別、工作 之畢業生,了解其對工作現況、工作內容與滿意度,以及工作中所需的 能力及其對碩士班課程的應用與看法,與對碩士班的未來建議與展望,

最後會請訪談對象對近七年(100-107年)之畢業生的問卷調查做出建議 及修改。依據研究目的以及訪談提綱之架構,本章分為五個小節,第一 節為基本資料與工作現況;第二節為工作所需能力;第三節為畢業生對 碩士班課程學用看法;第四節為研究所課程之建議;第五節為問卷前測 與修正,各節內容如下。

第一節 基本資料與工作現況 一、 訪談者基本資料

本研究於民國107年1月21日至3月26日間進行,對象為國內圖書資訊 學碩士班近七年之畢業生,進行時間約20-30分鐘。深度訪談對象共計6 位,以下將受訪者基本資料詳述如下。

本研究依據不同工作領域與畢業年份選擇6人進行深度訪談,本研究 之訪談僅為問卷之前測與參考。表4-1為深度訪談之受訪者基本資料表,

包含訪談者之編號、性別、畢業年份級學校以及訪談日期,並以訪談者 之訪談先後順序作為受訪者編號。

表4-1 受訪者基本資料表

N=6 訪談者

編號

性別 畢業 年份

畢業學校 機構類型 工作職稱 訪談日期 訪談時間

(分:秒)

轉錄行數

A 106 政大圖資組 出版社 程式師 107/01/21 25:59 99 B 102 政大圖資組 公共圖書館 館員 107/02/24 40:15 116 C 104 政大圖資組 科技公司 科技顧問 107/02/27 32:33 93 D 104 政大圖資組 科技公司 資料分析師 107/03/01 18:54 73 E 105 政大檔案組 檔案館 檔案人員 107/03/02 32:04 91 F 105 政大圖資組 大學圖書館 館員 107/03/26 25:29 108

資料來源:本研究自行整理

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本研究參與深度訪談之對象共有6位,根據表4-2顯示,女性總共3 位,所佔比例為50%;男性有3位,所佔比例為50%。在畢業年份方面,

106年畢業的有1位,105年畢業的有1位,104年畢業的有2位,102年畢業 的有1位;畢業學校6人皆為政大。

表4-2受訪者基本資料分析表

N=6

類別 數量 百分比

性別 3 50%

3 50%

畢業年份 106 1 16.6%

105 2 33.3%

104 2 33.3%

103 0 0%

102 1 16.6%

畢業學校 政治大學 6 100%

資料來源:本研究自行整理 二、 工作現況

此部分主要探討畢業校友目前之工作職位、內容以及工作滿意度,

在訪談過程中能看到目前校友之職位多在圖書、檔案、出版、科技業界 等相關產業,工作內容也包含網頁設計、程式撰寫、資料分析、檔案修 復、推廣服務、館際互借等,整體訪談者滿意度也都偏高,僅有兩位覺 得普通。以下將訪談內容分為工作與職位、工作內容與工作滿意度三個 部分加以說明。

1. 碩士班校友之工作以及職位為何

本研究之訪談對象工作職位分布不同行業,並無特定之工作領域,

包含圖書資訊與檔案3位、出版業1位、科技資訊業2位。而職位部分大部 分訪談對象多為館員、約聘人員等,其他也有程式師與資料分析師,僅 有一位是資訊顧問。

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2. 工作內容

畢業校友在工作內容的部分,包含數位學習的產品分析、網頁設 計,還有規劃活動以及教育部補助案的經費爭取、廠商跟編輯部新開發 產品的溝通、館際合作的相關業務等;有的是程式與大數據分析,科技 與財務專案的規劃以及分析、管理、執行;還有檔案的修復與非紙質檔 案的保存以及複製的相關工作,當然所有的工作都還是有雜務需要處 理。

「包含數位學習的產品分析、網頁設計,還有類似企劃書製 作,還有請廠商跟編輯部新開發產品的溝通。」(A:10-11)

「內容的話大概會是規劃活動、工程採購,這兩塊比較多,或 者是教育部補助案的經費爭取,比較像業務性質的,還會發新 聞。」(B:4-5)

3. 是否滿意您現在的工作?

畢業校友在工作滿意度的部分都偏正向,有的人覺得很滿意,算是 他嚮往的工作,因為與研究所所相關,自己本身也有很大興趣,能夠將 所學與所做的相結合;也有校友認為現在的工作可以發揮他對科技與財 務的分析專業,並且有彈性能配合其人生規劃,與老闆的互動良好也是 一大重點,算是理想中的工作,還有薪資也算是滿意;部分校友覺得普 通,工作內容與性質與一開始想像的不一定相同,或是認為該產業的發 展性與挑戰性不高,有些工作做了一段時間挑戰性便大大降低。另外也 有畢業校友表示現在的工作有承接到先前的工作經驗,也與在研究所學 相關,原本就是為了瞭解相關知識才進了圖檔所。

「很滿意,對目前的工作也覺得不錯,也算是我嚮往的工作,

因為我研究所念的是與數位學習有關,有跟數位學習研究以及 產品有關,也覺得很有趣,自己本身也對程式有很大興趣,又 是做網頁的。」(A:13-15)

「我對目前的工作也相當滿意,因為現在的工作可以發揮我對 科技與財務的分析專業,另外的話也比較有彈性,能配合我現 在的人生規劃,然後跟老闆的互動也好,算是理想中的工作,

還有薪資也算是滿意。」(C:17-19)

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「普通,因為一個工作如果你做穩定之後,如果他沒有一些變 動的話,其實都只是一般般,因為已經上手了」(F:8-9)