外籍配偶學習中文時所遭遇之問題

一、 語言因素：

本節主要說明 6 位受訪者對於學習中文時，關於影響中文學習的語言因素 與非語言因素。首先，以下將分成四個小段來討論語言因素，分別為：

(一) 母語的干擾

(二) 注音符號拼音困難 (三) 國字書寫及辨識困難 (四) 詞意理解困難

圖 8 外 籍 配 偶 學 習 中 文 困 難 之 語 言 與 非 語 言 因 素

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其中母語干擾與詞意理解困難兩者，普遍在學習第二語言時，都可能為其 中的干擾因素，但是在注音符號拼音困難與國字書寫及辨識困難兩個議題上，

是學習中文中特有的因素，尤其最近注音拼音常被提出以羅馬拼音來取代，希 望可藉此減少外籍人士學習中文的困難，或許研究者此次研究中，以提出實際 教學中的狀況，可作為未來改革的一些參考與方向。

(一) 母語干擾：

母語對中文學習上的影響，通常兩者若在發音或者字型上相近，較不會形 成干擾，但是若兩者差異過大，則影響較巨，尤其中文與世界上大多數的語言 都不相同，所以在學習中文的時候，母語的干擾通常都更為顯著，以下就透過 6 位受訪者對於中文學習在母語干擾的看法作一探討。

1. 母語腔調與中文不同：

台灣的外籍配偶除了少數地區外，通常在外型上跟台灣人幾乎是無法分辨 的，此時講話的腔調就是用來分辨的方法，若外籍配偶希望成為真正的台灣 人，則其腔調的學習勢必花一番功夫，尤其是母語與中文的發音有特別相異的 國家，更是辛苦，並且腔調的不同，也會影響某些字詞的發音，進而影響兩造 的溝通：

S1：……因為越南姐妹她們好像沒有四聲…… (訪-S1-1-18-L28) S3：……所以說我們越南講話平平的，譬如說我們平常講話生ㄑ一，

誰還會去在意生氣對不對…… (訪-S3-1-15-L17-18)

S4：……影響喔！因為我們那個音調，越南話跟中文不一樣嘛！有差，

所以我們學中文就很像轉不回來這樣【捲舌音】…… (訪 -S4-1-6-L32-33)

T1：……對，我們比較沒有四聲和抑揚頓挫…… (訪-T1-1-6-L24) T2：……印尼比較有四聲…… (訪-T2-1-6-L7)

經過受訪者的說明，可以發現到原生籍為越南的外籍配偶，由於母語腔調 的關係，也就是越南語講話都是比較平淡的，沒有重音，所以在第四聲的發音 比較困難，也因為沒有抑揚頓挫，相對也就會在使用中文溝通時產生困難，就 更要多花時間在發音的學習。相對於印尼為原生籍的外籍配偶，在第四聲的學 習上，就比較沒有同樣的問題。

2. 無類似發音字詞：

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另外還有就是完全無類似發音的字詞，以中文為母語的語言學習者，在學 習英文時，或多或少都會遭遇[ð]這個音標發音上的問題，外籍配偶學習中文也 是有類似的問題：

S3：……因為有好幾的字，我們越南沒有，就是像我剛說呢那個音，

跟那個ㄘ、ㄑ、ㄒ…… (訪-S3-1-14-L9-10)

由以上得知越南籍配偶在學習ㄘ、ㄑ、ㄒ時較困難，若課前能有一統合性 的了解，針對各個國家母語作分析與瞭解，必能減少外籍配偶在學習中文上的 困擾。

3. 字體構成不同：

世界上大部份的文字都為拼音文字，與中文字皆不相同，因此外籍人士在 學習中文文字時，就如同我們初次接觸英文一般，都是相當的不習慣：

T2：……因為她們在她們的母國寫的是斜體字，阿我們的話是框體 字…… (訪-T2-1-11-L15)

以上我們討論了一些母語干擾的因素，但是其實母語對於中文的學習還是 有幫助，甚至S2 的受訪者認為母語完全不會干擾中文的學習：

S1：……其實那個語言【母語】是…，雖然還是有影響，但是如果我 們認真的聽老師講，我們會在旁邊用我們自己的語言、自己的母語 旁邊寫一下，回去我們都會唸，我就是這樣。…… (訪-S1-1-12-L30) S2：……不會，中文跟越南話都沒關係…… (訪-S2-1-7-L29)

利用原本對母語的熟悉，用熟悉的工具作為中文學習的輔助，也算是母語 對中文學習上的一大助益，但是相對要注意的是，由於母語的輔助發音並不會 如同中文用注音拼音般的正確，所以教導外籍配偶使用正確的發音工具，還是 相當重要的。

關於母語干擾第二語言的學習，由訪談的資料中可分析出，當母語與第二 語言相近時，例如：中文與印尼語皆有第四聲，而越南語沒有第四聲；越南人 講話的腔調都是平平的，沒有高低起伏；或者越南語中沒有ㄘ、ㄑ、ㄒ等的 音。母語因與第二語言差距較大，此時第二語言學習者，因為母語沒有類似的 發音，而無法發出同樣的音調或腔調，這就是發音上的母語干擾，而造成其在 學習第二語言上的發音上遇到困難，而母語的干擾，其情況不僅僅只有在發音 上，於文字的學習上，也會出現相同的狀況，尤其中文為框體字，每個字都是 獨立的字體，但世界上大部分的國家都是拼音字，其文字的形成為斜體字，所 以不論在書寫上或者習字上，都會因為兩者的差別而產生不適應，而造成外籍

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配偶在學習中文上受到母語干擾而發生困惑。另外在研究者的訪談中，有出現 一完全不同的論點，S2 受訪者的觀點中，其認為中文的學習與越南話完全沒有 關係，兩者不會互相干擾，S1 也認為母語對中文的學習也是有幫助的，這也就 是成人可以藉由母語習得的經驗，而去幫助學習第二語言。

(二) 注音符號拼音困難：

各種語言都有其在學習上特別困難的地方，在中文的發音上，注音佔了相 當重要的地位，所以注音學習的困難與否，對外籍配偶學習中文就相當的重 要，以下就透過 6 位受訪者對於學習中文在注音符號拼音困難的看法作一探 討。

1. 聲調混淆：

六位受訪者聲調混淆的問題，大致上就是注音的一聲與四聲，還有二聲與 三聲這兩種聲調上的辨識，其中一聲與四聲在越南籍的外籍配偶上更加明顯，

這是因為之前提過的母語干擾因素。而二聲跟三聲幾乎每個外籍配偶都有相同 的問題。

S1：……但是二聲和三聲比較難分別，很接近…… (訪-S1-1-17-L31) S2：……就那個一聲和四聲【分不清楚】…… (訪-S2-1-8-L7)

S3：……二三聲比較容易混淆是沒錯，因為二是往上，三是往下一點 點…… (訪-S3-1-14-L35)

2. 發音錯誤：

歸納六位受訪者對於注音發音錯誤的原因，最主要就是因為注音相似音方 面的混淆，例如：ㄣ與ㄥ的分辨，ㄆ跟ㄈ的發音，ㄘ跟ㄔ捲舌音跟不捲舌音，

以及ㄑ跟ㄒ等。

S1：……ㄣ和ㄥ分不出來…… (訪-S1-1-8-L5)

S4：……我怕，我知道怎樣分，但是我怕音發不出來【ㄆ跟ㄈ】…… (訪 -S4-1-8-L19)

T1：……ㄘ和ㄔ分不清楚……以前我最早寫的不管是ㄑ或ㄒ常常搞 混…… (訪-T1-1-5-L35-37)

語言的學習包含聽、說、讀、寫，能正確的發音，讓對方了解意思，這樣 才能發揮語言的基本功用：溝通。注音是台灣學習中文發音最重要的工具，少

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了注音，不但無法正確的發出標準的聲音，在現代的電腦化世界中，也就缺少 了一個基本在電腦上能輸入中文的工具，因此外籍配偶都相當認同注音的學 習，認為注音對他們學習中文，是有相當大的幫助；但是注音也有他學習困難 的地方，在與受訪者的訪談中，我們可以發現，其實國人在注音符號的拼讀 中，在二聲與三聲的學習中，就有相當的困難，而外籍配偶也都表示她們也都 遇到相同的問題；另外在某些較易混淆的注音符號，包含ㄘ與ㄔ、ㄣ與ㄥ、ㄑ 與ㄒ等，還有發音上的一聲與四聲，也都是注音符號較難學習的地方，所以不 論國人或者外籍配偶都遇到同樣的問題。關於這些學習注音困難自然因素，除 了借助於識字班老師在課堂上的循循教誨外，回到家後，家中成員若能協助外 籍配偶學習，及時給予正確的指導，讓外籍配偶不論在學校、家中都能多讀、

多寫、多複習，畢竟語言的學習若能融入生活中，如此才能快速進步，也才能 克服此一中文原始學習上的障礙。

(三) 國字書寫及辨識困難：

世界上大部份的文字都屬於拼音文字，而中文乃是以個體字為主，自成一 個體系，但也因為如此，外籍人士對此種文字也就較陌生，學習也就較困難，

以下就透過6 位受訪者對於學習中文在國字書寫及辨識困難的看法作一探討。

1. 筆劃太多：

中文字在筆畫數上的差別相當大，有一兩筆畫就寫完一個字，但是也有十 幾畫才能完成一個字體，並且對於學寫中文字，還有筆順上的學習，當筆畫愈 多，除了字型體上的記憶，還需記得一筆一畫的順序，所以初學中文，對於筆 畫多的字體時，都是相當頭疼的。

S1：……筆劃多跟筆劃少，剛開始的時候會有差別，因為妳筆劃多的 寫不出來…… (訪-S1-1-10-L14)

S3：……筆劃很多，困難是筆劃很多，重要的是我們沒辦法記他的部 首，我不知道它是什麼部首…… (訪-S3-1-18-L7-8)

S4：……中文有的字很多，要寫很多，比較簡單的字就還好，容易記 起來；很多筆劃就記不住…… (訪-S4-1-8-L33-34)

T1：……最多的挫折就是字筆劃很多。…… (訪-T1-1-8-L6)

2. 字型相近：

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由於中文字為形體字，每個字都是獨立的一個型體，S1 受訪者就表示，中 文字的千字萬字都是不一樣的字，對初學中文字的外籍配偶而言，剛開始學寫 字就好像在畫圖一般，因此當字體的形狀相近時，對於初學中文的語言學習者 來說，可說是相當困難的，因為只要多一點或者少一撇，就是完全不一樣的字 了。

S1：……有的少一劃就差很多，不一樣了！它的意思，唸起來也不一 樣的音了…… (訪-S1-1-10-L3)

S2：……對，長很像的字就分不清楚……我們那個分幾個劃劃不清楚，

如果我們忘記的話，少一個這樣…… (訪-S2-1-9-L23-32)

T1：……困難點就是相似的很容易分不清楚；…… (訪-T1-1-8-L31) T2：……還有形狀很像的，就說我啊！找啊…… (訪-T2-1-11-L22)

3. 同音字混淆：

外籍配偶對於中文字的學習記憶上就本來就相對困難，而當又遇上同音字 時，因為同音字需要瞭解上下文的字詞，才能正確辨識出文字，對外籍配偶學 習中文字上，T2 老師在受訪時就特別表示，外籍配偶在學習中文字上，比較困

外籍配偶對於中文字的學習記憶上就本來就相對困難，而當又遇上同音字 時，因為同音字需要瞭解上下文的字詞，才能正確辨識出文字，對外籍配偶學 習中文字上，T2 老師在受訪時就特別表示，外籍配偶在學習中文字上，比較困